Пока скорость интернета меня радует. Работает без сбоев. Да и поддержка быстро реагирует.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Клюева
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Услугами интернет провайдера пользуюсь уже пол года. Нравиться приличная скорость и условия.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Малахова
Experto local nivel 8
Marzo 29, 2024
Подключилась к этому интернет-провайдеру. Выделю хорошую скорость интернета. Пока без сбоев.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Антипов
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2024
Услугами интернет провайдера пользуюсь уже пол года. Нравиться адекватные условия и цена.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мягких(Basis)
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2023
Достойный провайдер 2 года на нем, downtime был однажды - где-то оптика упала на дорогу и её раздавили. В целом доволен.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ф.
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2021
Вчера ребята подключали интернет в Московской области! Кажется Вадим с напарником, но я могу ошибаться по именам🙈🙈
все сделали очень быстро и качественно, рассказали подробно как зайти в Личный кабинет, как оплатить и др. Все провода протянули аккуратно и дополнительно убрали интернет провод в пнд трубу, чтобы его случайно не задели в процессе стройки👍
Спасибо большое за такую оперативную и квалифицированную работу!!!👌👌
15
10
Mostrar respuesta de los negocios
эдуард вазанов
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2023
Оптику не сравнишь с кабельным конечно, - на порядок выше. Да, раньше были проблемы, - но сейчас работает все четко. Спасибо.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Пападмитриев
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2023
Подключение прошло в течении двух часов, мастера вежливые и професионално подготовленные, респект!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Анатольевич
Experto local nivel 6
Julio 29, 2022
Отличный провайдер интернета для частного дома в Подмосковье, в моём случае в Одинцовском районе. За три с лишним года использования никаких нареканий по качеству связи. Небольшой минус - высокие цены за разнообразные тарифы, а их не мало. Как итог - рекомендую.
2
9
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Володченкова
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2022
Интернет подключила без проблем, всё быстро и качественно. Пользуюсь уже полгода, всё хорошо 👌👍 Мой рекомендасьон )
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Клевцов
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2021
Лучшие сотрудники:-это Ирина Рещековец (спасибо за оперативность, компетентность, скорость реакции)! Также благодарю бригаду #5, отличные ребята! Помогли оперативно и качественно!
10
12
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Токарева
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2024
Пользуюсь услугами этой компании чуть более 4 лет. Довольна. Менять не собираюсь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита К.
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2022
Хороший провайдер, скорость стабильная. Подключили быстро. Оплачивать услуги удобно через личный кабинет по карте. Так же есть Телеграм, в котором можно узнать баланс и задать вопрос. Советую, ставлю твердую 5!
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2022
Пользуюсь скоро три года, сначала были сомнения, но сейчас все устраивает, если идут обрывы сразу предупреждают, стараются быстро исправить,поддержка помогает, за это время жёстких проблем не было, сервис становится явно лучше и качество связи тоже!
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Желтиков
Experto local nivel 11
Julio 2, 2023
Обслуживания на высоте. Услугу предоставляет качественную. Лаяльный подход к каждому клиенту.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иванович Чалов
Experto local nivel 13
Julio 6, 2022
Классная контора. Подключили день в день, быстро и оперативно, приехали в оговоренное время, все сделали, показали как работает, и по тарифу приемлемо, не то что другие.. Инет летает только в путь..
3
9
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Т
Experto local nivel 21
Mayo 28, 2023
Проьзуюсь интернетом этого провайдера. Сервис хороший, но если оборудование везти в офис. Пока больше никого не знаю, кто делает так же.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Натэлла
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2022
Если бы могла, поставила бы еще больше минусов. Качество подачи интернета ужасное. Начиная с 8-го мая бесконечные проблемы с интернетом. Операторы работают ужасно, дозвониться не возможно. После ожидания очереди сразу идёт сброс. 8-го мая ссылались на отсутствие интернета из-за того, что полетел сервак в барвихе, я так на минуточку живу на киевском шоссе. В воскресенье сослались на хаккерскую атаку. А сегодня опять нет интернета, причина не известна, т.к дозвониться не представляется возможным. Не рекомендую никому пользоваться этим провайдером. Тоже уйду.
