Мои Документы

4,8

4638 valoraciones

Valora este lugar

Татьяна Фролова

Experto local nivel 8

Оценка только за удобное расположение. Специалист не смог помочь с решением вопроса и в грубой форме сказала освободить окно и не задерживать. Мой вопрос предложила решать самостоятельно ))) В очереди в окно я ждала 49 минут

Mostrar respuesta de los negocios

LENA SIMAKOVA

Experto local nivel 12

Получала услуги в разных сферах. Все очень быстро, никаких очередей, профессиональная помощь и хорошая консультация специалистов.

Юрий Калужский

Experto local nivel 15

Был приятно удивлён качеству оказываемые услуг. Что греха таить - в России, государственные услуги предоставляются очень плохо. Как правило, подобные заведения, с замученным персоналом, требуется посещать с крепкой нервной системой и вагоном свободного время. Уверенно могу сказать этот центральный офис МФЦ, в Люберцах, сильно отличается в положительную сторону от аналогичных в других местах. Встречающему менеджеру - респект! К сожалению, не запомнил имя этой девушки.

Наталья Крутых

Experto local nivel 6

Отвратительное качество услуг. Пришли менять место прописки, как положено со всеми собственниками. Прописать в другое место нужно было 3 человека. На входе милая сотрудница дала талончик, мы перешли в режим ожидания. Когда подошла наша очередь, узнаем, что 1 талон=1 человеку. Возникает вопрос, почему эта милая сотрудница, знав о том, что у нас 3 человека, не дала сразу 3 талона. Окошко курировала Борисова Елена, успокоив и предложив альтернативные варианты, написали заявление только на одного человека. За это Елене респект. Но на следующее утро оказывается, что либо не сняли копию паспорта, либо она у них потерялась, и мне нужно за 40 минут где-то раздобыть паспорт этого собственника и принести в мфц (напомню, что город у нас не маленький). Возникают сомнения о качестве предлагаемых услуг, почему не предупредили о том, что нужно 3 талона, почему я должна бежать через весь район, чтобы успеть принести до 10 (звонили в 9:20)?

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда

Experto local nivel 7

Прекрасное место получения необходимых услуг госсектора. Отличный персонал. Всегда быстро, без очередей

Анна Харитонова

Experto local nivel 9

Бюрократию в нашей стране ни чем не уничтожить. Очень длительное ожидание по сравнению с московскими центрами. Если нужен компьютер, приготовьтесь ждать полчаса минимум. Планируя поездку туда обязательно берите с собой воду и еду.

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Александров

Experto local nivel 8

Опоздал по записи на 7 минут, запись отменилась, но слава Богу там есть и прием по живой очереди. Ожидать долго не пришлось и в течение 10 минут приняли все документы. Я просто был в шоке от скорости взаимодействия МФЦ и Росреестра. На следующий день в Госуслугах я уже увидел, что регистрация прошла.

Домашняя Еда Домашняя Выпечка

Experto local nivel 10

Очень хороший персонал. Обслуживание быстрое. Все доброжелательные.

Novikov Valentin

Experto local nivel 11

Замечательные сотрудники - вежливые, выдержанные. Всегда готовы помочь и объяснить. С другой стороны, сталкиваешься с очень неприятными фактами. Нужна была выписка из реестра по объекту недвижимости в двух экземплярах. Пришлось оформлять как две услуги(!) получения выписки. Зато при получении просто распечатали два экземпляра. Понимаю, что это идёт от руководства, но негатив невольно переносится и на сотрудников.

Юрий Валерьевич

Experto local nivel 20

Давно тут был, но очень часто. Удобно добираться, удобно делать там любые свои дела. Все цивилизованно, ни кто не ругается, потому, что очередь определенна новыми технологиями)))

ирина гусева

Experto local nivel 6

Мои документы обращался трижды. Очень понравился персонал, вежлив, все разъясняет, рассказывает, помогает, если нужно в компьютере мне очень понравилось обслуживание на уровне, спасибо большое, как бы работали бы все.

Юлия Жукова

Experto local nivel 13

Быстро, удобно

Елена Брагина

Experto local nivel 3

Если вам нужно получить документы из ЗАГСа, то только сюда , очередь, но зато сразу на руки

Анастасия Трандасир-Порублева

Experto local nivel 6

Очень рада прихождами в МФЦ персонал помогает, подсказывают. Если есть проблемы помогают. Не раз пользовалась услугами и крайне положительно. Спасибо!

