MosOblEIRC

Valoración 3,2
264 valoraciones
Valora este lugar

120 reseñas

Experto local nivel 8
Julio 12, 2024
Вопрос решили, всё объяснили.
1
1
Experto local nivel 6
Abril 16, 2023
Была здесь 15 апреля в рабочую субботу. Прочитав отзывы, приготовилась к худшему, но никаких ужасов не увидела. Очередь перед нами 2 человека, обслуживание быстрое и вежливое, приняли документы, на все вопросы ответили, всё в порядке. Машину, кстати, припарковала без проблем, мест полно.
4
2
Experto local nivel 16
Febrero 12, 2023
Путешествие в Советский Союз С порога вопли: посетители орут на персонал, персонал орет на посетителей Вопросы не решили
6
1
Experto local nivel 11
Septiembre 3, 2021
Туда лучше с вопросами не ходить, не очень рады вопросам.на вопрос старшего вызовите, у них его нет. Логично , нет старшего нет решение чужого вопроса. звоните в головной офис и на этом вся их отвественность и желание помочь заканчиваеться. В общем во избежании головной боли пришлось платить остатки от преведушего хозяина. Но есть и плюсы они очень рады клиентам которые ходят туда исключительно для оплаты.
9
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2020
Приходила не сколько раз в августе 2020 и стояла в очереди по 20-30 минут на улице (И в плозую погоду и хорошую хамоватый охранник не пускает) и выяснялось, что не работает программа. В третий раз Прихожу и хочу зайти !спросить! Работает или нет программа... мне устраивает ОХРАННИК (Даже не бабки из очереди) истерику, что нельзя заходить и стойте в очереди. Программа не работала с 28.07.2020 до числа 12-15 точно... Потом выяснилось, что оказывается они просто не посмотрели(не компетентны), что на этот адрес не заключён договор на лицевой счет. Я столько времени потратила, что бы выяснить эту подробность и только после этого завели лицевой счёт, который делается МЕСЯЦ. Если бы при первом обращении приняли документы на открытие лицевого счета, то он был бы готов(так как отчетные периоды в середине месяца). Вывод: не компетенция сотрудников и руководителя(девочки ходили за консультацией каждый мой приход к руководителю). Не доброжелательный охранник, который позволяет себе разговаривать грубым тоном. Отстуствие нормального программного обеспечения И навыков работы с ним. Как ранее писали - грустно!
7
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2023
Почему в интернете один график работы, а в жизни другой???? И не дозвониться до вас!
5
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2023
Очень отзывчивые сотрудники!
3
1
Experto local nivel 11
Octubre 25, 2021
В расписании не указано,что существует время обеда.В 11.45 вышел охранник и сказал,что с 12.00 до 13.00 оказывается обед.Пришлось уйти.Не проще ли внести обед в расписание,чем столкнуться с сюрпризом при посещении ведомства.
7
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2023
Ужас. Истинные сотрудники ЖЭКа, как в анекдотах(
3
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2021
Ужасные дамы обслуживания. Как , простите, собаки на цепи - злые, раздраженные, вечно орущие на посетителей. Ни спросить нормально у них нельзя, ни поговорить о проблеме нормально нельзя, которая туда привела. Одно большое - "фу!"
11
Experto local nivel 5
Julio 24, 2021
Несчастные правообладатели города Звенигород,вынужденные обращаться в МособлЕИЦ. В этом отделении работает всего одно окно по всем вопросам. Особенно жарко стало,когда Мосэнергосбыт заставил всех платить напрямую. Всеобщий бардак заставил уволиться большинство сотрудников,наверное.
8
1
Experto local nivel 4
Febrero 29, 2024
Есть грубые сотрудницы
2
2
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2021
Ужасно все: огромные очереди, непрофессиональные сотрудники, документы оформляются с ошибками, консультацию получить удается с трудом, маленькое неудобное помещение.
7
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2021
Сотрудница не компитентна в вопросах, не слышав моих ответов уже делает выводу и отправляет в ук. В ук посмотрели на меня как на дуру. В итоге придя во второй раз в мособл все нашлось, но человека нужно было обязательно прогонять.
4
1
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2021
Согласно графика работы, никогда работающий человек не сможет попасть в ЕИРЦ, график сделан только для пенсионеров или нужно ждать отпуска.
8
Experto local nivel 19
Enero 16, 2022
все очень плохо!!! если есть возможность, то лучше решать все вопросы через приложение МосОблЕирц.
4
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2021
Ужасная контора! Прокладка во всех понимания слова. Давно промокла и воняет. Ребята из 90тых. Работать не хотят и не умеют. Срывают все сроки подписания важных документов.
5
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2021
Не понимаю зачем они объединились, если не решают вопросы, просто сидят распечатывать квитанции? Ужас, а не организация
5
Experto local nivel 6
Junio 28, 2024
Норм
2
Experto local nivel 13
Diciembre 29, 2021
Год не могут решить проблему! Привязали чужой счётчик, каждый раз говорят: мы разберёмся. И тишина. Бардак!
4
Experto local nivel 15
Mayo 4, 2021
Когда-то довелось побывать здесь. Пообщались, отнеслись по-человечески, помогли решить вопрос
1
3
Noviembre 30, 2019
не компетентные сотрудники. Что бы поставить пломбу на счетчик, отправили в Одинцово, где на меня посмотрели как на ..., потом отправили в Звенигородский филиал Энергосбыта, но и там мимо. Просили предоставить квитки об оплате за ВЕСЬ период пользования электроэнергией, на мое недоумивание, о том что это не возможно и они сами видят все оплаты как и я, просто развели руками. Короче назвать все происходящие в этом отделение бардаком это ничего не сказать. НО У ВАС ЖЕИНЕТ ВЫБОРА. Так что приезжайте и страдайте. Россия для грустных.
