MosOblEIRC

4,4

1090 valoraciones

Valora este lugar

Антон Сурин

Experto local nivel 8

Норм

Вячеслав Иванов

Experto local nivel 6

Был в будни после обеда, может поэтому народу было не много. Помещение не большое, но чистое и светлое. Электронная очередь, операторов достаточно. Ответ на свой вопрос получил быстро и компитентно.

Сабина Воронова

Experto local nivel 13

Очередь по талонам, вежливый персонал, в помещении чисто, все сидят в масках и есть антисептик для рук. Недочётов пока не видела))

Александр

Experto local nivel 10

Быстро

153642 Романова

Experto local nivel 8

Отличное обслуживание !👍👍👍

Вячеслав Кеменов

Experto local nivel 8

Приветливый персонал, работали все окна! Все быстро и профессионально 👍

Светлана Веремьёва

Experto local nivel 10

Хотелось бы пожелать всё таки относится к людям человечнее и лояльнее. Понимаю как тяжело работать с большим потоком разного контингента людей И всё же всё-же

Сильвия Мотрук

Experto local nivel 11

Как ни странно, пришла, очередей не было. Талончик взяла и сразу пошла к окну, все окна работали. Не совсем решили мою проблему, так как квитанции в декабре месяце, сформированы раньше. Будем ждать январь месяц. Надеюсь, обойдусь малой кровью.

нина малиновская

Experto local nivel 8

Быстро, без проволочек оформили сельский тариф и тут же сделали перерасчёт. Потратили мини ум времени.

Владимир Мишурин

Experto local nivel 4

Прошу выставить счёт за квартиру

Ursa

Experto local nivel 8

Очень понравилась молодая сотрудница офиса-внимательная, доброжелательная, весьма профессионально работающая К сожалению не запомнила её имени. Так же весьма кстати пришёлся и пункт ксерокопирования рядышком.

Александр Андриянов

Experto local nivel 9

Всё быстро чётко.

АПК

Experto local nivel 19

Ни чего толком объяснить не могут вопросы не решают, занимаются футболом. На любой вопрос один ответ мы только документы берём и передаём

699524 Делов

Experto local nivel 8

Всё хорошо, быстро, персонал хороший!

Евгений

Experto local nivel 9

Очень вежливые сотрудницы

Алексей Кузнецов

Experto local nivel 7

Четко и понятно- Все ответы на все вопросы!!!

Станислав

Experto local nivel 12

Создать очередь на полтора часа и так ежедневно, это колоссальный труд. По возможности стараюсь обходить это место.

Мастер С.

Experto local nivel 2

Если, хоть кто-то из сотрудников, которые следят за качеством работы офисов действительно читает эти отзывы, обратите, пожалуйста, внимание на профессионализм, компетенцию,образование сотрудников. Ответы направляют люди некомпетентные, по телефону также не верно дают информацию. Свои функции сотрудники не исполняют. Почему они еще занимают места свои рабочие? Посмотрите сколько негативных отзывов. А ситуация не изменилась. Вносить изменения по типу учета ОБЯЗАН Мосэнергосбыт, почему направляют в РОССЕТИ? Если счетчик уже запрограммирован на двухтарифный учет? Почему люди не умеют читать заявления написанные на русском языке по форме, отправленные на эл. почту со всеми необходимыми копиями документов.Такие сотрудники,к сожалению, мне даже не отправили официальный ответ, отправили "отписку" скорее всего шаблон ответа и полагаю мое заявлние поданное три раза ни разу не рассмотрел или не смог прочитать ни один адекватный человек этого отделения. Такие "специалисты"не должны занимать рабочие места бюджетные. Я обязательно направлю официальную жалобу руководству компании, а также в прокуратуру. Три месяца люди не исполняют своих обязанностей!

simo-liliya

Experto local nivel 12

Все как везде, только отличается персонал - очень вежливые и добрее что ли. Просто сейчас очень редко встретишь нормальное отношение в гос. учреждениях. Спасибо вам👍👍👍

Ольга Смирнова

Experto local nivel 7

Обращалась по сложному вопросу. Оператор смог объяснить алгоритм необходимых действий. Приятно было общаться. Не везде такое встретишь!!!

Денис

Experto local nivel 16

ужасная организация, позвонил уточнил что надо, по факту оказалось в два раза больше документов надо.заключили договор, сказали ждать месяц и позвонят.прошло 3 месяца так дом и продал

Юрий

Experto local nivel 6

Вы можете поставить нормальные телефоны сотрудникам?

jorik jorik

Experto local nivel 10

Всегда много народа. Толпы жаждущих.

Валя Кузьмина

Experto local nivel 8

Работают, объясняют если нужна помощь по мере сил помогают.

ольга м

Experto local nivel 8

Быстрое и качественное обслуживание, ответили на все интересующие вопросы! Сотрудники молодцы, знают свою работу

Александр Бессарабов

Experto local nivel 6

Может в этот раз я удачно попал, но в 12-40 среды в июле очереди не было. Открывал новый лицевой счёт на дачный участок. Сотрудники вежливые, все доходчиво объяснили. В мае была очередь человек пятнадцать...

