Mone
79 reseñas
Septiembre 1
Расскажу о своем «сносном» опыте в этом салоне. Мастер Кристина Маилян
Начнем с мытья головы, во время чего мастер то ли из-за неопытности, то ли из-за неаккуратности заливала лицо водой, из-за чего макияж смылся с бровей и кожи. После мытья расчесывание волос было каким-то тоже небрежным и неаккуратным, мне так волосы никогда в салонах подешевле не драли.
Ладно, перед процедурой показала референсы мастеру, как нужно подстричь, все обсудили. Стрижка самая обычная для парикмахера должна быть — это лесенка с челкой. В итоге, мне просто подравняли кончики и сделали небольшой овал спереди. Про то как челку подстригли это отдельная история. Я сама себе лучше подстригала. Просто под обрез, без филирование, в итоге она сейчас висит полотном (хотя должно было бы слегка, и я уточняла, чтобы она не была густой и тяжелой) и не укладывается должным образом. Поровнять кончики и обрубить «челку» я могла и сама дома или заплатить 1500 в другом салоне, а не отдавать 3200 за не пойми что. И мне бы гораздо лучше и но совесть сделали бы.
Во время укладки профессиональность специалиста была на лицо. Пару раз расческа просто из рук выпала мне на лицо, так как мастер не совладал с вытягиванием прядей. Укладка у нее не вышла, челку даже она не смогла уложить, из-за чего весь день волосы все спадали на глаза, челка непослушная.
В общем, осталась ужасно расстроена. Никому не посоветую этот салон. Инстаграм да, у них красивый и раскрученный, но по факту вообще не стоит потраченного времени, денег, а самое главное вашей красоты!
2
Marzo 24
Обслуживание на высоте. Мастер Мелине Баграмян сделала мне красивый блонд, качество волос сохранено! Пока красилась, мне сделали вкуснейший капучино с орешками и молочным шоколадом. Очень приятные впечатления остались. Буду ещё приезжать❤️❤️❤️
Julio 13
Приятное место в центре города. Много мастеров. Мастера работают на дорогих уходовых средствах, что отражается на цене и на внешнем виде волос даже после обычной стрижки и укладки (они выглядят здоровыми, блестящими, более плотными и "живими").
Подход индивидуальный с учётом фактического состояния волос. Мне хорошо подобрали стрижку с учётом типа волос и моих пожеланий. Причём предложили несколько вариантов. Результатом довольно. Да, не дёшево, но зато с первого раза попали в то, что я хотела и то, что я дома (в плане укладки) могу повторить.
Была у мастера Карины. Уже наметили будущие процедуры)))
Marzo 22
Мне очень понравилось. Была на стрижке у Тамары. На мой взгляд безупречно. И администратору отдельное спасибо за гостеприимство и атмосферу салона. Живые цветы по всей площади- отдельная милота .
2
Julio 30
Всё классно. Мой многолетний блонд Ирина Степочкина превратила в натурально русый! И укладку делают за 30 минут)
Diciembre 13, 2022
Впервые побывала в данном салоне, все очень красиво, персонал приветливый и очень вежливый. Хотелось бы отдельно поблагодарить мастера Ирину за такое классное окрашивание. Ирина учла все мои пожелания по окрашиванию и вышло гораздо лучше, чем на референсе, который я показывала. В конце окрашивания, по личной просьбе, меня подробно проконсультировали по уходу за волосами. Спасибо большое!
5
Septiembre 17, 2023
Крайне неприятный опыт.
Останавливался там на сутки с 13 по 14 сентября, номер 415. И вроде все неплохо по проживанию, но случилось так, что я забыл в номере целый спортивный костюм, о чем понял только спустя сутки. 15 го сентября весь день пытался дозвониться на ресепшен Моне-никто не берет трубку ни по одному из указанных на сайте телефонов. Не поверите, но 16-го история повторилась - телефон просто никто не снимает.
В итоге, после обеда, мне удалось дозвониться до отдела бронирования и попросить девушку по имени София помочь выяснить найден ли мой костюм. Она обещала вернуться, как только узнает инфо у отеля, но в итоге до конца дня со сменой так никто и не связался. 17-го звоня по телефону в Моне я дозваниваюсь до какого то отеля Верди, где молодой человек говорит, что передаст мою проблему в Моне и со мной свяжутся. Через несколько минут мне и правда звонит специалист, который представляется тоже Софией и я понимаю что это та же София, которая обещала мне вчера помочь. Я ей напоминаю, что это я и прошу еще раз выяснить где мой костюм. Через несколько часов она мне перезванивает и говорит что костюм найден, я прошу оставить его на ресепшен где заберу его после 18:00. Приехал я туда в итоге только в 20:30 и попросил отдать мне костюм, что вызвало большое удивление у менеджера Кристины. Далее порядка 20 минут она разбиралась, о каком костюме идет речь и где он, после чего сообщила мне что его унесли в «потеряшки» и отдать они его смогут только утром, т.к. ключа у ночной смены от этой комнаты нет….финиш… В итоге после высказанного вслух всего моего недовольства в отношении их клиентоориентированности, ключ нашелся и в 21:20 костюм был мне возвращен.
