Мои Документы

4,3

859 valoraciones

Valora este lugar

Сергей Шикин

Experto local nivel 5

При замене паспорта прошло все быстро.

Анна Е.

Experto local nivel 4

Если записываться заранее, то приходишь к своему часу, экономишь кучу времени. Приветливые сотрудники, помогают с оформлением если это нужно.

Klyaks Promakashkin

Experto local nivel 9

Что сказать, просторно, работают быстро и качественно, впрочем как и во всех подобных заведениях сейчас.

LexGo

Experto local nivel 9

Очень приветливый персонал

Reseña anónima

недавно делала документы в 7 окне,как я только пришла меня встретили,все объяснили и помогли выбить талончик,сидела в зале ожидания и заметила странную картину, в 7 окно проходили люди не русской национальности без талонов,они проходили внеочереди

Екатерина К

Experto local nivel 3

Отличный МФЦ, компетентные специалисты, консультант вообще огонь!

Ольга Луховская

Experto local nivel 6

была удивлена уровнем оказания услуг в МФЦ в ТЦ "Купеческий". Спокойно, много окошек работает в большом зале. На выдаче документов обслуживают 2 человека (очереди нет). Светлана в окне № 7 грамотно меня проконсультировала, что надо сначала поставить объект на кадастровый учет. Мало того пригласила меня к юристам, которые внимательно просмотрели постановление Администрации и все внятно объяснили. Очень понравилась дежурный специалист. Предложила присесть и немного подождать и не выпустила меня из поля зрения, чтобы я подошла к своему окошечку и толкалась по залу. Мне лично все понравилось. Вероятно четверг, 2 сентября - это был мой день удачного обслуживания по гороскопу!!!

Алексей Голиков

Experto local nivel 18

Многофункциональный центр. Обращался неоднократно и каких либо недочётов не было. Если что то не знаете, Вам подскажут и помогут. Квалифицированные работники. Удобный график, что тоже немало важно.

Сусанна Ч.

Experto local nivel 4

Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ в ТЦ «Купеческий», особенно , Лазаревой Наталье Валерьевне, за профессионализм, чуткий подход и квалифицированное решение проблемы. Приятно работать со специалистами, которые нацелены именно на решение вопросов, с которыми к ним обращаешься.

marina k.

Experto local nivel 3

Хочется выразить благодарность сотруднику МФЦ Диане ,она работает в 14 окошке. Очень душевная, вежливая, добрая и ооочччеееньь терпеливая девушка!!! просто очень хороший человек !!! Спасибо Вам за помощь!!! Вы лучшая!!! Побольше бы таких прекрасных сотрудников в МФЦ нашего грода.

Александр Фадеев

Experto local nivel 8

Консультант оч приветливая молодая девушка, сама сделала справку о количестве прописанных за 1 минуту, не знаю как с другими услугами, мне оч понравилось.

Любовь Челышева

Experto local nivel 12

Мне всё понравилось, переоформила кучу документов без нервов, очередей и лишней волокиты! Все очень вежливые. Много сидячих мест для ожидания.

Юлия Кретова

Experto local nivel 6

Большое спасибо сотрудникам МФЦ! Была сегодня. Приняли быстро и вежливо в окошке 20 . Спасибо ещё раз. Отдельная благодарность девушке охраннице за доброжелательность и отзывчивость!

Татьяна Ф.

Experto local nivel 8

Услуга по соц. выплате по перерасчету ЕДВ как ветерану труда не была оказана, отправили в соц. службу, хотя ранее по телефону с колл-центром было согласовано, что эту услугу МФЦ оказывает, сказали какие документы надо. Но в итоге нас не приняли и мы потеряли полдня субботы

божья коровка

Experto local nivel 3

Была в МФЦ Купеческий, очень благодарна девочкам в окнах 2 и 5 Мяхтеневой Наталье и Сергеевой Елене за понимание и отзывчивость, очень помогли в оформлении документов, все подсказали. Благодарю за чуткое отношение к людям!!!

Сергей Петров

Experto local nivel 7

Отличные специалисты

Марина 🙂

Experto local nivel 8

Очень долго ждать приходится.А так, доброжелательное отношение к клиенту.

