Buscar

Multifunctional center My Documents

4,0

317 valoraciones

Valora este lugar

Людмила Шмелева

Experto local nivel 4

Посоветовала подруга. Очереди нет!!. Всё решила за 5 мин. Такие приятные работники.! ¡!!!. Всё очень вежливы. Отвечали на мои глупые вопросы очень дружелюбно!! !. Только туда буду обращаться. И всём рекомендую!!!

Алексей Цверов

Experto local nivel 7

Из плюсов-все быстро, хорошее обслуживание)))

Дарья Князева

Experto local nivel 4

Несколько раз была в этом мфц по разным вопросам (регистрация по месту жительства, документы на ребенка, справка в налоговую) всегда помогут, расскажут и объяснят, адекватный персонал, мне нравится этот мфц

Антон

Experto local nivel 6

У меня была сложная ситуация, обратился уже под конец рабочего дня, сотрудники мфц несмотря на то, что талон уже не мог взять, помогли и быстро решили мою проблему

Илья Андреевич

Experto local nivel 12

Почему так долго? Еле шевелитесь потому, что отрастили пятые точки до неимоверных размеров. Нужна была выписка из ЕГРН, по адресу объекта отказались предоставить услугу. Вынь да положь кадастровый номер. Вы за что деньги берете? Вам лень пальцем ткнуть в клавиатуру и посмотреть? Ведете себя как чинуши. Еще и огрызаетесь на любое замечание. Противно…

Валентина Солдатова

Experto local nivel 3

Приобрели недвижимость в Кстовском р-не, сменили прописку. Приходится теперь обращаться в данный МФЦ. Это самый убогий и ущербный филиал ( до этого обслуживались в нижегородском отделении) При первом обращении оформление недвижимости - в МФЦ потеряли документы, пришлось через их руководителя запрашивать из Росреестра. При втором обращении прописку не хотели оформлять, оформили только после того как сказали что "хороших отзывов не ждите". Теперь оформление водительского удостоверения тот ещё квест. Забрали старое удостоверение, хотя по законодательству его должны забрать при выдаче нового. Видимо в Кстово свое государство и свои законы. Если б об этом заранее сказали , возможно мы б воспользовались другим способом получения данной услуги. И ещё при оформлении девушка говорила: "ну что вы хотите это государственная организация" так вот хочется отметить, что эта организация начинается с вас и вашего отношения к людям. Все услуги можно получить на госуслугах даже с меньшей стоимостью и без очередей к чему я надеюсь со временем придет все население и вас освободят от этой ужасной и неблагодарной работы.

Елена Г.

Experto local nivel 4

Очень,очень медленно работают, больше разговоров между собой. Почти час на обслуживание 1 клиента, потом еще столько же на перекладывание бумажек, что бы сдать документы, можно просидеть часа 3.... Ужас!

Ermak

Experto local nivel 10

Быстро все ,и главное не много народа ! Персонал приветлив !

Олег Возмилов

Experto local nivel 7

Работники быстро и грамотно оказали услуги перед закрытием при первом же посещении МФЦ. До этого было две попытки неудачных посещений других МФЦ в верхней части города. Также в вечернее время после окончания работы.

Павлова Галина

Experto local nivel 12

Хороший МФЦ, Девочки молодцы- хорошо объясняют. Очередей нет. Всё отлично!

Алексей Кондратьев

Experto local nivel 5

Очень долго ждать, не понятно как работает электронная очередь. В итого люди пришедшие после нас проходят вперёд нас. На мое возмущение , почему так, сказали ждите позовут. Получении услуги по ИНН потратили больше часа. Не рекомендую к посещению.

Полина Ч.

Experto local nivel 2

Решила записаться на конкретную дату и время для оформления многообъектного договора, понимала, что сотрудники потратят большое количество времени на его оформление. По телефону записали, прихожу в назначенный день и выясняется, что запись произведена на один объект. Сразу оговорюсь, что по телефону мной было сообщено, что объектов в договоре много. Если сотрудник некомпетентен и не умеет даже просто верно записать на услугу, то он попросту занимает чьё-то место. В мфц в итоге не приняли да ещё хамским образом сказали, что это я не сказала по телефону о количестве объектов, таких дам нельзя допускать к работе с людьми. Уважаемые хамские сотрудники, мне очень жаль, что вы выбрали профессию по работе с людьми, которая явно вам не нравится, но надеюсь, что таких «профессионалов своего дела» с каждым днём будет все меньше. Удачи!

