Обратилась в офис на ул. Пушкина 42, с просьбой оформить сим карту для автосигнализации и попросила помощи у консультанта Слободина Артема, так как в сервисе меня заверили, что в салоне сотовой связи мне помогут. На мою просьбу господин Слободин, в грубой манере ответил, что не состоянии меня проконсультировать, когда возмутилась, он меня отправил в другой салон с фразой, цитирую дословно"ему не нравится смотреть на мою недовольную мину". Я глотая слезы оформила, то что дали, так как времени идти в другой салон у меня не было. У меня вопрос к руководству офиса: по какой причине столь не компетентный хам, назначен сташим смены.
Mostrar respuesta de los negocios
Гарвалинская М.
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2024
Сегодня обратились в центральный офис МТС на Пушкина 42. Привела пожилого человека, которому 83 года. В связи с проблемами с суставами ему очень трудно ходить. Инвалид с больными суставами ног. Подошли к единственному, находящемуся в зале сотруднику. Попросили в новый купленный телефон вставить маленькую СИМ-карту. Молодой парень не предложил стул пожилому человеку, за настройку простого кнопочного телефона взял 599₽, чек не дал. От данного сервиса остался неприятный осадок. В будущем постараемся услугами данного офиса не пользоваться. При таком отношении со стороны сотрудником МТС возникает желание сменить мобильного оператора.
1
Mostrar respuesta de los negocios
олег личман
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2024
Больше 20 лет с вами , завтра буду переходить к другому оператору, вы стали работать отвоатительно , ваш интернет даже после подключения турбо кнопки для раздачи на другие устройства не работает , за 390 рублей, считаю вас как компанию бесполезной .