Марина Л.

Experto local nivel 13

Частенько бываю в этом заведении. Отдельно хочу поблагодарить, девушку, от соцзащиты, которая работает у компьютеров, гостевых. Очень всём помагает, консультирует, вежливая, знающая, улыбчивая. Большое ей спасибо.

Сергей

Experto local nivel 13

Это же мфц, нужно более информативно давать обратную связь. Получив отказ в предоставлении услуги, начинаешь гадать, что же не так?? И только повторный визит проясняет ситуацию... А всего лишь нужно было написать два дополнительных предложения. И время было бы потрачено меньше, не пришлось бы ехать за уточнением.

Айнагул Жаркынбаева

Experto local nivel 4

Очень приятные сотрудники, спокойно, вежливо, быстро решают всё проблемы. СПАСИБО!

dondax

Experto local nivel 14

На ресепшн девушка спец. Все объяснила. Принимала тоже внимательная,вежливая девушка. Мою проблему решили за 10 минут.

ООО РУС-ЛАЙН

Experto local nivel 7

Работа специалистов на высоте. Всё чётко, понятно и быстро. Так как МФЦ Центральный туда едут все, даже с теми вопросами которые можно решить в любом МФЦ, из-за этого очень много посетителей.

Тамара Корпусова

Experto local nivel 3

Выражаю огромную благодарность за культурное и грамотное обслуживание Королеву И. В. (гл.специалиста)

k.k kodirov

Experto local nivel 3

Карасев Максим специалист очен приятный и отличный человек

Monsareto.

Experto local nivel 10

Отличный МФЦ очередь мало быстро принемает

Эмиль А.

Experto local nivel 6

Все сделано против людей. Нужно было оформить маме пенсионный проездной время ожидания в очереди 2 часа? Разве это нормально ? А положительные отзовы оставляют сотрудники!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья

Experto local nivel 15

Систему нужно и важно доработать, чтобы информация о том, что, например, на замену СНИЛС и ИНН требуется 2 талона поступала человеку сразу же, а не когда он отсидел почти час в очереди и вынужден повторять это всё, ведь про 2 талона узнал уже у специалиста. Второй минус - дезинформирование. Один сотрудник говорит, что за выдачей, например, готового ИНН можно подойти в любое окно, без доп.талона, а другой отправляет брать талон и ждать. И бумаги невероятное количество тратится впустую. Вот вам листочек, что мы забрали у вас документы, вот вам листочек, что выдали. Подумайте о деревьях! Автоматизируйте максимально все эти заявления и тп.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитриева Анна

Experto local nivel 7

Сложно вас найти, но пользуйтесь популярностью

александр никитин

Experto local nivel 19

Отличная организация очень помогает по сбору документов ! Грамотные сотрудники всё объяснят четко и правильно и работает без выходных очень удобно

Елена Гранда Нуньес

Experto local nivel 4

Большой центр очень внимательный персонал мне очень понравилось

Ольга

Experto local nivel 4

Не все услуги можно выполнить. Пыталась как-то подать заявление для соц защиты, сказали, что они не работают, попросили обратиться напрямую в соц защиту или другое мфц, также хотела ребёнка поставить в очередь в сад, сказали, что тоже этого не делают, отправили подавать заявку самостоятельно через интернет дома

Mostrar respuesta de los negocios

Дина

Experto local nivel 7

Длительное ожидание. Некомпитентные сотрудники. Специалист делал все медленно, с подсказками, часто отходил и вообще был будто под чем-то. Зря потратили время.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Хорев

Experto local nivel 12

Один из лучших МФЦ. Почти никогда нет очереди. Удобная парковка. Вежливый персонал

Юлия 79Рет

Experto local nivel 13

Быстро Вежливо Рекомендую

Инна

Experto local nivel 11

Очень неудобное расположение! О людях совсем не подули, как им добираться!

Динна Гаффарова

Experto local nivel 8

Сотрудники немного грубовато отвечают только сотрудница на ресепшене вежливо относится спасибо

Баха Полвонов

Experto local nivel 4

Всегда рады помочь спасибо большое всем сотрудникам

нина красникова

Experto local nivel 13

Очень хороший центр, быстрое обслуживание, чисто.