Игорь Захаров

Experto local nivel 14

Удобное месторасположение, очереди практически нет, быстро обслужили, все объяснили популярно, доброжелательный персонал.

ООО "ГАНДВИК"

Experto local nivel 11

Обслуживание очень плохое .Анцифирова принимала без талонов . Грубила и вела себя очень не профессионально

Елена П.

Experto local nivel 6

Всегда есть запись в режиме он Лайн, очень приятный коллектив сотрудников

ксения

Experto local nivel 10

Редко бывают очереди! Решила свой вопрос быстро. Спасибо

Vadim Lobasteev

Experto local nivel 2

Обращался в данное отделение для решения своих вопросов. Сотрудники грамотные, вежливые, проконсультировали меня по всем вопросам.

Наталья Лескова

Experto local nivel 6

Это самый ужасный МФЦ ! Разговаривают с таким гонором! Пыталась объяснить своими словами за каким видом документа Я обращаюсь в МФЦ. Не поняли меня, тогда я решила показать SMS из банка, где мне было предложено обратиться именно в МФЦ по своему вопросу. На что мне сотрудница сообщила недовольным голосом, что она здесь сидит не затем , чтобы читать какие-то sms. ?????? Бардак и полнейшее несоответствие занимаемой должности !!! Позор !!! Попросила выделить мне другого сотрудника. Та другая оказалась очень подкованной в данном вопросе, но также очень нетерпимой к задаваемым мной (для уточнения некоторых непонятых моментов ) вопросам. Была очень резка в общении ! Я - женщина с высшим образованием. Могу понять любую информацию, но при условии - если её культурно " подать ". Любую новую информацию человек усваивает, но постепенно. Она " строчила " информацией как из пулемёта без остановок. Я попросила дать мне распечатку всего услышанного от неё текста. Что Вы думаете я услышала ??? Упссссс ...примерно это. Вообщем, ушла я из МФЦ и так не получила помощи. Испортили настроение на весь день. Делайте выводы .

Лилия

Experto local nivel 16

Посещала ни один раз. Всегда очень услужливо все объясняют, очередь есть, но ждать не долго.

Оксана А

Experto local nivel 2

Ужасное отношение. Свою работу выполнять не хотят. Приехала, чтобы подать документы на распоряжение мат.капиталом. Первый вопрос который мне задали где проживаю и где прописана. Сотрудник Бирюкова Анастасия, отказалась принимать и даже не посмотрела документы, ссылаясь на то что они принимают только тех кто относится к кстовскому району. Пусто, принимался всего один человек, все окна свободны. Для чего вы там находитесь? Работать не хотят, сидела до моего прихода в своем телефоне. А я отвлекла. Ушла от туда, так как Бирюкова не захотела выполнять свою работать, отказала в услуге. Оставлю ещё отзыв и губернатору. Может примут меры!!! Подтверждение отказа есть у меня.

Юлия К.

Experto local nivel 5

Отвратительное обслуживание! Приехали в рабочий день, после обеда. Обслуживают одного человека в час! Работает три окна, ни одно не принимает. Как так можно работать, не понятно.

Андрей Л.

Experto local nivel 6

Хороший МФЦ сделали все быстро сказали паспорт будут делать 2 недели а сделали всего за 4 дня. Сотрудники доброжелательны. Всё чисто и красиво.

Наталья Куликова

Experto local nivel 8

Из 5 окон дай бог работают 2 и те неспешно перебирают бумажки. Очень долго принимают.

