Mku MFTs Dolgoprudny

Valoración 4,7
6070 valoraciones
Valora este lugar

2068 reseñas

Experto local nivel 9
Julio 9, 2023
Была впервые по поводу прописки в доме, общалась с Ольгой, очень приятный человек) спасибо)
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2022
Все быстро, оперативно, девочки молодцы, очень вежливые, отзывчивые.
Experto local nivel 9
Mayo 1
Много народу, очередь на 2-3 часа ожидания.
Experto local nivel 10
Abril 19, 2023
Был несколько раз, очень быстро получилось сделать все документы, минимальное время ожидания в очереди.
1
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2023
Низкий поклон старшему администратору, на вхоже. Девушка с удлиненным, темным каре! Очень вежливая! Терпеливая! Хочется у неё поучиться выдержке!
1
Experto local nivel 17
Enero 16, 2023
Довольно длительное ожидание в очереди (при чем живой, не по талонам...). Из 2х окон работало одно. Консультвция, тем не менее, была проведена компетентно
1
Experto local nivel 6
Julio 12, 2021
Электронная очередь, умеренное время ожидания, вежливые сотрудники. Можно купить кофе и другие напитки. Есть туалет, но он, к сожалению, как и в большинстве общественных мест в России не очень чистый.
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2023
Ужас,ужас и ещё раз ужас .Сидеть в очереди 2-3 часа. Откройте ещё один МФЦ в Долгопрудном.
1
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2023
Сотрудники МФЦ не понятно чем занимаются просят номера телефонов чтобы потом им говорили коды которые приходят, что за бред творится в этом МФЦ
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2022
Все хорошо организовано. Только входишь, около тебя уже девочка с вопросом чем помочь. Все вежливо, чётко и в срок. Оформлял собственность. Только приходить нужно в правильное время - будни, день. Народа почти нет, только берёшь талон и сразу твой номер на табло. У меня было так и на приём доков, и на выдачу. Всем спасибо и удачи)
6
1
Experto local nivel 5
Abril 22, 2021
Делала выписку. Все очень продумано сделано, даже в очереди сидеть приятно, хорошая атмосфера. Специалисты очень вежливые, грамотные, все объяснят если есть вопросы. Мне понравилось, спасибо!
5
2
Experto local nivel 11
Abril 20, 2021
К сотрудником вопросов нет, люди работают хорошо. Но есть огромный вопрос к людям органищующим работу этих сотрудников. На входе работают две девушки. Встречают посетителей, помогают им взять нужный талон, параллельно они же помогают людям оплатить услуги через терминал, девушек на входе явно не хватает. Они все запаренеые бегают от клиента к клиенту, все их дёргают и они ни куда не поспевпют, и сразу ни чего не понятно становитсч. Организуйте и для людей, и для сотрудников условия. Так нельзя. Полный бардак. Второе, ваше система талонов живет в параллельной вселенной? Почему вызывают номер к окошку, а там еще с клиентом предыдущем сотрудник не закончил работу, не то что не окончил, а только начал. Я подошёл, а через 5 минут уже другого посетителя вызвали на мое место, вместо меня. Мы опять пошли на вход к девушкам, которые и без нас крутятся как белки в колесе, спрашивать что за ерунда, а они запаренные не знают что ответить. Что происходит? Полный бардак, наведите порядок. Еще раз хочу отметить люди работают и делают все возможное чтобы сгладить конфликты и острые углы с клиентами, к мотрудникам влрюпросов нет. Но организация в данном МФЦ на нуле. Наверное менять надо руководство может что и наладится.
21
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2021
Огромные очереди,сбои в системе ,но очень порадовали сотрудники, которые работают!Огромная благодарность за терпение,понимание и подсказки!Четыре твёрдая,но доработок очень много.И один МФЦ,для такого города,который расстраивается это очень мало.прлводить в очередях по полдня и сидеть в лунном помещении я считаю неправильно.
2
1
Experto local nivel 8
Mayo 26
Очень доброжелательные сотрудники
Experto local nivel 19
Julio 28, 2022
Все четко и оперативно. Крайний раз был здесь давно, очень удивился тому, что есть на сегодняшний день. Прогресс очевиден.
2
Experto local nivel 14
Diciembre 4, 2022
Мало столиков для заполнения заявлений, жарко, повесить или положить верхнюю одежду некуда! Желательно иметь дополнительные стулья при обслуживания одновременно 2 человек в одном окошке. В других МФЦ стоят по 2 стуле у некоторых окошек, это удобно, если есть сопровождающие стареньких людей! Персонал очень внимательный!
