Ужасное место! Народу тьма, места мало! Всё толкутся на маленьком пространстве! Шум, ругань! Недовольства сплошные от посетителей. Охранник не вежлив.
9
Светлана
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2023
Бесполезная организация
3
Борис Степанов
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2022
Пришёл, отдал , ушёл 4 минуты, надеюсь всё хорошо 👍
3
Alice K.
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2019
Жулики и мошенники! Постоянно меняют вид платежки, специально все запутывают, суммы по столбцам не сходятся. Показания приборов учета как бы "случайно" перевирают. С какого перепугу введена строка "горячее водоснабжение ОДН" в содержание жилого помещения? А что за тайные услуги нам оказывают почти на 2000 руб в месяц в строке "содержание жилого помещения"?
26
galya.dyakova
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2019
Очень маленькое помещение для посетителей и много непонимающих , что написано в платёжках , подолгу менеджерам приходится им объяснять , создаются очереди , мало сотрудников , сокращают , а как работать с неграмотными плательщиками и не собирать толпы
10
5
Адам Сухов
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2021
Маловато помещение и кофе нету. Остальное хорошо.
2
Reseña anónima
Noviembre 12, 2020
Необходимо нормальное помещение.Люди как "сельдь" в бочке.Дышать нечем.Очень шумно из-за дикой тесноты.Туплета нет.Дикость полнейшая 21 го века.
11
Ника Кос
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2020
Может мне просто везло, но сколько раз ни попадала, очереди не было никогда Всё быстро, понятно и хорошо организовано. Специалисты вежливые, на все вопросы давали исчерпывающие ответы.
3
11
Иваныч
Experto local nivel 20
Octubre 8, 2021
В принципе все вопросы решают быстро и грамотно)))
3
6
Reseña anónima
Diciembre 29, 2019
Обворовывают народ. Враньё. За опломбировку поверенного эл. Счетчика. Требуют 1300р. Минут 40 бодался с оператором. Безполезно. Пошел к ихнему начальнику по работе с физ. лицами говорит да все бесплатно. Вернулся спрашивает ну что вам сказали? Говорю, что вы д. прикидываетесь, сами же знаете, что бесплатно. Да? Ну пишите заявление.: Безпредел.
24
1
PERUN.
Experto local nivel 7
Junio 1, 2020
Совсем обнаглели, работать вообще не хотят 10 минут мурыжили по телефону, ждите звонок очень важен для нас, подошла очередь взяли сбросили хамство беспредельное, не считая того что время потраченное в ожидании по сотовой связи тоже денег стоит, невеликих но всё же.
6
Дмитрий Сизоненко
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2020
Дозвониться не возможно. Ждёшь по полчаса, говорят что в очереди первый, а потом сбрасывают. Очень плохо что нельзя удалённое решить свой вопрос(((( Пора уже оптимизировать работу 21 век на дворе!
21
Наталья
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2019
Маленькое помещение, очень тесно. Операторы сидят впритык друг к другу. Когда все посетители задают вопросы, получается гвалт. Операторы не всегда охотно решают вопросы. Единственный плюс-работают в субботу.
7
Роман
Experto local nivel 18
Abril 29, 2022
Бюрократия и ннуважение, больше нечего добавить.
3
Юлия Звездина
Experto local nivel 14
Marzo 13, 2020
Намного лучше, чем было прежде (с ужасом вспоминаю очереди в ЖКХ). Довольно оперативно отвечают. Удобно через э-мейл.
6
7
Марианна Абросимова
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2020
Всё отлично! Сотрудники очень компетентные,отлично... Спасибочки
1
8
Михаил Ехин
Experto local nivel 2
Enero 28, 2020
В л/к присутствует два счёта по расчетам только по электроснабжению (первоначальный) и обобщённый.Первоначальный,
когда оплата взималась только за электроэнергию и обобщённый (электроснабжение, газ,тбо...). Двойную оплату по двум счетам считаю не реальной.Дозвониться в РКЦ невозможно!
6
Наталья Миронова
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2020
Время работы с 9 до 18 без суб и вос.? Вы работаете для себя? Как работающим пользователям ваших услуг попадать? Позорники.
19
1
Reseña anónima
Abril 3, 2020
Увеличить точки дачи показаний счётчиков воды и электричества на проспекте Космонавтов в терминалах, или в других службах (кроме интернета или по телефону).
3
2
minx-g
Experto local nivel 20
Diciembre 25, 2020
Бездарное место. Вечно очереди, из 7 окон дай чтоб на местах человека три сидело, а принимают население один, максимум два человека.
9
Ирина Д.
Experto local nivel 9
Abril 13, 2020
Площадь маленькая, некомфортно, присесть негде пожилым людям, нет постоянного дежурного, который бы объяснял людям взрослого поколения как оплачивать через терминалы.
6
1
info i.
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2020
Отвратительное место, невозможно дозвониться, часами сидишь на линии и в итоге не дозваниваешься, и это чтобы задать вопрос! Зачем нам такие расчетные центры, если дозвониться по финансовым вопросам невозможно?!
22
Оксана Д.
Experto local nivel 6
Enero 18, 2021
Решают вопросы быстро и качественно, но очень маленькое помещение. В некоторые дни тесновато.
1
4
Королёв
Experto local nivel 5
Enero 27, 2020
Дозвониться не реально, на телефоне нужно висеть полдня, и не факт, что соединитесь, потому как все операторы заняты,ваш звонок шестой на очереди ...и т.д., а потом полдня второй на очереди ...и до бесконечности... Отвратительно !!!
16
ирина к.