49202 Вредная

Experto local nivel 3

Безобразие, работает одно окно, хоть работники болтаются, неужели нельзя как то наладить работу

Марина Нестерова

Experto local nivel 8

Документы принимают быстро, персонал вежливый. Неудобно, что во время в период с 12 часов, у сотрудников тоже обеденное время. Рассмотрите, пожалуйста, вопрос о режиме рабочего времени без обеда, либо чтобы присутствовал дежурный сотрудник

ВИКТОР ЗАХАРОВ

Experto local nivel 5

Хамство компитентность на 3 . Получал по доверенности омс на внучку от сотрудника одни слова не хочу сесть в тюрьме за то что доверенность не заверена нотариусом ,хотя сама страховая компания заверила что в этом необходимости нет .Сотрудник мфц Иваненко Анжелика Григоренко,могу ошибиться ,на ней удостоверения не было .При моих ответах на вопросы,она воспроминяла как грубость и грозила отказом предоставить мне услуги. МФЦ хорошая услуга но хамство .Для чего тогда эта услуга?.Хотел бы ответ.Спасибо

Никита Буфалов

Experto local nivel 11

Оличное место! Я очень рад что появляются такие МФЦ, и теперь не надо сутками стоять в очередях в обнимку с бабушками 😅 (ничего не имею против них). Пришел, талончик получил, всё сделали! Ставлю 5

Анастасия

Experto local nivel 11

Оформляли землю по договору дарения, сделано все быстро и качественно , даже намного быстрее чем было заявлено ! Приняли сразу , при готовности документов оповестили , когда приехали, спокойно и быстро выдали документы , огромное спасибо !

Оксана

Experto local nivel 6

Ожидание в очереди более 30 минут. Специалист не корректно общалась, нахамила, нагрубила. Ушли без оказания услуги.

Елена Ткач

Experto local nivel 29

Удобно, современно. Доброжелательные сотрудники.

Юлия Р.

Experto local nivel 2

Я уважаю обслуживающий персонал в любых сферах деятельности, но таких сотрудников даже назвать людьми язык не поворачивается. Людей никого нет, сидишь в помещении один и ждёшь 40-50 минут пока позовут, а когда зовут грубят и переходят на личности (общение на ТЫ вообще в норме). Кто нибудь вообще контролирует работу таких сотрудников?

Виктория Кузнецова

Experto local nivel 4

Отвратительное мфц, 48 минут сотрудник из окна 4, сидит в своем компьюторе и тыкает в него. Уточнила почему? Ответ: мне некогда! Вы работать будете? Или просто посидеть приходите? Руководство вам не стремно наблюдать за такими отзывами??

Юля Л.

Experto local nivel 4

Персонал и обслуживание на 0. Прихожу уже не в первый раз, но на отзыв времени не было, но сейчас появился, так как я сижу в самой долгой очереди. Персонал видит, что у меня грудничок и не предложил мне пройти без очереди, но ок. Весь персонал с недовольным лицом, аж противно находиться. По обслуживанию, женщины даже не торопятся, по услуги прописки сказали займёт 3 часа на 1 человека, что в моем понимание только заявление написать и отдать документ, но это точно не 1 час на 1 человека

Эльвира-Анар

Experto local nivel 10

Очень хорошее отделение! Я была в шоке от того как быстро был решён мой вопрос! Спасибо большое!!!

Andrei Khrustalyov

Experto local nivel 5

Очень медленное обслуживание, такое ощущение, как будто специально тянут время. До закрытия мфц остаётся меньше часа, в помещении 2 человека, а сотрудник просто куда-то уходит... 3 сотрудника не могут обслужить 2 клиентов. Если вам дороги ваше время и нервы, то не советую к посещению данное заведение.

Александр

Experto local nivel 5

Отвратительна, работа Пол дня прождал А за час до окончания отказали Работать никто не хочет Только чай пьют

Игорь Оленин

Experto local nivel 4

МФЦ Мега отличное и удобное место. Много раз обращался именно МФЦ Мега за разными услугами, всегда оставался доволен, грамотность, оперативность, правильно поставлена работа, молодцы.

Reseña anónima

Вежливый персонал,быстрое обслуживание. Есть возможность записаться на прием предварительно

Иван С.

