Mir vodi

Valoración 4,9
502 valoraciones
Valora este lugar

385 reseñas

Experto local nivel 3
Julio 31, 2022
Хорошая и вкусная питьевая вода. Использую и в кофемашине. Беру Мирабель и Джентау. Всем довольна.
3
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2022
Отвратительно, зачем спрашивать о времени доставки, если могут просто забыть или просто без предупреждений и компенсаций НЕ привезти заказ. Ищем других поставщиков,эти вместо лояльности за более чем десять лет сотрудничества так и не привели в порядок надёжность сроков доставки.
3
2
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2022
Отвратительная организация. Уже третий раз не привозят воду. Звонят в 9 вечера и рассказывает сказки, то машина сломалась, то водитель заболел. Вместо того чтобы извиниться, за доставленные неудобства, доказывает свою правоту. Больше не будем пользоваться этой доставкой воды. Крайне не рекомендую данную организацию!!!!
5
1
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2023
Сервис отвратительный ! Воду на указанную дату и время не привозят!
3
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2022
Странная фирма!Хотел у них сделать заказа, диспетчер позвонил, что им нужна именно их тара. При этом я постоянно покупал воду у другой фирмы, соответственно, тара ничем не отличается от той, что мне сейчас захотели навязать при первом обращении. Удачи вам, с таким отношением к клиентам !
3
2
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2022
***, обманывают. В место одного заказа и ввязывают другой. Очень не надёжная компания. Очередной раз сижу без воды. Буду заказывать у других. Не советую ни кому эту «конторку»
2
1
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2021
Ужасный сервис! Сложно даже сделать заказ, то у них времени нет свободного, то понедельник ну вы же понимаете итд. Последний раз задержали доставку на 2 часа! Причём никто даже не предупредил, я сама звонила несколько раз, мне говорили, ну вы же понимаете, первое сентября, пробки.. Когда я спросила о какой-то лояльности из-за потерянного времени, мне ответили:" вы же и так со скидкой берете, мы никаких скидок не делаем!" Никогда больше здесь не буду заказывать! И никому не рекомендую!! Кстати, приложила фото, в каком виде мне отдали чек
10
1
Experto local nivel 5
Enero 28, 2022
Прочитала отзывы , которые ниже и очень удивлена , никогда не было ни хамства со стороны сотрудников , ни проблем с доставкой, вода хорошая , поднимают спокойно. Мне все очень нравятся, я рекомендую.
3
2
Experto local nivel 2
Abril 17, 2021
Сервис ужасный! Доставщики, медленнее чем черепахи. Операторы работать не хотят и не заинтересованы в клиентах(постоянных!) 16.04.21 заказала воду, сразу оплатила. Время, как указано на сайте с 9:00 до 15:00 за 5 лет не предлагали и говорят, что доставки нет в это время. Зачем тогда эта информация у Вас на сайте? Можно выбрать два промежутка. Обычно выбирала с 18:00 до 22:00, но последние разы привозят ровно в 22:00 (а с маленьким ребёнком это доставляет неудобства). Выбрала доставку с 12:00 до 17:00 и за 5 часов воду не привезли!!! Мы с ребёнком не выходили, ждали Вашего доставщика. В 17:00 воды нет, звонка тоже. Звоню сама, на что мне отвечают ждите, в городе пробки! В смысле? За 5 часов можно в другой город воду доставить! Говорю сколько ждать и почему меня не предупредили о задержке? На что получила ответ, если мы ещё будем звонить Вам, то вообще долго будем воду развозить. На что я сказала, что это их работа и я ее оплатила. А хамский оператор ответила, что доставка так то у нас бесплатная! Да бесплатная и включена в стоимость бутылки, как у всех! Больше мы у Вас не будем заказывать воду и ждите антирекомендаций среди соседей, друзей, знакомых. Больше 5 лет заказывала воду только у Вас. В городе полно хорошей доставки воды, которые относятся с уважением к клиентам. Воду в итоге нам не привезли, было тысячу причин, пробки, курьер не успел, машина сломалась, а потом, что кто-то сказал доставщику не везти на адрес воду! Я ждала 8 часов воду и выяснилось, что ее не привезут! Деньги вернуть тоже проблема. Работодателю стоит задуматься о качестве персонала. Уходим к конкурентам. С таким отношением все клиенты сбегут от Вас.
