Мои Документы

4,8

1867 valoraciones

Valora este lugar

Майкл Куперман

Experto local nivel 11

Оплата услуг через частный терминал, берет комиссию, которую, в случае неправомерной оплаты, получить обратно не получится. После оплаты регистрации прав на земельный участок ( 300 с чем-то рублей) от РосРеестра пришло сообщение о необходимости доплатить ещё 1600 руб. с небольшим (до 2-х тысяч). Доплатил, как честный человек. Оказалось напрасно, а СМС в Росреестре объяснили "сбоем в программе". Для возврата денег надо писать заявление и т.д. и т.п. Мошенничество Росреестра.

Света К

Experto local nivel 12

Ужас ужасный. Бывала в разных мфц. Этот-самый худший. Персонал постоянно новый. Как работать по процедуре не знают. Постоянно консультируются. Скорость работы никакая. Безумно всё долго. Очередь постоянно регулируется в ручном режиме. Скорее всего администрация отключает аппарат по выдаче талонов специально, чтобы не превышать норматива времени работы с клиентом. Мой оператор не стесняясь меня спрашивал у коллеги как закрыть в системе операцию, чтобы время не тикало. Администратора в зале не бывает. Аппарат не работает. Народ стоит ждет. Кто с детьми, кто пожилой. В Москве приходишь-красота. На ресепшн по 2 человека если есть очередь. Если очередь дольше 15 минут-выводят свободных операторов. А тут подходишь к пустому окну и еще сидишь ждешь, когда соизволит подойти. Считаю что все зависит от руководства. Если им наплевать, то и коллектив такойже. Этому руководителю стоит поучиться у коллеги из мфц на Юбилейном. Там всё как в аптеке

Андрей Большаков

Experto local nivel 7

Много окон, все работают. Минимальное ожидание. А т.к район не большой, то никогда не было очередей. Мне лично попадались только вежливые специалисты и я всегда получал ответы на все доп вопросы

Коша

Experto local nivel 7

Меня забулили при заявки на паспорт

Елена Кулачко

Experto local nivel 11

Сдавали документы на регистрацию перехода права...быстро, все подробно рассказали...все сделано в срок.

Ирина К

Experto local nivel 12

Клиентоориентированность 10из 10! Очень вежливые и грамотные администраторы встречают нас и помогают сориентироваться. Профессионализм сотрудников также могла оценить не раз. Всегда примут, сделают, все объяснят.

николай

Experto local nivel 13

Проблем никаких не возникло, Спасибо!

Виолета Х.

Experto local nivel 6

Очереди. Администратор сидящий за стойкой не может даже консультировать. Отвечая звоните в соц.защиту, сами узнавайте какие документы нужны ,а к нам приходите с готовым пакетом. 🤷🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ элементарно пособия не знают как оформить. В субботу в зале половины мест даже не занчто. А ожидание выдант 95 минут в очереди. 1000 раз пожалела, что выписалась из москвы в московскую область

Глобус Р.

Experto local nivel 4

Очень, жаль, что нельзя отдельно оценить работу администратора и руководителя, а отдельно непосредственно сотрудников работающих с посетителями. Так вот сотрудники работают на 5. А администратор, работает строго по указанию руководства "Не порти статистику". Они преднамеренно вывешивают на рабочий терминал электронной очереди табличку "Терминал не работает" создают живую очередь и когда подходит очередь, пробивают талон. По статистике очереди отсутствуют, премия на кармане, а на людей как обычно нас...ть. Вместо того, что бы стремится уменьшить очереди, занимаются очковтирательством.

Наталья Моисеева

Experto local nivel 9

все устраивает . Если делать все вовремя и приходить с запасом . Всегда помогут ответят на все интересующие вопросы . Можно распечатать документы из личного кабинета.

Зоя

Experto local nivel 2

Выражаю слова благодарности сотруднику МФЦ г.Химки Левобережного района. Очень быстро, и профессионально работает Анастасия А. Вежливое и быстрое обслуживание, профессиональная помощь в решении вопросов.

Юрий Гр.

