Мои Документы
702 reseñas
Mayo 2
Очень странный ТЦ, больше на рынок похож, 4 этажа и никакого толку. В МФЦ всегда большие очереди
Febrero 6, 2024
не знаю как специалисты к ним не попала, зашла и обалдела. люди сидят в очереди по 4-5 часов, это нормально? по моим подсчетам даже если я просижу свою очередь, то мфц будет уже пора закрываться. неужели нельзя добавить специалистов если такой спрос? почему в современном мире при наличии мфц люди сидят в очередях по 5 часов. очень не довольна, не у всех есть столько времени сидеть! не понравилось, что нет записи к сотрудникам ЗАГСА, было бы всем проще если бы каждый приходил ко времени, а не сидел тут целый день в ожидании. крайне расстроена, в общем чтобы сюда ехать будьте готовы выкинуть день из своей жизни в ожидании своей очереди
4
Mayo 30, 2024
Спасибо огромное сотрудницам ЗАГСа ,очень отзывчивые и квалифицированные!
До этого мы были в трех МФЦ-нас везде завернули,или не хотели с нами заниматься,а в этом МФЦ -нас выслушали и дали выписку! Спасибо огромное!🙌
1
Febrero 12, 2024
Хорошее быстрое обслуживание. Но если дело касается загса полный шлах, очередь отдельная и всегда большая. Не понимаю почему в Москве МФЦ делает всё. А в Красногорске всего два окна с сотрудниками загса
1
Noviembre 2, 2024
Благодарю этот мфц. Быстрое обслуживание,ничего не ждала
Сразу все понятно объяснили,приняли документы на регистрацию. Очень компетентные девушки
Enero 11, 2024
Стало уже чем 5 лет назад .
Родился очередной ребенок. надо прописать, оформить льготы, которые положены многодетным.
Раньше все делалось в одном окне одним специалистом.
Теперь надо сначала в окошко к специалисту, потом самому лесть на портал гос услуг и самому заполнять заявления (а специалист не может - у него лапки и компуктер не умеет), а потом ещё и с соц.защату ехать, которой тут нет....
Спасибо, огромное за то что создаёте проблемы которых раньше не было!
2
1
Septiembre 24, 2023
Отличный профессиональный персонал! Что не спросишь, всегда все быстро отвечают и помогают. Хожу, когда поменьше очереди, меньше ждешь по времени👍 Мне удобно здесь, все вопросы быстро решила, все документы сделала очень быстро.
Noviembre 10, 2024
Удивительно бестолковые сотрудники)) Не смогли сразу все объяснить проблему с Росреестром. Заставили приходить несколько раз без результата. Отстой.
Septiembre 7, 2023
Все отлично. Приветливая команда.очень быстро решают заданные задачи. Чисто. Есть уголок где детки могут быть заняты рисованием. Кофемашины,вода.
3
1
Agosto 10, 2024
Живая очередь. Специалист грамотный, ответила на все мои вопросы. Помогла мне решить мою задачу! Большое спасибо за оказанную услугу.
Diciembre 7, 2024
Всё сделали быстро. Документы получила вовремя. Спасибо сотрудникам данного учреждения! 💓
Octubre 2, 2024
Я не знаю почему столько хороших отзывов, сегодня просидела более 2 часов, чтобы решить свою проблему. Цифровая очередь не работает, очередь по бумажкам и зовут по талону. Очень много времени потеряла
Agosto 16, 2024
Отвратительная работа сотрудников, хамское поведение на входе, отказ приема документов на флешке, на вопрос чем обосновано, ответ: "внутренне распоряжение" Какое внутренне распоряжение перекрывает фз? Другое мфц спокойно приняло на флешке документы.
Junio 4
Лучший мфц в городе. Очередей почти нет. Сотрудники компетентные.
Septiembre 27, 2024
Удобное расположение , намного меньше народу , чем в Красном ките
Органы ЗАГСА теперь находятся здесь
1
Marzo 26, 2024
Вполне понравилось чисто , сотрудник вежливые, но хотелось бы что бы добавили ещё 1 окно ЗАГС там живая очередь потратила почти три часа в ожидании
1
Mayo 10, 2024
Отличный центр, людей не много. Специалисты хорошие. Всё быстро и профессионально.
