Mir vodi
381 reseña
Abril 4, 2024
Все нравится, цены прекрасные, сервис отличный.
Agosto 14, 2023
Переехала в Краснодар 1,5 месяца назад из Ростова-на-Дону. Начала заказывать воду тут, менеджеры и курьеры хорошо работают. Есть с чем сравнить
3
Octubre 15, 2024
Заказывал воду у них , вода не плохая всё понравилось ставлю 5
Noviembre 29, 2022
Воду стали заказывать здесь по совету родственников, надоела с предыдущей доставкой постоянная маята с нарушением графика. Здесь все чётко. Выбираешь в приложении диапазон времени, оплачиваешь и получаешь воду по времени. Канистры чистые, обернутые упаковкой, курьеры вежливые, немногословные.
2
1
Julio 2, 2024
8 числа заказал воду. Сеголня бутылка воды зацвела. Условия зранения соблюдались. Не первый раз заказывали. Бутылка не вскрывалась. В замене отказано. Не рекомендую эту организацию. Не понятно как вообще моют бутылки и как наливают. Ужастное качество.
5
Julio 24, 2022
Уже 2 года пользуюсь данной компанией. Претензий нет. При заказе воды операторы приветливые. Доставка всегда в указанные часы, прозванивают перед приездом. Курьеры хорошие, без проблем поднимают воду на 5 этаж ещё и улыбаются))) По оплате, ни когда не было проблем и картой оплата, и наличными(даже мелочью), а когда нет нужной суммы у меня, могу и на сайте оплатить при курьере и претензий никаких.(если указала наличкой).
Отзывы очень странные написаны, даже как будто фейковые люди писали. Ничего подобного у меня и у знакомых не было.
3
1
Agosto 15, 2022
Хорошая адекватная компания, никаких проблем не возникало. Заказываю воду с прошлого года,привозят в день заказа, вода в хороших чистых бутылках. Раньше заказывала в другой компании, так из тех бутылок даже пить не хотелось особо-все мутные и затертые, в общем меня все устраивает! Не ухудшайтесь только, неохота менять поставщика!
3
Agosto 12, 2022
Да, эта компания уже не та(. Видимо "посыпались" ребята. Сначала заказ привезли не тот адрес, потом приехали и курьер оценивал каждый бутыль, сдаваемый на обмен (потому что бутыли конкурента), нашел таки изъян в одном - какой мне не понять. Видимо надо на это учиться, чтобы отличать бутыль от бутыля (причем маркировки соответствуют требованиям к бутылям). Брать отказался, забрал полный свой, пустой от конкурентов оставил. На вопросы по возврату средств - "это не ко мне,"чек забрал.. Мне как потребителю очень не приятно НЕ дополучить заказ по непонятным причинам и потом разбираться с этим. Лучше вернусь к конкурентам, там бутыли забирают без экспертной оценки и "держаться" за клиента. Присоединяюсь к другим отзывам - потеряли постоянного клиента (раньше заказывали у них более 5 лет).
5
2
Agosto 20, 2024
Цены растут, а качество обслуживания только падает. Воду не доставляют вовремя, никогда не предупреждают о том что не успевают привезти. Либо заказываешь а доставка только через 2 дня не раньше. Операторы грубят.
2
Octubre 16, 2024
Отличная вода, проблем с доставкой никогда не было!
Enero 28, 2024
Замечательный персонал, быстрая доставка. Будем заказывать ещё.
Marzo 7, 2023
Самое важное — это удобство заказа. Хоть по телефону, хоть на сайте: легко и понятно, все возможности оплаты. Меня ни разу не подвели, всегда в день заказа.
3
Marzo 28, 2023
Неадекватные сотрудники и руководитель, отказываются поставлять продукцию после оплаты счета, требуют заключения договора который по закону не нужен, если вы представляете организацию то даже не думайте связываться наткнетесь на максимальный уровень некомпетентности.
4
2
Noviembre 2, 2022
Не рекомендую, тем кто ценит свое личное время и заказывает на вечернее время доставки. 02.11.22 при заказе воды с 20.00 до 22.00 водитель просто отменил заказ, так как в назначеное время не возит по маршруту. И о отмене сообщил диспетчер, ссылаясь о логистических проблемах. Придётся рассматривать другие службы.
5
2
Septiembre 14, 2022
Решил заказать воду в этой компании, т.к. ассортимент большой. Ждал два дня. Сегодня приехали доставщики воды, посмотрели на мою пустую тару и говорят, что из 4 бутылей только одна подходит, остальные не качественные. Вы серьёзно? Это покупать три бутылки ))). До них заказывал воду в другой компании (Пальмира -Юг). У них покупал новые бутыли и в какой таре возили воду, такую и возили, как-то и не обращал внимания...
Вообщем пишу письмо на возврат денежных средств. Воду заказал у проверенного поставщика...
