Мои Документы
1136 reseñas
Diciembre 25, 2021
Не все знают как оформлять услуги. Подтянули бы знания своих сотрудников.
В какое время не придешь- попадаешь на платформу, прибывающую из Таджикистана и Узбекистана
1
Diciembre 17, 2023
Персонал очень вежливый.
3
2
Diciembre 6, 2021
Огромная очередь, сотрудники в окошках абсолютно некомпетентны в вопросах , отправили по неверному адресу, и только молодой человек на стойке информации сказал куда надо ехать и зачем, и это оказалось правильно ))
3
1
Agosto 9, 2021
Ужасное обслуживание
Выдают талоны зная что люди не успеют пройти
Для чего создавать искусственно очередь
Целый час просидела и в итоге уехала без ничего
Для чего открыли мфц если они не справляются
И главное чтобы была надета маска
НЕВАЖНО как хоть на шее ,что у сотрудников ,что у посетителей
Бардак
Julio 2, 2023
Бардак. Работать не умеют и не хотят. На вопросы хамят.
4
Enero 29, 2021
Хотел чтобы в ипотеку внесли материнский капитал там сказали договор нужен с синими печатью я все делал в элэтронный подписью. Я сказал электронный подписью такой же силу имеет как бумажный тогда мне отказали сказали мы только в бумажном виде отправляем и все. Ещё хочу отметить который у меня документы приняла очень вежлива приняла документы спасибо её оценка 5+)Мне уже потом руководитель мфц отказала отправить электронные документы...
3
Noviembre 23, 2021
Сотрудники вежливые, готовы помочь по разным вопросам. Но очень много народа почти всегда.
3
1
Junio 18, 2021
В целом все нормально. Но почему то талон оформляет консультант из-за этого большая очередь на входе. В день моего посещения не работала электронная очередь. Сотрудники вежливые работают оперативно.
3
Octubre 19, 2021
Пришли в 18.20, до закрытия 1,5 часа, не хотели выдавать талон по причине долгой процедуры , ссылаясь на то, что не успеют принять. Прошу провести беседу с сотрудником и объяснить, что отказывать в услуге не могут.
1
1
Noviembre 29, 2021
Получали документы для сделок. Прекрасное и четкое обслуживание. Все очень довольны!
1
Octubre 20, 2023
Очень долгая очередь. Все медленно и долго
2
3
Septiembre 16, 2020
Откуда рейтинг 4.6? 2 раза приходила в пустую- первый раз не дали даже талон , тк «очередь большая и специалист не успевает, приходите в другой раз» , второй раз (специально отпросившись с работы !!! чтобы пораньше приехать к очень занятому специалисту - так же не дали талон на очередь тк «сегодня не работает программа» - приходите в другой день. «К нам и по 5 и по 6 раз приходят кому надо» - **ево работаете, если не цените время людей и по 5 и по 6 раз бедные люди таскаются туда-сюда и считаете, что это нормально! как будто пирожки бесплатные раздаете, а люди еще возмущаются что на всех не хватило. Наймите нормальный персонал, который будет ответственно подходить к своей работе, а не считать нормой гонять людей по 10 раз туда-сюда, чтобы забрать бумажку!
6
Julio 2, 2021
Не все услуги предоставляет. Необходима по некоторым услугам предварительная запись. В остальном, всё хорошо, быстро и качественно.
2
1
Agosto 16, 2021
Хорошее учреждение.
Один огромный минус.
Если до 14 час.не успел пройти, надо подождать этот час санитарный, до 15 час. И очередь твоя не сохраняется!!! Снова запись! И последние становятся первыми, хаха)))
1
Mayo 11, 2023
Я не понимаю кто нибудь следить за сотрудниками? Какой то беспорядок, на стойке информации никого нет, ждали 15 мин и пока не на орали никто не подошел.
1
Noviembre 3, 2021
Спасибо большое сотрудникам за вовлечённость в процесс!
Помогли, подсказали и решили очень сложный вопрос!
2
Febrero 14, 2022
Понравилась работа специалистов, все четко, по делу без проволочек, респект!
1
Abril 23, 2023
Самый ужасный МФЦ!
Табло не работает уже месяц
Нет работниуов
3
Mayo 18, 2024
Сатруднико хорошие
Diciembre 27, 2021
Очень долго ждать очередь, если не записаться заранее... как-то не очень справедливо, что людей в живой очереди отодвигают на задний план и ждёшь по часу
Octubre 30, 2021
Мфц посещала трижды. Приветливый персонал. Ожидание норм. Вопросы решили хорошо и быстро.
3
Octubre 24, 2020
Всё отлично. Стояла очередь за талончиками. Я был шестым. Вышла девушка-администратор из-за стойки, прошла вдоль очереди, спросила у каждого по какому он вопросу. По моему вопросу объяснила, что мне не зачем стоять в очереди, просто пришедшее электронное письмо надо распечатать на любом доступном принтере. Отличная работа !!!
