Сначала купили тут кровать, потом шкаф, потом комод. А на этой неделе еще и для кухни мебель приобрели. Классный магазин! Советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 29, 2021
Компания ДНИЩЕ!
Согласна со всеми отзывами ниже.
Служба поддержки состоит из хамских дам, которые отвечают по заезженным фразам. Компания логистики отвратительная, быть около адреса доставки и отправить в другое место - просто высший класс! В итоге привезли товар пол 12 ночи!!!
Диван не упакован, весь грязный и в опилках, вам жаль долбанной пленки? Вы берете 100% оплату и такое хамское отношение к людям!
Не позиционируйте себя как компания № 1!!! Вам до № 1 еще пахать и пахать, но такими темпами скоро вы уйдете на дно!
Менеджер который продавал диван, говорил звоните все помогу и решу, ага, сто раз!
Кстати, когда время наступило 22:00, сайт где отслеживают доставку перевел заказ в статус доставлен!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Новахова
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2021
Жаль , что ниже одной звёзды поставить нельзя. Сочувствую всем кто связался с этой компанией. Особенно с доставкой. Позвонила их автоответчик. Назвал дату доставки. Перенести ее было никак нельзя. Политика компании такая , что если они едут на запад , то там доставляют все за один день. И если пропустить, то ждите ещё неизвестно сколько. Пока в вашей стороне будут доставки. В итоге приехали , когда принять я не могла. Покрутились и уехали. Хотя договорились , что оставят у двери. Все им было рассказано как пройти. И я была на связи. Я до сих пор не получила заказ оплаченный в ноябре. МЕНЕДЖЕРЫ ХАМЫ! НА ЛИНИЮ ГОРЯЧУЮ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ. ЖДУ ПО 20 -30 МИНУТ !
Каждый день звоню. Меня перенаправляют. Жду. И дальше хамский голос говорит ЖДИТЕ!
Как деньги платить им надо бегом. Все раскупают. В наличии мало. Как деньги поступают клиент перестаёт существовать.
Кроме мата для этой компании у меня ничего нет. -1000 из 10.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
М Митяев
Experto local nivel 14
Marzo 4, 2023
Не часто такое обслуживание встретишь. Особенно в мебельных магазинах, где зачастую косячат со сроками доставки. Тут такого не наблюдали, за что огромное спасибо всем
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Кузьменко
Experto local nivel 9
Junio 1, 2024
Нравится эта сеть, у них цены хорошие
Mostrar respuesta de los negocios
Любченко Иван
Experto local nivel 6
Enero 23, 2024
Неделю назад заказывала здесь шкаф гостиную. все было доставлено в кратчайшие сроки, курьерам отдельное спасибо за скорость??
1
Mostrar respuesta de los negocios
Димка Котов
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2021
Видимо пережестил с выражениями в адрес этой конторы *рога копыта*и модерацию не прошёл) пишу второй менее гневный. Прошло больше 40 дней с момента заказа и у меня один вопрос только. Где блин мой диван? Почему ваши девочки телефонистки врут постоянно? Даже между собой договориться нне могут что отвечать, то он на складе то с доставкой проблема, а сегодня сказали что он изготавливается 😂😂😂
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
orunbek b.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2022
Заказала диван Босс мини ,очень комфортный ,спать одно удовольствие.Доставили за три недели ,сразу собрали .Планирую в будущем заказать ещё шкаф
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Веденеев
Experto local nivel 3
Abril 4, 2022
Качество мебели картон, качество сборки отвратительное, не аккуратное, пока собирали поцарапали фасады шкафа и зеркала, перепутали саморезы вместо маленьких прикрутили большие, которые вылезли на лицевую часть. Данную фирму не советовал бы к покупке.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий.
Experto local nivel 30
Julio 4, 2024
Магазин просто мечта.
Mostrar respuesta de los negocios
наталья н.
