Это ужасно. Очереди по 3-4 часа. Инвалидов 2 группы не обслуживают внеочередном порядке. нарушая закон. На рецепшн некомпетированные специалисты. Или им так приказано. Я просто в шоке от посещения данного учереждения. Прошу указать сотрудникам на исполнение законов РФ. Вы же люди и вам когда нибудь придется прибегнуть к посещению данного заведения. Руководители обратите внимание на мой отзыв. Будьте людьми. Ведь все всем зачтётся.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Левон Еремян
Experto local nivel 21
Septiembre 15, 2023
Раньше было гораздо лучше. И сотрудники были более приветливые и отзывчивые.
1. Очень мало сотрудников
2. В следствии этого огромное время ожидания.
P.s но к сотрудникам в окнах самих никаких вопросов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 13
Octubre 5, 2023
Хорошее обслуживание, удобный подъезд, сотрудники стараются помочь в любом вопросе, просторный зал ожидания.
Даниил Д.
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2023
Очень удобное и несомненно нужное предприятие. На мой взгляд придумавший этот бизнес сделал не шаг а огромный скачек в комфортности людей и немыслимо сократил дистанцию между электоратом и правительством взяв массу бюрократии на себя!
3
3
Vladimir Petrov
Experto local nivel 9
Enero 31, 2022
Расположение единого центра хорошее, но припарковаться трудно. Мест конечно побольше бы, но стесненная городская застройка не позволяет этого сделать. Внутри все прилично, впрочем как и во всех таких заведениях. При входе тебе помогут, выручили даже с копией документов. Можно записаться он лайн дома и приехать к указанному времени. Есть пару автоматов с водой и кофе. Цены конечно не демократичные , вода 0.5 за 69 рублей, пусть пьет тот, кто ее туда поставил.
В остальном приличный центр. Переоформлял документы. Сдавал документ 20 минут, через 4 дня забрал за 10 минут. Все быстро происходит, очередь проходит незаметно. Рекомендую.
1
1
Sher Gaziev
Experto local nivel 4
Enero 24
Хочу выразить свою благодарность главному специалисту Любовь Николаевне,профессиональная,умная девушка
1
Наталья Болотова
Experto local nivel 10
Mayo 10
Нет очереди - это плюс.
Сотрудник нормальные, при необходимости подскажут.
Делали сделку и потом получали документы - все очень быстро.
Антон А.
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2023
Один единственный МФЦ на весь город. Очереди из имигрантов по поводу регистрации выстравиваются по сотне человек. Дождаться просто не реально. Я взял талончик с номером М225, а на табло светилось только М167.
Качество обслуживания хорошее, но центр явно не справляется с нагрузкой.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0404
Experto local nivel 3
Noviembre 21
Большое спасибо Кабировой Светлане Валерьевне.
Очень помогла решить вопрос.
Всё профессионально.
2
1
Araz Yusifzade
Experto local nivel 18
Enero 3
Удобно, пришел и быстро получил нужные документы, подскажут если что не понятно, помогают в навигации по порталу госуслуг, 5 звёзд.
Осипова Вероника
Experto local nivel 2
Enero 29
Начальник смены Светлана Викторовна не компитентна, не знает даже ответов на самые простые вопросы,обычные консультанты на ресепшн, помогают больше чем начальники отдела
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Цыганок
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2022
Неоднократно посещала данный офис МФЦ. Помещение небольшое, но всё сделано по стандарту! Но считаю что главное отличие этого МФЦ, от других в Московской обоасти- это хорошая организация работы, квалифицированные сотрудники, качество и быстрота приёма услуг. Складывается такое впечатление что Долгопрудненский МФЦ и его сотрудники из другой галактики, другого мира! Хочется приходить снова и снова, нет скандалов, негатива, всегда вежливость и трудолюбме! Огромное спасибо руководству и сотрудникам!
12
1
Юлия Жигунова
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2023
Крайне популярное место. Надеюсь, в скором времени руководство города задумается над открытием второго МФЦ в столь большом городе. Приходила оформлять СНИЛС на новорожденного. Спасибо девочкам на ресепшен за то что ускорили мою очередь 🙏🏻
елена н.