Оксана Баронесса

Experto local nivel 20

Ужасно! Сколько раз через этот МФЦ делали документы и всегда! с проблемами!!! ((( очередь, низкий профессионализм персонала, отсутствие желания выполнять свою работу. Теперь только в Люберецкие ряды!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Алексеева

Experto local nivel 5

Прекрасное обслуживание, быстро, чётко... Спасибо девочкам за терпение и помощь.

Elena Smolyaninova

Experto local nivel 15

Отзывчивые, корректные сотрудники. Но очень часто происходят сбои техники (виснут или не открываются программы, нет доступа и тд). Поэтому твердая четверка.

Alexandr Aleshkow

Experto local nivel 13

Есть нормальные консультанты, а есть и не.. а так люди свою работу знают, чисто. Вот только народу всегда много и Клавы затертые. Если бы не было навыка не увидел где какая буква

алексей Шушаев

Experto local nivel 5

Всё хорошо и быстро делают. Они занимаются многими документами что позволяет не бегать по нескольким учериждениям и сделать всё в одном месте.

Светлана Хлопкова

Experto local nivel 8

Долгое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

ASS 777

Experto local nivel 16

Это что за отношение к людям в данном заведенье!? Что за хамство и не уважительное отношение! А и именно персонал который консультирует о услугах и помогает орентироватся в гос услугах. Полное несоответствие занимаемой должности! Понобрали с улицы черт знает кого! Прошу руководство разобраться с данной ситуацией и провести профилактическую беседу и научить сотрудников элементарной этике! Они работают с людьми а не со скотом!

Елена Т.

Experto local nivel 5

Вчера 09-01-22 посетили данное заведение…. И в очередной раз хочется сказать спасибо!!!! Огромная благодарность девочкам (окошко 7 и 8) приветливые))) доброжелательные))) работают быстро!!! Слаженно!!! побольше бы таких людей))))

Lyubov Shirokova

Experto local nivel 8

Очень милые и отзывчивые сотрудники. Относятся к посетителям с большим вниманием.

Ольга Филатова

Experto local nivel 8

Очень хорошо. Нужно приходить к открытию. Работники вежливые

Андрей Кириков

Experto local nivel 17

Хотелось бы обратить внимание, что запись через Госуслуги для ПОЖИЛЫХ граждан, которые иногда и телефона мобильного не имеют практически не возможна. Лично был свидетелем того, как пожилому мужчине отказали в восстановлении социальной карты. Причина одна - у него нет мобильного телефона. И девушки на ресепсешене не смогли решить его проблему. Всё таки что здесь не продумано до конца.

Даниил Савин

Experto local nivel 7

При посещении столкнулись с безразличием некоторых работников. Сперва дошли до информационного стола, дабы разузнать порядок действий. Прождали минут 10, пока единственный сотрудник у стола переговорит с одним человеком. Затем нас отправили за компьютер, талон не дали. Пришлось заполнять вручную за компьютером заявление на установку памятника на кладбище. К этапу загрузки документов, что-то случилось с сканером и выдавало ошибку "нехватки бумаги". Попросили помощи у двух сотрудников, один из которых сказал, что у него перерыв, а другой просто не смог помочь. На этом занавес. После долгого спора у информационного стола, талон всё же выдали и мы пошли к окну с нашим номером. Нашу ситуацию спасла Гурова Александра Александровна, за что ей низкий поклон.

Анна Волкова

Experto local nivel 16

Быстро и качественно, спасибо

Галя

Experto local nivel 9

Администратор всегда вежливая, всегда слушает внимательно. Сотрудники тоже были вежливы. Отдельное спасибо девушке с короткой стрижкой из окошка 21, которая помогла мне с получением документов и подробно объяснила как и когда получить ещё один документ. Спасибо! Вот правда, что такие организации делают люди. Если люди ведут себя корректно, то и впечатление об организации лучше.

Елена Сергеева

Experto local nivel 8

Не знаю, возможно это мне так везёт. Но я всегда там сталкиваюсь с вежливыми и компетентными сотрудниками. Т. к. у меня инвалидность, всякие " нужные" бумажки оформлять приходиться частенько.

Мои Документы

1638 reseñas