Mir Optiki
100 reseñas
Enero 13, 2024
Большой выбор линз. Все есть в наличии
1
Abril 23, 2024
Вежливый персонал, весь спект услуг.
1
2
Marzo 18, 2021
Уже несколько лет посещаю "Мир оптики". Наблюдаюсь у Грачёвой Натальи Ивановны. Это врач, который не только профессионал в своей области, но и просто замечательный и внимательный человек. Для меня очень важно чувствовать себя комфортно, и осознавать, что специалист слушает и слышит все мои жалобы. Наталья Ивановна, спасибо Вам большое! За ваше терпение, за вашу работу и за вашу готовность оказать помощь даже в самых сложных ситуациях! Успеха Вам, здоровья и прекрасных пациентов!
4
Noviembre 30, 2019
Что хорошего:
1. Врачи подбирают линзы внимательно и очень вежливые. Иногда бывают бесплатные осмотры.
2. Цены в городе одни из самых интересных.
3. Вроде как победили проблемы с постоянной очередью с ленивцами вместо консультантов.
Что плохого:
1. Невнимательно относятся к заказам, постоянно теряются заказы и забывают перезванивать.
2. Маленький ассортимент, что-то не из наличия приходится ждать неделями.
3. Программа лояльности весьма бестолковая, что-то копится годами на карте, а реальных скидок постоянным покупателям нет.
7
2
Septiembre 30, 2020
Был несколько раз. Консультантом была женщина, лет 45, по-моему Ольга. Она с нами минут 40 занималась, подобрали солнцезащитные очки сыну и жене. Очень остались довольны. Руководство таких долно на руках носить.
А в следующий раз, когда возник вопрос по уже купленным солнцезащитным очкам консультантом у нас была молодая девушка, лет 23-х.
Это был кошмар. Отправила нас документы посмотреть, на которые она же сама и ссылалась, к стенду. Я не гордый, сходил. Зову ее к стенду и говорю, мол покажите мне "слепому" и "тупому", где здесь этот документ?
Подошла, искала минут 5, а там всего 6 документов вывешено. Ничего она, естественно, не нашла. Спрашиваю, как вопрос решать будем, вы же сами ни хрена не знаете? Ответ меня просто убил. Процитировать не могу, но суть такая - раз я ничего не нашла и не знаю, то и делать ничего не буду. Хотел ей сказать, что она дура конченая, но сдержался.
Руководство, гоните в шею таких "работничков", они от вас клиентов разгоняет.
3
3
Mayo 26, 2023
Продавец Умница подобрала нам очки и показала какие грубые нарушения были допущены при изготовлении предыдущих
Abril 29, 2023
Раньше было обслуживание без записи, и врач был бесплатный при условии заказа очков. Сейчас к сожалению не так
3
Enero 17, 2023
Обратились родственники. Впаривали оправу за 50 000 руб.
И линзы по 40 тыс. Очки сделать не смогли. Потратили день. Не рекомендую
3
Agosto 27, 2022
Каждые полгода проходим с дочерью обследование. Заказываем очки. Отдельное спасибо Юлии, за подход к детям.
3
1
Julio 14, 2022
Хороший салон, с отличным персоналом. Думаю что все салоны Мир Оптики одинаково хороши
2
2
Julio 22, 2021
Хорошая оптика. Но все время проблемы с персоналом. Его просто не хватает. Порой дозвониться не возможно. Не берут трубку. В связи с этим, больше не покупаю там контактные линзы, а заказываю в интернете. Что касается ассортимента, как и солнечных, так и очков для зрения, тут претензий нет. Огромный выбор, по совершенно разным ценам.
3
Junio 10, 2022
Проходила курс аппаратного лечения, медсестры просто чудо, спокойные, добрые, отзывчивые, всё объясняют😍
2
1
Mayo 4, 2022
Эта худшее, с чем я столкнулась за долгое время. Заказала очки, сделали неподобающие абсолютно, носить это невозможно, да ещё и за большие деньги, отказались возвращать полную сумму. Развод на деньги.
5
Enero 18, 2022
Прекрасный салон . Даже рекламировать не хочется чтобы очереди были не такие большие. Но серьезно ,не верьте клинике Федорова , очки и линзы вам там подберут МАКСИМАЛЬНО из рук вон плохо .
3
Marzo 11, 2022
Не обращался бы, еслиб не затащили родственнички!!! Хожу неделю спотыкаюсь,-«А вам звонили, вы не слышали»! Нормально! Неделю очки лежат в ящике я хожу с лупой! Колхоз! Отнимание денег с наигранным профессионализмом! Отговор даже врага своего….
6
1
Mayo 16, 2021
Ужасное обслуживание, зашли проконсультироваться, посмотрели как на собак. Ничего нормально не объяснили, швыряли бумажки, полный пофигизм. Очень надеюсь, что прислушаются к отзыву, сама работаю с людьми, понимаю каково это, но будьте добры вести себя нормально, мы общались нормально, пытались получить консультацию, не хамили, не вели себя грубо. Почему такое отношение.. Непонятно.
