Мои Документы

4,4

2653 valoraciones

Valora este lugar

Vladimir Rimidalv

Experto local nivel 10

Сделали все быстро, проблем не возникло. Вполне доволен, от московских мфц не отличить.

Виктория Шульга

Experto local nivel 3

Ситуация заключается в том, что для получения элементарной справки о составе семьи, которую необходимо предоставить в военкомат, пришлось ездить в это место 4 раза и всё без результата. Справку без собственника не выдают, собственник выехал за границу на неопределенный срок. Всё так называемые специалисты твердят в голос делайте через портал. В итоге пришлось сделать кучу сканов документов потратить времени 2 недели пришла справка на электронную почту которая абсолютно не такого формата который необходим.Итог её вернули из военкомата и снова обязали принести о составе семьи.Вопрос назрел для чего нужна эта организация???Чтобы морочить людям голову и гонять их туда обратно???И кстати старшего сотрудника найти в этом заведении невозможно.

Demid_San

Experto local nivel 9

Персонал не квалифицированный от слово совсем, отправлять в другие ведомства получать справки которые они должны выдавать в режиме одного окна, комиссия в любом случае не меньше 70 руб. за оплату квитанции, оформили справку и в конце только сказали что её ждать от недели до месяца! Такие вещи надо заранее говорить было. Потом сказали через неделю звонить по телефону и спрашивать готова справка или нет. Они втроем обсуждали какую выдать справку для подтверждения смены фамилии. Дичь какая-то. Одна звезда за то что они вообще открыты были и одна звезда, что нет очереди. Дело было во вторник.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Константинова

Experto local nivel 11

Отношение к клиентам отвратительна. Была один раз и меня не захотели обслужить, т.к за 20 минут до закрытия у них якобы талоны не выдают. Получилось добиться услугу через крики со стороны персонала без талона с живой очередью. Кошмар

Mostrar respuesta de los negocios

Larissa Kinolog

Experto local nivel 3

Очень много ошибок допускают. На ресепшене очень грубые бывают сотрудники, выдают иногда не существующую информацию.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Бачурина

Experto local nivel 5

Маленькое помещение.Всегда очереди.

Mostrar respuesta de los negocios

Dimka198834

Experto local nivel 10

В выписки из домовой книги отказали, надо зарегистрироваться на госуслугах , подтвердить и подключить Сбербанк онлайн и потом только записаться на получение выписки, и все это по их внутренними приказу от 22 года. На мои возражения где федеральный закон который обязывать меня все это делать, молчат.

Mostrar respuesta de los negocios

Таша

Experto local nivel 8

Безграмотность и необученные сотрудники - это проблема, которая умаляет изначальную цель создания МФЦ. Также не даёт права написать положительный отзыв об услуге МФЦ мкр. Сходня - это безразличие сотрудников. Мы с онкобольным мужем обратились с целью регистрации беженцев из ЛНР, которым решили помочь предоставив жилье. Среди беженцев бабушка 80 лет и мужчина больной ишемической болезнью сердца. Всего семья беженцев 4 человека. Сотрудница знала, что у беженцев есть регистрация в г. Клин, Московской области, о чем нам сообщила, глядя в компьютер. Регистрацию надо было сделать по настоящему месту пребывания, т. е. у нас. 2 часа (!) беженцы заполняли формы 856. И вдруг, нам старшая сотрудница сообщает: вам надо ехать по данному вопросу в г. Химки, миграционную службу! Как сотрудники МФЦ могли так поступить?! На месте беженцев может оказаться каждый из нас! Что можно сказать? Безразличие и неуважение к посетителям и их нуждам делает эту организацию бездушной и отчасти бесполезной! Нельзя допускать на прием посетителей необученных, не умеющих думать и безразличных сотрудников! Слишком дорого нам обходятся такие посещения!

Алексей Васильевич

Experto local nivel 16

Народу тьма. Парковка ноль. Три часа сидеть в очереди это жесть. Туалет не нашел. Ну вы чо совсем что-ли.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Афанасьева

Experto local nivel 5

Вторую неделю не можем получить паспорт на могилу,оформляли призахоронение,передают от одного к другому до сих пор , будем жаловаться.

Mostrar respuesta de los negocios

Эльвин Байрамов

Experto local nivel 7

Недолюбливают мигрантов работники из-за того что они не понимают как с компьютером обращаться плюс сотрудники хомят,крч мигрантам не советую 😂

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Маков

Experto local nivel 11

Из 10 окошек работает только 2. Электронная очередь работает с перерывами. Талон получил в 13.13, сейчас 16,19 и ещё не известно когда примут. Где все сотрудники не понятно. Просят ехать на левый берег, говорят там 10 окошек и 1 посетитель в час.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 14

Из гос учреждений довольно таки держит неплохую марку. Снял бал за вечные очереди

Александр Ч

Experto local nivel 8

Отличный МФЦ. Сделали быстро, четко

Раиса Иванова

Experto local nivel 7

Неправильно мне оформили документы поэтому снимаю звёздочки

Наталья Д.