Octubre 16, 2024
Удобно , работает профессиональный коллектив, знающий культурный
Septiembre 13, 2023
Очень удобное расположение. Приветливый персонал. На любой поставленый вопрос отвечают четко,ясно. Есть один минус , не работает аппарат для получения талона.
3
Junio 9, 2024
Издеваются над людьми. Выписку из домовой книги можно заказать только электронно. А сайт висит, системный сбой. Информации о сбое на сайте нет, поддержка не отвечает. МФЦ посылает в равнодушно-насмешливой манере, ни капли сочувствия. И что делать?! Выписка нужна срочно. Потерян выходной день, куча нервов. Издевательство!
2
Noviembre 4, 2023
Недавно оформила в собственность квартиру в доме по-соседству с МФЦ. Обратилась с вопросом по дальнейшим мои действиям проживания и оплат всех услуг ,связанных с этим, на стойку информации. Служащая с видом *ПОВЕЛИТЕЛЯ* коротко отрубила *Это не к нам*, не дав никакой информации по моему обращению. Хочется узнать: для кого и для чего существует МФЦ. Или всё решает Губернатор? Дайте знать.
4
3
Abril 28, 2022
Мне понравилось в отличие от красного кита тут мало очередей все происходит оперативно и быстро . Девочки на ресепшене очень приятные вежливые так как и в окнах МФЦ . Решила свой вопрос буквально за 10 мин, получила хорошее настроение на весь день от подхода персонала по вопросам клиента . Девчонки молодцы что бы ни было они всегда улыбаются и тактично общаются
С клиентом даже если там буря и шторм
5
2
Julio 19, 2024
Удобно добираться на МЦД. Быстро обслужили, народу мало.работают кондиционеры.
Septiembre 8, 2023
К Сотрудникам вообще никаких претензий. Дружелюбные, всё объясняют, показывают и делают свою работу.
Но блин чтобы попасть к этому сотруднику я просидела с 11 часов до 17 часов. Вы просто издеваетесь над людьми! и потом больше получаса просидела чтобы получить справку
Это просто тихий ужас.Обязательно найду куда обратится за такое отношение к людям.Ведь не сотрудники виноваты что такое творится, а выше стоящие руководители.
4
1
Diciembre 21, 2024
Хотите сэкономить время для решения своих вопросов? Посетите это МФЦ. Ни разу не ушла с досадой. Я даже замуж вышла с помощью МФЦ. В ноябре этого года (2024).
Diciembre 19, 2023
Есть подземная платная парковка (50р) в час (только наличные). Платить около охранника. С парковкой и оплатой немного запуталась.
В МФЦ все чётко и быстро
1
Mayo 2, 2024
Отдел ЗАГС не работает вообще, консультант из второго окошка в 16:30 сказал что больше принимать никого не будет, и просто сидит смотря в монитор, первое окошко около часа тратит на каждого, просидели 3 часа по итогу нас не приняли (((((
1
Abril 4
Все хорошо, помогли , все быстро
Enero 29
Не могут подтвердить запись на мос.ру, отправляют в московское отделение.
1
Mayo 29, 2024
Не компитентные сотрудники сидят, пришла оформить единовременное пособие по рождению ребенка, сказали только через госуслуги. Хотя эта услуга предоставляется только в МФЦ!
1
1
Febrero 12, 2024
Огромная благодарность сотруднику Ульяниной Анне Анатольевне, решившей вопрос с регистрацией ребенка через госуслуги в МЭШ, нас эта проблема мучила два месяца. Спасибо!
3
1
Julio 20, 2024
ЗАГС , работает одно окно , просидели 3 часа . Ужас . Откройте 2-3 окна для людей . Вся очередь в одно окно , остальные сотрудники сидят без дела .
4
Septiembre 22, 2023
Оооооочень долгое обслуживание. Были в субботу и лично видел как сотрудник 7 Окна повесил табличку ( не работает по техническим причинам ) при этом мы встретили через час эту сотрудницу на улице на лавочке с кофейком и молодым человеком ))) я всё понимаю, перекусить и всё такое , но не на 2 часа ведь в субботу при огромной очереди .
Просидели 3 часа в итоге
5
1
Marzo 18, 2023
Мне этот отдел ближе к дому, Пользуюсь по мере надобности. Нареканий особых нет, в помещении всегда чисто, персонал корректен и отзывчив, Все нравится, все удобно.
