Хотела выразить благодарность девочкам на приеме, вежливо и доступно ответили на все интересующие вопросы, удалось разобраться с проблемой, которая не решалась уже год
Анастасия З.
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
Все быстро, четко, по делу и доступно. Достойные работники, очаровательные девушки. Огромное спасибо за обслуживание и чёткое описание!
2
stekozkakaterinka
Experto local nivel 9
Junio 21, 2023
Добрый день, обратилась в офис Видное. Девочки помогли решить все мои вопросы, объяснили как производить оплату через личный кабинет . Офис чистый и девочки очень красивые. Им идёт форма Мособлгаз. Очень довольна своим пребыванием в данном офисе, рекомендую к посещению 👍
1
Оксана
Experto local nivel 22
Enero 17, 2024
Хоть и не большая организация, а народ идет, но все равно стараются быстро все оформить, не копят очередь, и очень любезные. Спасибо.
Роман Лаптев
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2022
Быстро, качественно, недорого.
Работают хорошие специалисты, как на выездах, так и на приёме заявок. Убедительный режим работы: работают круглосуточно без выходных. Серьезная организация. Спасибо большое!
1
Владимир
Experto local nivel 6
Julio 19, 2024
Платить за газ стало удобнее, работают теперь без обеда это плюсы. Парковка мало вата это минус.
1
Ольга Р.
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2023
Отвратительное качество обслуживания. Некомпетентные сотрудники. Приезжали три раза с целью переоформления договора. Все три раза давали разную информацию по поводу документов. Потратили уйму времени. Проблема так и не решена. У сотрудников даже нет желания вникнуть в проблему. Не могут посмотреть по компьютеру лицевой счёт.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nana A.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Хочу выразить благодарность специалисту клиентского зала Хрущевой Алисе Олеговне. Специалист, который не боится решать проблему. Причем не ею созданную. Спасибо большое!
Indigo Art
Experto local nivel 14
Julio 30, 2023
Отличный офис: хороший персонал, который вежливо общается и оперативно решает все вопросы, входящие в его компетенцию. Очередей здесь не бывает.
Сергей К
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2024
Не помогли решить проблему,отправили в личный кабинет
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Муреев
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2023
Как и все с чем связано госмонополия... . ПОЗОР!!! Цена(+30%) на все!!! С чем бы не обращался, сплошные визитки к профильным компаниям с заоблачными ценами ( старая неубиваемая история (скорее всего) ))) к нечаянно развивающей бизнес троюродной племяннице к которой никакого отношения местный пузырь отношения не имеет!!!)))). Газ не дорогой, но не труба она по ходу сделана не из золота, так из серебра точно!!!)))))
Как были крепостными так и остались, только помещики более изворотливые...)))).
3
Роман А.
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2023
Прекрасный персонал, помогли решить все вопросы и разобраться в некоторых нюансах, хотя я очень сильно тупил, т.к. раньше дел с газовым оборудованием не имел вообще.
3
1
Алексей
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Обратился в данный офис для подачи заявки на газификацию дома. На руках были не все документы. Алиса помогла получить онлайн-выписку из ЕГРН и подать заявку в личном кабинете. Высший балл за клиентоориентированность!
Светлана Чуйкова
Experto local nivel 13
Febrero 22, 2024
Вызывали как аварийную на запах газа, ввод в дом, очень организовано, перезванивались по дороге к нам, устранили быстро протечку, профессионалы.
Эрнест Шамаилов
Experto local nivel 17
Noviembre 27, 2023
Не могу понять логику этой организации, когда нет людей у них все сотрудники сидят и спят, а как появляется народ они куда то испаряются. Как будто специально хотят создать очередь.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Зайцев
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2024
Переоформлял договор,там все становится более приятно обслуживаться
Святослав С.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Спасибо большое за удалённое время! Вежливо и чëтко проконсультировали, решили вопрос. Отдельная благодарность технику Марии!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Громов
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Спасибо отзывчивым и вежливым сотрудницам офиса обслуживания. Являюсь постоянным клиентом, всегда заинтересованы в том, чтобы помочь и решить проблему.
2
831903 К.
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2023
Очень вежливый и компетентный персонал. Спасибо за вашу работу!
Была после довольно долгого перерыва, за это время полностью поменялся вид офиса изнутри.
