Moe Foto
326 reseñas
Marzo 13, 2022
Благодарю всех ребят,которые работают в жтом салоне,добрые ,веселые профессиональные,и порядочеые,у них есть прекрасное будущее,благодарю за тепло ,которое они дарят людям🙏🙏🙏
Noviembre 12, 2021
Наиужаснейшая мастерская! Отношение к клиентам просто отврат! Ситуация такая, пришла я на г. десантников 79 и объяснила девушке, что мне нужно распечатать мое фото, но сделать его маленьким на документ, ответ - 250₽. Я говорю у ва стоит распечатать одно фото 250₽? Ну на документ да, ну ладно тогда 90₽🤔а почему 90₽ спросила я? Ну вам же срочно надо)))) 40₽ за срочность и плюс 50₽ за кадрирование. Ну как бы, такое себе. Я попросила показать мне прайс. Там было написано печать фото 15₽ плюс за срочность 50% и забрать на проспекте Ленина 18, мне это идеально подходила, так как я там живу. Оплатила я 22₽ по прайсу.
Прихожу вечером туда, там так же как и на г. Десантников ни ответа, ни привета, на мое «здравствуйте», только кидают надменный взгляд, типо «че надо?»
Я говорю, я за заказом. Женщина, не отрываясь отважного телефонного разговора, пошла искать мой заказ, я открыла конверт, фото темное и огромное, плюс растянуто. Я спросила почему так? Она махнула на меня рукой и кивнула парню, мол подойди поговори с ней. Он толком ничего не сказал, только то, что мое фото в оригинале было таким же. Я просто развернулась и ушла.
Пришла в «быстро фото» на проспекте Ленина 13, объяснила парню, что мне нужно, и за 3 минуты вежливый молодой человек сделал мне то, что нужно и заплатила я всего 20₽. Но там кстати и фото на документы стоит в 2 раза дешевле
Вопрос к руководству этой колхозной мастерской, почему вы настолько не клиентоориентированы? Это не первая подобная ситуация, цены кусаются, но когда срочно нужно приходится идти туда, но не хочется абсолютно. Но я больше и не пойду, это неуважение к клиентам. То, что я потратила это мелочь, копейки, но дело здесь абсолютно не в деньгах! Просто позорники.
Фото прилагаю, посмотрите разницу
5
Octubre 11, 2021
Нереально быстро и очень качественно! Теперь буду работать только с этой студией!
Печать на холсте выше всяких похвал 👏 оперативно и профессионально! Рекомендую!
Octubre 6, 2021
Всё вежливо, качественно и лучшие цены в городе! Используют качественную технику. Оперативно выполняют заказы, заказ можно сформировать и отправить через сайт, и произвести оплату.
Marzo 20, 2023
Заказала печать фото, быстро качественно, всегда пользуюсь услугами этого салона., спасибо.
1
Marzo 17, 2023
приятные работники, вежливые, помогают, подсказывают, мы остались довольны, обратимся еще.
1
Noviembre 9, 2023
Двусторонняя печать невозможна из-за неисправности принтера. Соответственно напечать необходимое они не смогли
3
Marzo 7, 2023
Всё быстро и отлично .
Молодцы . И , что немало важно уже на протяжении нескольких лет.
1
Febrero 8, 2022
Прежде чем поехать-позвонила,уточнила интересующие меня параметры печати,по телефону все было нормально.Приехав,выяснилось,что того качества и формата печати который мне нужен-нет,хотя на телефонной консультации проинформировали,что «нет невыполнимых задач».Отпечатали быстро,но на фото вместо серого оттенка-розовый.Отдали с чистой совестью,хотя я бы поспорила.Разочарована,теперь конечно буду заказывать печать в другом месте.Не честно просто,по телефону все «да-да»,по факту -ноль,видимо расчёт на то чтобы лишь бы клиент приехал,заказал.
1
Julio 12, 2022
В отделении была большая очередь (~7-8 человек). Мы своей ждали около 25 минут.
Суетливый администратор, медленные сотрудники. У всех клиентов были примерно одинаковые заказы: печать/копии/фото. Для 3 работников стабильная очередь в течении этого времени - очень долго.
Ещё порядка 15 минут ждали выполнения заказа. Отправка экземпляров на почту выполнялась перед нами так долго, что свои мы решили в электронном виде не запрашивать. В общем и целом провели в магазине около 40 минут.
Зоны ожидания, к сожалению, нет. Всё это время посетители стояли. При входе даже непонятно, что это за очередь (ожидание получения или ожидание к осуществлению услуг к администратору).
Качество печати хорошее. По крайней мере, в этом филиале.
