MosOblEIRC

4,2

1725 valoraciones

Valora este lugar

Инкогнито 3821

Experto local nivel 2

Добрый вечер. Был еирц, пришел в ужас. За получение справки об отсутствии долгов нужно заплатить энную сумму денег или заказать и получить через 3 дня. Надо отказываться от услуг еирц, в Мрскве всё делает мфц в день обращения и бесплатно

Гулмира Маматшарип кызы

Experto local nivel 7

В очеред сидела где-то 30-40минут. Но там персонал очень вежливый

Юрий Бугримов

Experto local nivel 7

Компания хорошая, Светлана Сергеевна окно √6 рекомендую, супер

Дмитрий Корсаков

Experto local nivel 9

Отлично! Народу валом, но прошёл быстро, тётенька там еще помогает очень кстати ) Спасибо

Максим Панфилов

Experto local nivel 20

Оперативно, вежливо, результативно.

Валерий Юдинцев

Experto local nivel 7

Отвратительная работа. Половины сотрудников нет. Зал ожидания переполнен. Люди стоят у стеночки. Ждать пришлось час с лишним. Кондиционер не работает. Просто безобразие. Валерий.

Сергей Анисимов

Experto local nivel 6

Очередь под 60 человек. В итоге сой вопрос не решили. Пришлось дополнительно обращаться в водоканал. Где кстати отношение к клиентом на более высоком уровне. 2 часа в пустую потраченного ыремени

Алина

Experto local nivel 12

Что бы получить справку об отсутствии Долгов за вывоз мусора, пришлось отстоять очередь 2 часа. Очень много народа, а это значит, что работа центра перегружена и у людей много претензий по завышенным начислениям коммунальных платежей .

Олег

Experto local nivel 8

Быстро и по делу. Все хорошо.

Елена Панина

Experto local nivel 4

Время ожидания 30 мин. Время решения моего вопроса 60 мин. Время дороги туда и обратно 80 мин. Итого 2ч 50мин.потрачено моего времени на то,что должно было быть сделано при переходе нашего дома по ул.Маяковского из ЕРЦ без меня.

владимир салин

Experto local nivel 10

Ужас! Из 14 окон работает всего 4 по всём вопросам одна общая очередь. Что бы просто передать данные счëтчика после его поверки пришлось после работы потратить два с половиной часа.

наталия новикова

Experto local nivel 8

В рабочие дни очень даже хорошо. Но вот попала в выходной, это бардак. Очень мало сидячих мест для ожидания, мало сотрудников. Ведь в субботу очень большой наплыв людей.

Dimas Dimaskin

Experto local nivel 8

Быстро и удобно ! Один минус это парковка вся забита постоянно

игорь мульганов

Experto local nivel 9

Хорошо. Персонал вежливый все очень хорошо объясняет вопросов нет. Время ожидания хотелось чтобы было побыстрее очень медленно а так всё хорошо.

Екатерина Проненко

Experto local nivel 3

Плюс состоит в попытке вызвать доверие. На самом деле сплошной обман. Федорова Татьяна пыталась показать отношение. Но это было враньё

Эля

Experto local nivel 5

Была 2 раза - вечером, народу никого. Специалист быстро принял, объяснил и решил все мои вопросы!

Юрий П

Experto local nivel 8

Может, удачно попал? Очереди почти не было. Мой вопрос быстро и доброжелательно решили, всё подробно объяснили. Не могу сказать ничего плохого.

Максим Есипов

Experto local nivel 3

Не понимаю, чем заняты операторы в данной организации, но через 35 минут ожидания, так и не ответили.

Марина Черненко

Experto local nivel 14

Специалисты-операционисты не владеют информацией. В моей ситуации мне не смогли объяснить за что мне доначислили услуги, не владеют информацией, объяснить ничего не могут, сказали у нас общий реестр и по нему мы сделали доначисление, а за что мы сами не знаем. Для чего раздули такой штат-посредник между потребителем и поставщиком услуг мне не понятно.

Валерий Жуков

Experto local nivel 2

Все быстро и вежливо и даже есть туалет.

Мария Тарасова

Experto local nivel 9

Ужас, меньше часа не приходилось ожидать в очереди, операторы некомпетентны делают ошибки из-за которых приходилось делать перерасчет, а уж как там его сделали((((

Инкогнито 7965

Experto local nivel 6

К сожалению после присоединения к МосоОблеирц в рассчёте за коммунальные услуги произошëл сбой, конечно не в пользу клиента. Что нас ждëт в дальнейшем неизвестно. За что, как и сколько платить вопрос остаëтся открытым

Людмила Колосова

Experto local nivel 6

Очень компетентные специалисты.

Оксана Рожина

Experto local nivel 5

Впечатление хорошее. Вопрос по которому обратилась, решился.

вася пупкин

Experto local nivel 8

Расположен на задворках. Подход не удобен. Вдоль проезжей улицы. Пожилым людям крайне не удобен. Но других пунктов где сдать данные нет. А любезность персонала на фоне всего остального издевательства только раздражает

Наталья Трущенко

Experto local nivel 12

Отказали пожилому человеку в открытии личного кабинета. Отправили зачем-то в МФЦ для этого (там, естесственно, послали,сказали это к ним не относится). Да, дали бумажку с инструкцией, но очевидно, что пожилые люди ничего не могут в этом сообразить. Пожалуйста, будьте человечнее!