3
Noviembre 1, 2023
Сотрудники которые не могут помочь! Благо уже давно все вопросы решаю через портал госуслуги! А тут был печальный опыт, когда нужно было отправить справку в соцзащиту папе и ему не помогли, в итоге обратился он по моему совету в красный кит, и там сделали все быстро.
3
1
Octubre 23, 2021
Удобный тц, компактный, много бутиков, хороший выбор, ценник средний по Москве, здесь же мфц, мособлеирц и Россети, все под рукой - можно нормально потратить баблеца, и коммуналку оплатить и шмотку купить. ОООЧЕНЬ вкусное кафе на первом этаже , Маруся, блинная, готовят потрясно, умнички приветливы и очень тепло относятся к клиентам, цены в кафе ниже среднего, что большой ему плюс 👆, и на маленький кошелёк тоже , но вкусно - Бомба 💣, очень рекомендую.
1
3
Julio 1, 2023
Просто великолепно. Быстро и качественно выполнили свою работу. Спасибо всем сотрудникам МФЦ ПАРК-2. Огромное спасибо. Замена паспорта за 5 дней!!!!
Septiembre 29, 2023
Очень удобное место расположение рядом мцк и автобусы обслуживание хорошее есть подземная парковка
3
Febrero 3, 2024
Самый ужасный центр МФЦ в котором удалось побывать, сотрудники грубят, очереди огромные, элементарно даже стульев нет возле стоек операторов, больше сюда не нагой, в Москве в тушино был есть с чем сравнить, как небо и земля.
3
2
Julio 11, 2023
Ужасное отделение. Не работает электронная очередь, талоны оформляются вручную. Надо было заверить выписку из рос реестра на квартиру сестры. Просидела в очереди три! часа, сотрудник сказал нужен паспорт для оформления заявителя (говорила, что квартира не моя, что выписка есть в электронном варианте). Паспорта с собой не было, сходила за ним. Просидела в очереди еще два часа. Следующий сотрудник сказал, что нужен собственник! Почему Евгений, первый работник, дал некорректную информацию?! Я потеряла 5 часов на бессмысленное ожидание! Просьба принять меры и повысить квалификацию сотрудников.
5
Febrero 4, 2023
Моя оценка - это оценка работников. Им памятники ставить надо. Целый день общения с разными, в т.ч. не всегда адекватными гражданами и сохранять приветливость и желание помочь… Это очень круто.
А вот администрации и тем, кто отвечает за зарплату персонала МФЦ - единица! Даже 0. Персонала не хватает. Половина окон не работает! Время ожидания на подачу документов 2,5 часа!
3
Marzo 1, 2024
Работают специалисты быстро, народу бывает по разному, как попадешь. Надо выбирать время, но я обычно быстро там делаю свои дела)
3
1
Diciembre 20, 2023
Отличный МФЦ. Второй раз оформляю документы. Все вежливые, по возможности быстро оформляют всё.
3
Octubre 28, 2021
Отличное отделение "Мои документы". Квалифицированные специалисты. Предоставляют услуги быстро и качественно. Вежливые сотрудники. Большая зона ожидания, ждать долго своей очереди на приём не нужно. Обратите внимание, если Вам необходимо оформить какие-то услуги в личном кабинете на сайте Госуслуги, а Вы не знаете как, или не умеете - сотрудники МФЦ Вам помогут, для этого у них в зале представлены компьютеры. Специалисты помогут и проконсультируют.
4
1
Mayo 14, 2024
Всегда доступно. Очень доволен работай Менеджеров-консультантов.
2
Agosto 26, 2022
Это прекрасное отделение! Очередей почти не бывает, сотрудники работают быстро и чётко, очень доброжелательны и компетентны. Автомат с кофе и снэками - тоже приятный момент. Можно ещё поставить полочку для буккроссинга :-)
3
1
Enero 3
Быстро приняли, всё подсказали
1
Octubre 15, 2024
Очень быстро приняли заявку. Спасибо большое, все объяснили.
1
Enero 14
Некомпетентные сотрудники, не могут помочь
1
1
Junio 20, 2022
Здесь всё быстро и качественно! Приятно приходить. Большой зал ожидания, это если большая очередь, что бывает очень редко. А если всё таки и бывает то для поситителей здесь всё продумано, даже кофе автомат есть и туалет!
Сотруднткам огромный респект!!!!!))
3
1