Experto local nivel 3

Хотели сделать прописку, владелец квартиры приехал из другого города, быстро все сделали и, казалось бы , все хорошо. Через несколько дней нам звонит девушка , которая нас обслуживала и говорит , что необходимо прийти повторно. Как оказалось , она не додала нам бумаги на подписание. Для их подписания нужен владелец квартиры. Когда мы уже в третий раз пришли, что бы уже наконец-то сделать прописку , мы просидели около 4 часа в очереди ( с 11 - 15)На наши вопросы почему так долго, нам ответили, что «люди вообще с 9.00 сидят» . Хотелось бы , что бы сотрудники были повнимательнее, и, конечно, ускорить их работу.

Светлана Капитанова

Experto local nivel 5

За 40 минут вызвали 4 талона из 6 рабочих окон. А в 19:25 стали всех выгонять, со словами - мы не успеем вас принять. Люди сидят в очереди по два часа, а они одного человека в окне принимают почти час!

Mostrar respuesta de los negocios

сулаймон боймурзаев

Experto local nivel 5

Очень хорошо работает всем спасибо персоналу

Ю Ю

Experto local nivel 9

Просто не понятная организация, на сайте написано одно, но сотрудники говорят другое, вопрос не решен, ездили в Химки.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Б.

Experto local nivel 13

Всем привет. Иногда посещаю данную службу. Всё устраивает без очередей. Единственное парковка для транспорта мала но сотрудники быстро работают можно чуть нарушить).

Дарья Фрибус

Experto local nivel 2

Добрый день. Вышла из МФЦ на Чапаева д7. Ни кто не помог, попросила помочь встать на биржу труда через МФЦ, сказали нет такой услуги. Попыталась сама, ни с чем ушла. Помочь не могут. Девушка на стойки отказалась, очень просила. Два месяца не могу встать на биржу труда. Если МФЦ не может помочь, тогда зачем они нужны?

Алексан Саянян

Experto local nivel 8

Очень хотелось чтобы сотрудники МФЦ роботали чуть быстрее, работу каторое нежно сделать за 15 минут оно делают за 1 час. Ну и за это тоже спосибо, что делают долго но правильно без ошибок.

Евгений Лунин

Experto local nivel 7

По записи нету никаких проблем. Операторов много. Если посетители не тупят то очередь идет быстро.

Дамир

Experto local nivel 7

Очень вежливые Сотрудники всегда Объяснят И Помогут девчонки спасибо вам !!5+

ღ ЮღВ ღ

Experto local nivel 11

Удобное местоположение, много сотрудников, оперативно работают

Danila

Experto local nivel 8

Получали документы неоднократно, отличный персонал, быстро работают.

Андрей Ко.

Experto local nivel 10

Иногда приходится ждать более часа, иногда очередь подходит быстро. Лотерея....

Nadinn S.

Experto local nivel 7

Верните библиотеку в город Сходня. ( для тех кто не знает помещение отняли у библиотеки и отдали его МД)

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Михайлова

Experto local nivel 5

Отличные сотрудники!!! Отзывчивые, работают быстро. Документы по факту делают намного быстрее установленных сроков, что очень радует!!!

Ирина Соколова

Experto local nivel 8

Сказка о потерянном времени. Вечером час отсидела, не попала на прием, половина сотрудников отсутствовала. Пришла сегодня с 7-45 в очереди. В 8 ч открыли, только 2 сопрудника на приеме, в очереди более 10 чел

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Саркисов

Experto local nivel 3

Здравствуйте хочу выразить благодарность специалисту МФЦ Юлия (сидела в 3 окошке)! Чуткий отзывчивый и очень хорошо выполняет свои обязанности, таких специалистов имеем, значит не все ещё потеряно :))

Эмма Малина

Experto local nivel 9

Специалист колл центра Кристина Вашина и специалист отдела документооборота Заверская Анастасия очень помогли мне с вопросом по закрытию ИП, на телефон оперативно ответили, подсказали все нужные адреса, спасибочки♥️🍸

Ирина Бабаян

Experto local nivel 4

Некомпетентные, невежливые сотрудники встречают у входа и сразу же с кислыми лицами говорят обо всех сложностях взаимодействия с их организацией. Ждать будете 3 часа, может и больше, несмотря на то, что я с детьми. Терминал не работает. Сдать документы можно здесь, а получать только в Химках, зачем тогда нужен в Сходне этот пункт МФЦ. Куда смотрит губернатор?В глухой деревне обслуживание намного лучше.

