МФЦ Мои документы

4,5

1592 valoraciones

Valora este lugar

Вера Литвинова

Experto local nivel 12

МФЦ они и на северном полюсе будут МФЦ. Рекомендую.

геннадий кошелев

Experto local nivel 10

Удобно оформить документы. Внимательный и вежливый персонал.

Наталья Ямщикова

Experto local nivel 18

Была большая очередь. Но я была записана, прошла даже раньше своего времени. Сотрудники стараются помочь клиенту. Спасибо большое за вашу работу.

милана марупова

Experto local nivel 8

Услуга было оказоно но есть большой Но Коридор узкий стойка информации просто какой то маленкий и когда объявляет твой талон и не слышно потому что одновременно рядом называется талон Сбербанка и люди всё ходят громко говорят вообще сложно услышать Когда было на Экобазаре это было комфортнее

Екатерина Гарагонич

Experto local nivel 3

Предварительная запись не работает! Записываешься и ждёшь, смысл тогда её наличия?

Николай Николаевич Петухов

Experto local nivel 15

Хороший сервис

Наталья

Experto local nivel 10

Вежливые и грамотные СПЕЦИАЛИСТЫ своего дела. Спокойно и с толком проконсультирую,объяснят все по вашим вопросом!

Ангелина

Experto local nivel 13

Всё подсказали всё рассказали всё быстро сделали просто прелестно всё

Инкогнито 6761

Experto local nivel 5

Только плюсы

сунатилло Хакназаров

Experto local nivel 4

Мифтахова Алёна Борисовна Она вежливоя уважительно относится к посетителям Спасибо вам огромное

Ксения

Experto local nivel 9

Оформляла замену прав в связи с истёкшим сроком. Идти в ГИБДД совсем не хотелось, здесь сотрудницы явно более приятные. Пришла по записи, 10 минут и меня вызвали, взяли все документы, тут же можно оплатить пошлину 2000 рублей прямо во время приема документов. Сделали фото (за это с комиссией пришлось отдать 275 руб), но фото получилось лучше, чем в гибдд фоткают бесплатно. Потом ожидание, пока будет готово, звонок о готовности, пришла без записи за готовыми правами, 5 минут и всё получено. Конечно, вариант не для всех, т.к. пока права делают, человек не может ездить, но мне было не очень принципиально. В целом я потратила совсем немного времени на получение водительских прав, обслуживание отличное, никаких проблем, да и рядом с домом - никуда не ехать. Из небольших минусов, только то, что долго ждать, по сравнению с ГИБДД - там выдают права в тот же день.

Хабиба Х.

Experto local nivel 3

Очередь очень много ани ели ели работает, всего 3 окно ,остальные непонятно с чем зайнита

Мхитар Назарян

Experto local nivel 4

Всё прошло нормально работники отзывчивые

Ольга Калужская

Experto local nivel 6

Очередь большая ,но персонал вежливый ,по записи вызывают !Всё хорошо

Checka☠

Experto local nivel 10

Быстро оказывают услуги потому что окон стало больше и расширились. добавлено в 2023: печально что переехали, сейчас сложно добираться стало.(

Валентина Каданцева

Experto local nivel 2

самый лучший специалист маркса 130 этоЕлена Хитрова такого нет чтобы она не знала делает все четко ибыстро всем надо у нее поучиться побольше таких специалистов

Наталия Логачева

Experto local nivel 3

У меня большая просьба! Сделайте шрифт на табло в два раза крупнее и звук немного громче! Ну очень напряжно следить за очередью.

Халида Нагаева

Experto local nivel 8

А здесь всё печально... Ждали оформления сделки почти 3 часа в субботу, время на каждого клиента выделяют 30 минут, в реале почти по 40-50 минут тратят на клиента. Девочки которые там работают очень медленно все делают, руководство никаких действий не предпринимает. Приехали около 12 дня, ушли около 15-00 почти перед закрытием. Заранее записаться не могли, так как сначала всё оформляли в Сбербанке, а потом уже поехали в мфц.

umidaxolmatova1978@mail.ru

Experto local nivel 4

Хочу выразить благодарность,сотруднице Ольге Бузовой.За ее терпение и ответственность.Довольна что так оперативно работают.Буду обращаться ещё))) Рекомендую.