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2021
НИ КОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В МНОГО МЕБЕЛИ ТОВАРА!!!Да, очень жаль что отзывы тоже прочла позже, чем заказала. Отвратительная доставка. Заказали кровать диван и две тумбочки, заказ оформлен 27 ноября, обещали максимум 35 дней доставка, а теперь по факту оказывается 35 РАБОЧИХ дней, о чем не было изначально сказано. В итоге примерно 22 декабря привезли две тумбочки, далее 29 числа привозят каркас кровати и все...даже не целиком кровать, просто каркас без подьемного механизма. Менеджер с которым оформляли заказ трубки не берет. В итоге квартира похожа на склад, стоят тумбы каркас кровати, а собрать не можем т.к нет всех частей чтоб уже собрать и вынести старое спальное место. А когда спросили - вы что с разных мест все доставляете, сказали нет. Тогда вопрос какого черта все по отдельности...ладно тумбы отдельно от кровати, но сама кровать частями это издевательство!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Гоев
Experto local nivel 13
Abril 9, 2023
Ставлю пять и желаю процветания. Хороший магазин, мебель прекрасная и цены радуют!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2021
Сроки по доставке не соблюдается.
Была назначена доставка на 12 Августа. В итоге водитель не привёз диван и даже не позвонил. На следующий день в ходе разбирательств выяснилось, что водитель забыл про мой адрес доставки. В итоге до сих пор диван не привезли и никто не может ответить где он сейчас находится. Отвратительная компания. Не советую покупать в магазине Много мебели.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Адяский С.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2021
Шел за диваном, увидел, что есть возможность купить диван сразу со столиком-трансформером и стенкой - с большой скидкой. Взял все сразу, очень доволен.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дикомбаева
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2021
Попалась реклама дивана Марсель, пошла смотреть в магазин, очень понравился, сразу заказ оформила. С доставкой пришлось бороться, но в итоге диван дома. Очень красивый и удобный.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Малов
Experto local nivel 8
Junio 1, 2021
Компания полное дно. Заказал шкаф, обещали 2 недели и доставят. По факту прошло больше месяца, ни ответа ни привета, в поддержку дозвониться почти нереально приходится висеть на трубке по пол часа. Больше с этим псевдомагазином низачто не свяжусь.
П. С. В итоге все привезли, хоть и с задержкой. Качество весьма хорошее, сборку провели качественно и быстро. Но проблемы с доставкой оставили неприятный осадок
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2021
Стенку выбрали в цвете сонома/белый снег. Отлично смотрится, пространство не загромождает, вместительная.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nina Dango
Experto local nivel 7
Enero 27, 2023
За порцией склочного поведения и хамства от менеджеров заходите в офлайн магазин.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бажуря
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2021
Берегите ваше нервы,бегите от них,берут денги 100% а потом ты пострадавший ,доставка не в срок, денги за доставку дерут как за переезд квартиры.БЕРЕГИТЕ ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вольдемар
Experto local nivel 3
Junio 12, 2021
Просто днище!
Обещалки красивые - заказ обещают исполнить за 2 недели. Берут 100% оплату, а потом тычут в договор «срок исполнения 36 рабочих дней». Ответить в каком состоянии заказ не могут. Продавцы-консультанты и операторы горячей линии «морозятся» как «электрические женщины-обзвонщицы» - твердят скриптовые фразы, которые не несут никакой полезной информации о заказе.
Слова «деловая репутация» для них пустой звук.
Забыл добавить: если решите брать у них что-то в кредит, то потом ждите массу спама о кридатах
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Николаевич ПАШЕНЬКА
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2020
Заказал и сразу 100% оплатил диван и стол. Диван привезли через 3 недели и сразу изменили статус заказа как выполненный. Стол ждал месяц-бесполезно. Написал заявление о возврате денег за стол -жду уже 3 недели-ни ответа; ни привета. Телефоны не отвечают; на письменнные обращения не реагируют. В салоне заявили; что НУЖНО ЕХАТЬ В САМАРУ. Остается ПРОКУРАТУРА!!!!!