4
1
Noviembre 2, 2021
Долго ждал за изготовлен очки ( 14 дней). А консультант начало может 7-14 ну по факту только в 14 день.
Каждый шаг надо оплатить: поверка зрение , и изготовлен очки тоже стоит.
Выдача очки к клиенту просто очки в дёшево пакет с пальцем кого то.
Наглый менеджер получит звонка.
Не рекомендую сюда вообще
3
1
Junio 17, 2021
Все чисто и красиво, персонал грамотный, умеют все доступно объяснить и помочь в подборе.
3
2
Septiembre 11, 2022
Качественное предоставление услуг. Помогут правильно подобрать оправу
1
1
Agosto 8, 2022
Хотел проверить давление в глазах, но неполучилось, врач принимает только в определенные дни
2
1
Agosto 14, 2021
Зашли с дочкой подогнуть дужки, чтобы очки не спадали, подождали минут 30-40 и ушли ни с чем. Ждать надоело. Обратились в другое место и всё сделали минуты за 2-3.
3
Septiembre 3, 2020
Более 10 лет являюсь клиентом данной сети . Врачи замечательные , внимательные . Цены отличные, качество просто лучшее .
Всем советую эту клинику
3
1
Enero 30, 2021
Отвратительно! Трижды предупредили о необходимости быть в маске и перчатках, о наличии паспорта и дисконтной карты, а о том, что ребенок 15 лет должен быть в сопровождении взрослых упомянуть не соизволили. Вопрос, почему не предупредили, девушка на ресепшн проигнорировала дважды!
5
1
Julio 23, 2022
Всё бы хорошо но всегда долго. И не всегда оправданно.
3
Noviembre 28, 2021
Был однажды.
Оплату картой не приняли, историю покупок по карте клиента не нашли. Персонал вежливый.
3
Febrero 19, 2023
Отличный магазин оптики
1
1
Marzo 17, 2021
Профессионализм вызывает сомнения. Несогласованность действий консультантов, нет желания помочь клиентам в решении вопросов, очень долгое обслуживание.
5
Diciembre 24, 2022
Нет сотрудников, которые могли бы выдать даже оплаченный заказ. Сервис оставляет желать лучшего.
3
1
Marzo 30, 2019
Хорошая сеть салонов! Очень квалифицированные врачи и добродушный персонал! Очки изготавливают отлично, линзы подобрали как нужно, так держать!
5
1
Octubre 22, 2019
Отличная оптика. Начиная от регистратуры, заканчивая врачами все отлично. И цены приемлемые. Хожу только туда и очки, и линзы приобретают только там.
5
1
Abril 17, 2021
Заехали купить линзы, оказалось, что теперь они по одной паре не продают, а только упаковками, у меня зрение на глазах разное, а следовательно мне нужно купить мне нужно сразу две упаковки. Во-первых это дорого, а во - вторых за такой долгий срок зрение может изменится.
3
2
Marzo 2, 2020
Врач очень внимательный, подобрала очки очень хорошо. Обслуживающий персонал достаточно невнимательный, не компетентен, медленно работает, пытается продать товар подороже.
7
2
Febrero 6, 2022
Хорошую оптику сейчас трудно купить.
3
Agosto 22, 2019
Заказывала очки. Приятный персонал, всегда ответят на все вопросы. Изготовили за 2 дня, нареканий нет.
4
Marzo 23, 2019
Замечательные врачи, есть аппаратное лечение. Прошли несколько курсов, есть улучшение зрения. Здесь же брали очки, сын доволен.
4
Marzo 16, 2023
Грубые консультанты
3
1
Febrero 14, 2020
Большой выбор, адекватные цены,грамотный персонал.
3
1
Agosto 25, 2019
Отличное место!Все врачи высококвалифицированные, проффесионалы!
4
1
Noviembre 4, 2019
Отличная оптика, хорошие окулисты. Широкий выбор оправ и приемлимые цены.
3
2
Noviembre 24, 2021
Выбор не очень....
3
Julio 16, 2019
Был один раз.
Ждал 30 минут.
Проидите туда,проидите сюда.
К врачу так и не попал.
Продавщицы те еще.
6
3
Julio 10, 2020
Класс, все можно подобрать
3
1
Abril 3, 2020
Долгое ожидание.
Цена услуг не всегда соответствует качеству.
5
2
Agosto 22, 2019
Хорошее обслуживание, широкий выбор оптики.
4
1
Febrero 9, 2020
Хороший магазин оптики.
4
1
Septiembre 9, 2019
Долгое обслуживание, очереди.
4
3
Diciembre 20, 2019
Дорого очень здесь 👉
5
2
Octubre 13, 2019
Отливная оптика 👌🏼
3
Diciembre 8, 2016
Жаль , что у вас нет свободного времени обслужить граждан с перифирии.
4
3
Mayo 13, 2016
Почему к вам в 9 ч 30 мин 13 мая невозможно дозвониться ?
3
1