14
1
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2022
Отличная организация, всегда все вовремя. Заказывайте за 1 день, и все будет хорошо.
2
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2021
Отвратительная Компания, точнее сервис . Ведь компанию попятит люди , которые не любят то чем занимаются ;))) друзья меняйте штат ;)) курьеров то же ;)) могут спокойно забить и не привести, просишь Позвонить хоть за пол часа , говорят , что у них бесплатная доставка и звонить они не будут ни кому;)) разбег в доставке 4 часа;)) короче конкуренты , забирайте ещё одного клиента;)
6
1
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2022
Отвратительные доставщики воды!!! Психуют если у вас оплата не наличными, хамят! Когда сказала что буду разговаривать с директором, в ответ услышала, ой да нам ни чего не будет. Очень жаль что не работаете над сервисом и теряете клиентов. Посмотрите сколько негативных отзывов из года в год (((
4
1
Experto local nivel 14
Septiembre 1, 2021
Работают чётко! Оплатить и заказать можно через приложение, очень удобно. Заказываю семье находясь в командировках.
2
2
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2022
Пользовалась данным сервисом года 2! Сегодня водитель просто уехал, я ему ворота во двор не открыла, и его не волнует, что у меня нет ключей! Ранее молодые люди заходили по домофону без проблем, до подъезда ровно три шага. А этот водитель принципиальный 😁просто уехал! Так что -1 клиент.
5
1
Experto local nivel 2
Julio 12, 2021
Сервис испортился, пользовалась услугами единой доставки воды около года, последние два месяца, операторы путаются, не перезванивают при онлайн оплате, чтобы уточнить время доставки, после того как я позвонила, уточнила день, в назначенное время воду не привезли, и даже не предупредили, что переносят на следующий день, на вечер, а с маленькими детьми , такая доставка воды однозначно не приемлема. 💯 Отказ от их услуг !!
5
1
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2021
Уже не первый раз не привозят воду! В первый раз привезли на 4й день, сейчас, после двух дней выслушивания историй про сломанную машину, вынужден отказаться от сотрудничества! Это не уважение к чужому времени! У вас и так диапозон доставки огромный! Типичный Краснодарский севис, точнее его отсутствие! Налеюсь эти отзывы читает руководство и понимает, что теряет клиентов из-за нежелания сотрудников работать.
6
1
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2022
Отвратительный сервис. В пятницу оформила доставку воды на воскресенье, оператор позвонил и всё уточнил, привезли воду в день оформления заказа, естественно её никто не может принять. Перезвонили и извинились, обещали перенести заказ на воскресенье. Сегодня весь день жду доставку дома, в три часа дня никого нет (доставка была на утро) на вопрос почему никто не приехал, оператор начал доказывать, что я не открыла дверь курьеру и не отвечала на звонки, игнорировала мои слова и в конце сказала"что вы мне теперь прикажете делать?" Видимо чтобы здесь начали разбираться в ошибке водителя нужно предоставлять свою геопозицию и распечатку звонков от оператора. Отвратительный, никому не рекомендую
8
3
Experto local nivel 6
Julio 22, 2021
За последние годы качество сервиса существенно ухудшилось. Могут себе позволить не привезти заказ, при этом не считают нужным уведомить об этом заказчика. Решение о том привозить воду или нет, принимает курьер. Воду привозят в старых дырявых бутылках, которые забывают мыть. В воде плавает мусор. Время доставки определяют сами, вечерняя доставка есть только два раза в неделю. Очень неудобно для тех, кто работает полный день.
5
2
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2024
Все отлично!!!!