3
1
Junio 10, 2023
Немного лентяйничают сотрудники, но их тоже можно понять.
1
1
Enero 10, 2022
Впринципе всё культурно. Но постоянно неработает Программа из за этого идёт потеря времени в ожидании. Естественно работники в этом не виноваты.
1
Marzo 23, 2021
все красиво, чисто, бело и пушисто, но программа у них упала и, судя по всему, падает регулярно. из-за чего услугу, за которой пришла не получила. прождали с менеджером минут 20
Septiembre 3, 2021
Второй день пытаюсь дождаться очереди за услугой... Обслуживание хромает очень сильно, ожидание услуги более 2,5 часов и это только утром, а про вечер вообще молчу... Надо что-то делать, но всем такое ощущение, что все равно...
2
1
Agosto 15, 2021
Это ужас товарищи..Нужно обязательно писать коллективную жалобу на это учреждение,очереди нереальные,одно окно,что бы забрать уже слава богу готовые документы,нужно раза 3 приехать и не факт что ты дождёшься своей очереди.
3
Abril 26, 2022
Сотрудники не владеют знаниями определённых услуг. Пришлось пройти 4 сотрудника, который бы смог понять, что нам необходимо
3
Octubre 4, 2021
Ужас а не заведение. Консультанты ничего не знают, типа старший специалист грубая и не в чем не разбирается. Если планируете поход в данный МФЦ набирайтесь терпения и освободите день. Быстро там ничего не делают
3
1
Enero 18, 2022
Не всегда помогают на стойке ребята. Может это зависет от смены ребят. Не где оплачивать квитанции, принуждают своими банкоматами, которые естественно за процент и работают!
3
Febrero 2, 2024
Отлично работает
1
Octubre 4, 2023
Очередь много, обслуживание на 0,
Septiembre 14, 2023
3,5 часа ожидания, как такое допустимо !
3
Noviembre 1, 2023
Жуть жуткая. Очереди минимум по 3 часа.
1
Junio 7, 2022
Удобно, быстро, персонал квалифицированный и очень приветливый, помогают в оформлении бумаг
2
Diciembre 12, 2020
Очень довольна сотрудниками, молодцы!!! Всегда помогут, подскажут, профессионалы своего дела!!! Спасибо что Вы есть !!!
1
2
Enero 20, 2022
Ждали своей очереди не более 5 минут, и это в выходной, фото на социальную карту бесплатно и оперативно, такой подход нравиться)
3
Enero 4, 2023
В целом все хорошо.но испортил впечатление ужасный туалет(дамам не реально сходить
3
Mayo 24, 2022
Вежливый персонал. Компетентный сотрудник оказал нам грамотную помощь
Noviembre 10, 2021
Спасибо ведущему специалисту Оганнисян Эрику за оперативное, профессиональное решение вопросов.
3
2
Mayo 26, 2022
Есть конечно нюансы, но абсолютно не критичные. Единственный мфц, в котором я не стою в очереди больше 15 минут.
1
Septiembre 18, 2022
Помещения маленькая когда народу много душно однозначно надо брат помещения по больше
1
Junio 24, 2021
Для чего создавать такие центры, где хамство является нормой! Трубчанинова Юлия Юрьевна является руководителем офиса МФЦ Бутово Парк)) У мадам корпоративная этика напрочь отсутствует!!! Это просто какой то комок агрессии и злобы!!! Не понимаю как там вообще отбирают сотрудников по каким критериям????
3
Junio 22, 2023
Всем надо ещё учиться. Персанал не обучен позор.
3
Octubre 2, 2021
На входе встречат тумбочка с консультантом который совершенно не компитентен готовтесь потратить свои нервные клетки, даже с прлстой функцией замены паспорта по сроку
3
1
Septiembre 25, 2021
Большие очереди в час-пик, с утра вполне комфортно. Все объяснят, покажут и расскажут.
Julio 3, 2021
Чисто, комфортно , мало народа , сняла звезду , что нет детского туалета и очень не удобно
Diciembre 15, 2021
Быстро принято заявление, на почту прислано сообщение о дате и номере его регистрации. Сообщена планируемая дата выдачи документов. Очень профессионально.
1
1
Junio 17, 2022
Всё очень быстро. Очередь электронная, персонал вежливый.
2
Mayo 17, 2021
Обычный МФЦ. На входе правда как-то встречала просто ужасный специалист, которая узнаёт, какая услуга нужна. Очень хамоватая, жаль не записала её ФИО, надо было жалобу написать, подтекстом прям посылает, я была в шоке. Как таких на работе держат...
3