Хамза Латипов

Experto local nivel 12

Девочки молодцы)))

Анна Н

Experto local nivel 5

Попали без очереди. Адекватные сотрудники. Которые хоть как-то пытаются помочь.

Ольга Тихонова

Experto local nivel 3

Спасибо большое, Марине, за быстрое решение моего вопроса.

Лида Г.

Experto local nivel 2

Обратилась 17.02.2021 по -поводу закрытия лиц.счета.Оператор Наталия вежливо и грамотно подошла к решению вопроса. Очень благодарна. Буду ждать результата

Анна Казибеева

Experto local nivel 7

Ни кто ,ничего не знает,народу полно...

Евгений Романихин

Experto local nivel 12

Приехал, решил вопрос за 5 мин, уехал. Спасибо персоналу!

a b

Experto local nivel 14

С одной стороны хороший современный офис с качественным персоналом, с другой стороны оооочень длительное ожидание

Виктория Грибок

Experto local nivel 6

Очень приятные и о зывчивые сотрудники

Валерий Синицын

Experto local nivel 15

Очередь для заключение договора на электроэнергию, просидел в коридоре, в очереди, примерно час, для подачи заявления на заключение договора на электроэнергию, пришлось приезжать в это удивительное учреждение еще раз, через полмесяца, работают в час по чайной ложке...

Евгений Таршилов

Experto local nivel 9

Встретили приветливо, объяснили толково, исполнили быстро.

Reseña anónima

Обслуживание хорошее вежливое. Но! Договор готовился больше 3 месяцев, при установке тарифа не учли отсутствие газа, хотя о нем сообщала

Сергей Логвинов

Experto local nivel 13

Обычный рабочий офис

Александр Петрушкин

Experto local nivel 6

Электронная очередь не работает, живая очередь. Очередь в 5 человек проходит за час. С 12:00 до 14:00 технический перерыв. Дни работы вторник -суббота. Выходной воскресенье и понедельник. На заключение договора электроснабжения при имеющихся документах и копиях (при их отсутствии вам придётся делать копии отдельно в другом месте за деньги) потрачено 3 часа, из них 1 час в очереди + 40 минут на оформление документов и 1:20! ожидание регистрации заявления. А вы говорите искусственный интеллект, бигдата, электронное правительство... все разбивается об очереди в инстанции.

♥♛♥ ♥Евгения Х.

Experto local nivel 10

Специалисты,вроде,нормальные.Народу много🤔

Evgeniy

Experto local nivel 10

Приятные специалисты. Помогли. Подсказали.

Ирина Генина

Experto local nivel 10

Великолепное, отличные добрые и внимательные люди. Мой вопрос был решён без каких либо препятствий.

М.

Experto local nivel 11

Онлайн и по телефоны дали разные ответы на один вопрос. Пришлось выдвигаться в ближайшее отделение. Здесь все обьяснили и разложили по полкам.

Олег В.

Experto local nivel 3

Всё быстро все профессионально .

Юлия Й

Experto local nivel 6

Люди делают свою работу, вопросов к ним в принципе нет. Желательно увеличить перечень услуг, а то по отдельным вопросам приходиться в Раменское ездить.

Marina Shapovalova

Experto local nivel 12

Очень понравилось обслуживание! Очередей нет, всё объяснили. Оформили.

женя короленко

Experto local nivel 4

Все прекрасно

Светлана Копина

Experto local nivel 8

Меняла водительское удостоверение, всё сделали быстро и без заморочек.

Евгений Майоров

Experto local nivel 30

Задумано хорошо.Получилось как всегда.Двухчасовые очереди и нервотрепка в них.К сотрудникам никаких претензий молодцы,работают с улыбкой в таком Аду.Руководству презрение за неуважение к жителям города и пенсионерам в частности,их в очередях более 75%.Даже мест для сидения достаточных нет.Стыдно должно быть городской Администрации за отношение к ветеранам,да и просто пожилым людям!

Анна

Experto local nivel 4

Вечно трехчасовые очереди! Дозвониться порой бывает невозможно. Непонятно как сотрудники обрабатывают запросы через личный кабинет. Отвечают, что запрос принят, а в итоге ничего по запросу не выполняют. 5.05.20 мы подавали запрос на перерасчёт, приложили соответствующие фотографии приборов учёта. Ответили, что всё принято, перерасчёт произведём. 28.05.20 обращались повторно, чтобы уточнить, делается ли что-то по нашему вопросу. Ответили, что да, перерасчёт готов, ожидайте квитанцию. 2.06.20 приходит квитанция на 27 с лишним тысяч, на мой вопрос оператору: где перерасчёт? Я получила ответ, что в перерасчёт было отказано, причина неизвестна, езжайте в Раменское разбираться. Хотя, когда я звонила 28.05.20 мне сказали, что всё уже готово! Ужаснейшая работа!

MosOblEIRC

443 reseñas