Мои Документы
482 reseñas
Abril 26, 2020
Для небольшого городка очень удобная штука: отдал все документы в одном месте и через 10 дней получил положительный результат по услуге. Персонал - СУПЕР!
3
Octubre 5, 2021
Много людей, наверно как и во всех мфц. Приходишь по записи, но всеравно ждёшь. Я ждала 20 мин. Не критично, но будьте готовы.
3
Mayo 11, 2022
Довольно быстро обслужили, приятные обращение с клиентами
2
1
Abril 27, 2022
Для оформления документов быстро и оперативно
Enero 22, 2021
Огромное спасибо Чикина Лариса Анатолевне,очень вежливо объянила и помогла при оформление документы.
3
Marzo 16, 2021
Приходилось пользоваться этими услугами .....меня все устраивает .запись электронная . По времени. Все вопросы можно решить в короткое время .класс
3
Enero 13, 2022
Ужасное заведение. Запись была на 12 часов, перенапраляли в 4 окна. Так вопрос и не решен. Ужасно работают. До Москвы, как до китая им.
Noviembre 24, 2019
Работники вежливые, есть стажеры, которые консультируются с опытными инспекторами, все неплохо. Спасибо, что появились МФЦ. Удобно. По-европейски
6
Septiembre 20, 2021
Мне очень нравится. Можно найти практически любые продукты, и не только..
Abril 10, 2021
Все кто сталкивался с оформлением док-ов знакомо это место. Очень долго, сотрудники не могут ответить на обычные вопросы((( По мне...фу.....стараюсь избегать...
1
Diciembre 17, 2020
Покупаю земельный участок, решила его оформить на 16летнего сына. Предварительно позвонила на горячую линию спросить какие док-ты нужны мне как покупателю-сказали, что личное присутствие ребенка и наши паспорта. Записались на 16.12.2020 в Экобазаре. Когда подошла очередь оператор сообщила, что необзодимо св-во о рождении ребенка, остальные документы приняла, я сказала, что св-во довезу. На след. день привезла св-во о рождении, отстояла в очереди, но оператор в 1 окне сообщила, что при подаче док-та необходимо, что-бы ребенок лично присутствовал при этом. Хочу узнать это что было? Такое издевательство над посетителями. Неужели нельзя сразу предупредить о всех нюансах подачи документов. У ребенка школа, курсы по урокам, тренировки. У меня работа. И мы должны выбрать время, что-бы 3 раза приезжать в центр.
Octubre 31, 2021
В очереди просидела с 10.30 и до 15.00 не дождалась и ушла. Талон был Т 45, на 15.00 пригласили талон Т 30.
1
1
Junio 29, 2022
Постоянно много людей, но как-то быстро проходишь. Ждешь минут 5-10 и вперед
Mayo 13, 2023
Там работают только грубияны ☹️
Enero 2, 2022
Огромные очереди, без записи делать нечего, запись за неделю, в помещении обычно более 50 человек
1
Febrero 27
Хороший мфц
Septiembre 17, 2020
Какой толк стал от этой организации, опять очереди, записи на неделю и больше, если много свободного времени или нечем заняться, посетил мои документы, почему у нас любое хорошее дело заканчивается так? Одно удобно, это парковка, на первом этаже кофе, продукты, кафешешки, магазинчик.
4
Marzo 30, 2023
Отвратительное обслуживание. Позор!
Agosto 20, 2019
Около двух часов просидели в очереди, плюнули и ушли, записавшись на другой день. Постоянно нарушается регламент по времени ожидания в очереди. Работает мало окон. Руководитель в ответ на мою претензию сказал вообще глупость: "Я такой же человек, как и вы"... Не понимает он своей ответственности и роли...
Цитата из ст. 18 Постановления Правительства РФ от 08.07.2015 N 684:
"При предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах обеспечиваются следующие условия обслуживания заявителей:
а) обращение заявителей в многофункциональный центр осуществляется в том числе по предварительной записи;
б) время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут. В случае если загруженность многофункционального центра не позволяет обеспечить достижение указанного показателя, учредителем многофункционального центра принимается решение об увеличении количества окон обслуживания"
(в ред. Постановления Правительства РФ от 08.07.2015 N 684)
14
3
Junio 9, 2023
Девушка Елена молодцы
Agosto 23, 2020
отвратительно!!!!
мне исполнилось 20 лет, надо было поменять паспорт. в итоге вместо 10 дней жду уже месяц!!!!! ну что там такого делать? номер, серию и фотографию поменять..... даже одной звезды не заслуживают (когда подавала саму заявку на замену паспорта - отвратительный сервис)
3
Diciembre 5, 2022
Долгие очереди, предоставляют не все услуги
Mayo 18, 2023
сделали все быстро 👍
Enero 24, 2022
Нормальное обслуживание есть где присесть в ожидании очереди вообще все нормально.
1
Noviembre 17, 2021
Без окон. Без дневного света. Огромное количество народа. Основная масса - получают паспорта РФ.