14
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2021
Ужасная организация. Работает одно окно. Сотрудник ведёт себя по хамски. В очереди простоять можно около часа. Порядка ноль...
5
Experto local nivel 12
Enero 2, 2020
Вот это место в городе, куда я не люблю заходить, всегда очередь и довольно не приветливое обслуживание иногда даже хамское. Перешла на переписку с ними, чтоб нервы были крепче и времени не терять, да и спрос есть когда письменное заявление.
10
Experto local nivel 15
Junio 22, 2020
Был несколько раз. Очередей, в отличии от Одинцово, нет. Требовалось сделать перерасчёт, сотрудницы всё объяснили помогли с заявлением. Доволен обслуживанием клиентов.
3
4
Experto local nivel 12
Enero 15, 2021
Абосольтно бестолковый персонал, при мне чел сходил купил им пачку бумаги!!!! Так как у них закончилась!!! Оплатить задолженность без комиссии невозможно!!! Все для народа )
6
1
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2024
Хорошо
2
1
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2021
Сидят там пешки которые ничего не знают и ничего не могут сделать. Зачем они нужны если нет в звенигороде бухгалтерии.
7
1
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2019
Пришлось побывать там,к сожалению. Впечатления самые неприятные, сотрудники ни на один вопрос ответить вразумительно не могут, хамят. На просьбу позвать начальство, ответили, что оно сидит в Краснознаменске, можете ехать туда. На вопрос, почему нет квитанций, отправили в Можайск. Перерыв у них с 12.Ещё не решив нашу проблему, оператор молча встала и ушла, когда пытались вернуть её, она выглянула и проорала, что у неё обед.
11
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2019
Безобразие полное,отношение хамское,сотрудники не компетентны, написали заявление на смену лицевого счета и перерасчет в августе сейчас октябрь как слали непонятные квитанции за тко так и шлют квартиру приобрел в конце июня присылают долг с января,это вообще в какие то рамки входит, до этого собственник жил в магадане никто не прописан в квартире даже ремонта небыло о каких долгах можно говорить, не один из четырех телефонов не овечает, свои прямые обязанности даже на 10% не исполняют.уважаемые граждане если кто то еще сталкивался с такими ситуациями снимаите все на видео и обращайтесь в прокуратуру так ваш вопрос решится очень,очень быстро и сотрудники станут приветливы и будут вас рады видеть снова.
7
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2019
Приходила с вопросом оплаты ТКО мои платежи не поступают на счет получателя.Где-то летают во Вселенной.Ваши сотрудники даже не знают какой реквизит основной! Меня уверяют ,что ИНН,хотя деньги поступают на р/с организации.Он мной указан верно.Вопрос! Где мои платежи?!?! А оплачивала в июле!!!
4
1
Experto local nivel 11
Enero 26, 2022
Как всегда работать не хотят в основном управленци
3
1
Experto local nivel 9
Abril 5, 2023
Оценки 1 - много для этого учреждения
5
Experto local nivel 11
Julio 10, 2019
В трудной ситуации Руководитель организации проявил себя как мудрейший и терпеливейший человек: посоветовал - как правильно разрешить сложившуюся непростую ситуацию и пошёл навстречу нашим просьбам. Здесь работают по настоящему неравнодушные люди. Спасибо!
1
5
Experto local nivel 9
Abril 25, 2021
В помещении чисто,работает 1 или 2 менеджера,в очереди можно постоять до получаса.
4
2
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2019
Попросила выдать выписку с лицевого счета квартиры. В неё вписали бывшего владельца, который три месяца как продал квартиру, и в моем имени сделали две ошибки(имея мой паспорт перед глазами). Ну как так-то?!
6
Experto local nivel 19
Marzo 26, 2020
Нотариус Неволина ИА. Всегда комфортно, быстро и грамотно!
3
2
Experto local nivel 30
Marzo 5, 2021
Отлично работают, молодцы, так держать.
3
4
Experto local nivel 16
Octubre 18, 2020
Самое мерзотное место в звене! Охранник хам. Обслуживание на нуле. С ними общаться только по переписке
6
Experto local nivel 6
Julio 28, 2020
Все в наличии. Туалет, стоянка для машины, очередь. Все как всегда
1
6
Experto local nivel 14
Julio 18, 2021
Дружелюбные,нагрузка большая.
2
4
Experto local nivel 5
Enero 26, 2021
Не работает ни один телефон, дозвониться нереально. Позор для Звенигорода!!!
5
1
Experto local nivel 9
Marzo 15, 2021
Одни минусы! Два номера телефона указано, не один не работает!!!!
5
1
Experto local nivel 14
Agosto 25, 2021
Оперативно решают задачи
1
3
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2021
Работники злые,как собаки!И Охрана тоже!
4
Experto local nivel 18
Febrero 17, 2020
Ничего не хотят слушать, некомпетентны, объяснить не могут, руководство вызвать отказываются. Замкнутый круг.
8
Experto local nivel 14
Marzo 16, 2020
Куча людей. Нехватка сотрудников явно на лицо. Удалённость от квартала Маяковского- большой минус.
5
Experto local nivel 14
Diciembre 1, 2021
Народу всегда полна обслуживают долго на электронную почту не отвечают
4
Experto local nivel 6
Enero 11, 2022
Постоянно очереди!!!
4
1
Experto local nivel 6
Enero 24, 2019
Сроки оформления договора с Мосэнергосбытом больше 1,5 месяцев, сотрудники не желают идти навстречу несмотря на то, что в декларации работы с клиентом написано 10 рабочих дней
4