Быстро помогли сориентироваться и помочь с документами.
Ирина
Experto local nivel 13
Marzo 20, 2023
Сотрудники сами не знают что делать в той или иной ситуации. Дают неверную информацию. Замена "несчастной" батарейки в аппарате превратилась в квест. Прежде чем давать ответ на поставленный вопрос было бы неплохо проконсультироваться с коллегами/руководством если ты сама ни....та не понимаешь и сидишь в зале только для того чтобы хлопать глазами и нажимать на кнопочку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ili4eva367
Experto local nivel 2
Junio 25, 2023
Очень хороший офис. Обратилась по вопросу газификации, Оказалось всё очень быстро. Хочу отметить вежливое отношение техника Кристины. Так держать!
1
Мария
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2023
Вежливый персонал, профессионалы своего дела, спасибо за помощь в выборе котла, сама бы в жизсни не справилась😅
3
Юлия А.
Experto local nivel 19
Enero 4, 2024
03.01.2024 упало давление в газовой трубе. Ни диспетчера газовой службы, ни специалистов не могли дождаться до 9 января! Безобразие полное - никому ничего не надо. Одни слова
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2024
Спасибо сотрудникам за все разъяснения. Небольшой минус- нет парковки для авто
Ионов Федор
Experto local nivel 5
Abril 17, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудницам офиса обслуживания клиентов Видновской РЭС. Вежливые и готовые помочь в решении любых вопросов. Отдельная благодарность технику Князевой Алёне за ее компетенцию. Несколько раз попадал к ней на прием, еще с момента газификации. Всегда готова помочь. Расскажет и подскажет. Решила много вопросов и помогла в некоторых трудностях в процессе проведения различных мероприятий. Так держать, девчонки.
5
Алексей В.
Experto local nivel 2
Abril 3, 2024
Был на приёме у Приворота Елены, очень вежливый и грамотный сотрудник, очень помогла
1
Кирилл 🐺
Experto local nivel 15
Mayo 29, 2023
Все чинно и аккуратно, но функционал операций ограничен. Предоставляется не полный спектр услуг по газификации, отправляют а Подольск! Ребята, вы серьезно???
Mostrar respuesta de los negocios
- -
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Сегодня, 07.12.2023г., утром были в МОСОБЛГАЗ по адресу: просп. Ленинского Комсомола, 1Б, Видное. Девушка на приёме в окне № 4 грубо разговаривала с посетителем.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 4
Junio 29, 2023
Мы взяли талон и около 20 минут ждали когда нас обслужат. Одна особа сидела и трепалась с охранником , не обслуживая клиентов , а другая сидела в телефоне. Ладно если бы мы были одни , но была уже очередь , а девушкам было так же плевать!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий С.
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2024
Внимательные , вежливые сотрудники. Не совпадают график работы организации с графиком, указанным на сайте.
2
Юрий Г.
Experto local nivel 3
Abril 19, 2023
Большое спасибо за помощь по оплате и консультацию по обслуживанию оборудования, сотруднику офиса Алёне. Очень милая и доброжелательная
3
у у
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2023
Не первый раз обращаюсь в офис обслуживания Видное, всегда приветливые сотрудники, быстро помогают решить вопрос. Девочки молодцы!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав К.
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2023
12.05.2023. Приятное место. Обслуживаюсь здесь с 2017 года. Может мне везёт, но при моих визитах очередь была максимум минут на 10. Пока не было неразрешимых ситуаций, сотрудницы оформляют документы довольно быстро. При возникновении дополнительных вопросов консультируют, могут тут же в моих интересах позвонить в соответствующие параллельные структуры и помочь с решением задачи. Была проблема с тем, что не получил я обратной связи по техобслуживанию, при мне сотрудница позвонила и в удобное мне время назначили приезд.
Александр Лисин
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2022
Всё отлично, только вот машину как всегда негде оставить. Все парковки что рядом есть все места заняты, надо сюда пораньше приезжать. Как-то не продумано с парковками.
Артур Кулиш
Experto local nivel 15
Junio 29, 2023
Подавал заявление на социальную газификацию всё объяснили всё заполнили , создали личный кабинет, от меня потребовались только документы 10-15 минут и свободен 👌
Иг Р.