Елена Кушик

Experto local nivel 20

При приобретении недвижимости пришлось очень часто бывать в этом месте, операторы попадались нормальные, приходила и с ребенком, там обустроен детский уголок, досташ мило, не понравилось поведение работниц которые выдают талоны на рецепции, ведут себя высокомерно как будто они минимум главные звёзды в этом мире, видела как по хамски общались с пожилым человеком, по качеству выполнения работы вопросов нет, убрала звёзды за хамство и долгое ожидание

Татьяна Железцова

Experto local nivel 7

Быстро, оперативно

Евгения Пилокшина

Experto local nivel 5

Отвратительное место! Некомпетентные сотрудники. Не знают сами какие услуги кто предоставляет! Девушка с ресепшн отправила меня к гостевому компьютеру, хотя я ей сказала, что в прошлом году услугу,за которой я пришла в этом году, оформлял оператор . Это делается через оператора, а не через компьютер . Она меня заверила в обратном! (Ну мало ли, в друг что поменялось) В итоге простояла 40 минут в очереди за компьютер, а помощник ,кто там сидит , говорит , что вам К ОПЕРАТОРУ ! Сами не знают какие бывают услуги, какие есть государственные выплаты и как и кто их оформляет , дают недостоверную информацию посетителям! Далее мне пришлось стоять 1.40 в очереди, по талону,чтобы попасть к оператору! Из 10 окон работающих было только три! По два человека на обеде , когда час пик и много народа , это просто какой -то ужас ! Не ставьте на ресепшн сотрудника ,который не может направить человека и НЕ ЗНАЕТ свою работу, не знает какие услуги кто оформляет !!!!! Это просто ужас! И одной звезды не заслуживает!

Руслан

Experto local nivel 10

Лучше чем на юбилейной, сразу поняли что я хочу и помогли быстро и оперативно. Спасибо большое 👍👍👍

Елена Шведких

Experto local nivel 4

Очень , внимательные и быстро обслуживающие , знающие своё дело сотрудники .

Михаил Михаил

Experto local nivel 17

Нормально. Пару раз приходилось обращаться по необходимости. Все, что возможно получить, получал. Обращение внимательное, вежливое, профессиональное.

Евгений Д.

Experto local nivel 3

Гостевой компьютер один на весь МФЦ,очередь- очень медленно движется.Вопрос для чего созданы такого рода организации,чтобы терять свое личное время в очередях ,как в советские годы,что изменилось в лучшую сторону- НИЧЕГО.

Рита Саргсян

Experto local nivel 4

Ужасные сотрудники. 5 раз зашла чтоб паспорт поменять. И то и не получилось. Не в чём не помогли .Каждый сотрудник по своему подчёркивает бланк и обратно даёт обратно.Люди сидят заполняют и они опять обратно дают.Издевательство над людьми.

Александр Фролов

Experto local nivel 10

Всё хорошо, главное в пешей доступности от дома

Евгений

Experto local nivel 11

Доброжелательный персонал, быстро помогли с решением вопросов.

Александр

Experto local nivel 15

Очень мало сотрудников и очень долго ждать очередь на сдачу документов- 5-6 часов. Но на получение очереди практически нет

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Хорошко

Experto local nivel 4

Большое спасибо девочке на рецепшене очень мне помогла, всё объяснила и рассказала как мне поступить в данной ситуации. Сразу видно что грамотный сотрудник и на своём месте. 17. 02. 2022.

Ruslan Miniazov

Experto local nivel 15

Сколько раз сюда приходил, всегда всё делают очень хорошо, без лишнего напряжения. Я дочень доволен нашим МФЦ

Равиль Арсанукаев

Experto local nivel 6

Очень ответственный сотрудник нас обслужил!!!

Александр Симдиков

Experto local nivel 7

Олеся - молодец! Без суеты. Всё на высоком уровне, если сравнивать с другими странами...

Ольга Дерябина

Experto local nivel 9

Это ужас. Отсидела три часа. Не сказали, что нужна регистрация с Красной печатью,Сбегала домой. А они теперь не могут принять. Ужас.... Очереди большие... Людей много... И принимают до 19.30

Mostrar respuesta de los negocios

Абдумалик Болтаев

Experto local nivel 3

Благодарю за помощь подачи заявление магай наринэ она очень хорошая добрая девушка спасибо мфс за такой сатрудника ,,желаем чтобы больше было такый как она.

Мои Документы

998 reseñas