1
12
Diciembre 9, 2023
Была 9.12.23 у мастера Жанны. Подстригла мастер сносно, а вот укладку не осилила. То ли не было необходимых для моего типа волос укладочных средств (впервые с таким сталкиваюсь...), то ли компетенции. Хотя, по описанию мастер с высокой квалификацией. В общем, укладки не случилось. Пока я доехала домой на такси, причёска уже совсем пришла в "уныние". Пришлось перемывать голову и укладывать самостоятельно. Стоимость посещения 3500₽.
Разочарование.
2
Agosto 11
Очень приятные мастера. Никакого парикмахерского абьюза. Великолепный сервис ❤️
Noviembre 21, 2023
Хочу сказать большое спасибо девочкам! Администраторы вошли в моё положение не один раз и переносили запись без негатива с понимание. Я очень вредный клиент и не допускаю кого попало к моим волосам. Спасибо большое Ирине за то, что услышала меня и сделала то окрашивание, которое я хотела и при этом волосы остались живые, красивые и всё естественно!
1
Mayo 8
Много лет хожу в этот салон. Высокое качество обслуживания, приятная атмосфера, вкусный кофе.
Agosto 25, 2023
Взгляд со стороны. Забирал оттуда жену, так и не понял зачем они спршивают «Как будем стричься», если стригут как могут, а могут не очень хорошо…. Стригут в помещении с низкими потолками, прямо «каморка папы Карло». Зато предложат чай и кофе, наверное…. Мне не предложили, но поднос неубранный стоял пол часа пока я там был. В общем странное впечатление. Обслуживание 3,мастера 3, качество работы 2, персонал 4, стрижка 2, атмосфера так себе….
4
Agosto 5
Ужасно подстригли, причем стригут так все специалисты, пока мне сушили волосы видела ужас который творился, если бы не срочное мероприятие, я бы вышла, но как оказалось в конце смысла не было сидеть до последнего, я бы дома лучше выпрямила волосы чем это сделали в этом салоне, тут уже дело в хозяйке салона, отрубить за 3.200 ну такое себе, хотя инста раскрученная, ужасно конечно…
1
Enero 4
Отличный Салон красоты!!!!!!! Отдельное спасибо Ире, Ане и Алине!!!!!! Девчонки на высоте!!!!!! Так держать!!!!! 🫶🫶🫶
Mayo 31, 2023
Превосходный сервис!
Располагающая атмосфера!
Мастер Тамара - профессионал своего дела!
Удобное расположение.
Рекомендую
2
Agosto 6, 2023
Очень люблю Mone — стрижки, окрашивания. Всегда качественно и просто. А ещё — чуткие и умные мастера, пока наводите красоту, может прийти какой-нибудь инсайт)))
2
Junio 9
Класс! Потрясающие мастера. Великолепные укладки и стрижки
Mayo 10
Спасибо большое за образ, который вы сотворили. Продержался весь вечер. Жаль только, фото этой красоты не осталось
Octubre 29, 2023
Долго мониторила салоны,интересовали определенные красители, в Моне они нашлись. Была у стилиста Тамары. Тонирование получилось идеальное по цвету, стрижка тоже!
1
Noviembre 28, 2022
Красиво,пафосно,но мастера оставляют желать лучшего. Ценник очень завышен. У меня сложный волос,волнистый,густой,пористый. Я готова отдать 3200 мастеру,который будет соответствовать заявленному ценнику. Была трижды у двух мастеров. К Наталье не вернулась,к Ирине ходила дважды. Раз ничего,крайний раз просто обскубла,другого слова не подобрать. Дорого,не значит качественно. Кому то может по кайфу,нравится,что в салоне кофе-чай,водичку предложат,пальтишко сниумт повесят и т.д. По мне,лучше бы мастеров обучили и подняли им проффесионализм для такого ценника. Больше никогда не вернусь. Этот ужас ещё должен отрасти.