Mayo 13, 2023
Всегда заказываем у них,быстро отдают заказ,спасибо за подарок магнит ,очень приятно было
1
Septiembre 8, 2021
Заказывал фото на холсте с подрамником, галерейной натяжкой и покрытием лаком. Заказал во вторник вечером, на сайте было указано, что готовность в течение 48 часов. Ок.
В среду утром (1/09/21) пришло смс, что по заказу все понятно, отправлен в работу. Ок.
Далее тишина…
В пятницу вечером я понял, что на связь никто не выходит и заказ мой явно где то затерялся.
В субботу (4/09/21) в 11 утра позвонив в мастерскую Сотрудник узнав номер моего заказа сказал, что уточнит и перезвонит. Спустя час звонка так и не поступило. Я перезвонил ещё раз, ответили что заказ готов, но лучше если я его заберу через пару часов. Только глупый не понял бы, что заказ пропарили и пытаются быстро исправить ситуацию. Ещё через пару часов мне пришла SMS-ка о том, что заказ готов. Ок.
Приехав за заказом, я понял что это явно не то, что я хотел увидеть, покрытия лаком не было, как собственно и галерейной натяжки. Благо совпал размер. На мой вопрос почему так?! Сотрудники меня уверили что я так заказал… пытаясь показать на компьютере, что заказ поступил именно с такими требованиями… «Ошибка сайта скорее всего» сказали мне. Интересно, что их не смутила разница в цене обычной печати и так сказать с допуслугами (просто печать на холсте с подрамником ~1900, на холсте с подрамником, лаком и галерейной натяжкой ~3000 рублей).
Претензию поняли, но особо разбираться никто не торопился, сотрудники были «заняты» более важными делами видимо, пришлось томиться в ожидании, когда кто то освободится. Пообещали переделать.
Итог: в воскресенье 5/09/21 заказ был готов. Переделали. Недостатки устранены. Но общее впечатление от организации подпортили.
1
Mayo 10, 2022
Очень быстрая печать,рада что нашла такой хороший сервис!!Удобное расположение,приветливый персонал.Всем довольна.
Noviembre 5, 2022
Сотрудники очень внимательные, выполняют любые пожелания. Быстро и качественно. Рекомендую
Septiembre 7, 2023
Проспект Ленина, 18, "Мое фото". Ни оцифровать, ни распечатать уже отформатированную фотографию не смогли. Сроки работы-сутки, толку-ноль. Но деньги, взятые авансом, вернули. Салон не рекомендую. В другом месте все сделали за 5 минут и дешевле.
Abril 18, 2022
Не первый раз обращаюсь в данную компанию, всегда очень качественная печать, недавно заказывала чертеж и попросила обрезать по краям формат, мне не отказали и все выполнили как я и просила, спасибо большое, обязательно буду обращаться снова
1
Agosto 2, 2022
Странный магазин.
Зашёл 31 го июля передомной был 1 человек, работники не поздаровались и даже не спросили чего я хочу, а ведь я пробыл там около 15 минут. Хотел заказать печать на холсте и раму.
Клиенто не ариентироыание просто удивило, абсалютное равнодушие работников...
1
1
Julio 15, 2022
Качество фото к сожалению плохое….. оператор вообще никогда не старается, даже проф снимки (а я больше 15 лет фотограф и тоже когда-то работала оператором печати) калечит ((( цифра на то и цифра - чтобы оригинал и карточка на выходе совпадали
Остальная продукция нормальная
Noviembre 19, 2022
Обслуживанием довольна, сотрудники внимательные. Работу выполняют быстро, качественно.
1
Octubre 19, 2021
Ужасная мастерская!!! Отношение - колхоз!!! Отдавал картину на перетяжку, забрал со сквозной дыркой в полотне и небрежно обмотанной липкой пищевой пленкой! Пообещали отреставрировать и восстановить, сегодня забрал - лучше бы не ремонтировали - налили сверху клея, замазали чернилами и со словами «это не страшно» отдали назад испорченную картину, которая была куплена в Африке!!! И даже никто не извинился!!! Крайне не советую обращаться в эту странную контору!!!
2
1
Septiembre 2, 2023
31августа заказала напечатать 3 фотографии. Сказали прийти на следующий день после обеда, пришла через день, фотографии не готовы! Обслуживание 0 балов! Очень огорчилась, потратила только время. Больше не буду обращаться.
Julio 16, 2023
Отвратительно фотографирует парень,убедилась не один раз, он даже не может нормально отредактировать фото
Marzo 4, 2023
Сотрудники оперативно,вежливо, а самое главное качественно работают.
1
1
Julio 11, 2022
Лучший фотосалон в городе,всегда быстро и качественно выполняют работу.Очень удобно,что фото и все сувениры можно заказать на сайте,загрузив фотографии с телефона
1
Diciembre 17, 2021
Новогодние игрушки на елку заказали! Получились восхитительно! Мы очень довольно что обратились в салон мое фото!!!! Спасибо большое за ваши старания!