Юлия Лобачева

Experto local nivel 10

Отношение хамское, номера на офиц/сайте не те, долго не могли записаться, пришлось лично ехать записываться прямо в МФЦ, дали номер, которого нет на сайте для записи. Отказываются делать ксерокопии документов, ссылаясь на то, что у них нет бумаги. Мне, как многодетной матери, чтобы выправить субсидию за квартиру, пришлось идти делать самой ксерокопии на 450 руб. Когда записывались - об этом не сказали ни слова, в день приема просто отправили ксерить документы по 10 руб за листок. Наплевательское отношение, часто дезинформируют: выправляла детские на третьего ребенка, собрались около меня сразу три специалиста и начали стыдить - итак получаете на первого деньги, еще и на 3го хотите??!!! После чего из-за этого не пошла переоформлять документы на первого ребенка и соцзащита сами меня вызванивали и пригласили на переоформление, т.к. оказалось - детские положены для всех детей. Обращаемся туда в крайнем случае, вынужденно, когда нет возможности записаться куда-то.

Елена П.

Experto local nivel 3

Благодарим за чуткость, быстрое понимание вопроса, профессиональную грамотность Кобец Маргариту Геннадьевну - директора центра.

НС

Experto local nivel 2

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ "Октябрьский" г. Иваново Северовой С.А. за профессионализм и отзывчивость, быстрое и вежливое обслуживание. Очень грамотный сотрудник.

Марина Борисова

Experto local nivel 8

Хочу выразить огромную благодарность, ( ведущий специалист ПОНОМАРЕВА М. Н. ) /МФЦ т.ц. КУПЕЧЕСКИЙ/. За её терпение , доброе отношение к клиенту. Человек работает на своём месте. Всё быстро оформила, всё доходчиво объяснила. Дай бог ей здоровья и счастья. В наше время, стали редко встречаться люди , от которых , на душе остаётся приятное впечатление.

Зиёдулло Чобиров

Experto local nivel 9

Просто слов нет класс

Zeusl9

Experto local nivel 3

Максимально ленивый персонал, прождать надо часа 3 , чтобы что то получить

Екатерина С.

Experto local nivel 5

Доброе время суток, на прием не попала 27.07.22г, в 17:30 оказалось нет талонов на регистрацию перехода права, а МФЦ работает до 20:00, в зале ожидало приема человек 5-7, не больше!!! Администратор не пыталась помочь, услышав что я проехала 300 км, чтоб совершить сделку(да, я понимаю это мои проблемы, но учитывая опыт обращения в МФЦ по Московской области, даже в голову не пришло что талон надо брать за неделю!!!!)сказала, "что вы от меня хотите!" И демонстративно отвернулась! В итоге приняли документы в МФЦ на ул.Куконковых, оказалось что и талоны есть и администраторы работают!

Ануш Петросян

Experto local nivel 7

Все отлично 👍

Елена

Experto local nivel 13

Ходила в МФЦ Купеческий оформлять документы, хочу выразить огромную благодарность девочкам в окнах 2 и 5 Мяхтеневой Наталье и Сергеевой Елене за понимание и вежливое обслуживание, терпение и чуткое отношение к клиентам, спасибо , дай Бог здоровья и благополучия

Арменуи Мирзоян

Experto local nivel 6

На четвёртом этаже ТЦ купеческого можно оформить все документы, там все покажут и объяснят

Ирина Патрушева

Experto local nivel 8

Очень хороший и отзывчивый персонал. Всё делают очень быстро

Сулейманова Татьяна

Experto local nivel 9

Это ,наверно,самый лучший МФЦв городе.! Работники внимательные и адекватные,всегда подскажут,помогут .Ни разу в них не разочаровалась,т.к приходится периодически там бывать.

Vlastilina Mi

Experto local nivel 4

Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.

Марина

Experto local nivel 5

Сегодня 11.11 оператор 15 окно не корректно обьяснил ситуацию с получением паспорта и просто отправил самим доехать до окуловой самим.Когда оформляли документы уточняли возможно замена пасплрта только в мфц,В итоге когда получать и как не обьяснилт

Марина Пономарева

Experto local nivel 9

Коллектив хороший. Всем здоровья

Ирина Смирнова

Experto local nivel 9

Отличное мфц

Константин Плуталов

Experto local nivel 2

Приятно удивлен посещением МФЦ Купеческий!человеческое отношение. и понимание проблем.в частности благодарность сотруднице Иремадзе Екатерине. большое спасибо Вам!!!

