Moscow Industrial bank

3,3

58 valoraciones

Valora este lugar

Светлана Х.

Experto local nivel 5

Отвратительнейший банк. Являюсь их клиентом по наследству от ВОК банка. Осталась только в силу какой-то относительно выгодной акции по вкладам. В марте этого года имела неосторожность открыть дистанционно вклад на 3 месяца. Теперь, по факту истечения срока вклада сложилась ситуация, что я не могу воспользоваться СВОИМИ же деньгами. При действующем договоре дистанционного банковского обслуживания я не могу ни закрыть вклад, ни перевести свои деньги куда либо. Оказывается банк не предоставляет такой технической возможности! Зачем же спрашивается интернет-банк и мобильное приложение? Перевести им деньги, но не отдавать! Около часа на телефоне горячей линии вместе читали, как в первом классе азбуку, их же правила обслуживания, где черным по белому написано, что клиент имеет право по первому требованию... по истечение срока вклада деньги перечисляются на карту... есть возможность дать распоряжение банку на перевод....и т.д. и т.п. Однако, как оказалось, все это фикция. Единственная возможность, которую мне оставили - это обратиться в офис. И тут, о чудо, еще и выясняется, что офиса, где я всегда обслуживалась на ул. Литвинова, не существует. Все уважающие своих клиентов банки в таких ситуациях информируют своих клиентов всеми доступными способами, в том числе через пуш-уведомления. Но нет, это не про МиН банк. Впрочем и про уважение к клиентам не к ним.... Конечно же жесть в век современных технологий предоставлять клиентам такой уровень сервиса.

Алексей

Experto local nivel 8

Был раньше нормальный ВОК банк, появилось это нечто. Так бы вроде вначале тоже ничего, и тоже неплохие проценты по вкладам, неплохие курсы для покупки валюты. Но сначала перестали работать по субботам, потом график сделали с 9-18 (и как к ним попадать??) а в конце концов оставили один офис на весь город. Ну и это бы ладно, сказали - у нас есть банкоматы возьми карту, клади/снимай через банкомат. тоже вопрос - на Автозаводе, лениеском нет совсем!!! Нашел ближайший, в Канавино(их 2), но - в первом, на Литвинова - нет функции приема денег, второй -комсомольская площадь, он вообще не рабочий. Открыл вклад в другом банке.

Елена Воронина

Experto local nivel 3

Не первый год пользуемся услугами данного банка! Всё устраивает! Вся информация доводится до клиента вовремя. Сегодня, через год опять пришла продлить свой вклад, меня обслуживала операционист Пирогова Юлия, всю информацию довела грамотно и доступно для меня, простого и не очень грамотного во всех нюансах денежных вкладов! Большое спасибо! Единственный небольшой минус, это месторасположение банка.С нижней части города добираться, занимает определённое время. А так всё отлично! Рекомендую!

Просто я

Experto local nivel 10

Ну это просто любовь всей моей жизни.Очень люблю этот банк и сотрудников!Всегда помогут и подскажут!

Анастасия Носова

Experto local nivel 11

Хороший банк. Очередей практически не бывает. Менеджеры приветливые и опрятные

Лилия Х.

Experto local nivel 4

Никому не советую данный банк ! Для снятия собственных средств пришлось пару часов потрепать нервы, сотрудники отказывались выплачивать деньги , придумав разные отмазки …

наталья в.

Experto local nivel 3

безобразное отношение к клиентам сотрудниками отдела ипотечного кредитования, особенно начальницей этого отдела.хамское поведение и общение.полная незаинтересованность к работе.отделение по адресу:Н.Новгород,пер.Ткачева д.1

Александр

Experto local nivel 15

Как в поликлинике очередь 2-3 дня . Нервные клиенты . Недовольные операционист. Счастливое руководство. Приходите завтра..

Юлия С.

Experto local nivel 3

Рефинансировала ипотеку из сбербанка. Очень довольна обслуживанием менеджера Натальи и кредитными условиями банка. Рекомендую данный банк для кредитования👍👍👍

Mihail Svetin

Experto local nivel 5

Очередь как в поликлинике. На 5 человек один операционист. Можно часами сидеть в очереди. Парковки нет. Только платная городская.

Виктор Вуколов

Experto local nivel 11

Имел в этом банке вклад на тот момент были самые выгодные условия,при открытии вклада никаких страховок и доп.услуг не навязывали персонал очень вежливый и обходительный,порекомендовали мне дебетовую карту думаю одну из лучших,5 процентов маркеты и аптеки,бесплатное обслуживание,банк небольшой ,очень чисто и уютно.Очень хорошо,что открыли доп.офис на Литвинова.

Mostrar respuesta de los negocios

Настюша

Experto local nivel 14

Если вам дороги нервы и деньги не связывайтесь!

Mostrar respuesta de los negocios

Ххххх Ххххх

Experto local nivel 6

Банкомат "сьел" деньги. Два месяца звонков, заявлений, посещений. Нулевой результат. Деньги не возвращают.

Алексей Ф.

Experto local nivel 11

Отличный банк, несколько лет подряд покупаю валюту перед поездкой за границу, всегда есть и купюры различного достоинства и как правило один из лучших курсов обмена в городе.

Reseña anónima

Грамотные специалисты, работают профессионально и быстро.

Светлана Хакимова

Experto local nivel 5

Банк очень доброжелательный,ищет пути решений проблем,коллеги заметила очень друг друга взаимовыручают и отношения у них уютные!!!

Катерина Мельникова

Experto local nivel 11

У меня дебетовая карта банка с кэш-беком. Мне нравится. Неудобный график работы офиса в Нижнем Новгороде - в будни до 17 ч (а в пятницу до 16 ч), а в выходные они не работают.

Алексей Матросов

Experto local nivel 12

1 отделение на весь город, неудобно, а нижней части надо бы хоть банкомат поставить

Андрей Юрьевич

Experto local nivel 14

Странная контора. Чем живет - для простого обывателя не понятно...

Alexandr Mishin

Experto local nivel 11

Такая забегаловка но в принципе всё решают все спят туалет есть

Александр

Experto local nivel 20

Быстрота обслуживания,грамотные специалисты

Клиентка

Experto local nivel 10

Ничем особенным не отличается.

Reseña anónima

На высоте

Moscow Industrial bank

23 reseñas