Experto local nivel 5

Отфутболивают всеми способами, то в МВД, то в Госуслуги или просто откажут во приеме документов, мне отказали три раза

Анна Р.

Experto local nivel 8

По подаче документов нет вопросов, все отлично, но вот чтобы получить готовые документы это ужас что такое! Висишь по 30 минут на трубке и потом звонок сбрасывается, никакой возможности дозвониться нет. Либо ещё Отсылают на короткий номер, а там медицинская служба. Либо отсылают на сайте узнать статус, а на сайте пишут, что нужно звонить по телефону. Ужасающая несогласованность служб!!

Шамсият Магомедова

Experto local nivel 5

Говорят не точную информацию … интересовались о загран паспорте сказали что с временной пропиской будет быстрее в итоге прописка не пригодилась все равно ожидание такое же осталось долгое зря лишь потратили деньги и купили прописку благодаря вашим консультантам мы потеряли 25 тысяч и отмена поездки для меня

Liudmila O.

Experto local nivel 7

Обслуживание превосходит мфц на Юбилейном. Сотрудники и ресепшн...вежливые, профессиональные, отзывчивые Очень приятно, что есть ещё места, где к тебе относятся, как к человеку!

Елена Скрипник

Experto local nivel 7

Хочу выразить огромную благодарность Зимаковой Юлии за чуткость, отзывчивость, готовность помочь и помощь в оформлении документов. Спасибо вам Юлия!

... Ттт

Experto local nivel 5

Хорошие сотрудники

Инна Кочарова

Experto local nivel 10

Быстрое обслуживание , нет очередей Ну или нам повезло

Лилия Жукова

Experto local nivel 16

Людей намного меньше , чем на Юбилейном. Пришла по записи на 13.00 на полчаса раньше . Приняли как по записи . Сотрудник вежлив , помещение чистое , туалет есть. Без маски не обслуживают, сами тоже за стеклом в масках сидят .

Вадим Соколов

Experto local nivel 7

Очереди ужасные, второй раз за месяц посещаю, ожидание около часа.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 12

Удобно, что рядом с домом. Помогли, когда получала паспорт, очень отзывчивые женщины (работницы МФЦ). Неожиданно. Большое спасибо.

Ирина Ирина

Experto local nivel 5

Отличный МФЦ, порядок у них, вежливые, ребята своё дело знают.

Дарья Александровна

Experto local nivel 6

персонал отзывчивый, помогли разобраться с нашей проьлемой быстро и оперативно

Александр Г.

Experto local nivel 10

Отвоатительное обслуживание. Электронная очередь не работает. Сотрудники не компетентные, постоянно советуются у одного мужчины. Набирают документы одним пальцем. Очень долго. Сидишь по 2 часа в ожидании

Мадина Г.

Experto local nivel 4

Ужас ! Ожидание больше часа !!!!! Сделайте что нибудь уже!

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Куликов

Experto local nivel 8

работает буквально два окна в пятницу в середине дня, после каждого человека делают перерыв по 10-15 минут, хотя людей не так много. просто тянут время

Mostrar respuesta de los negocios

Елена М

Experto local nivel 7

Быстрое обслуживание, вежливые специалисты, всё объяснят и подскажут.

Алексей М

Experto local nivel 24

Посещал 2раза быстро и удобно. Персонал отзывчивый, вежливый грамотный.

Софья

Experto local nivel 11

Сегодня были в данном МФЦ по предварительной записи. Приняли вовремя, специалист очень хорошо и слаженно провёл приём.

михаил Павленко

Experto local nivel 7

Небольшой, но справляющийся с потоком МФЦ. Были с женой приятно удивлены грамотностью и отзывчивостью сотрудника, который с нами работал.

Роман

Experto local nivel 8

Все очень удобно и комфортно. Персонал вежлив и компетентен

999091 Максимовп

Experto local nivel 11

3,5 часа сдавали документы.Специалисты в кавычках не могли диск загрузить,пока не начали ругаться с ними,тогда они позвонили в другой Мфц и им подсказали,что надо сделать.

