Mir u Ozera
522 reseñas
Octubre 6, 2023
Все вкусно, цены конечно немного задраны(но не критично), песонал хороший, НО но-заходил 2 дня подряд и заказывал суп дня(1-это суп гороховый, как минимум странный суп для такого заведения) и 2- и это самое главное, этот суп был два дня подряд!!!!! То есть я ел вчерашний суп!!! Поэтому 3 звезды!
Enero 23
Шикарно для проведения мероприятий, особенно свадеб
Enero 20, 2023
Справляли юбилей . Красивый зал , просторный . Есть место для танцев, сцена . Красивые столы . Обслуживание на высоте . Официанты шустрые , вежливые . Еда на твёрдую четвёрочку . вообщем нам понравилось !
1
Febrero 21, 2023
Мероприятие во второй половине января 2023 года.
Хотим поблагодарить Ваш комплекс за титанический труд по организации нашей свадьбы! Все прошло идеально, четко, продуманно до мелочей. Очень вкусная еда, красивый интерьер, замечательная территория.
Также отдельно благодарим лично Алису за замечательный декор нашей свадьбы !!!
Спасибо Вам большое от нашей семьи.
2
1
Diciembre 13, 2023
Свадьбу справляли. Все понравилось. Кухня, обслуживание. Менеджер Настя - ваще красотка. Ни одна просьба и пожелание не остались не реализованы. Рекомендую - хорошее место
1
Agosto 9, 2022
Спасибо большое банкетному залу у озера! Отдельная благодарность Алисе,за её отзывчивость,профессионализм,помощь и понимание!!Справляли свадьбу 14.07.22 в этом сказочном и уютном месте! Остались в полном восторге от всего!-вкусная и сытная кухня,изумительные украшения,хороший персонал! Однозначно рекомендую данное место для проведения ваших праздников и мероприятий!☺️
3
1
Septiembre 10, 2021
Отмечали свою свадьбу 14.08 в этом замечательном месте. При выборе сразу обратили внимание на место, очень красивые усадьбы, шикарная природа, рядом озеро. Решили сразу, что это наше сказочное место и не ошиблись. Даже кратковременный ливень не омрачил наше торжество. Зал выбрали маленький на 30 человек. Спасибо большое Алисе, за рекомендации, помощь в украшение зала и выездной регистрации. Почему то я ни капли не сомневалась в её вкусе. Всё выглядело шикарно, сказочно. Гостям очень понравилось. Угощенья и сервировка тоже были шикарны, спасибо за помощь банкетному менеджеру Ксении,за совет в выборе блюд, за участие. Еда была очень вкусная и главное много. Уехали в свадебное путешествие и ели все ещё 2 дня)) так же разложили гостям. Гости были в восторге от шашлыка, люли и овощей на гриле. ( учитывая что большая часть были армяне и им надо ещё угодить)) Спасибо поворам, очень все было вкусно! деткам очень понравилась пицца. Это их фирменное блюдо. Так же приятно были удивлены небольшими бонусами для нас, комната люкс для сбора невесты была предоставлена бесплатно, хотя на ночь не оставались. В общем, всем молодожёнам рекомендуем эту шикарную усадьбу, вы не пожалеете в выборе проведения своего торжества. Спасибо ещё раз усадьбе У озера и девочкам!!!
3
3
Septiembre 17, 2022
Очень приятное место, красиво, уютно. Симпатичные терраски, залов несколько, на разный вкус. В дождливый день было приятно посидеть у камина) Шашлык вкусный, пицца на дровах - объедение, порции большие. Обслуживание без нареканий, все хорошо. В общем, понравилось, планируем заглядывать по случаю
3
Septiembre 22, 2024
Принципе хорошее место. Проблемы с персоналом, им постоянно не до тебя. Какие-то непонятные действия постоянно за которые спросить не с кого потому что всем не до тебя.
