Buscar

Multifunctional center My Documents

4,0

317 valoraciones

Valora este lugar

Ваня Фомин

Experto local nivel 12

При обращении ожидание более 40 минут хотя больше половины окна свободные

Пар Иваныч

Experto local nivel 6

Если хотите видеть как выглядит АД то доброго пожаловать в Кстовское МФЦ 😂 5 компуктеров из них 2 сотрудника сидят в телефоне а в остальных 3 сидят клиенты по 2 часа , ощущение такое что сотрудники стажировку проходят , работают очень медленно, если приходите сюда знайте вы будете сидеть ждать очередь часа 2 это минимум и неважно по какому вопросу вы пришли.

No Correct Username

Experto local nivel 18

Оформлял тут регистрацию права собственности, был в будний день с утра - особо очереди не было, но предупредили что это самое удачное время. Обслужили быстро и качественно, уложились в названный срок. Общение было вежливым

Любовь К

Experto local nivel 3

Отвратительное обслуживание!приехала за полчаса до технического перерыва-отказали в обслуживание,сказали что за полчаса не успеем сделать услугу(сделали ее потом за 10 минут)

Юлия С.

Experto local nivel 2

Обращалась в это МФЦ , услугу оказали быстро и качественно.

Сергей М.

Experto local nivel 11

В принципе неплохо, организована выдача талонов очереди в зависимости от вида услуги, места для ожидания. Естественно посидеть придется однозначно, персонал грамотный, приветиливый. Был свидетелем случая вышедшего из себя посетителя, сотрудники сглаживали конфликт как могли

Дмитрий Волков

Experto local nivel 2

В МФЦ "Мега" 19.12.2020 сданы документы на регистрацию права собственности на квартиру по договору долевого участия. Срок исполнения указанный в расписке - 9 р.д. 31.12 документы ожидаемо не готовы. (выписка из ЕГРН заказа самостоятельно в электронном виде) 16.01 руководитель МФЦ "Мега" (Светлана Вячеславовна) сообщает, что регистрация переходя права проведена, но документы пока не поступили в МФЦ из Росреестра, предлагает "зайти позже или позвонить". (на звонки ответ аналогичный - документы не пришли) 05.02 при очном посещении сотрудник на выдаче документов сообщает, что еще 12.01 документы направлены архив Росреестра в г.Кстово, как невостребованные, несмотря на то, что 30 дневный срок хранения документов на 12.01 (момент возврата в архив Росреестра) очевидно не истек. Направить запрос в архив на возврат документов сотрудники МФЦ отказываются. Предложено "самостоятельно обратиться в архив Росреестра в г.Кстово". Ответ на просьбу пригласить руководителя: "ее сегодня нет..". ВЫВОД: Руководитель МФЦ не обладает информацией по статусу готовности и движению документов, с периодичностью отсутствует на рабочем месте. Сотрудники МФЦ "Мега" превышают полномочия не соблюдая регламентный срок хранения документов, неправомерно уклоняются от обязанности направить необходимый запрос на возврат документации из архива Росреестра.

Sergey

Experto local nivel 5

Очень Хамское отношение . Зал пустой ,талонов нет очередь ФИКТИВНАЯ сотрудники сами набирают какой талон вызвать (якобы их нет но каким то чудным образом система называет 25 потом 33 потом 41 где все эти промежуточные номера.. ) ,спрашиваю где все люди которые талоны взяли молчат ( одна сотрудница сказала «мы им звоним и они приходят ..» бред полнейший , на вопросы не отвечают ссылаясь на то что «мешаем им работать» а на вопросы ответить что не работа , в конечном итоге набросились всем курятником мат-перемат . никакой субординации вообще “На ТЫ.»

Reseña anónima

Отвратительное обслуживание!!!!! Примите меры

Елизавета Цыганкова

Experto local nivel 8

Мне кажется, здесь меньше требования к персоналу, чем в крупных центрах в Нижнем. На обслуживание уходит неоправданно много времени.

Алексей Якимов

Experto local nivel 3

Обращался за услугой получение загранпаспорта. Время ожидания в очереди было минимальное, помогли заполнить заявление, сотрудники очень вежливые, работают профессионально и оперативно.

Валентина

Experto local nivel 11

Принимает решение вопросов ТОЛЬКО по КСТОВСКОМУ району. Об этом ни в одном источнике на сайте не сказано... назовите не МФЦ, а КФЦ

Мария Пигаева

Experto local nivel 7

Ждёшь пару часов чтобы сдать документов. Всегда очередь и очень медленно. И потом выдачу тоже ждёшь в общей очереди. В других центрах выдача идёт быстро, в отдельном окне. Почему здесь другие правила?

Лунный Камень

Experto local nivel 14

Нет консультанта. Выдача талонов не всегда работает. Очереди

Алексей А

Experto local nivel 6

Мрачное место, документы по недвижке постоянно принимает одно окно , оформляют документы очень долго ,запаситесь терпением и временем!!! На быстрое обслуживание расчитывать не приходится. К сроки выдачи готовых документов прибавляйте ещё неделю. Если была бы возможность "0" Звёзд ,оценка была бы именно такая. У сотрудников компетенции 0!

Михаил Романов

Experto local nivel 11

Отличный Мфц все четко

Евгений

Experto local nivel 5

Ужасное место!Или вообще закрыть,или полностью сменить персонал.Неквалифицированные,нерасторопные сотрудники сидят в окошках без клиентов за посторонней бумажной волокитой!Клиенты сидят в очереди и не понимают,когда до них дойдёт фиктивная очередь.

Anna F.