1
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Удачное место, не знаю кто пишет положительные отзывы, наверно кто не был в действителен хороших мфц. Вечно толпа людей, электронная очередь не работает двое парней ходят по окнам и думаю куда бы вас впихнуть. Из кучи окон 2-3 работают. Все очень долго
4
2
Experto local nivel 5
Junio 19, 2021
В субботу 19 июня какой-то период не работала электронная очередь, сотрудники всех грамотно распределяли из живой очереди, через 30 минут электронная очередь заработала и все опять пришло в норму - никаких сбоев, нервов и т.п. - все работают очень ответственно. Хочу поблагодарить Толокнову Ирину Алексеевну за профессионализм, очень грамотно проверила документы, нашла опечатку в наших документах, мы прошли в соседнюю комнату, где был компьютер и принтер, быстро все исправили и сдали пакет на регистрацию в Росреестр. Если бы Ирина Алексеевна на заметила опечатку, наши документы вернулись бы из Росреестра и мы бы потеряли нервы и время. Поэтому огромное спасибо за профессионализм. И комната в МФЦ с компьютером и принтером для клиентов - это космос, конечно. Спасибо.
6
Experto local nivel 10
Diciembre 13, 2021
Отлично работают. Быстро, качественно. Сотрудники вежливые. Все удобно и качественно организованно. Спасибо.
3
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2022
Вежливые, квалифицированные сотрудники и быстрое обслуживание! Просто хочется сказать СПАСИБО!!!
Experto local nivel 4
Julio 18, 2022
Отличный МФЦ. Очереди небольшие, персонал отзывчивый. Клиентоориентированность 100%.
Experto local nivel 6
Noviembre 3
Очень помогли
Experto local nivel 5
Abril 13, 2022
Была в центре на прошлой неделе, оформили социальную карту и удостоверение многодетности в кабинете гос.услуг. Сотрудница подсказала как правильно оформить поля. Потому что нам два раза приходил отказ в оформлении удостоверения, оказывается прикрепляли не полный пакет документов. Спасибо сотрудникам за оперативную работу
4
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2023
Мфц, я хожу часто.Быстро и оперативно,сотрудники делают свою работу. Есть там одна-сотрудница ,о себе высокого мнения!Вот она Хамить!
3
1
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2021
К специалистам в "окошках" претензий нет, все грамотно. Но организация! В субботу утром, в 9, народу очень много, к аппарату с талонами просто не подпускают, всех ставят в живую очередь, что очень не удобно, работает 5 окон на прием, в 11 часов заработали ещё 2 окна. Реальное время ожидания в очереди было 2.5 часа! В этот же день, в субботу приехала ещё за одним запросом в 17.00, посетителей заметно меньше, талон взяла без проблем, аппарат уже не охраняли), минут через 10 вызвали, но когда подошла к окошку там ещё сидели посетители, и уходить совсем не собирались! Ещё во всю шёл процесс оформления. Удивляет такое наплевательское отношение. Руководитель мфц Долгопрудного просто прикрывает свою статистику по быстрому приему!
6
Experto local nivel 9
Julio 31, 2022
Очень компетентные сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание. Всем рекомендую.
3
Experto local nivel 5
Junio 28, 2023
Персонал работает отлично, а вот элекронная очередь постоянно глючит.
3
1
Experto local nivel 15
Enero 10
Грубый персонал на стойке информации, но идеальный персонал в окнах.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2021
Не достойно даже одной заезды. Спасибо за QR-код. Мне не хотели делать второй этап вакцины, но сделали через скандал и теперь у меня нет сертификата и в результате поднятия данных нет и второй прививки👌 А когда позвонила туда крайний раз мне ответили, что все данные забрала больница аххахахахаэхаэ спустя пять дней, а остальное время вы чем занимались ? Когда я делала в больнице мне сведенья о прививки через пару часов пришли. Теперь только и есть ОДНА ПРТВИВКА ИЗ БОЛЬНИЦЕ
2
1
Experto local nivel 13
Septiembre 26, 2023
Очереди, которые никто не регулирует! Есть услуги, по которым дают талон, заведомо зная, что люди не пройдут! Тут есть начальник? Кто-то, кто смотрит за ситуацией? Не стоит ссылаться на систему, это работать криво. Изначально система работала прекрасно, что происходит сейчас- большой вопрос
1
Experto local nivel 6
Junio 30, 2022
Раздражает это место приходишь я приходил с проблемой на что мне ответили этим мы не занимаемся и это вообще не наша работа, очень не красиво что сотрудники делают так будто нечего не знаю моя хата с краю
Experto local nivel 5
Julio 5, 2022
быстрое и вежливое обслуживание, почти без очередей. удобный график работы, с 8 до 20. Можно до работы заехать, после или в выходные.