1
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2024
Лучше этой воды я ещё не пил
1
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2023
Отличная фирма. Всегда очень оперативно
3
Experto local nivel 3
Abril 29, 2022
Ужасный сервис. Постоянно не могут привезти воду во время, постоянно какие то проблемы, один раз пытались взять деньги за уже оплаченную воду. Не советую связывается.
4
1
Experto local nivel 11
Febrero 17, 2023
Большой выбор воды, приемлемое время доставки
2
Experto local nivel 9
Junio 19, 2020
Работаю с организацией более 4-х лет. Всегда покупаю самую дорогую воду. Привозили по-разному: во время, бывало забывали про заявку. Обычная ситуация, ничего страшного. Но! Внезапно без предупреждения сделали минимальный заказ - от двух бутылок (это не считая повышения цены). Последней каплей было, когда курьеры сообщили "что Вы просто не на того менеджера попали, а так можно и по одной заказывать. Нам даже лучше возить по-немногу". Видимо, придется переходить на другого поставщика.
7
1
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2022
Нормальный чувак на кассе!Все рассказал,ещё и дверь открыл и подержал!Рекомендую!
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2021
Ну как так то?! Заказываю воду здесь более 2х лет и стали привозить не в указанное время. Ну ок, все бывает пробки и т.д. но сделайте компенсацию за задержку... Меняю компанию
3
1
Experto local nivel 7
Julio 19, 2022
Заказываю на 2 адреса. Доставка в день заказа даже выходные и праздники. Спасибо ребятам !!!
3
1
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2021
Ужасная доставка!!! Очень долго доставляют, никогда в срок, терминал постоянно садиться(((( Доставщики рассказывают каждый раз трогательные истории, почему пришлось ждать целые сутки доставку
5
1
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2021
Два вечера жду доставку. Два вечера не могу выйти с ребёнком погулять из-за этого. В итоге часов в 8-9 (вечера) звонит оператор и говорит, что по техническим причинам воду привезти не могут. И так 2 дня подряд... Заказывал воду только здесь лет 7-8 (или даже больше). Были сбои, но это всё - последняя капля. Завтра закажу воду в другом месте. Потом дополню отзыв о "новом опыте". Может везде сейчас так "ОТВЕТСТВЕННО" работают... выясню и отпишусь.
5
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2021
Больше двух лет заказывал, подсадил работу на их доставку, в итоге последние три месяца стабильно звонили в последний час доставки и объявляли о технич неполадках, либо вообще не звонили. К сожалению, ушёл.
3
Experto local nivel 3
Julio 31, 2022
Бутылки древних производителей воды не берут, ищут разные причины чтобы покупали тару у них.
2
1
Experto local nivel 8
Julio 14, 2020
Отвратительно! 3 года назад заказывала в этой фирме воду, постоянно были проблемы по доставке, то не то привезут, то не привезут и вовсе воду, то забудут вообще про доставку. Спустя три года в очередной раз решила заказать воду домой, консультант почти 15 минут морочила мне голову с моими личными данными и проживанием, но в итоге на следующий день воду не привезли, более того сказали что и заявки не создавала, после всех разборок по телефону, как-то им удалось найти мой заказ!!! Но если честно сотрудничать с этой организацией отпало желание НА ВСЕГДА ...
6
1
Experto local nivel 4
Abril 6, 2021
Давно заказываю воду ,, более 2-х лет, вежливый персонал, Доставка и в праздники и в выходные.Можно оплатить через мобильное приложение.
1
3
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2021
Сервис от слова «никакой». Хамоватые операторы. Привозят воду с задержкой. Что бы вода оставляла накипь перебрал четыре вида. Первоначально говорилось, что бутыли (4 шт.) выдают типа напрокат и за них вносится залог 200 руб/шт., при переезде мне заявили что их я купил. И зачем они мне?