Experto local nivel 5

Норм

Татьяна

Experto local nivel 18

Приветливые люди работают. Быстро обслужили.

pavel.dzerzhinsky

Experto local nivel 4

Медленная работа сотрудников. При большой очереди работают только два окна из 5. Консультант отсутствует. Для подачи заявления о запрете рег действий без личного присутствия ожидал 1,5 часа

Reseña anónima

В середине ноября 2020 года в МФЦ, которое находится в МЕГЕ сдавали документы на регистрацию права собственности на дом и земельный участок, расположенные в Кстовском районе. Ситуация с документами была неоднозначная: была большая папка с документами и какие сдавать мы просто не знали. Специалисты пришли на помощь, в буквальном смысле выудили из этой папки нужные документы, приняли их, всё доступно объяснили, кто и когда должен явиться за получением документов. Мы сразу заинтересовались, а можно ли в этом МФЦ прописаться в этот дом всей семьёй? Нам специалист из 5 окна объяснила и записала какие документы нужны будут для прописки. Когда получили документы после регистрации права, сразу же в этот день всей семьёй из шести человек прописались. С написанием заявлений возникли сложности, но та же специалист из 5 окна и администратор (к сожалению не помню как их зовут) подсказывали нам все нюансы написания всех заявлений. Спасибо им огромное, без их помощи в этом и не разберёшься сразу. На прописку мы потратили около полутора часов и это при том, что нас было четверо взрослых и двое детей с нами. Специалисты мужественно вынесли все оры наших деток и даже нас подбадривали, что мы не первые и не последние))) Наша большая семья от всей души благодарит вас за ваше терпение и труд в тех условиях, что вы там находитесь. Если нужно будет обратиться по какой-то услуге, мы придем только к вам. Всем вам здоровья и конечно же добрых, вежливых и отзывчивых заявителей.

Саша Касаткина

Experto local nivel 4

Пришли. Надо было всего лишь подтвердить учетную запись на госуслугах. Ждём уже больше 30 минут! Работает всего 2 человека. Пенсионеры ломятся без очереди, и их пропускают! Ужасное МФЦ!

Валерий

Experto local nivel 6

Удобно,быстро,хороший режим работы.Много персонала,отсутствие очередей,можно быстро оформить документы,при необходимости получить разъяснения и консультации.

Роман Журавлев

Experto local nivel 20

Удобно расположен, очередиинет, все документы оформили за 5 минут

иван л.

Experto local nivel 2

Обращался МФЦ МЕГА за услугой Росреестра о предоставлении сведений по территории Нижегородской области. Выдали талон электронной очереди, через 2 минуты пригласили в окно, очень доброжелательно и профессионально, а главное оперативно специалист оказал мне услугу. Документы пришли вовремя, руководитель выдала документы лично, на выдачу пригласили сразу, не ждал ни одной минуты. Спасибо.

Reseña anónima

Впечатлений от посещения этого места масса! Необходимо было подать документы на регистрацию права собственности. Уточню сразу, квартира была приобретена по ДДУ с помощью электронной регистрации сделки. Уточнив перечень документов у Росреестра, собрали свои документы и отправились в этот мфц. На входе стоял аппарат, благодаря которому нам необходимо было получить талон на обслуживание. Он еле работал, помог сотрудник. Подошли в окно, тут и началось самое интересно. У нас просто отказались принять документы, утверждая, что на ДДУ должны быть подписи ну или (цитирую) «печать хоть какая-то». Мы начали объяснять про электронную регистрацию, электронные подписи-бестолку. Собрался консилиум из сотрудников, все в один голос утверждали нам что мы «дураки», с явным раздражением и повышением тона. Мы не стали испытывать судьбу и сдавать туда оригиналы документов, не факт, что потом нашли бы их. Поехали в другое мфц,где все спокойно приняли. Мораль: дороги нервы и время-обходите стороной это заведение. Совет: обучите сотрудников работе, во-первых. Общению с клиентами, во-вторых. Ужасно, что эти люди работают с важными для нас,жителей, делами. Судя по другим отзывам, работают весьма плохо.

александр соколов

Experto local nivel 6

Из всех остальных вариантов МФЦ смог попасть на приём только здесь.

Мария Школьнова

Experto local nivel 2

Ужасное мфц,самое ужасное где я была ,сидели в очереди полтора часа ,обслужили все талоны что были до и после нас ,мы сидели с годовалым ребёнком в очереди,неоднократно обращались к заведующей ,на что получали ответ что специалист по нашей услуге один и он занят.просто нет слов как ужасно организована работа

Катерина

Experto local nivel 8

Самое убогое и забытое место! Предварительно записалась на подачу документов, в итоге перезванивают просят перезаписаться и так несколько раз! Документы которые принимаются за 10 минут, они принимают от 40, ленивые, ничерьа не хотят делать, только чаи гоняют

Multifunctional center My Documents

166 reseñas