Алёна Древнова

Experto local nivel 6

Могут помочь или вот мне нет ,ещё очень долго ждать

Mostrar respuesta de los negocios

олеся викторовна

Experto local nivel 17

Спасибо вам !! Все быстро и четко оформили документы !

google Go

Experto local nivel 7

Большая очередь за помощью, впринципе работают нормально и документы делают быстро. Просто отнимает много моральных сил и времени. Из минусов: неудобное расписание/ график работы мфц

николай м.

Experto local nivel 7

Очень удобное расположение, вежливый и квалифицированный персонал.

Елена М.

Experto local nivel 6

Очень повезло с консультантом, все показали, обьяснили

Сокол

Experto local nivel 6

Грамотный главный специалист в этом мфц - Осокин Александр 👍 терпеливо выслушает, всегда поможет и посоветует, как лучше поступать в ситуации

ДэнН

Experto local nivel 7

Четко и оперативно

Максим Зимарев

Experto local nivel 8

Отвратительно. Вопрос не решили, мотивировав отсутствием ответственного сотрудника. Лучше обращаться на Юбилейный проспект.

Валерия Нивина

Experto local nivel 7

Отличный мфц. Быстро, немного людей. Все нравится

Nika Nika

Experto local nivel 6

Сотрудники приходят на работу к часу дня. Документы в ведомство были отправлены спустя час, после подачи.

петр

Experto local nivel 4

Надо было проверить соцкарту пенсионера, которая вдруг оказалась заблокированной в этот день для проезда в автобусе.Был для подтверждения показан и QR-код , что после прививки.Сотрудница- распорядитель, выслушав, направила к компьютеру, что в зале. Дескать направьте в соц защиту этот код, а она сама сделать ничего не может.Дня через три будет результат. Но ведь разблокировка уже была.! Просто проверьте, нет ли сбоя в карте. В ответ раздраженно- высокомерное: я же вам сказала, идите, другого варианта нет. Сотруднице-консультанту, что при компьютере,задал вопрос:неужели работоспособность карты нельзя в окне или на терминале проверить? Оказалось можно. ....Карту проверили в окне- не заблокирована. Но почему администратор зала не вникает в суть вопроса, или не знает, не обучили? Вопрос минутный, такой простой. а чуть было по кругам не пустили. Спасибо консультанту, девушке у компьютера. . ™

Ю Л.

Experto local nivel 11

Рекомендую в основном из за отсутствия очередей. Персонал как в любом друглм мфц: как повезет. Много новичков. Радует то, что все сотрудники вежливы и даже если некомпетентны в каком то вопросе, то честно признаются и обращаются к более знающим коллегам. Это отнимает время, однако исключает возможность ошибки в документе. В целом приятное впечатление оставляет отделение.

Not Me

Experto local nivel 9

Вчера ходила в мфц с маленьким ребёнком. Перед нами было около 10 человек, а окон тоже было около 10. Так этих 10 чел обслужили ровно 2 часа. Работники там вообще не хотят работать, еле-еле все делается. Все очень печально 🙁

Inna Sretenskay

Experto local nivel 6

Пошла моя мама, 81-летняя женщина, выписывать моего совсем недавно умершего папу, а ей и говорит сотрудница: а прививка у вас есть? Нет, отвечает мама (не сделала она еще, не успела до смерти отца, поверьте, не до этого сейчас, да и стресс какой, восстановиться надо). А вот когда прививка будет, тогда и документы будут. Вы там совсем головой поехали?

Эдуард Андреев

Experto local nivel 10

Не первый раз прихожу в это МФЦ, сотрудники выжливые, обслуживают быстро.

Ирина

Experto local nivel 10

Удобно добираться, пока мои вопросы решали быстро.

amina g.

Experto local nivel 7

Так должны работать все государственные структуры. Сотрудники компетентны и готовы помочь в решении возникающих вопросов.

Mari Tonoyan

Experto local nivel 9

Это самое отличное что есть из гос организаций в нашем районе . Все сотрудники компетентны и мастера своего дела.

Мои Документы

721 reseña