1
1
Julio 6, 2024
Свадьбу провели ужасно! На связь не выходили днями, оформили все так как не договаривались изначально. Цены меняли на ходу! Единственный плюс - зал. Последние несколько часов пришлось слушать музыку на блютуз колонке.
3
Diciembre 28, 2024
Много разных залов разного интерьера на выбор
Junio 18, 2023
Одна из лучший место где можно проводить мероприятие, свадьба и день рождения, видь красота чистый воздух зеленый дерева трава прямо как сказке не пожелаете обслуживания высше класса
1
1
Diciembre 15, 2023
Шикарный коттедж с номерами, большим светлым обеденным залом, отлично подходит для проведения различных мероприятий.
3
Junio 19, 2023
Были в одном из коттеджей. Без банкета, пожтому его описать не могу. Очень так себе в итоге. Придомовой территории своей считай нет: скамейка со столом и два небольших мангала, как будто к бабушке в деревню глухую приехал, а не на коттедж для банкетов. + К тому эта территория еще и общая с другим домом, и нам сказали не выходить на улицу в определенные часы днем. В смысле "не выходите"?!! Все норм с головой?
Сам дом и комнаты в нем неплохие, много туалетов и душевых, но оч плохо сливается вода в раковинах и туалетах. Банкетный зал - 3 небольших стола. 28 человек он точно не вместит (хотя есть и другие дома с большими залами).
Если обобщить, то за жти деньги можно найти и получше
1
Diciembre 17, 2023
Приезжала на заказ в это место с оленями. Очень уютное место, приветливый персонал, хорошая парковка. Недалеко от города.
Marzo 18
По какой-то причине менеджеры не имеют желания отвечать потенциальным заказчикам, цен на сайте нет, информации скудное количество, все только через звонок, оставила заявку, никто не позвонил, написали в вотсап и решили по всей видимости, что отвечать неинтересно. Клиентоориентированность уровень 0.
Enero 18, 2024
Место отличное, обслуживание как в вокзальной столовой в худшем её представлении - официантка уронила с тарелки несколько кусочков еды и РУКАМИ на наших, уже явно удивленных глазах, положила обратно в тарелку...что такое американо с горячим молоком отдельно они вообще не знают...не готова рекомендовать, к сожалению
Septiembre 27, 2023
Здравствуйте)
Праздновали свадьбу в Царской усадьбе, конечно же с ночевкой, оттуда и на второй день не хотелось уезжать )))
Все было супер!
Мы с Игорем в восторге!
Все объелись до отвалу, и на следующий день доедали.
Очень все вкусно.
Очень красиво!
Алиса со всем помогала, чуткая, внимательная, официанты, повора, все сотрудники просто супер! Очень вежливые и клиентоориентированные.
Было очень уютно 😍
Диджея продлевали до 3 ночи, гости отдыхали до утра, кто-то песни пел, кто-то в бильярд играл, ну а кто-то душевные разговоры вел 😁
Спасибо огромное !
Если хотите вкусную, атмосферную и красивую свадьбу, Вам однозначно в мир у озера !
1
Mayo 12, 2024
Интерсесное уютное место на берегу озера.
Комплекс из нескольких корпусов в приятном стиле.
Octubre 6, 2023
Красивое место. Отличная кухня, были у друзей на свадьбе. А вот организация с размещением гостей в коттеджах подвела. Ни в одном номере не был на кроватях постельного белья. как так? Разве при размещениито не предусмотрено. Но отличное компания многое исправляет
1
1
Octubre 25, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего !
Не запомнили наши имена и дату на которую хотели забронировать … наши пожелания, да и всё в целом забили пришлось напоминать . Сами все узнавали о локации , никаких презентаций не было . Не предупредили о повышении цен, просто поставили перед фактом
В общем не советую , есть куда лучше условия , выгоднее и администрация будет к вам лучше относиться
5
1
Diciembre 14, 2023
Недобросовестное отношение и безразличие по отношению к своим клиентам.