Experto local nivel 4

Приехали в будний день, подать документы на паспорт. Сотрудница сказала,что обслуживают только Кстово и Кстовский район. Сказала,чтоб я ехала с вопросом в свой район. В итоге в другом МФЦ (опять-таки не в моем районе) мне сделали всё без каких-либо проблем, причем сказали,что и в Меге могли сделать то же самое,т.к. разницы куда я обратилась, вобщем-то нет...Ребят,а если б я жила в Хабаровске-мне пришлось бы в свой район ехать и подохнуть там в очереди???? МФЦ МЕГА, мне казалось,что ВАС открыли для удобства посетителей!

М. П.

Experto local nivel 4

Ужасный персонал, собрали с ближайшей деревни, самых страшных, неграмотных.. Просто не люди ... нет слов других Не сравнить с Кстовским персоналом, дам девочки круче

Мария Федорова

Experto local nivel 5

Бардак, сидят хамки вместо людей, впервые такое встречаю

Владимир Оленёв

Experto local nivel 6

Система работы настроена идиотски, всё медленно👎

Анастасия Стрельцова

Experto local nivel 3

Длительное ожидание

Илья Т.

Experto local nivel 5

Плохое отношение в этом МФЦ - норма, что по телефону, что при личном посещении! Не советую обращаться, в это заведение, будут относится к вам как к человеку, который мешает им "работать"( просиживая штаны, и ломать стулья своими Большими " Глазами "!

Полина

Experto local nivel 2

Работает 2 окна, в очереди сидят часами, отношение хамское, не в одном МФЦ такого нет, только в ТЦ Мега с талоном в руке весь день проведёшь!!!

Vasiliy Terkin

Experto local nivel 12

Ужасный персонал. Поговорил - как будто обплевали всего. Людям вообще фиолетово что и для кого они тут работают.

Семен Карпунов

Experto local nivel 6

Обслуживание на два. Прием клиентов осуществляется не в очереди, хамят. Больше добавить нечего. Документ который делается 10 мин. не могут сделать.

Татьяна

Experto local nivel 12

Отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Недовольство, раздражительность и хамское отношение к посетителям эти качества присущи сотрудникам данного мфц.

Леонид Маслов

Experto local nivel 4

Были в районе обеда...очереди нет....не хватило документа...разрешили подвезти позже....приняли без очереди.... Если без записи, то лучше идти в данный МФЦ.

Вадим Ефремов

Experto local nivel 14

В пандемию пытался записаться на смену прав, ага, счас. На сайте невозможно, этого отделения как будто вообще нет, на месте говорят - записывайтесь онлайн. Браво!

Валентина Галкина

Experto local nivel 11

Разговаривают так, будто я у них украла Оо и смешно и грустно, по вопросу не ответили, куда обратиться не сказали. Работают из позиции "моя хата скраю и вообще у меня обед"

Лилия Лия

Experto local nivel 13

Сотрудники доброжелательные. Хорошие специалисты. Ожидания недолго.

Мажор.

Experto local nivel 12

Хамство и безграмотность персонала.

Анастасия Роготнева

Experto local nivel 4

Очень быстро, без очередей. Вежливые сотрудники, все обьясняют.

Чернов Александр

Experto local nivel 17

Абсолютно бесполезное заведение, где посетителей встречают устало-агрессивными словами - «Не тыкайте давайте там ничего в инфомате, мы все равно никаких услуг не оказываем… и вообще мы только прописанных в Кстовском районе обслуживаем…»

Татьяна А.

Experto local nivel 6

За 1,5 часа до окончания рабочего дня отказались принять документы, ссылаясь на большую занятость (хотя зал был пуст). Контакты руководства дать отказались. Жалобу принять также отказались, направив в Кстово. И всё это - с довольной улыбкой. Домой, кстати они собираются очень пунктуально! Даже заблаговременно (минут за 15 до конца рабочего дня - благо, двери стеклянные, всё видно). "Прекрасное" обслуживание! Всё для жителей

елена маскина

Experto local nivel 9

Грубый персонал. На сайте официальном стоит что работает до 22:00. А по телефону до 17.30.надо вам менять персонал. И изменить режим работы на сайте. Позор.

Дмитрий Золин

Experto local nivel 2

Отвратительно. Записали номер телефона типо позвоним. Не кто так и не звонит что бы записаться

Мария Б.

Experto local nivel 3

Самое лучшее время- будние дни, в выходные много народу. есть терминал для оплаты и детский уголок, если кто приходит с детьми. Детей есть чем занять.

Максим Одров

Experto local nivel 11

Быстро и оперативно. Приходить лучше в будни-народу меньше.

Георгий

Experto local nivel 5

Спасибо, все оперативно. Специалист вник в ситуацию и нашёл все необходимые данные.

Школа рекламиста Б.

Experto local nivel 2

Отвратительное место, отказываются принимать документы за 1,5 часа до конца рабочего дня. Просто не хотят. Без объяснения причин. Персонал грубый, предоставляют недостоверную информацию. Звонят руководителю и уговаривают, чтобы не принимать заявление. Странное местечко.

Николай Копейкин

Experto local nivel 13

Всегда непонятное ощущение

Рашит Сахабутдинов

Experto local nivel 21

Отличный МФЦ. Удобное расположение.

Oleg Glushaev

Experto local nivel 14

Быстро. Четко. Народу обычно немного.

Екатерина Жерихова

Experto local nivel 6

Быстро, хорошо👍

Евгений М

Experto local nivel 4

Работа Не организована , работают медленно очень устало

Елена петрова

Experto local nivel 7

Удобное место положения.

Алексей Варюхин

Experto local nivel 2

Телефон не когда не отвечает

Olga

Experto local nivel 6

Сидят сонние какието как будто мы виновати. Грубят...когда к ним заходил. По вопросу.

Хрен с горы

Experto local nivel 14

Всегда немного народу, что очень удобно.

Multifunctional center My Documents

166 reseñas