4
1
Julio 12, 2023
Любимый салон в центре города !приятная атомосфера,квалифицированный персонал
Мастер по волосам Ира лучшая 👍🏻
Agosto 30, 2022
+ Уютный салон, в белых тонах.
- Мастер Анастасия- отстой. Делала у неё маникюр с покрытием, будучи проездом в этом городе. За приличный ценник. Очень болезненно происходило спиливание материала, а также кожи. Просто ААА. О чём неоднократно говорила мастеру. И самый огонь- это то, что спустя ТРИ ДНЯ гель по краям всех ногтей начал отклеиваться, отслаиваться, отламываться. Ободранный внешний вид! Повышайте уровень компетенции, люди-мастера!
+ Мастер Анна- отлично прошла процедура педикюра. Спасибо!
2
1
Octubre 30, 2022
Прекрасные мастера, эксклюзивная косметика для волос и лица. Здесь можно сделать укладку, маникюр , педикюр, услуги косметолога все мастера высокого уровня.
3
Septiembre 18, 2021
Анна делает самый лучший маникюр в городе, а Жанна и Ирина отличные укладки, ничего не надо объяснять и контролировать, можно довериться мастерству профессионалов. Всегда доброжелательные администраторы, оперативно отвечают в ватсап, стараются помочь и не забывают сообщить, если освободилось нужное вам время, не навязывают ничего, очень милые и красивые сотрудники.
3
Noviembre 12, 2022
Лучший салон в Ростове в котором я была,Дарья Л. Анастасия очень хорошо выполняет свою работу я много лет у неё делаю маникюр, всё что вы сказали это чистая ложь, мне у вас ещё нужна научиться так нагло врать
3
Octubre 24, 2023
Очень стильный салон и прекрасные мастера! Карина- волшебница!
Diciembre 17, 2022
Все классно, стрижка укладка
Обслуживание 5
Мастеру Лилии огромное спасибо
Ещё увидимся
Все понравилось
Спасибо
3
Diciembre 19, 2022
Ходила на маникюр два раза, в первый раз все понравилось. К маникюру, качеству покрытия вопросов нет, мастер очень приятная. Но есть но. Когда мастер при подпиливании ногтей слишком усердно пилила и стёрла мне кожу до мяса, была потом ранка, мастер очень удивилась, поскольку цитата "Пилка ведь не новая", удивительно, что абразив такой острый. Пилка, которая одноразовая, НЕ НОВАЯ. Я в шоке, что салон, который себя позиционирует как топ, экономит на одноразовых расходниках. Никогда не вернусь больше, стерилизация инструментов должна быть на первом месте.
7
2
Julio 30, 2022
Отличный сервис и опытные мастера. Возможность одновременно воспользоваться несколькими услугами, что существенно экономит время. И не смотря на ожидания, вполне адекватные цены.
3
Abril 29, 2022
Много лет уже стригусь тут, мастера хорошие, время не растягивают, много не болтают, все гуд!! Вот если-б небыло проблем с парковкой ….
Да в будни если записываетесь лучше воспользоваться услугами такси))
2
Agosto 25, 2021
красилась у Бабкиной Наталия , очень понравилась девушка,все рассказала,добрая, цвет получился шикарный и стрижка супер, вот прям что хотела все сделала, очень круто, есть мобильное приложение, можно записаться, удобно ,все написано подробно
4
Enero 12, 2022
Не советую салон ❤️ , делала маникюр у Анастасии , болтушка, много разговоров , работу выполнила ужасно , спешила ,не выровняла покрытие , постоянно промазывала и покрывала мне кожу лаком , потом пилила пилкой по коже чтобы его стереть , по бокам даже не прошлась и не довела лак тонкой кистью , ногти перед процедурой не обезжирила , в итоге лак скатился весь , там где она не докрасила лаком она в итоге взялась пропиливать бока ногтя пилкой пока я ее не остановила ,
Aдминистратор сказала , что она считает работу качественно выполненной и проблем не видит, будто так и надо, и что я должна сама обезжиривать себе ногти перед тем как прийти к ним в салон (за 6 часов до процедуры я увлажнила руки лосьоном) , возможно мне просто не повезло с мастером , и администратором в этот день , и вам посчастливится другой мастер , или у меня были завышенные ожидания, не знаю
Пришла я в отличном настроении , но ушла оттуда в полном разочаровании и ужасном отношение к себе со стороны персонала , не приятно , когда винят тебя во всем, но сами в себе они проблем не видят (
Судите сами 🤷🏻♀️
(прикрепляю фото маникюра)
13
1
Noviembre 24, 2021
Прекрасный персонал, хорошая атмосфера. Лейшмейкер работает на отлично. Делала здесь брови на прошлой неделе. Сеанс доставил удовольствие, понравилась косметика, к тому же предложили каркаде.