Мы забронировали площадку в ноябре, внесли 10% - предоплату, списались спустя месяц, чтобы внести еще 30%, а оказалось, что площадка забронирована с сентября и они это каким-то образом не заметили.
Впустую потрачены 2 месяца и итог - искать новую площадку. Не рекомендую.
4
2
Diciembre 29, 2022
Банкетный зал просторный, пафосный. Обслуживание на хорошем уровне. Но коттедж для проживания оказался «с сюрпризом»: несколько номеров остались без отопления🤷♀️🤷♀️ и этот факт конечно оказался удручающим. Спать в одежде и под двумя одеялами, с утра кашлять.., кошмар!!! Всем советую обязательно пройти по номерам коттеджа и уж на обещание «к вашему приезду отопление включим» не верить… не включается оно у них!!!
2
Octubre 22, 2024
Шикосик , очень уютный уголок за городом.
Septiembre 16, 2021
Одно из любимых мест за городом)!
Во-первых, тут нереально вкусная пицца на дровах, тонкое тесто, сочная начинка.
Во-вторых, недалеко есть озеро с песчаным пляжем. Можно купаться и загорать.
Но главное и самое приятное, что здесь есть возможность арендовать одну из нескольких площадок (есть выбор!) для проведения любого мероприятия.
Мы отмечали здесь свою свадьбу.
Это было так здорово! Отдельная территория, декоратор шикарно украсила наш зал и арку, на природе была регистрация и салют с тортом)!
Очень здорово то, что была возможность оставить всех гостей на ночь в коттедже.
И соответственно продолжить банкет прям до утра)))! В помещении коттеджа, где с утра мы ходили в сауну и бассейн трезветь)))
Также утром завтракали на улице и готовили шашлыки уже сами)!
На территории много зелени и цветов.
2
4
Agosto 26, 2024
Ресторан был грязным. Не рекомендуем к посещению.
Обслуживание ужасное . Нет внимание к гостям.
Персонал :
Официанты были неопытными и некомпетентными и
включая администратора Алисы . Я думал что Алиса мастер своего дела и сделает все просто на высшем уровне. НО УВЫ НЕТ . Пыль в глаза .
Декоратор :
Я конечно все понимаю , что творческие люди особенные но не настолько . Декоратор Мери , показала себя с худшей стороны .
Еду приготовили ужасно .
Ничего из еды не понравилось .
Только из хороше могу отметить кондитера Ольгу . Которая приготовила шикарный торт .
3
1
Agosto 28, 2024
Очень красивое место для отдыха! Со всеми условиями для проживания
1
Mayo 27, 2023
Очень уютный ресторан. Еда очень вкусная, обслуживание отличное, территория прекрасная, есть где прогуляться и пофотографироваться. Рекомендую.
1
Marzo 19, 2023
Снимали коттедж 400м2 для проведения мероприятия! На улице погода была +5, подход к дому лестница, вся во льду, спускаться было страшно и опасно, лестница не чистится!
Начали готовить еду, холодильник не работает, столы в банкетном зале были обиты липучками, гости оборвали все платья и штаны!
Бассейн холодный, чтобы подогреть дополнительно нужно оплатить 10000 рублей!
В банкетном зале не работает кондиционер, окон нет, теплые полы не регулируются, свет не выключается, очень душно!
В ВИП комнате стоит джакузи, постоянно выбивает автомат, пол вечера просидели без света!
В самый разгар мероприятия пришла женщина с обслуживающего персонала, покушала еду на кухне и грела свою!
Дом находится в низине, сотовая связь отсутствует полностью, wi-fi не работает, чтобы включить музыку приходилось подниматься к дороге, скачивать и идти обратно!
По всему дому ползают муравьи, кровати приходилось перетряхивать, и перестилать!
Администратор возвращал залог в несколько этапов!
Не советую снимать данный дом, отвратительный сервис и отношение к своим гостям!