Дина *

Experto local nivel 11

Всё решили оперативно и доброжелательно!

Yuriy Pisarev

Experto local nivel 24

Очередь не очень большая, очень удобно

Юлия Галла

Experto local nivel 8

Я ходила когда только они переехали, проблемы с интернетом, долго сидишь оформляешь... Надеюсь устранят этот нюанс.

Ольга

Experto local nivel 11

Ну такое себе впечатление,сидишь в огромной очереди,а вся линия сотрудников сидит без клиентов,подошла спросила почему не вызывают по талон а услышала в ответ в грубой форме сидите и ждите я занята (только чем занята не понятно)

Сергей

Experto local nivel 12

Ожидание большое, из 7 окон работают 2-3, на стойке регистрации сотрудник постоянно ошибаться, выдает не те талоны потом бегает меняет

Лиля

Experto local nivel 8

Получала документы на Усачёва, 3. Девушки на ресепшене очень грубые, не доброжелательны. А вот в окошке на выдачу, наоборот, добрая отзывчивая сотрудница. Приняла меня и выдала документы

simlsiml

Experto local nivel 9

Хороший офис!!! Небольшая очередь была!!! Все быстро!

Василий Колбин

Experto local nivel 9

Сколько раз обращался по телефону получал один ответ ОТКАЗ. Совсем не нужная организация.

ника рыбалко

Experto local nivel 10

Все специалисты стараются помочь, спасибо им большое, еще и работают вместо экрана с талончиками кричат номер ,поэтому большая благодарность за работу

Комилжон Гуломов

Experto local nivel 9

Мои документы тут очень хорошо👍 вежливо сразу принимает очередь не очень много, всеровно нравится туда ездить.

Ольга Кондратюк

Experto local nivel 9

Очень много народу и долгое ожидание, т.к. мало окошек. Первое посещение было и последним, т.к. сказали «ждите, но можете не успеть получить услугу и завтра все по-новой». Но может быть что-то изменилось в лучшую сторону? Пока не знаю. Желания посетить нет.

Александр Фунтиков

Experto local nivel 10

Готовы всегда помочь.

Тимофей Б.

Experto local nivel 6

Добрый персонал, самое главное понимающий

Анастасия К

Experto local nivel 8

Отвратительное обслуживание. Сначала не хотели давать талон, ссылаясь что не успеем пройти, после требования дать письменный отказ в выдаче талона, талон таки выдали. На талоне указано время ожидания 11 минут. После 40 минут ожидания пригласили к окну, но сотрудник отказалось оформлять документы, потому что за 20 минут не успеет. Попросила дать письменный отказ в оформлении моих документов, отказали. Предложили сделать предварительную запись. Так и тут не слава богу! Оформили запись в другом мфц. Нет слов

ната с.

Experto local nivel 4

Уважаемые мфц руководители! Вас посещают много мам с грудными детьми. Необходим уголок для матери и ребёнка! Хотя бы пеленальный столик. Почему такие «мелочи» не предусмотрены, почему экономите на этом?

Екатерина Назарова

Experto local nivel 6

Все быстро ! Обслуживание отличное

Igor F.

Experto local nivel 20

Я вообще фанат мфц, это просто отличный проект для людей!!! Очень все удобно, всегда работают грамотные специалисты, всегда решают там все мои вопросы!!

Елена Зенюк

Experto local nivel 3

Отвратительное обслуживание, из 11 окон работают только три-четыре. Ждать приходится с утра и до самого вечера, и не факт, что дождёшься своей очереди. Когда люди направляются к администратору, чтобы прояснить ситуацию, он не называет ни своих ФИО, не решает происходящее, а говорит прямо - пошла отсюда. Несчастную справку получить - целая проблема. Очень плохо отражена система обслуживания и работники некомпетентны. Ужасно! Одна звезда ставится лишь из жалости к никчемным работникам бюрократического безобразия.

