Являюсь клиентом МТС очень давно и постоянно обращаюсь в данный салон, так как живу в роще. Сотрудники всегда вежливые и участливые, всегда стараются помочь разобраться с проблемой. На днях перевыпускала сим-карту, обслужили быстро и вежливо, попутно рассказали о действующих акциях. Нареканий в обслуживании нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Фаворит Фаворит

Experto local nivel 5

Салон-магазин МТС в ТЦ "Полетаевский" на ул. Гагарина, 164 - ***, которые вводят клиентов в заблуждение! Не удивительно, что рейтинг этого магазина 2,6. Неделю назад оформляла новую сим-карту, мне в подарок бесплатно дали вторую сим-карту неактивированную. Спросила, какой номер на этой сим-карте, ответили, что номер узнаю при активации, придёт смс с номером телефона. Договор подписывала электронной подписью, которую ставила на их телефоне. Вчера зашла в личный кабинет МТС, оказалось, что они этой электронной подписью подписали сразу два договора: и на сим-карту, которую оформляла, и на подарочную сим-карту. Дозвонилась на горячую линию МТС и выяснила, что на подарочной неактивированной сим-карте у меня уже задолженность - абонентская плата по заключенному мною договору! И о том, что я заключаю не один договор, а сразу два, и о том, что по бесплатной сим-карте я уже буду должна, никто ничего не сказал! Наоборот сделали акцент, что это подарок, абсолютно бесплатно до момента активации. Будьте внимательны, не берите вторые сим-карты "в подарок"! Бесплатный сыр только в мышеловке.

Mostrar respuesta de los negocios

Ковров Петр

Experto local nivel 3

Невозможно дозвониться до нужного мне телефона МТС. Обратился в салон МТС на Гагариной 164 сегодня, 26 сент около 13 час. Сотрудник этого салона вникать в суть проблемы не стал. Деловой разговор не получился, проблема не решена, только потерял время...

Mostrar respuesta de los negocios

Mts

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

58 reseñas