12
1
Роман
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2020
Приобрели стенку МОНТАНА, качество отвратительно!во всех 4 коробках есть покоцаные панели! Фурнитура просто жуть, петли даже невозможно отрегулировать, закрываются они с жутким грохотом!
Доставка не организованная,привезли после 23:00! Сборщик мебели до сих пор не связался с нами! Если вам дороги ваши нервы и время суда лучше не обращаться!!!! Одна звезда это даже много!!! Ни какой обратной связи от компании!!!
9
Владислав Евдокимов
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2019
Ужасная доставка. Купили диван 22 ноября, по поводу доставки связались 14 декабря. (Хотя обещают доставку в течении двух недель). 15 декабря звонок в 20:15 , будем у вас через 2 часа. Это в 22:15 в воскресенье. Само собой получать диван ночью мы не захотели. Утром звоним в магазин, говорят , что в программе его уже нет, он отгружен на склад. Ничего они нам сказать не могут. Телефонов службы логистики у них нет, телефонов отдела качества тоже. В общем ответ такой ждите с вами свяжутся...... Никогда больше не будем иметь дело с этим магазином. Тем более , что цены средние по рынку. За эти деньги можно купить диван в любом другом месте , да и доставят его либо в день покупки , либо в кратчайшие сроки.
9
Алекс Б.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2020
Никогда ничего не заказывайте здесь!!!! Берут 100% предоплату, говорят, что товар будет через 2 недели, но спустя 7 недель никто не может сказать, где находится товар и когда он будет доставлен!!!
8
Mostrar respuesta de los negocios
павел
Experto local nivel 12
Julio 17, 2019
В общем то магазин не плохой, но пару проблем с заказом были. Доставка была за мкад 100 км.
Во первых привезли не все что нужно, забыли спинку от кровати. на след. День довезли, но уже в Москву. Повезу спинку своими силами, делать довоз за 100 км не захотели.
Во вторых не обьяснили по телефону, что если диван сложить то останется дырка до стены. И в этой конструкции его надо двигать при складывании и раскладывании.
Поставил бы 1, но наличие низкой цены добавляет одну звезду. По этому 2. Посоветовал бы этот магазин? Нет.
6
3
Акрамов Шерали
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2020
Тут четири лапа,сбербанк, связной,ремонт часов,ремонт обуви,золото, мебель большой выбор,магазин золото и многое.
1
3
Мария З.
Experto local nivel 6
Julio 29, 2018
Диван ждали 15 дней. за три дня до доставки со мной связалась служба доставки и согласовала время. три дня мы с ними общались, уточняли про доставку. В день доставки заказа, когда уже старый диван был выкинут и освобождено место для нового мне позвонил водитель и сказал, что ваш диван не поместился в его машину, доставка отменяется. когда начал звонить в магазин мне сказали , что диван с БРАКОМ (вы три дня мне говорили, что он готов и все доставим в срок). заказ в службе доставки числится на выдаче, узнать когда будет другой никто не может, заказать другой не могут, сроки сказать не могут. В службе поддержки вообще говорят, что телефонов начальства у них нет, помочь не могут, слов нету, одни маты. ИТОГ где диван непонятно, СПАТЬ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ с 6 ЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ БУДЕМ НА ПОЛУ. СПАСИБО ДОРОГИЕ МОИ...…...
13
1
Юлия Горчакова
Experto local nivel 19
Marzo 17, 2020
В магазтне деиствительно много мебели хорошеи, которая делает комфорт, создает уют.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 13
Septiembre 12, 2020
Купили тут классный диван, получили в подарок 2 стола, довольны вполне)
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина А
Experto local nivel 9
Julio 30, 2020
Единственное, что можно сказать- мебель у нас таки есть!
5
Настя Серова
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2022
Афигенно прекрасны
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Костин
Experto local nivel 17
Julio 9, 2020
Магазин очень даже не плохой и очень хорошие цены.