3
Experto local nivel 11
Mayo 30, 2022
Народу обычно не очень много. В будни редко бывает очередь. На входе можно уточнить какой талончик взять. Сотрудники приятные и адекватные.
4
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2023
Обращалась по поводу некоторых вопросов отправили туда где компьютеры. Помощи пришлось ждать минут 10 а если просто спросить вообще никто не реагирует
3
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
5 часов в очереди и так она до меня и не дошла , мфц закрылся , пошел домой , работа «15/10»
1
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2021
Спасибо всем сотрудникам. Всегда все чётко, вежливо. Сегодня прибежала перед закрытием. Отпросилась с работы.Огромное спасибо Файзерахмановой Алине Наилевне за доброту и чуткость. За то, что не"послала меня куда нибудь далеко, что я к 8ми вечера пришла" А вежливо, с улыбкой приняла у меня документы. На таких сотрудниках держатся организации. Благодаря таким сотрудникам и складываются впечатления о мфц. Большое ей человеческое спасибо.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Не принимают по записи вовремя, приходится ждать свою очередь и пропускать вперед людей без предварительно записи. Сотрудница на ресепшен грубо общается и не пытается решить проблему, своим отстраненным отношением к вопросу довела все лишь до руководства, на которое возложила решение проблемы с приемом.
3
1
Experto local nivel 24
Febrero 27, 2021
Персонал некомпетентен и не в состоянии ни решить проблему ни оперативно подсказать пути её решения. Особенно оператор за рабочим местом 17 в смене 24.02.2021. Из-за неё я не смог похоронить маму в пятницу 26.02, на третий день по православному обычаю. Сначала она трендела с малчишкой, получающим СНИЛС, которого приняла без очереди вместо нас. Обещав все решить с ним за 15 минут, она проводилась пол-часа и СНИЛС он не получил, так как она не удосужилась проверил его Белорусский паспорт. Мы с сестрой дважды объяснили что нужно, она отправила меня оплачивать госпошлину, а когда я прибежал обратно выяснилось, что всë это время, почти час, мы потратили зря. Дно дна. Нужные нам документы оказывается выдает ЗАГС.
6
4
Experto local nivel 3
Diciembre 11
Ресепшн супер!
Experto local nivel 10
Marzo 8, 2023
Неплохой центр, очередь идёт быстро,ребята приветливые , стараются.
1
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Народутбывает много, но всё равно всё стараются решит быстро
1
Experto local nivel 11
Enero 19, 2022
Ну не знаю, может сейчас закидают меня шапками здесь. Но в этот центр из за покупки квартиры ходу за последние полгода очень часто. + Достаточно быстро обслуживают, пространство в самом центре распределено неплохо. -- Маленькое место для парковки машин, в самом центре не хватает (мало) экранов на которых выводится номер талончика.
3
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2023
Минусов не обнаружено! Всё, что нужно было - получил. Команда профессиональная.
1
2
Experto local nivel 13
Diciembre 4, 2022
Хорошие сотрудники, очередей нет. Всегда получала услуги быстро и качественно.
Experto local nivel 13
Marzo 14
Советую как только зашел сразу решили мой вопрос
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2021
02.09.2021 Талоны не выдают, работает всего 2 окна в очереди более 20 человек , в течении 20 минут не обслужили никого, при этом есть постановление: Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. N 1376«Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»: 18. При предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах обеспечиваются следующие условия обслуживания заявителей: а) обращение заявителей в многофункциональный центр осуществляется в том числе по предварительной записи; б) время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут. В случае если загруженность многофункционального центра не позволяет обеспечить достижение указанного показателя, учредителем многофункционального центра принимается решение об увеличении количества окон обслуживания; Не можете обслуживать клиентов, закрывайте МФЦ
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2022
Понравился мфц. Народа не очень много. Профессиональные, внимательные сотрудники
3
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Сотрудники профессионалы.Очереди огромные.Сидишьпо 2, 3 часа
3
1
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2023
Бардак, Допускают ошибки в документах, после этого пожилым людям приходится ездить сюда по пять раз, кругом не внимательность и разгильдяйство
1
Experto local nivel 5
Agosto 29
Вы молодцы своём деле, спасибо вам всем
1