Кристина Зайцева

Experto local nivel 3

В принципе не плохо. Не хватает единственное что, как и во всех наших мфц немного отзывчивости у сотрудников, все торопятся и плохо объясняют суть дела(по любому вопросу) Раньше - было лучше!

Гульнара П

Experto local nivel 8

Всегда без очередей,по записи,вежливое обслуживание,мне нравится,заезду сняла,потому что проблема припарковаться.

Максим Аверьянов

Experto local nivel 2

14 августа в субботу пришли на оформление документов в МФЦ "Купеческий". С нами был маленький ребенок, вдобавок ко всему ехали из района. В итоге, нас не приняла сотрудница Сергеева из 5 окна, наорала на нас мы даже не поняли за что?....Обвиняла нас, что мы пришли по чужим талонам, хотя наш риэлтор позвонила в МФЦ и сказала: "Это мои клиенты, примите их пожалуйста, они пришли без меня, так как я нахожусь на отдыхе". Но сотруднице было по всей видимости не до нас, так как она принимала своих людей в наше время 12:00 часов без талона и мы были лишними для нее. Ругаться с ней не было никаких сил, капризничал ребенок и ехали мы издалека. Просим принять меры к этой сотруднице, выяснить чем она занималась в период нашего прихода по талону, и на каком основании она выгнала нас? И вообще, какая разница на кого взят талон? Талон есть, люди пришли и их надо принять, а не вести себя как на рынке. Полный беспредел, наведите порядок с кадрами.

Archi Gudvin

Experto local nivel 13

Пока претензий нет. Отзывчивый персонал. И нет больших очередей. Все тихо спокойно, удобно

ELENA Miagkova

Experto local nivel 7

Начальник этого МФЦ очень высокого о себе мнения. Сотрудников унижает что мне порой бывает их жалко. Из-за одной дамы это начальник страдает весь коллектив данного МФЦ.

Аян С.

Experto local nivel 3

очень возмущена работой 7 окна, сидела с талоном, ждала очереди, а в 7 окно пропускали нерусских без талонов и не бесплатно

Светлана

Experto local nivel 8

Если вы хотите попасть в зону строгого режима, то это в мфц Купеческий. Там вам с удовольствием нахамят, накричат и пошлют куда подальше...

Ирина Жадан

Experto local nivel 12

Пятерка очень толковому администратору на входе: быстро, по делу, грамотно! Настоящая хозяйка учреждения!!!

Насиба Раупова

Experto local nivel 10

Понравился магазин 5 часто туда хожу правда Касс мало

Алексей Царьков

Experto local nivel 7

Ужас, они как с другой планеты, им закон не писан. Талоны на сделку вне очереди, продают за деньги!! Бесплатно день в день получить невозможно, все типа раздали утром, а на самом деле забирали себе и продают (( Кошмар

568531 Васильева

Experto local nivel 4

8.06.2022 Попали на прием к молодой девушки с черными длиными волосами, не запомнила имя и фамилию. Общение было отвратительное. Была с бабушкой ей 90 лет. Она в отличной форме пишет читает. А она с ней общалась как с полоумной. Делали куплю- продажу. Заставила деньги при ней отдать. Либо отказывалась принимать документы.

Марселя Алмаматова

Experto local nivel 4

Всё что нужно было оформить оформили, народу много конечно, но это не помешало нашему процессу.

Любовь Мельникова

Experto local nivel 6

Безобразное отношение к людям.!!!! Дозвониться не возможно, то занято то трубку не берут. Сегодня 19.01.2022 начала звонить с 10;30 -15;00, дозвониться не смогла,пришлось ехать в МФЦ.приехав туда,и объяснив свою ситуацию женщина которая консультирует сказала мне что надо звонить по телефону с 9 утра,а так они не записывают. (Запись только по телефону)!!!!!!!;в итоге я проехала зря!!! Работники как роботы, никто ничего не знает, ответить на вопросы не могут. Полное безразличие к людям!!!!

Марина Султанова

Experto local nivel 3

Хорошие сотрудники, всегда помогут и подскажут

Татьяна

Experto local nivel 4

Хочу выразить благодарность главному специалисту МФЦ "Октябрьский" Меркуловой Ю. за чуткое отношение и профессиональное решение проблемы. Большое спасибо!

Павел Ефимов

Experto local nivel 14

Хорошая контора все быстро. Вежливый персонал

Мои Документы

309 reseñas