5
2
Julio 22, 2022
Давно заказываю здесь воду, очень нравится качество обслуживания и большой выбор воды. Принимают заказы в любое время, индивидуально подходят к каждому клиенту!
3
Mayo 20, 2022
Года два заказывала, все было хорошо и вот уже третий раз подряд менеджеры создают заказы не с тем количеством бутылок, видимо копируют прошлый заказ и забывают менять количество, так как все время привозят столько, сколько в прошлый раз, хотя я по разному заказываю и оплачиваю онлайн сразу. К остальному претензий нет, привозят быстро, 2 раза привозили испорченную тару - меняли без проблем.
3
Octubre 16, 2023
Уже давно пользуюсь услугами этой фирмы. Вообще нет нареканий! И вода качественная и доставщики воды - ребята приветливые и
доброжелательные! Рекомендую!
1
Agosto 5, 2022
А мне все понравилось.Оператор перезвонил на оставленную заявку через минуту и предупредил потом за 15 минут о прибытии курьера.Большое спасибо курьеру Дмитрию,всё установил,подробно объяснил как пользоваться кулером!Спасибо вам ребята за ваш труд!Респект руководителю!!)
3
1
Octubre 25, 2022
Вода хорошая. Доставка день в день.
НО хамоватые грузчики на повышенных тонах отказывались принимать бутылку, хотя заказ делался в этой же компании, аргументируя тем что одна из бутылок не подходит. (Как так если привозили ее ранее эти же грузчики)
Так же оператора предупреждала что бы за пол часа прозвонили о прибытии, звонка не было.
Слушать повышенные тона от взрослых мужчин девушке очень не приятно.
3
2
Agosto 8, 2023
Потеряли ещё одного постоянного клиента. Воду привозят даже не на следующий день. Менеджеры хамят, ошибок своих не признают. Жаль, раньше была хорошая компания.
5
3
Julio 8, 2022
Пользовалась несколько лет, но сегодня это был последний раз. Оплатила 200 бумажными и 90 р мелочью, так курьер начал ухмыляться и просто издеваться. А что, мелочь это уже не деньги? Мало того что не звонили ни в домофон ни на мою, так дверь ногами чуть не вынесли. Дверь теперь грязная от ударов обувью. Шок. Операторы хамят. Попросила уточнить когда курьер точнее подъедет, так начали высмеивать, мол, вы что забыли что живёте в Краснодаре, пробки и тд. В общем все, желания больше нет к покупкам воды у вас. Никогда никому не посоветую вас💯💥
4
2
Febrero 11, 2023
Хорошая вода. Удобный заказ на сайте. Там же возможна оплата. Быстрая и бесплатная доставка. Вежливый персонал.
3
Noviembre 8, 2022
Сотрудничаем с компанией не первый год. Доставляют по времени (да интервал великоват,но всё же), приветливые менеджеры и быстрое реагирование на форс мажорные обстоятельства
3
Septiembre 26, 2022
Замечательный сервис, вежливое общение, профессиональная и оперативная работа: от момента приема заявки до получения воды. Моя рекомендация!
3
Enero 13, 2023
Рекомендую! Заявку можно оформить в любой момент, хоть ночью, и на сайте оплатить. Порадовало, что работали уже 2 января и привезли воду через пару часов.
3
Diciembre 18, 2021
Заказала у них воду, очень не довольна работой их сервиса. Они доставили 4 бутылки воды не на тот адрес, курьер привёз воду мне а нужно было на другой адрес, в итоге отвезти по нужному адресу отказали, мне пришлось с ребёнком на руках самой эту воду тащить вниз до машины а потом ехать и поднимать так же самой на 5 этаж без лифта. Ещё и сумму не правильную указали в платежке на 800р. Вообщем кошмар. Спасибо вам за боль в спине и руках!!!!!!
3
2
Octubre 17, 2023
Все ок доставляют, быстро, вода накипь не оставляет. Рекомендую)
2
1
Febrero 9, 2021
Всё было хорошо, оплачивала всегда онлайн, очень удобно. Привозили более менее вовремя.
Но потом стали почти постоянно привозить воду в бутылях с трещинами. На полу всегда маленькие лужи. А звонить перезаказывать времени нет, итак доставку ждёшь по полдня. Так потом ещё и доставщики стали жаловаться, что бракованные бутыли на них вешают,они якобы за них платят, а я тут причём?!
Теперь пользуюсь другой фирмой.
7
2
Junio 24, 2022
Заказываю воду уже несколько лет!
Отличная компания, привозят воду всегда без проблем и вовремя! Сначала заказывал по телефону, затем загрузил приложение и заказываю в нем, делая онлайн оплату!
4
1
Enero 8, 2022
В этой организации все ни как у других , а все потому что данная организация работает на своих водителей , а не наоборот. Если водитель захочет не приезжать на заказ , потому что это далеко - он не поедет, а бедолаги операторы даже ничего против сказать не могут. Отказываюсь от ваших услуг , буду заказывать воду в том месте , где сотрудники компании подчиняются своему начальнику.