4
4
Enero 9, 2024
Шикарное место для праздников, очень красиво и хороший персонал. Если бы не испортившие настроение родственники, из-за которых я оттуда убежала, то вообще супер)
1
Abril 5, 2022
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями! Мы с супругом решили заехать покушать в красивое размещенное кафе! С наружи выглядит очень красиво и живописно! Правда внутренний вид я так и не поняла в каком стиле, всё вместе всё разное! Супруг заказал шашлык, он одобрил! Лаваш правда к шашлыку какой то резиновый был! Я заказала стейк рыбный, очень пересолили, хорошо водичку не газированную заказала!) овощи очень понравились. Ценики просто зашкаливают.... Въезд очень не удобный. Официант очень доброжелательный!
Не готова чаще заезжать!
5
1
Diciembre 24, 2024
Хорошее место для банкетов и мероприятий
1
Septiembre 2, 2024
Был на свадьбе у друга , все максимально понравилось , заведение отличное
2
Junio 29, 2022
Прекрасное место для проведения праздника. Красивая территория, много зелени. Отмечали здесь выпускной 23.06.22, все остались довольны. Недалеко есть озеро, но всем было достаточно бассейна в доме и джакузи.
Septiembre 3, 2024
Хорошее место для проведения банкетов и мероприятий, был на свадьбе друга
1
Agosto 30, 2021
Внутри симпотичное место, есть разные залы, на разное кол-во мест и что особенно удобно- с разным входом. Для свадеб и праздников самое то. Над праздничным залом есть комнаты где можно всем остаться с ночевкой после праздника. Территория вокруг облагорожена на 60%- то что вы видите при входе хорошее, а вот куда завели нас для феерверка молодым, еще на стадии бетона. Есть и минусы. Смогли не пропустить заезд только со 2ой попытки. Парковочного места оказалось маловато. Мы были в самом маленьком зале на 20 мест. Внутри двора поместилось 5 машин. Но в целом, место симпотичное и приятное.
2
Agosto 15, 2023
Кухня хорошая, был на свадьбе у друга! Очень интересное расположение, на первый взгляд очень всё понравилось, только официант был новенький, не он к нам а мы к нему подходили
1
Julio 16, 2023
Проходил корпоратив в этом месте.
Обслуживание огонь. Зал красивый. Номера там вполне приличные. Спасибо большое.
P.S. Были в декабре 22 года.
3
Diciembre 18, 2023
Еда нормальная, внешне всё красиво, а вот номера просто ужасные. Окна не открываются, тёплые полы не регулируются, коллеги спали 16.12.2023 с включенными кондиционерами. В номерах нет раковин, зеркал, в общем тихий ужас.
Septiembre 1, 2021
Провела свою свадьбу в верхнем зале ресторана У озера. Зал просторный, светлый, красивый.
Хочу сказать огромные спасибо всем, кто принимал участие в организации🤍
Менеджер Ксения, быстро и четко отвечала на вопросы, приняла во внимание все, о чем я попросила. Ребята официанты работали профессионально, сделали все для комфортного отдыха гостей. Еда была очень вкусная, меню очень разнообразное, тут отдельный комплимент повару 🤌🏼
Спасибо Алисе на прекрасное украшение зала, все было как я и хотела.
В этом ресторане есть все, чтобы провести идеальную свадьбу или любое мероприятие. Очень рада, что выбрала именно это место)
Всем рекомендую 👍🏻
3
Agosto 7, 2023
Всё понравилось! Красивые виды, великолепный зал(вообще их несколько) персонал отличный, еда вкусная, только положительные воспоминания. Кстати есть парковка, удобно добираться(мимо не проедете😂😂😂
2
1
Marzo 12, 2022
Была на свадьбе у подруги, место очень приятное, выглядит дорого и очень стильно сделано со вкусом, банкетное меню хорошее, много всяких необычных блюд, приветливый и работящий персонал, свою свадьбу думаю тоже тут отмечать, надеюсь к этому времени станет только лучше!!!