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2019
Отвратительная работа сотрудников МосОблЕИРЦ. Мы поменяли счетчик и нам нужно было отнести документы от нового счетчика в эту контору. Пришли с маленьким ребенком, а там только нас не хватало. В предбаннике человек 25, ходит секьюрити и отправляет всех в общую очередь. Что за безобразие такое? Мы платим деньги и вынуждены терпеть это беззаконие.
20
4
???????
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2020
Очереди не было, на все вопросы ответили.
Узнавали про задолженности по ЖКХ и свет- очень удобно , все в одной квитанции. Там же оплатили через терминал .
3
5
Александр Вахромеев
Experto local nivel 4
Junio 4, 2022
Не очень приветливый персонал.
1
1
Павел
Experto local nivel 12
Mayo 6, 2019
Толпа народа, всё "скучено" на маленькой площади - и терминалы оплаты, и "кабинки" приёма людей. По обслуживанию очереди - тут позитивнее - достаточно быстро.
7
1
Ольга
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2019
Дозвониться не удалось ни разу. В выходные практически невозможно попасть - работают всего два окна. В вопросы не вникают, если ничем не могут помочь (а это 90% случаев), отправляют писать жалобу, которая будет рассмотрена неизвестно кем и неизвестно когда.
18
2
Антон С.
Experto local nivel 8
Enero 12, 2021
"До ответа оператора осталось около одной минуты"
Только вот я прождал около 2 часов 40 минут, после чего звонок оборвался.
8
Екатерина Григорович
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2020
Это ужас. Работают два окна. Охранник на входе хамит. Живая очередь, я простояла на улице 2 часа. Из посетителей дистанцию никто не соблюдает.
9
Виктория Кораблева
Experto local nivel 6
Julio 21, 2020
Очень доброжелательный отзывчивый квалифицированный персонал
2
7
Елена
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2020
Мне понравилась. Вежливый персонал, приняли быстро, но, мне только выписку надо было забрать.
3
5
Дмитрий Потапов
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2020
Вежливый и грамотный персонал. Услуги выполнили хорошо.
3
4
Александр Москалев
Experto local nivel 17
Abril 21, 2022
Персонал не владеет полной информацией.
3
2
Дмитрий Стародубцев
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2021
Решить проблемы с платежами можно. Персонал правда очень хамоватый
3
1
Михаил
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2020
Огромные очереди более 30 минут ожидания. Работают три окна из семи. Неправомерные начисления за коммунальные услуги. Решить свой вопрос практические невозможно. Нет парковки, помещение не вмещает пришедших людей.
11
Юрий Федоскин
Experto local nivel 16
Febrero 12, 2019
Имел неудовольствие дозваниваться до нашего королевского отделения МОСОБЛЕИРЦ 7 и 8 февраля текущего года. Автоответчик поставил меня в очередь 14-ым и 16-ым соответственно. Провисев на трубке около трёх (!!!) часов, я так и не дождался разъяснений о перерасчете в платежке за январь, потому что, после того, как я стал первым в телефонной очереди, сотрудники МОСОБЛЕИРЦ просто повесили трубку. Вот и весь сервис. Не выдержал такого хамства и написал жалобу им на сайте и в Добродел. Обещали отреагировать до 22 февраля. Жду. Так что, делайте выводы о нашем отделении МОСОБЛЕИРЦ сами.
27
2
Ник
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2020
Документы принимают в этом офисе только два человека. Очередь может стоять на улице. И принимают очень медленно.
5
Ольга К.
Experto local nivel 13
Mayo 25, 2021
Удобное расположение. Вежливые сотрудники.
5
7
Reseña anónima
Abril 20, 2019
хорошая организация.Со рудники отзывчивые и знают своё дело.Консультировался по проблемам ЖКХ.
Оплачиваю у них услуги жкх через ящик.Работает электронная очередь, в прихожей 4 терминала онлайн оплаты.
3
14
Вольный Ветер
Experto local nivel 5
Julio 19, 2019
19.07.2019 две попытки дозвониться не увенчались успехом
1-я с 9:50 до 10:44 т. е. 54мин, очередь с 15-го до 9-го, после чего звонок был сброшен.
2-я с 10:40 до 11:45 (1час5мин). очередь с 9-го до 4-го, после чего посчитал дальнейшее ожидание бесполезным.
За час ответ четырём клиентам???
Кроме как издевательством или ленью сотрудников это объяснить невозможно.
И сказки о долгих беседах рассказывать не надо.
28
3
Наталия Ивочкина
Experto local nivel 27
Enero 17, 2022
Если у вас есть минимум 2 часа для оформления документов - вы как раз успеете. И это круглогодично
4
Таня
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2021
Уютный, лояльный МФЦ. Рекомендую всем
2
6
Николай Лебедев
Experto local nivel 22
Mayo 5, 2021
В принципе всё организовали нормально. Но бывают очереди...
5
6
Julia Gor
Experto local nivel 5
Enero 16, 2020
Очень тесное помещение, люди как селедки в банке, душно. Благо, очередь двигалась быстро, оператор вежливо и подробно со мной общалась, вопрос был решен!
6
1
Reseña anónima
Diciembre 12, 2019
Спасибо девушкам. Очень отзывчивые. Приветливые. Всё рассказали, Объяснили.
3
6
Владимир
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2022
Не хватает вежливости и компетентности.
5
Наталья
Experto local nivel 3
Abril 19, 2020
Самая ужасная контора.Дозвониться вообще не реально, если можно ,но только час прослушать музыку.Насчитывают не пойми как.Какие то не понятные перерасчеты пр 7000 руб. По квиточку считаешь как указана у них получается одна сумма, у них в итоге на 600 руб с коп больше. Дурят народ, грабят деньги.Повтрюсь ужасная конторка Рога и копыта.