Покупали сегодня телефон (29.12.25) - к сожалению другой возможности купить маме подарок не было, поэтому были вынуждены брать, что называется, здесь и сейчас. Сотрудница вообще не разбирается в товаре, который продаёт. и на один вопрос ответить не могла. Слава богу я точно знала, что мне нужно! На вопросы о рассрочке ничего толком ответить не может. Столько раз я спросила, какая будет итоговая сумма, какие условия и пр. - она крутила-вертела, странно отвечала. В итоге телефон, который стоит 31 тыс (что в принципе дороже, чем в других местах), мне вышел почти в 40 тыс! В чеке уже увидела, что навязали без нашего ведома даже услугу рассылок смс более, чем за 1000р. Впарили кучу всего, что мне не нужно, иначе якобы нельзя оформить рассрочку. Активно пыталась навязать Касперский, который мне вообще не нужен ни с какого боку. А самое неприятное было, что когда рассрочку одобрили и все бумаги были подписаны, оказалось, что телефон с витрины, коробка открыта, он весь в отпечатках, включен. Сколько он на витрине пробыл в активном состоянии и сколько людей его "юзали" - не известно. Обычно, на витринные образцы делается скидка! На моё удивление: "Он что, открытый?!" - она ответила, мол, ну, а Вы как хотели?! Он вообще единственный остался! А ПРЕДУПРЕДИТЬ?!? Я уж не говорю о том, что на все манипуляции ушло около 2х часов - я продукты к новогоднему столу в Ашане купила в два раза быстрее! Так долго я ещё никогда ничего не покупала, даже с учётом оформления кредита! Если бы у меня было время, маме не был бы нужен срочно телефон и можно было бы отменить кредит, я бы это сделала и не стала брать этот с витрины и у этой незаинтересованной в продажах женщины, потому что это всё просто какой-то абсурд!

Mostrar respuesta de los negocios

Ника

Experto local nivel 4

Одна звезда лишь за то, что специалисты справляются с продажей фокусных тарифов, понимаю всем нужны продажи и премия, но толкать тариф с безлимитным интернетом пенсионерке с простым кнопочным телефоном это вообще за гранью)))

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 2

Столкнулась с самодовольным и безграмотным "специалистом" в салоне мтс на южке. Было списание за интернет, хотя я не пользовалась мобильными данными, только wifi. Сотрудник даже не стал выяснять проблему. Сказал сама включила и все. Хотела уже поменять оператора, но решила написать в поддержку. Выяснили за 5 мин. Звонки проходили через VoLTE. То есть интернет, поэтому списывалось за интернет. Деньги вернули. Но осадок остался. Больше в этот салон не пойду и не посоветую.

Mostrar respuesta de los negocios

Mts

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

13 reseñas