Татьяна Кужанова

Experto local nivel 5

Отвратительный сервис, дозвониться не реально, прождала почти 30 минут и в итоге меня просто скинули и так почти всегда.

Алексей Иванов

Experto local nivel 19

Быстро и удобно. Спасибо работникам,что выяснили проблему и быстро ее решили.

светлана мелько

Experto local nivel 8

Ужас. Написала обращение с просьбой пересчитать плажный документ. Промурыжили 11 рабочих дней. Ответ прост только в следующем месяце. Показания якобы не получили. Очень удобно брать деньги за услугу, которую не предоставляют.

Юлия Е.

Experto local nivel 5

21.04.23 ждали 2 часа ,работа совершенно не организована , сотрудники стараются , но сложно обслужить толпу , если вас всего 3-4 , да ещё и тех перерывы . Руководство ? Может пора уже для людей ? Закрыть запись за час , два ? Чтобы не ждали люди ? Можно вывести побольше людей в дни разноса квитанций ? Жалко бабушек , которые там сидят в духоте

OlgaPetrovaPetrov

Experto local nivel 5

Очередь с порога. А все из-за бесконечных ошибок этой ужасной организации. Но мы не в силах ничего изменить, тк все в руках определенной власти, которые гребут себе% и не несут отаественности.

Вера Калита

Experto local nivel 11

Ужасное место!!!! Сотрудников мало, народу очень много. Квитанции на кварплату считают уже на протяжение года не верно! Давно бы уже закрыть эту контору или взять шевство и разобраться в расчетах и обслуживание

Георгий Маргиев

Experto local nivel 10

Сложно добираться, очень трудно , что либо решить .

Валентина Калашникова

Experto local nivel 10

Отвратительное место: расчёты производят как хотят. По факту обращения показания поменять не могут, а только заставляют ждать следующего периода. А в следующем периоде опять считают как хотят, без перерасчёта. Самая отвратительная организация какую только можно встретить.

наталия михайлова

Experto local nivel 6

Вопрос был решен быстро и оперативно,единственное пришлось посидеть в очереди минут 20

Виталий

Experto local nivel 7

Непонятная организация, на вопросы не отвечают, занимаются только сбором денег

Владимир

Experto local nivel 20

Вежливый и грамотный персонал, все сделали и помогли на 5! Чисто и уютно! Но ...., подъехать и припарковаться, особенно зимой невозможно!

Олег Нестеренко

Experto local nivel 13

Очень много людей, в пятницу пришёл, 1,5 часа просидел в очереди, не попал, а в субботу за 40 минут просидел в очереди, но далее все вопросы решил!

галина антонова

Experto local nivel 9

Грамотные, вежливые сотрудники. Все вопросы решались. Очереди бывают редко. Негативных эмоций это учереждение не вызывает ))

Татьяна Быкова

Experto local nivel 3

Люди конечно там работают отзывчивые. Помогают, разъясняют. Но вот их приложение постоянно не работает, а общение с ботом вообще трепит нервы. Так что хочется желать лучшего.

Катерина Поротикова

Experto local nivel 25

Большой оборудованный мфц. Все делают быстро качественно.

Анна Григонис

Experto local nivel 6

Выражаю огромную благодарность за вежливость и профессионализм сотрудников, с кем я имела дело: Зуева Елена Вячеславовна и Шегай Людмила Александровна. Общалась за выписками и перерасчётами, обе сотрудницы меня грамотно проконсультировали, я довольно быстро получила нужные мне документы. Благодарю вас 🙏🏻

мила сабат

Experto local nivel 4

Очень плохая организация! Счета не корректны а объяснений и изменений не добьёшься((

Аурика Иванова

Experto local nivel 8

Специалисты квалифицированные, но всегда очень долго приходится ждать своей очереди.

Алексей Рубцов

Experto local nivel 6

Всё автоматизировано. Но лучше очно приехать, чем онлайн…

Timur Kverselava

Experto local nivel 10

Я был доволен консультацией , вежливая и квалифицированная сотрудница , моя оценка основана исходя из обращения и общения в конкретный день и с конкретным сотрудником

Дмитрий

Experto local nivel 8

Удобное расположение. Электронная очередь. Мало посетителей. Быстрое, вежливое и удобное обслуживание.

Даниличева Елена

Experto local nivel 5

Ужасная организации работы. Из 14 окон работают 4-5. Ужасные очереди. Два раза за день занимала очередь.с утра отсидела 1.5 часа не успела пройти , надо было по другим делам отъехать . После обеда заняла новую очередь , отсидела ещё 1.5 часа . Половина людей не выдерживаю столько сидеть уходят , не решив свои вопросы.

Ан нииит

Experto local nivel 7

Графу +- переплата и задолженности используют для переброса на жилищный фонд ₽ соответственно люди платят вдва раза больше если платеж пришел после 10 расчетной даты квитанции приносят и в личном кабинете появляется расчет 11следущая дата за расчетной, намеренное выхождение в долги, из лиц юр лицом..

Татьяна

Experto local nivel 4

Не встречала конторы хуже! Как говорят у нас в народе контора рога и копыта! Сплошные непрофессионалы, которые в открытую грабят население выставляя ложные счета! В офисе сидят работники (если их так можно назвать), которые как я поняла не разбираются вобще в этой системе и просто рубят деньги с населения! Противно, что в наше время существуют такие конторы, если надо будет, то будем судиться!

MosOblEIRC

761 reseña