3
Agosto 23, 2023
Девочка старалась, очень приятная (мастер). Но стрижка без изюминки !
Marzo 20, 2023
Обслуживание 💯
Мастер - Юля 👍🏼
Атмосфера - прекрасно !
Укладка - шикарная 💯
3
Diciembre 6, 2020
Прекрасный салон, с высоким сервисом обслуживания!
Один из немногих салонов в котором мастера не ходят с телефонами по залу, не едят.
Нет шумных диалогов, не будут приставать к тебе пока ты сам не захочешь поговорить.
Никогда не заставляют ждать, чем не все салоны могут похвастаться.
Я часто задерживалась на запись и мастер делал все возможное, чтобы уложиться по времени.
Очень приветливые, добродушные, очень хороший салон!
И цены обоснованы, так как хорошие средства, высокий сервис и профессионализм не могут стоить дёшево!!!
Меня всегда принимают, когда мне необходимо, я чувствую себя очень комфортно, когда рядом такие профессионалы!
Отдельное спасибо Минаевой Тамаре, это лучший мастер в городе!!!!
4
Julio 20, 2021
Внутри красиво, чисто, стильно, вежливый, услужлиаый персонал. Однако качество услуг (маникюр и педикюр)оставляет желать лучшего, работают на скорость, а не на качество. Цена не соответствует качеству.
4
1
Agosto 13, 2023
На протяжении 5 лет посещаю этот салон. Всегда довольна результатом окрашивания волос. Спасибо стилисту Тамаре! Искренне рекомендую.
1
Junio 4, 2022
Рекомендую! Уютно и качественно делают. Очень вежливый персонал. Самая лучшая работа!
3
Diciembre 13, 2021
Красиво, в центре города, удобно что одновременно можно и маникюр и укладку сделать. Приятная атмосфера. Маникюр - немного порезали один палец. Не критично, но неприятно.
3
Octubre 24, 2023
Хороший салон, все мастера профессионалы
1
Octubre 10, 2021
Очень уютный салон, приятный персонал. Делала стрижку и окрашивание у Натальи, она настоящий мастер своего дела. Теперь наводить красоту только к этим ребятам!!!
3
1
Febrero 10, 2023
Отличное место, хочется сюда возвращаться и возвращаться ❤️
3
Julio 16, 2018
Все знаю, что такое Монэ! Но я добавлю, это магия воплощения отличного сервиса, профессионализма и первоклассных мастеров в сочетании с дружеской обстановкой и домашнего уюта, благодаря стараниям всех сотрудников, начиная от администраторов, Екатерины, Людмилы и заканчивая даже гостями, мужьями которые ждут на диванах, а девочки которые делают укладки и стрижки это вообще отдельный отзыв! Тамара, моя любимая мастер, и образ сделает и тебя по-новому увидит, и фото сделает и в Инстаграмм у себя выложит! Короче это лучшее место для души и красоты!!!! Один минус, хрен припаркуешься иногда;)
12
Abril 16, 2023
Виктория супер , массаж лица идеально делает
3
Enero 12, 2020
Вежливый персонал, стерильные инструменты, комфортная обстановка, на этом, пожалуй, все достоинства. Вообще, в Ростове сложно найти хорошего мастера и, к сожалению, в Моне качеством не берут, хотя цены выше среднего. Делала маникюр, который обошёлся в 3000 рублей, и ожидалось , что хоть неделю он должен продержаться, но увы, на 3й день руки хотелось спрятать от окружающих... Может, мне просто не повезло...
6
Agosto 3, 2021
По совету знакомой решила сделать стрижку в одном из лучших салонов красоты Ростова. Но была сильно разочарована. Стрижку делала топ-мастер, после такой стрижки мне остаётся только идти и все переделывать у другого мастера в другом салоне. Не советую данный салон!
5
1
Febrero 4, 2020
Самый любимый салон ! Приятное обслуживание администратаров , всегда найдут возможность записать , перенести запись , угостят вкусным кофе , скажут комплимент . Конечно же великолепные , профессиональные мастера ! Благодарю !
6
Mayo 22, 2023
отличный сервис, мой любимый салон😊
2
Octubre 18, 2021
Являюсь частыми клиентом этого салона. Радует, что со временем сервис не ухудшается, а наоборот развиваться. Мастера - профессионалы своего дела.
3