6
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2019
Пользуюсь этой службой доставки воды пол года, заказывать и по телефону и через сайт очень удобно, девушки приветливые. У доставщиков никогда нет сдачи при оплате налмчными, поэтому удобнее платить через мобильное приложение. Единственная неприятность, при вечерней доставке курьер трижды не доезжал, а учитывая, что ожидать его нужно до 22:00, то воду потом купить негде и утром они везти не торопятся, т.е. если вечером курьер не доехал к вам, то вы остаетесь без воды как минимум до обеда. При этом никто не пытается разбираться в ситуации, а хочется, потому как бывает ситуации, когда выйти из дому с маленьким ребенком не просто, а оставлять людей без питьевой воды безчеловечно.
4
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2021
2 года пользовался услугами этой компании, все было нормально, но сейчас цену подняли а сервис опустили. Обещали доставку в день заказа, потом на следующий день, сейчас уже переносят на 3-й день, говорят водитель заболел, видимо у них 1 водитель... Испортились, слава богу сейчас предложений хватает, откажусь от такого сервиса...
5
Experto local nivel 7
Enero 25, 2022
Сделал заказ, оплатил, жду. Оказалось, вечерняя доставка недоступна, на сайте об этом тишина, заказ повис на неопределенное время...
2
Experto local nivel 9
Enero 29, 2022
компания с охреневшими доставщиками, если я 5 минут не беру трубку, говорят что время теряют)) я не обязан 24\7 телефон держать
5
1
Experto local nivel 3
Enero 18, 2022
Заказываю здесь уже 3 месяца, всё отлично, рекомендую!
3
3
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2021
Практически всегда не доставляют в обещанные сроки, бывает что двое суток ждёшь. Терпение лопнуло. Безответственные. Не рекомендую!
3
Experto local nivel 6
Julio 25, 2019
Уверен,что подобных организаций в городе много,но при поиске достащика воды эта фирма,благодаря немалой затрате на рекламу, оказывается в списке первых. Заходя на сайт,легко делаешь заказ (будь то вода,расходные материалы для кулеров или сами кулеры),можешь сразу оплатить или курьеру при доставке. Обязательно с Вами связывается менеджер,подтверждает Ваш заказ,уточняет срок и время доставки. Курьер привозит всё. В общем никаких проблем. Заказал-получил
4
3
Experto local nivel 3
Abril 14, 2020
хорошие цены, вода нормальная. достаточно долгое время пользовалась услугами этой компании. в последнее время доставщики хамят, опаздывают, говорят что приехали, когда вышла открывать им дверь оказалось что они у других клиентов, на горячей линии косят под дураков покрывая доставку. если бы не служба доставки пользовалась бы дальше, сейчас вынуждена искать другую организацию
5
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2021
За два дня размещаем заказы. Воду не привозят. Меняем поставщика! Что за сервис??? В 10 вечера бежать искать воду на завтрак???
4
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2020
Хамоватые менеджеры, считают клиента за быдло. Часто неадекватные курьеры, кидают бутыл у входа, вместо того чтобы занести и поставить у двери. Приложении для телефона постоянно не работатает. Монополисты, этим и пользуются, работают по принципу, один ушел, другой прийдет.
4
Experto local nivel 2
Junio 8, 2020
сразу не увидела, что курьер принес бутылку с "отслойкой" пластика на дне + вкус воды какой-то странный. Теперь бутылку не принимают на обмен и сказали. что воды была подделкой. Бутылку просто выбросила.... больше не буду заказывать
4
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2021
Замечательный персонал, удобнейшая доставка, всё прекрасно 👍
3
1
Experto local nivel 7
Abril 28, 2022
Удобный и быстрый сервис доставки воды
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2021
Сервис хороший,вежливые сотрудники,быстро привозят водичку👌🏻
3
2
Experto local nivel 4
Abril 24, 2022
Пытался заказать воду. Разговаривали по хамски( Сервис ужасный
2
1
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2020
Не дождешься! Всегда не вовремя. Доставка с 11:00 до 16:00. Привезут в 19:00 в лучшем случае. И даже не позвонят, чтобы предупредить об опоздании.
4