2
2
Julio 18, 2021
В усадьбу обратились экстренно, за 2 дня до мероприятия. Праздновали 20 лет совместной жизни. Гостей - 30 человек. Всё прошло замечательно, чистенько, всё цветёт, на улице красивые локации для фото. В такую жару +31 спас кондиционер и лёд👌🏻 Предоставили номер для того, чтобы родители могли переодеться и оставить вещи. По меню 1,2 кг на человека - более чем достаточно! С 16:00 до 00:00 почти полный стол закусок и салатов, при условии, что кушали очень много и плотно! Вся еда вкусная, горячая, особенно хочется отметить жульен, салат с рыбой и бальзамическим соусом и форшмак - пушка! Всё отдавалось во время и приносилось по просьбе! За сутки организовали нам стол и место для проведения праздника! Огромное спасибо!
2
Mayo 9, 2024
Классное место😍всем советуем не пожалеете,летом обязательно вернемся 🙏🙏🙏
1
Marzo 16, 2022
Рассматривали Банкетный зал «У озера» для проведения свадьбы. По фото и отзывам все выглядело отлично, но на практике оказалось иначе. Первое, что сразу начинает смущать - это договор в долларах! Т.е. всю сумму пересчитывают на текущий курс $, вносите предоплату в 100.000 руб., а остаток оплачиваете за месяц до даты торжества. Сейчас в сложившийся ситуации в мире это решение полный абсурд, учитывая, что мы живём в России. В условия договора написано, что расторгнуть его можно в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или преодолеть. А это именно наша история!
На что владелец «Дома у Озера» Ковальчук Олег Николаевич дерзко заявил, что никаких денег он не вернёт, и доказать свою правоту мы не сможем. Тут бы я не была так уверена, Олег! Договор без печати, хотя заявляют себя ИП… Сейчас дело дошло до суда. И мы вернём свои деньги. Очень жаль, что у руководства заведения нет человечности и заинтересованности в качестве своих услуг.
14
3
Febrero 5
Похоже положительные отзывы это чисто заказуха. Единственный сервис, который там реально есть, это вынос мусора. От остального ощущение будто мордой окунули в сами догадайтесь что.
1
Diciembre 15, 2023
Сервис нам понравился. От мероприятия у вас каждый из нас получил массу положительных впечатлений. Еда была вкусной, выбор блюд и напитков большой. От праздника у нас остались только положительные эмоции
2
Diciembre 12, 2023
Классное место , уютная атмосфера , банкетный зал классный , обязательно ещё приедем 👍🏻
1
Abril 24, 2023
Так, по поводу номеров. В них можно чисто поспать очень пьяным, расчитывать на удобства не стОит, всё очень маленькое, и комната и санузел
Завтрак, который должен был быть в 9.30, начали выносить ближе к 11 часам, не всё заказанное на завтрак было...
Но вечер провели отлично)
Чувства смешанные😁
1
Enero 28, 2023
Вот пришло время и нам оставить свой отзыв.
Скажу так: наш отзыв это призыв к работе и действию, ну и конечно же впечатления наши испортились. Благо люди мы позитивные и на такие моменты внимания не обращали. Однако!
Начнём.
Свадьба у нас была 22.12.22 красивая дата, красивое место, красивые мы 😅
Началось все с того, что изначально цена была завышена. Мы приехали посмотреть и поговорить с менеджером. Нам попался менеджер Стефан, приятный и молодой мужчина. С ним работали мы не долго. Всё обсудили и решили что будем бронировать именно тут.
Договор мы оформляли до 1 ноября. Так как нам сказали есть скидка оформления зала в подарок.
Сначала мы сказали что примерное количество гостей будет 35-40
Выбрали меню лайт так как банкет у нас был с 14:30 до 20:00
Я беременная и больше бы не смогла физически на свадьбе «отдыхать»
Мы согласовали условия на это количество людей 160 примерно тысяч.