17
Mostrar respuesta de los negocios
Нонна Елизарова
Experto local nivel 8
Marzo 14, 2022
Даже днем зависает, что уж говорить про вечер. Кинопоиск заикается. Очень грустно. Для пенсионерки 1000 руб в мес это ощутимо. Висит это их устройство на столбе, может птицы какие его тревожат, не знаю. На нашей улице никогда не было и не будет полноценного кабеля, у нас малоэтажная застройка на окраине МР Внуково. Приходится иногда отключать роутер на полминуты, потом все запускается, но теперь все реже помогает.
Однако, после моей жалобы проведена диагностика и теперь все работает без нареканий. Спасибо, что поддержка работает, пусть не так как неотложка, всетки отклик найти можно.
19
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Пользуюсь чуть боьше года. Только интернет. Услугу предоставляют стабильно. Скорость соответствует заявленной. На возникшие пару раз проблем с доступом реагировали быстро и проыессионально.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 3
Julio 6, 2022
Пользуемся данным провайдером полгода, смен ли их несколько, это самый лучший из всех. Цены средние, поддержка работает 24/7, всегда приветливые обращались по незначительным вопросам, все решалось быстро.
2
10
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Болдырева
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2021
Товарищи, я в восторге!!! Интернет наконец-то скоростной. Все гаджеты в семье загружаются молниеносно. Всем рекомендую этого провайдера. MosLine, вы лучшие! А все благодаря хорошей работе оператора Ирины! Все толком рассказала, объяснила, умница!!! Спасибо большое!!! Ребята оперативно все подключили и помогли настроить. Надеюсь, мы вместе на долгие годы👍
4
16
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 16
Octubre 6, 2021
Второй год периодические проблемы со связью, на данный момент уже второй месяц постоянные дисконнекты (пропадает интернет) по несколько раз в день на 5-10 мин. На роутере при этом начинает мигать лампа Pon через 3-5 мин сессия восстанавливается, подключал ноут напрямую, что бы исключить проблемы с моим роутером, при каждом таком дисконекте на ноуте так же пропадает интернет. Звонил в поддержку, постоянные сбои голосового меню оно уходит в цикл при попытке связаться с поддержкой, оформлял заявки/обращения более 5 раз раз, толку ноль мы проверим и свяжемся и все более никакой обратной связи. С учетом перехода многих на удаленную работу такое качества поддержки считаю неприемлимым в современном мире. Предложение оператора привезти оборудование на диагностику в будни дни с 10 до 17 выглядит как натуральное издевательство. Компания по уровню сервиса застряла где то в 90х, пользуюсь более 5 лет но сейчас рассматриваю переход к другому провайдеру так как работать невозможно с такой связью.
UPD. Коммутатор заменили полторы недели назад, ничего не поменялось, обращения оставлял несколько раз, мы удаленно проверим и сообщим, работаем на линии, и тд, но реальной обратной связи по моей проблеме как не было так и нет.
31
10
Mostrar respuesta de los negocios
519699 Улановский
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2022
Очень развитая и современная компания с квалифицированными сотрудниками и высоким качеством предоставления интенет услуг!
Спасибо за Вашу работу!
3
10
Mostrar respuesta de los negocios
U.S.Ivanovih
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2023
Стабильный интернет, хорошая цена, подключение бесплатное, пользуемся больше полугода никаких обрывов на линии и други заморочек.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 13
Enero 3, 2023
Не очень мы довольны интернетом, сигнал не постоянный, иногда просто интернет пропадает :( пользуемся только потому что в нашей местности другого провайдера нет
8
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Акимцев
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2022
Безобразный провайдер. В выходные и праздничные дни сеть просто " лежит".
Сутками просто интернета нет. Звонит менеджер и говорит : вы послушайте что случилось...я сейчас расскажу...в любой момент интернет "затыкается" и включится когда - не известно. Жаль нет оценки "0"
Пользуюсь только потому что этот провайдер - монополист. Нет других вариантов.
