В отделении из услуг пользуюсь только банкоматами. Их два, к одному из которых доступ по карте ежедневный круглосуточный, что весьма удобно. Персонал молодой вежливый и дружелюбный. Добираться к отделению на общественном транспорте удобно. Но в отделении обычно много посетителей, что естественно тк после реорганизации это отделение оказалось ближайшим еще и для Бирюлево-Восточного.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил к
Experto local nivel 10
Enero 3, 2023
Конечно условия предоставляемых вкладов вполне даже приемлемые. Но сама организация обслуживания просто никакая! Помещение не вмещает всех клиентов, время ожидания очень большое, многие просто уходят не дождавшись очередь и всё это не зависит от квалификации персонала. Только такие вопросы заставляют задуматься о целесообразности визитов, думаю улучшить организационные моменты вполне реально. Иначе невольно задумываешься о других банках для размещения вкладов. Администрация задумайтесь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 16
Marzo 3, 2023
Посетил сегодня офис. Решил приобрести 300 баксов. Курс на сайте хороший и на табло тоже. Думаю, какой банк молодец. Консультанту говорю, мне нужно купить немного долларов- берите талончик в кассу. Просидел 30 минут в очереди, захожу в кассу... Ответ : Долларов, Евро нет. Тогда уберите цену покупки, зачем людей в заблуждение вводите. Я был такой не один. Минус 3 звезды за такой развод : приехал потратив время, сидел в очереди, консультант не подсказал, что валюты нет. Посмеялся над этим всем и ушел. Хитрый банк.