Julio 3, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами салона "Моё фото", никогда не было никаких нареканий. Молодцы!
Noviembre 2, 2023
Ребята молодцы все оперативно распечатали
Julio 25, 2021
Отличный копировальный центр! Всегда всё быстро. Качество великолепное! Спасибо огромное сотрудникам!! Внимательные, тактичные, профессиональные!
1
Diciembre 9, 2020
Хочу оставить положительный отзыв о «Мое фото». Я всегда строго отношусь к сервису обслуживания в любых магазинах, различных учреждениях и тд. Здесь мне очень понравился сервис!! Быстро ответили и проконсультировали по сравнению с конкурентами! Где сутками ждала ответа! И цены намного дешевле ! Именно на ту услугу , которую предоставили мне цена в два раза ниже , чем у конкурента в этом же районе! Спасибо вам , продолжайте в том же духе!
1
1
Octubre 21, 2023
Самое адекватное место из всех ближайших в округе
Enero 24, 2023
Два раза обращались в салон и остались довольны результатами. Большое спасибо! Персонал вежливый, удобное расположение.
Agosto 11, 2023
отвратительное качество печати. яркие снимки с правильной гистограммой и такая ужасная печать!
Enero 3, 2022
Заказывала фото на холсте, прекрасная работа 👍🏻Быстро, качественно, я в восторге. Обязательно обращусь ещё! Рекомендую
1
Julio 26, 2022
пыталась получить информацию по телефону, но не удалось, не внятная речь консультанта, пришлось переспрашивать раз десять, на перезвон не стали брать трубку.
1
Agosto 10, 2021
Очень довольна качеством футболок с их печатью, целый год проходили на танцы, футболка как новая 😀, пришла в этом году за новой футболкой, т. к. предыдущая стала мала, заказала сразу две, для танцев и для повседневки с фотопечатью дочка со своим щенком, дочка прыгала от радости весь день.
1
Octubre 18, 2021
Отличное качество печати. Распечатывала большое количество фото, Не допечатали 8 штук, без проблем за день все сделали и отдали нужное количество. Персонал приветливый
Diciembre 9, 2022
Пользуюсь услугами только этой организации.Всё на высшем уровне.Спасибо вам за отличную работу.
1
Marzo 23, 2022
Отличный сервис! Очень быстро и качественно сделали фотоснимки на память 😌 Качество на высоте!
1
Noviembre 14, 2021
Все качественно и быстро. Второй раз заказываю пазлы по фото, делают очень быстро, хорошое качество печати и недорого.
1
Octubre 23, 2021
Заказывала портрет, были ограниченные сроки, работники сделали все максимально быстро красиво и качественно. Рекомеедую
1
Junio 9, 2023
Вполне приличная багетная мастерская.
Рекомендую.
2
1
Octubre 3, 2023
Быстро, качественно, недорого
Mayo 30, 2022
Недавно заказывал репродукции картин на фото. Качеством работы удовлетворён. Благодарю коллектив смены.
1
Noviembre 9, 2021
Уже в который раз пользуюсь услугами сети магазинов Мое Фото и по прежнему остабсь доволен. Внимательный персонал, качественные товары и услуги. Еще пойду.
Diciembre 9, 2022
Спасибо большое вашей команде. Ребёнок в восторге от качества печати
1
Agosto 5, 2022
Вежливый персонал, быстро выполнили заказ на фотографии, утром заказал, вечером уже забрал. По качеству ок
Enero 29, 2021
Очень долго искала где можно распечатать фото на холсте и на конец нашла, оказывается все было ближе и дешевле чем я могла подумать. Очень понравилось, что мне все доступно объяснили, быстро взяли заказ и в короткий срок его выполнили. Я очень довольна работой, муж тоже оценил. Будем и дальше пользоваться Вашими услугами и всем рекомендовать.
1
1
Julio 28, 2021
Никому не рекомендую эту контору. В первый раз обратился чтобы напечатать 1шт фото. Сказали через пару дней сделают и за это 40р за 1 фото!!! самое маленькое. Обратился в другой салон, там при мне за 5 мин напечатали и взяли 20р.
На днях рискнул снова к ним обратиться и заказал печать визиток. Сделали на следующий день, но качество ужасное - все визитки криво обрезаны, как будто тупыми ножницами вручную... Предложил им уценить , либо перепечатать, тк мне нужны визитки срочно. Но девочка, которая видимо эту работу делала, разобиделась и тупо вернула деньги...
Такое наплевательское отношение к клиентам не часто встретишь, видимо зарабатывают хорошо, могут позволить и не дорожить клиентами.
3
Septiembre 15, 2022
Хороший центр! Приятное обращение с клиентами и отличный результат ☺️
1
Abril 24, 2024
Качество фото нравится.