17
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Бебишев
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2023
Добрый день! Компания я не рекомендую. Переодически отключают интернет, хорошо если только на час, но один день отключили на целый день и когда включат ответить не могут.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2021
Доброго времени суток! Не могу не написать приятный отзыв о компании MosLine . Недавно воспрльзовались услугами ( подключили дом к интернету). Хотелось бы отметить , что сотрудники call-центра ответили на все интересующие вопросы ( кажется, Ирина звали менеджера) и оперативно назначили дату подключение. Все быстро и оперативно-спасибо большое! Теперь мы пользуемся качественным и скоростным интернетом! Надеюсь, что наше сотрудничество продлится долго.
11
11
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 22, 2021
Спасибо за качественную работу уже на протяжении 3-х лет.
Все быстро. Квалифицированные сотрудники и всегда лояльное отношение к клиентам.
Пользуемся всем поселком и горя незнаем.
6
10
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2021
Год живу в Одинцово. Летом подключилась к МосЛайн. Интернет стабильный, быстрый, что для меня очень важно- работаю на удаленке. В службе поддержки компетентные и вежливые специалисты. Рекомендую.
5
10
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Иванов
Experto local nivel 3
Enero 5, 2022
Изначально подключали как резервную линию, на случай если основной канал связи будет недоступен. В таком формате не было нареканий, когда основная линия не работала резервная спасала
В итоге прерывания связи заставили полностью перейти на вторую линию. Выяснилось, что за время прошедшее с момента подключения тарифы поменялись. и мы поставили уже полноценный интернет 300Мб.
Изначально интернет не заработал на полной скорости, мы обратились в техподдержку и через час все стало нормальным.
В итоге за 4 месяца полноценного подключения, интернет отваливался 2 раза. Первый раз роутер завис у меня пришлось перезагрузить, второй уже на стороне провайдера интернета не было 4 часа, выяснилось, что наши коммунальщики порвали их кабель техникой, когда заложили трубу.
По сравнению с интернетом в квартире конечно дорого, но пока что качеством услуг доволен.
4
10
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Р.
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2022
Хорошая компания.
Цена соответствует качеству.
В целом всем доволен.
Есть некоторые проблемы, которые быстро решаются специалистами компании ( по звонку)
3
12
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Сотникова
Experto local nivel 6
Julio 27, 2022
По телефону получила консультацию, потом предложили удобную дату для подключения интернета и телефонии в колл. центр. Сотрудники приехали во время, подключил всё. Интернет шустрый, пользуемся полгода, всё отлично.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Наследников
Experto local nivel 25
Junio 28, 2023
Обслуживание отличное качество работы супер ожидания минимум
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Валеев
Experto local nivel 15
Octubre 18, 2024
Ужасный интернет и дорогой
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Гаргаев
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2020
Удобный ,быстрый интернет на даче! Сильно выручил во время нашей "самоизоляции"!!!
Йота совсем не тянула, перешли в МосЛайн.
Мастера приехали, быстро все провели. Сильно удивили меня оборудованием. Я то думал как развести по дому интернет, а коллеги предложили решение. Роутер на 1 этаже, а еще два WiFi распределителя на своем этаже каждый. В результате весь дом покрыт полностью. Супер!
Минус.... Дороже чем в Мск. Думаю это обусловлено особенностью подключения и плотностью населения.
6
21
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Гурин
Experto local nivel 13
Agosto 22, 2023
Пользуемся услугами давно. Связь бесперебойная, на заявленной скорости. Вопросов не возникает.
Mostrar respuesta de los negocios
Ираида Пестова
Experto local nivel 2
Junio 22, 2020
С 2013 года пользуюсь услугами МосЛайн. Быстро подключили интернет к частному дому в Подмосковье, подробно все рассказали, отлично работает. Конечно, бывают перебои, но это редкое исключение и, как мне кажется, по уважительной причине. Например, как-то дерево упало и оборвало кабель. Неполадки устраняются быстро. Скорость хорошая, соответствует тарифу. Я очень довольна и всем соседям посоветовала подключиться именно к этому интернет-провайдеру.
1
20
Mostrar respuesta de los negocios
Шамиль Гаджимамаев
Experto local nivel 8
Enero 1, 2023
Жаль что в новом офисе отсутствует возможность подключения к оператору Мослайн, а так бы с радостью. Ранее подключались в нашем офисе в Истре
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
844316 Шестакова
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2023
За 2 года пользовалась только несколько месяцев хотя платила регулярно и плачу.