Diciembre 1, 2022
Не прислали уведомление, о готовности выписок ЕГРН.
Julio 22, 2022
Ждать в очереди очень долго, а так в целом всё нормально.
1
Agosto 10, 2022
Не всегда персонал может решить все вопросы по гос услугам
1
Septiembre 3, 2019
Ужасные и бесконечные очереди. Если придёте с грудным ребёнком оформлять документы и пособия. Будьте готовы просидеть в очереди не менее двух часов. Работники сами не знают весь перечень услуг которые они должны оказывать, не могут точно сказать какой пакет документов вам нужно будет собрать. Приготовьтесь бегать туда несколько раз и не забываем про двух часовые очереди. Предварительно записаться очень тяжело и ждать минимум неделю, это в лучшем случае. Некоторые работники позволяют себе дерзить на ровном месте. Потому что им так хочется. Про сайт я вообще молчу. Информация на сайте не обновлялась по меньшей мере года два.
10
Noviembre 2, 2019
Пришлось обратиться в это центр. Впечатления отвратительно. Специалисты сидят не компетентные. А ещё узнали что мы из Московской области. Так нам сказали что это вам не Москва у нас другие законы. Так что получается Москва и Калуга два разных государства? Приезжали из Наро-Фоминска три раза, отсидел огромные очереди, заплатили деньги. И ничего не с могли добиться. А вопрос о наследстве умершего человека. И эта недвижимость находится в Калужской области. Зачем нам эти центры которые ничего не могут?
Только собираются деньги с людей не за что. И конечно же получать зарплату.
8
2
Diciembre 28, 2021
Отличное место, объяснили как записаться на приём, какие документы нужны с собой.
2
Agosto 12, 2023
Молдцы сотрудники
Agosto 12, 2021
Сдали все документы на патент, сказали прийти через 3 недели получать, два дня стоим, и до сих пор не можем получить
2
Julio 3, 2023
Очень маленький МФЦ
Abril 11, 2023
Спасибо человеческое
Octubre 3, 2020
Очень долгие очереди. А некоторым посетителям за "красивые глазки" дают "специальные" талончики и народ проходит без очереди. Полный беспредел. Сотрудники не приветливые и грубые.
2
1
Noviembre 2, 2019
Безобразная организация работы. То электронная очередь не работает, то меняют время работы без уведомления на сайте. В очереди можно провести два-три часа легко. При этом больше половины окон не работают, либо там сидят сотрудники, но клиентов не принимают. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, не знают элементарных вещей, необходимых для их работы. Ну и кресла в зале ожидания просто чудовищно неудобные, проваливаются под тобой.
7
3
Noviembre 18, 2019
Много работающих окон по приёмке посетителя. Быстро проходит очередь, не тратишь часы на просиживание в очереди. Поставили кофе аппарат. И этот МФЦ находится в торговом центре, можно и в кафе сходить, и прикупить продукты паралельно.
4
2
Diciembre 7, 2019
Хорошая доступность.
Практически весь персонал (за редким исключением) вежлив и отзывчив.
Небольшой минус : очень плохо ловит мобильная сеть Билайн. Иногда не возможно позвонить
2
Marzo 11, 2021
Пожалуйста сделайте человека который будет действительно помогать гражданам ,а не слать их лесом и хамски общаться. Спасибо
3
Agosto 26, 2020
Из плохого - только скученность галдящих граждан и не очень граждан со всех концов необъятной родины и не родины и длинные мерзкие очереди
А можно было бы и пять поставить, но там все кресла впритык - это неудобно
1
Octubre 23, 2020
Простояли в очереди более 4 часов, чтобы сдать документы на прописку. Прошло 2 недели, никто не сообщает, когда получить документы.Прописали или нет? По телефонам дозвониться невозможно.....
2
Julio 8, 2021
Четкая работа.Доброжелательное отношение сотрудников и профессиональная работа.
2
1
Agosto 28, 2020
Минус это перерыв 1300-1400, хотя на сайте не указано, девушка на ресепшене создаёт очередь, я когда зашла по очереди, работало 3 оператора, остальные просто сидели, а она говорила людям мест нет.
3
Agosto 8, 2022
Адекватный парень работает на ресепшн! 👍👍👍
Septiembre 26, 2020
Сотрудники ту не очень клиентоориентированные, ну это и понятно, городок то провинциальный, разрастается городок основном за счет приезжих еще из более дальних провинций.
1
Febrero 16, 2023
Грамотные специалисты
Noviembre 26, 2021
Полезные услуги, но́ большие очереди и запись обычно через неско́лько дней...
3
Febrero 28, 2020
Видно, что сотрудники заинтересованы в решении твоих проблем. Ожидание в 1,5 часа в пятницу в 12 дня не позволяет мне поставить больше 3 звёзд.
Update. Меняю свою оценку на 1 звезду после того, как мне заменили паспорт за месяц, хотя по закону у них было 10 дней. Советую напрямую обращаться в организации или пользоваться госуслугами.
4
1
Febrero 11, 2023
Отлично тогда жду ответа