Светлана Алехнович

Experto local nivel 8

С одного раза не могут сделать приходится приходить ещё раз почему нельзя сделать сразу

Артём Терлица

Experto local nivel 7

На талоне пишет, примерное время ожидания 5 минут. Сижу тут уже полтора часа. Номера талонов вызывают в хаотичном порядке. Вообще непонятно, сколько сидеть тут ещё... Талон т10, а вызывают т6, т20, т18 и тд.

лёха тихон

Experto local nivel 9

Всегда много людей, но девушки быстро справляются, сидеть не долго. Лучше приходить утром или за пару часов до закрытия.

Александр

Experto local nivel 29

Безумное долгое ожидание , закладывайте час а лучше два на поход в данное заведение.

Кирилл Суховеев

Experto local nivel 3

При записи по телефону я озвучила, что необходимо оформить сделку по продаже участка и мне сообщили время записи на 14.45. Приехали на оформление и в грубой форме нам сообщила, что мы не правильно записались, на наше объяснение, что ваш сотрудник нам указал время и не было озвучено на что именно записали. В итоге нас послали, т.к. они работали в этот день до 15.00. Не хватала одного документа, которое могли бы подвести в течении 5 минут, но так как нас приняли с опозданием, то соответственно ждать никто не хотел. Когда попросили позвать старшего, то сотрудница пришедшая разговаривала очень мило, но разрешить ситуацию не удалось в итоге, т.к. закрывался офис. Т.е. если бы нас приняли своевременно, то можно было бы все успеть. Самое печальное, что мы туда приехали из Москвы.

Алексей Васильев

Experto local nivel 6

Если для руководства данного МФЦ важно такое понятие как "клиентский сервис", то прошу обратить внимание. Если не важен, можете пропустить. Обратите внимание на сотрудницу, которая 20.04 работала за столом №2. Человек увидев прописку в паспорте сказал мне "Вообще-то в вашем городе тоже есть МФЦ". Я уже думал, что она сейчас скажет "Понаехали тут". Говорить такое в МФЦ (в которое я могу обратиться из любого города априори) - верх бестактности и хамства. (А самое главное не понятно с чего, я пришел, вежливо поздоровался и даже не дал намека на какой-то негатив) В налоговой после первого моего обращения отклонили документы, потому что не была указана эл. почта, поэтому я пришел второй раз подавать. На что я сказал, что было бы здорово если бы сотрудники подсказывали, если человек забыл что-то заполнить. На что я получил ответ "Мы можем принять у вас хоть пустой лист, нам без разницы" Поэтому это уже обращение к посетителям: обязательно разберитесь сами в том, как заполнять документы. Потому что сотрудникам этого МФЦ "без разницы" как вы там что заполните. Упустите что-то, они вам даже не подскажут и не поправят, отправят доки как есть, а потом вы потеряете кучу времени и будете подавать все заново. Наверное в этом МФЦ есть вежливые и профессиональные сотрудники, но девушка сказала "Мы", значит сказала за всех. Выводы делайте сами. До этого почти во всех МФЦ все было здорово, не ожидал что встречусь с таким, но наверное в любой системе есть исключения. Этот МФЦ крайне не рекомендую.

Гул Исматова

Experto local nivel 7

Не хватает сотрудников всех домой тоже отправляла

Иван Важнов

Experto local nivel 9

Был пару раз. Эмоций не испытывал😂

Милана

Experto local nivel 13

Все отлично. Грамотные вежливые сотрудники.

svetlana smirnova

Experto local nivel 11

Замечательно, что создали такой центр. Так удобно!!! Персонал достоин только похвалы!!!

Рузиева Шахзода

Experto local nivel 5

Очень хорошие сотрудники

Знаток

Experto local nivel 20

Рекомендую, приняли документы быстро и только один минус нет фотографа.

Хуршед Яраматов

Experto local nivel 5

Благодарю за обслуживание, хороший коллектив.

МФЦ Мои документы

499 reseñas