10
1
Julio 30, 2024
всё супер, я довольна!
1
Diciembre 30, 2023
покупал воду ,очень вкусная ,нету плохого запаха ,мне понравилось
2
Julio 28, 2022
Долгое время не обращались с ним после неприятного инцидента . Решили заказать воду , и тут вместо здравствуйте быдловатый водитель начинает хамить и говорить , что у нас не те бутылки и принимать он их не собирается . Мы заранее предупредили что бутылки у нас не их .
В итоге минус потраченное время , хамство , и минус Вода . 👍🏻
2
2
Octubre 24, 2022
Моё мнение - это лучшая доставка в городе. Цены адекватные, вода вкусная, доставка всегда по времени.
3
Febrero 21, 2024
Очень оперативно и качественно
1
Octubre 9, 2022
Отвратный сервис. Обещают до 22 ч , в итоге видимо их водители забывают вести заказ. В 22 ч видете ли курьер ещё час будет ехать. Я аж стесняюсь спросить в 22 ч без пробок он откуда везёт её? С Туапсе?
3
2
Septiembre 1, 2023
Заказали воду , в назначенное время не привезли, не предупредили и не извинились, убили наше время
3
1
Agosto 19, 2022
Привозят быстро, бутылки чистые, вода вкусная. Быстро приняли заказ, в этот же день доставили.Прекрасный сервис. Сразу видно отличие от других контор.
3
Septiembre 30, 2022
Великолепный сервис. Не смогла принять заказ во время, и водитель после окончания своего рабочего дня приехал и привез мне воду!!! Спасибо огромное!
1
1
Marzo 2, 2022
Отвратительная компания, заказы принимают но не всегда выполняют, раз в неделю стабильно у них ломается машина, или могут просто забыть про вас! Если в обещанный день не доставили, то дождаться можно только на след. день к вечеру, в приоритет не ставят заявки которые не смогли выполнить в предыдущий день, очень жаль что в какую компанию бы не позвонил, все равно попадаешь на один и тот же номер.
5
1
Septiembre 9, 2022
Отличная служба. Хорошая работа менеджеров и доставщиков. Заказываю воду в Краснодаре регулярно и только через них.
1
Diciembre 25, 2021
Сильно разочарованна в этой конторе. Семь лет работали только с ними, и домой так же заказывала только там, и вот очередная доставка и ребята отказываются забирать тару, она оказалась какой то не такой( говорят не могли они такие бутылки привозить) , а мы их как бы сами ни где бы не взяли. Салон красоты разгар новогодней работы , и вот эти работнички доставки ( по другому извините не могу)устроили грандиозный скандал. Кто и что там накреативел, даж разбираться не хочется.
7
1
Marzo 4, 2022
Очень плохой сервис! Вода не плохого качества, не дешевая, но доставку ждем неделю с переходом на вторую. Вечные ошибки с логистами, водителями, персоналом. Не рекомендую эту компанию! Можно найти доставку воды дешевле и намного обязательнее и порядочнее компании.
3
2
Julio 31, 2022
Хорошая и вкусная питьевая вода. Использую и в кофемашине. Беру Мирабель и Джентау. Всем довольна.
3
Agosto 18, 2024
Хорошая доставка воды
Marzo 29, 2022
Отвратительно, зачем спрашивать о времени доставки, если могут просто забыть или просто без предупреждений и компенсаций НЕ привезти заказ.
Ищем других поставщиков,эти вместо лояльности за более чем десять лет сотрудничества так и не привели в порядок надёжность сроков доставки.
3
2
Febrero 8, 2022
Отвратительная организация. Уже третий раз не привозят воду. Звонят в 9 вечера и рассказывает сказки, то машина сломалась, то водитель заболел. Вместо того чтобы извиниться, за доставленные неудобства, доказывает свою правоту.
Больше не будем пользоваться этой доставкой воды.
Крайне не рекомендую данную организацию!!!!
5
1
Marzo 8, 2022
Странная фирма!Хотел у них сделать заказа, диспетчер позвонил, что им нужна именно их тара. При этом я постоянно покупал воду у другой фирмы, соответственно, тара ничем не отличается от той, что мне сейчас захотели навязать при первом обращении. Удачи вам, с таким отношением к клиентам !
3
2
Septiembre 1, 2021
Ужасный сервис! Сложно даже сделать заказ, то у них времени нет свободного, то понедельник ну вы же понимаете итд. Последний раз задержали доставку на 2 часа! Причём никто даже не предупредил, я сама звонила несколько раз, мне говорили, ну вы же понимаете, первое сентября, пробки.. Когда я спросила о какой-то лояльности из-за потерянного времени, мне ответили:" вы же и так со скидкой берете, мы никаких скидок не делаем!" Никогда больше здесь не буду заказывать! И никому не рекомендую!! Кстати, приложила фото, в каком виде мне отдали чек
10
1