Experto local nivel 3
Marzo 30
Сотрудники, либо не компетентные, либо просто бюрократы, предлагают длинный путь со сбором справок. Для временной регистрации через госуслуги запросили бумажную справку со сроком готовности 5 дней👎
1
Татьяна Самохвалова
Experto local nivel 16
Julio 3
Они просто творят чудеса. Девочки великолепно работают.
Четко всё сделали, очереди не было, попала сразу к специалисту, одобряю
Константин П.
Experto local nivel 3
Abril 5
Ужасное отношение сотрудников..никто ничего не хочет делать...общаются сквозь зубы...на маленькое помещение 5 сотрудников и никто не помогает совсем..
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Черноброва
Experto local nivel 6
Julio 24, 2023
Время пребывания здесь зависит от качества работы серверов. Если все нормально, можно справиться минут за 20, но вот если проблемы со связью, тогда можно задержаться. Про персонал говорят разное, мне попадался грамотный и приятный. Обслуживанием довольна.
3
Шахзод тураев
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2023
Не могу уже 3 день сделать себе прописку такой очередь талон взял по сидел там 3 часа как подошел мой очередь тогда сказали мне что на человека 40 минут уйдет прописать мы не успеем закроемся через 20 минут в итоге 2 день тоже самое сказали взял талон 17:19 а очередь подошел только 19:38 и все равно не смог сделать а временное регистрация уже просрочена (((
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Бондарь
Experto local nivel 3
Julio 6, 2023
Отвратительное качество работы!!!!! Перед тем как идти для получением услуги, я позвонила на горячую линию уточнив какие документы нужно иметь при себе по моему вопросу. Мне озвучили необходимый список документов, Все собрав пришла, оказалось что нужны другие документы, , вернули, на следующий день прихватив недостающие документы пришла, конечно же меня принимала другая женщина и оказывается нужны уже другие документы и я опять была возвращена. Услугу я так и не получила!!!!!!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Dina A.
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
А мне нравится!Мне всегда встречаются хорошие и отзывчивые люди,в этот раз пришла менять все документы в связи с заменой паспорта!Забыла карту,и этот вопрос решили вместе!Так что кому как,а я довольна!
1
1
Наталья Б.
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2023
Из плюсов могу отметить только отзывчивость и профессионализм сотрудников.
Дальше одни минусы. Время ожидания в очереди в первый день посещения 2 часа, на следующий день 3 часа. Это просто запредельно!
Очень грязный туалет.
Mostrar respuesta de los negocios
Тру Тру
Experto local nivel 14
Junio 4, 2023
Очень удобно и вежливый персонал что оставляет положительное впечатление молодцы так держать особенно Татьяна за окошком номер 22 или 23 не помню
1
Иван
Experto local nivel 7
Enero 15
Всё быстро, без очередей, приветливый персонал. Больше спасибо оформил документы не отвлекаясь от работы.
Могоммед Мирсаминов
Experto local nivel 4
Noviembre 18
Быстро и удобно ешо могут дети играть
Бобур Ташов
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2023
СОКОЛОВА АННА ПЕТРОВНА один раз вызовала 17 я окошка мы случайно подошли другую окошку когда подошли к ней отказала обслужить и вызвала следующего может из-за расизма может быть ещё свои причины но нам пришлось опять встать в очередь и ждать неужели там нет норма порядок чтобы хотябы 2 раза вызовала мы даже побежали но не успели почему так работают я вообще в шоке
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Щербань
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2023
Отвратительно работает этот офис , зная о том что это единственный офис который выдаёт свидетельство о смерти в последний четверг месяца , один на несколько районов , не могут организовать работу чтобы люди не сидели в очереди часами , лично я потратила 6 часов , чтобы получить документы , у людей каждая минута на счёту а приходится тратить время на сидение в очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maksim
Experto local nivel 5
Septiembre 20
Одна сплошная очередь, и нет бесплатного кофе за это долгое ожидание
Mostrar respuesta de los negocios
Любаша Калугина
Experto local nivel 17
Febrero 10, 2023
Благодарю коллектив МФЦ за высокий уровень обслуживания. Приятные сотрудники, вежливые, все быстро оформляют. У меня всегда один вопрос-как раньше мы жили без МФЦ ??? 🤷♀️
Наталья А.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2023
Подтверждаю отзыв, который написала девушка о получении паспорта в 14 лет. Отвратительная работа учреждения и несовпадение информации на сайте и списком документов, который дают в МФЦ.