Mostrar respuesta de los negocios
galka tar
Experto local nivel 14
Junio 18, 2021
Пользуюсь на даче третий год . Подсоединение около Сушкинской. Всем, кто ругает качество интернета провайдера, могу сказать - по сравнению с тем же МГТС это просто идеальный интернет!!! Да, допотопный нефункциональный сайт. Чтобы оформить скидку за годовую оплату вперед, надо звонить или писать об этом провайдеру. Зато хорошее отношение к клиенту: я забыла известить компанию о годовой оплате для начисления скидки. Так они вошли в положение , сделали перерасчет даже спустя год после внесения платы.
8
12
Mostrar respuesta de los negocios
Ара Григорян
Experto local nivel 14
Abril 26, 2022
Высокая скорость. Особенно актуально , если живешь за городом. Я в Лесном городке. Оперативно решают проблемы, если они возникают
2
12
Mostrar respuesta de los negocios
Sveta
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2024
Давно пользуюсь,все отлично
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Светлякова
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2021
Не надо убирать плохие отзывы. Со вчерашнего дня нет интернета , время 12 часов утра. На звонки не отвечают. Научились игнорировать настойчивых клиентов. Хочу получить ответ- когда появится интернет? Сервис отвратительный. Если интернет должен работать круглосуточно, то и бригады должны обслуживать связь круглосуточно. Здесь даже не получишь ответ, когда он заработает. Огромный Вам минус , клиентов не научились обслуживать и не хотите это делать.
16
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил С.
Experto local nivel 3
Julio 2, 2021
Более года пользуюсь услугами компании. Качественный подход, сервис. Всё устраивает. Рекомендую и по факту подключил к компании 10 человек, каждый из них признателен за совет. Все положительно оценивают работу компании. Продлеваю подписку и рекомендую.
7
14
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Л.
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2022
Отличный Интернет!
Скорость заявленная.
Общение по телефону всегда приятное.
Не понимаю людей, которые написывают тут, по жизни чем-то недовольны.
Видимо, заняться нечем ;)
8
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Косиничкина
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2022
Почему опять не работает интернет? Дозвониться не можем,два номера не доступны. Деньги снимаете ночью за сутки,а интернет может быть выключен с 13.0 дня до вечера. Кто будет возвращать разницу за все эти случаи . Скорость бывает плохая,каналы заикаются. Ответьте на мои вопросы.Ау.
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vladislav Bobrov
Experto local nivel 11
Mayo 1, 2023
Отлично работает, скорость отличная, очень доволен.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Рогачев
Experto local nivel 2
Junio 11, 2021
Даже и не знаю сколько ставить звёзд поставлю пока 2. Подключился к интернету в конце апреля 2021 года, несколько дней назад оплатил за второй месяц. Дома до этого жили родители и не знали работает ли интернет или нет. Сегодня приехал на выходные в дом где проведен интернет оказалось, что он здесь не работает! Позвонил в службу поддержки мне объяснила оператор, что моего оборудования она не видит и надо поменять приёмник huawei по гарантии. Это можно сделать 2-мя способами либо я вызываю специалиста и плачу ему 1500 рублей он все сам меняет, либо я сам отключаю этот приёмник привожу к ним и меняю его на другой так-же привожу и устанавливаю но мне не будут оплачены затраты на дорогу к ним в офис, курьера они то-же не предоставляют. Офис у них откроиться только во вторник 15 июня после праздников, компенсации нет никакой, возможен только перерасчёт на 10 дней, а вот сколько по факту не работал интернет увы я не знаю. Данная ситуация произошла спустя 1.5 месяца после подключения интернета причём сумма подключения не такая и маленькая, чтобы оборудование сломалось не проработав 1.5 месяца. В целом даже толком не понял какова скорость интернета и есть ли обрывы. Оплатил пока только второй раз. Буду ли пользоваться дальше МосЛайн однозначно не знаю. Буду писать в роскомнадзор и в роспотребнадзор по факту замены оборудования по гарантии. Возможна подача в суд с моей стороны. Это моя официальная жалоба через интернет. Номер моего лицевого счета 3010016660. P. S. За подключение отдал 6000 р. Плюс 2400 за роутер и два раза оплатил по 1000 р. И все это за то, чтобы приехав на выходные, остаться без интернета.