Это с номером для молодых, с украшением зала. Кстати, когда нам показывали банкет я спросила про фуршет, сказали он включен.
«Что конечно он будет»
К этому мы еще вернёмся)
Далее мы приехали заключать договор со Стефаном, и его не оказалось. Встретила нас Алиса.
Мы сказали что примерно 35-40 гостей будет
Нам поставили за 35 человек 150 тыс
Даже не посчитав сколько и чего)
Океееей…
Далее Алиса редко отвечала на сообщения, не хотела идти на контакт вот совсем.
Началось это после того как мы привезли 2 часть денег.
Самый интересный момент, когда будете оформлять договор, в нем написано «информируя заказчика за 7 дней до мероприятия, в случае форс мажора и прочего» то типо вы можете какую то часть вернуть. Так во всех банкетных залах.
Мы писали за 9-8 дней что у нас 4 гостя заболело. Подруга легла в роддом, муж с ней естественно. И друзья схватили грипп.
Алиса мне написала что деньги не возвратные, и мы можем их вбабахать в фуршет. Сказать честно, это было для меня шок.
Гостей было 30, за место 35
И они так решили увильнуть все в еду мол.
Так в итоге еда была не свежая, и её не было на столе на 35 гостей.
Фуршет был тарелка фруктов, сыр, колбаса и наш алкоголь. И за это они взяли с нас 20 тыс)
Я в шоке.
Далее самое интересное
Мы заказывали торт на 40 гостей
У нас был прекрасный торт! Двух ярусный.
И было 30 гостей, должна была остаться добавка. Но! Хватило на 20 гостей. То есть мои гости еще некоторые не попробовали торт. Официанты решили себе забрать.
Других вариантов мы не нашли. Либо там работают совсем далёкие официанты которые не умеют резать торт на 30 человек который рассчитан на 40!
Далее когда принесли горячее к нашему свадебному столу, нам ведущая рассказывала историю, официант стоял-стоял 5 минут,10 минут и потом просто закатил глаза и ушел. Об этом мне потом сказал лучший друг который сидел в сторону официанта.
Отличная подача друзья.
Все гости кстати отметили что официанты работают будто без выходных как проклятые уже какой месяц… бедные…
А тот с бородой так вообще всем было не комфортно с ним общаться. Ни улыбки, ничего, только взгляд на всех как на говно.
Далее после торта, никто не предложил чай или кофе. Это тоже был для нас шок.
Вот и пришел конец банкета, мы попросили собрать еду нам с собой
Сделали это официанты с неохотой.
И собрали не всю еду.
Мы решили поговорить с официантами где наш торт и почему такая подача. Ответа так и не поступило. Зато официант сказал, что они работают каждый день без выходных, и что их нужно пожалеть.
У нас есть прекрасное видео с кухни, куда зашёл наш свидетель. Там валялись ошметки от нашего торта, и много грязной посуды и не только. Все это можно выложить в интернет.
На данный момент, мы призываем вас к тому, чтобы ваши официанты были более улыбчивы, харизматичнее и добрее ко всем и к миру. А то так клиентов можно совсем потерять.
Менеджерам хочется сказать, что вы продаете место и эмоции, ваша задача идти на уступки и быть на связи 24/7 даже если вы болеете.
Это вам пишет менеджер по продажам с высоким уровнем работы.
Поэтому кто читает мой отзыв примите это к сведению.)
Пишу я его от сердца вспоминая все те нюансы, которые мы пережили.
Переплатили мы около 30’тыс
Меню на 30 человек 117 тыс
Остальное нам просто обещали в подарок, но деньги возвращать никто не хотел
Фуршет стоит дай бог 4 тыс
Если я найду фото с этого фуршета пришлю обязательно.
А сейчас мы планируем этот отзыв о травить везде где есть любая информация об этом месте.
Спасибо большое всем кто с нами работал ❤️
15
2