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Проконсультировали по вопросу газификации, а также помогли подать заявку в личном кабинете. Очень вежливо и оперативно. Спасибо, Алиса!
3
Дмитрий Моряков
Experto local nivel 8
Enero 28, 2022
Приятно удивлен обстановкой и отзывчивостью персонала. Без проблем и проволочек заменили газовую карту, любезно всё рассказали и объяснили.
Радует, что даже весьма неповоротливые конторы могут обращаться лицом к клиенту )
3
1
Bespalova E.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2023
Очень отзывчивые сотрудники! Теперь на моей даче лучший газовый котёл, спасибо!)
3
Татьяна Кузина
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2023
Спасибо сотрудницам сидящим в окнах. Отличный сервис! Никто не хамит, всегда рады помочь. Обращаюсь уже не первый раз, всегда ухожу только с положительным результатом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2023
Все рассказали, объяснили! Очень чисто и приятно в офисе.
Сергей Мандыч
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2023
Сами работники вежливые и отзывчивые , вот еслиб еще сроки по договорам соблюдались и газ бы дали , цены бы не было .
3
Edison Edisonovich
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2022
График работы отделения было бы хорошо изменить в сторону увеличения .
А так же работу в выходные дни.
Относительно заявок на проведения нага обрабатывают долго, в указанные сроки не укладываются.
Мне обещали за 2 месяца согласовать изменения расподобления газовой трубы вокруг дома , в итоге я через 3 месяца лишь сумел поймать начальника , который мне прогарантировпл эти сроки, приехали работать ещё через месяц , итого 4 месяца ожидания.
Соседу газ тоже проводили с опозданием в 1,5 месяца.
2
Ирина
Experto local nivel 9
Junio 19, 2023
Приходила в офис по вопросу переоформления лицевого счета. Спасибо технику Алёне за помощь в моем вопросе. Помогла мне оформить выписку онлайн, т.к. моя не подходила. Все оперативно сделали. Проконсультировала по договору технического обслуживания. Помогла настроить личный кабинет. Все вежливо и терпеливо. Только приятные эмоции. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Митчелл
Experto local nivel 6
Abril 19, 2023
Хорошее обслуживание. Очереди нет. Оператор помогла в терминале провести платеж. Всё быстро, четко и по делу.
3
Анна Антипова
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2022
На удивление отличное обслуживание, очень оперативно подготовили все документы и помогли разобраться с договором, очень вежливый персонал, не весь, но большая часть
3
Дмитрий Федоров
Experto local nivel 22
Octubre 26, 2024
Так себе заведение
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 14
Junio 23, 2022
Заведение работает без обеда- вопреки вывеске, что порадовало. Квалифицированные сотрудники, особенно Александра. Всё тщательно объясняют и стараются максимально помочь
Елена
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2021
Хочу выразить огромную благодарность мастеру сервисной службы Мособлгаза Байстрич Владимиру Николаевичу за быстрое и квалифицированное устранение неисправности в газовом котле. Приятно было познакомиться с порядочным человеком. Спасибо большое!
2
1
Надежда Марченко
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2021
Просто,ужасная компания девушку делают вид что работают на те вопросы которые провацируют их почему деньги списывание просто так с карты в день хотя они должны списываться в месяц сразу находятся отмазки! Когда,задаешь вопрос можно ли оплачивать наликой за газ идёт ответ не,вы должны оплачивать через карту хотя с этой карты они списывают в день по тихому деньги так,ещё и вмесяц списывают во наглость! Приезжала разговаривать соответственно увидела только извивание разговора от девушки! Они даже не сказали не одна кантора что они мне насчитывают за трёх человек хотя у нас проживают 2 человека отвратительная компания обманывает и ещё и оправдываются что это не так! У меня была выписка из домой книги да не новая но и далико не старая и с собой был документ на квартиру выписка Единого реестра так эти дамы чтоб зделать мне перерасчёт отправили меня за новой выпиской чё за панты уважаемые сотрудники а чё по выписки единого реестра не видно что два человека прописано! Вы обязоны были меня перерасщитать но вы издиваетесь над людьми вот и вся суть вашей работы бесоветные!
4
1
Александр Гусев
Experto local nivel 10
Octubre 10, 2023
Обслуживание отличное. Здесь можно купить газовое оборудование.