Также отмечу, что в выходные постоянно не работает программа.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Морозрв
Experto local nivel 9
Octubre 5
Не всегда могут помочь. Перекладывают друг на друга или говорят что заняты другим
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Карпова
Experto local nivel 9
Mayo 6
Спасибо, всё сделали быстро. Молодцы, настоящие специалисты.
Наталья Мухина
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2023
Ужас,ужас : не знаю только ли в этом МФЦ додумались до такого новшества.
Описываю: приходишь ,вместо талона к специалисту вручают точку доступа, то есть компьютер , за которым сидит барышня и заявляет , что в ее обязанности входит обеспечить вам только доступ- остальное сами-сами при этом ссылается на решение правительства ( какого?).
Процедура по присвоению новых адресов земельному участку и дому на нем по ФИАС- очень непростая, много непонятных моментов как заполнять, дома пробовала через госуслуги- много вопросов. Поэтому и пришла к специалистам МФЦ.
Что получила - усадили за компьютер и предложили все сделать самой.
Надеюсь руководство ознакомиться с этим и устранит .
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Т.
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2023
Некомпетентность специалистов в окнах обслуживания. Приходится обращаться к руководству за решением вопросов. Руководство тем временем очень тактичное и готово пойти на встречу в разъяснении и решении вопросов.
Семафорчик
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2023
Спасибо Наталье Сергеевне Чистяковой. Не просто красивая девушка, а отличный сотрудник. Вы мне очень помогли, спасибо вам.
1
Сергей Котик
Experto local nivel 6
Junio 3
Помогли быстро, качественно, надёжно. Большое спасибо
1
Анна
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2023
Простояли в очереди 1 час и 30 минут. Необходимо было сделать регистрацию.
Работало всего 6 сотрудников во вторник.
Нас так и не приняли.
Первый раз у меня такое(((
Прям начинает вспоминаться СССР.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2023
Вежливые сотрудники, всегда помогают, не хамят, выдержка отличная 😊🫶 приятно обращаться👍
Светлана
Experto local nivel 7
Agosto 23
Быстро и чётко отработали по нужному вопросу
Неменший Марк
Experto local nivel 7
Febrero 5
Несколько раз обращался. В очереди проводил не более 4 минут. Сотрудники доброжелательные, работают четко
фарух жакбаров
Experto local nivel 3
Junio 27
Сотрудники очень активные, отношения хорошие
Алексей Баранов
Experto local nivel 3
Junio 8
Всегда направляют на мос.ру
Помочь не могут, но скорее не хотят
Смысла приезжать особо нет
Только время зря тратить
Ужасно просто…
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина порошина
Experto local nivel 10
Junio 21, 2023
Мне нравится наш МФЦ, всегда все вопросы решали достаточно быстро. Очень сочувствую сотрудникам, т.к. посетители не всегда понимают, что не специалист виноват в их проблемах и ругаются.
Есть зона где посидеть, автоматы с кофе.
1
1
Галина Тюленева
Experto local nivel 3
Abril 27, 2023
Сказать , что приём ведётся ужасно ничего не сказать. Пришли подать заявление о украденное паспорте при входе мальчики дети в белых рубашка грязных растерянно идите туда незнаю куда. Нашли дверь госуслуги сидят сотрудники посетители все кучей непонятно кто есть кто женщина с засаленными волосами кричит идите в полицию возьмите справку хотя у нас есть талон уведомление.регистрируйтесь на госуслугах человеку 80 лет ели дошла мальчик в развалин на стуле почесал голову ну тогда не сможем помочь.
Уважаемые правители г.долгопрудного обратите внимание на работу гос. Органов куда не придёшь везде приборы особенно пожилым и мало мобильным гражданам. Не удивительно по России 2 посмотрели как вв построили платформу без лифта доя инвалидов.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Сафарова
Experto local nivel 3
Julio 24
Фсë отлично хороший👍 сотрудники
3
Денис филиппов
Experto local nivel 15
Noviembre 19
Удобно! Подать можно документы в одном месте
Александр Харитонов
Experto local nivel 11
Enero 25
МФЦ. Очень хорошая работа. Всё чётко, грамотно. Могу сказать только СПАСИБО!
3
Светлана К.
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Всегда стараются помочь, даже когда много людей. Минус это то, что сотрудники нередко перегружены и ждать приходится долго, особенно при подаче документов в Росреестр.