Отвратительно. Покупал кабель микрофонный . На ценнике 1200 р, на кассе уже сказали 1320. Продавец сказал, что правила торговли на Музторг не распространяются и цены меняются в течение дня. Будте готовы в общем.
Хороший магазин. Желаю роста, развития и процветания.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лапин
Experto local nivel 15
Mayo 26, 2022
Супер персонал. Приятные цены и большой выбор.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 7
Enero 9, 2022
Отзывчивый персонал, хороший выбор и отзывчивый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кошкин
Experto local nivel 7
Julio 1, 2019
Хорошая кампания. Выбор инструментов очень большой, на любой ,,вкус и цвет,,. Ребята молодцы. Подобрали нужную аппаратуру, объяснили как и что подключать. Все сроки по заказам выполнили. Рекомендую
3
2
Ne DieZ
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2020
Самые высокие цены в регионе, продавцы-консультанты не соизволят оторвать свой зад от стула,если ты не лялька в короткой юбке.Знание инструментов и оборудования на уровне- "сейчас в интернете посмотрю".... Администрация, будьте немного повнимательней с подбором персонала.Это про магазин на ул.Филатова....Хотите оспорить моё мнение-всегда готов к диалогу...
9
Mostrar respuesta de los negocios
Таисия Рябущенко
Experto local nivel 2
Julio 2, 2020
Позвонила 29.06 узнала о ком. предложении. На что мне ответили конечно скидывайте запрос на почту которая указана на сайте. Пообещали что к вечеру сделают по загруженности менеджеров. Итог-прождала 3 (три) дня и ничего, звоню по номеру и опять ничего, просто отключаются после нескольких гудков и полностью игнорируют. Зачем обещать и не делать? Люди на вас рассчитывают и ждут, если у вас нет желания работать то будьте добры уведомить об этом чтобы на вас не надеялись и не ждали вашего снисхождения. СПАСИБО за "отличный" сервис.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Соболевская
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2023
Узко направленный, слабые знания по технике.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2021
Расположение магазина не айс! Подъезд к нему только с одной стороны оживленной дороги. Пешеход перехода поблизости нет. Проезжая из далека, запланировал покупку в этом магазине. Туалета в нем нет, что делает покупку ещё более некомфортно. Две кассы. Работала одна. Продавцы чванливые, нерасторопные.
Избегу возможность делать тут покупки.
8
Константин Бохан
Experto local nivel 6
Abril 5, 2021
Мне не понравилось то, что цена на ценнике и на кассе отличается в большую сторону... Продавец объясняет это тем, что типа... цены меняются каждый день и на ценники не надо смотреть...
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
...
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2019
Хороший магазин. Цены средние. Иногда акции и скидки довольно весомые. Продавцы разбирающиеся в своём деле. Жалко только, что бонусная программа явно расчитана на полуоптовиков. Бонусы на карте сгорают через год. Не хорошо это. Если уж начислили бонусы, то дайте возможность воспользоваться ими тогда, когда мне захочется, хоть через 5 лет.
7
1
Наталия Воробьёва
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2020
Не заказывайте там через интернет-магазин! Работает ужасно! Не провели чек об оплате, следовательно не могли забрать купленный товар, потратили много нервов, пришлось ехать в рабочий день туда разбираться. Товар был очень важным подарком, причём очень не дешевым, кое-как забрали его за день до дарения! Подарок специальный от известного артиста - ребёнку ивалиду. Вручали его на концерте. А теперь представьте, что мы пережили, когда нам не отдавали товар! Ребёнок мечтает, ждёт, специально его везут, а тут такие проблемы. Магазин просто потерял очень дорогого клиента, там список инструментов был для детей-инвалидов по всей России- решили больше не рисковать, теперь покупаем в другом магазине
7
2
Максим Букин
Experto local nivel 9
Julio 3, 2021
Пришёл за приобретением hi-if проигрывателя и активных колонок к нему. Предложили только оборудования для hi-ев. Аудиофилам не в это место
6
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 18
Mayo 3, 2023
Магазин как магазин. Средненько!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Slava L.
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2020
Заказал и оплатил через интернет себе электрогитару с доп услугой ( отсройка, замена струн, протяжка колков ).
Заказ получил статус "готов к самовывозу" 25.03
Связался с магазином и договорился забрать товар 28.03, при этом просил уведомить меня заранее, если магазин не сможет работать в эту дату. 28.03 связался территориально с магазином в г. Краснодар, получил ответ, что магазин работает в режиме склада. Меня отправили на горячую линию. В москве мне ответили, что все магазины работают штатно. В результате после созвонов с несколькими операторами выяснили, что московский офис не знает как работают территориальные филиалы. Позвонил менеджер, сказал, что заказ не может быть получен, тол ко доставка через транспортную компанию и то, через несколько дней. Звонили и связывались различные менеджеры, дошло даже до звонка от директора краснодарского филиала Музторг, с которым было решено, что приедет мой курьер с доверенностью и заберет товар. По факту прибытия, курьер на камеру запечатлел, как "готовый к самовывозу" товар от 25.03 готовился на скорую руку 28.03.
С 10:30 по мск и до 15:00 постоянными звонками решался вопрос, как можно получить уже оплаяенный заказ.
Записи разговоров и записи с камеры ( запись с камеры разрешил продавец из Музторг г. Краснодар, без записи лица)
Все данные материалы переданы адвокату, для дальнийших разбирательств с данным магазином.
В будущем не хочется даже иметь хоть какое-то отношение с этим магазином.
Операторы на горячей линии ничего не знают
Продавцы не могут сказать готов заказ или нет( запись разговора имеется и скоро будет опубликована )
Менеджеры постоянно извиняются но ничего не делают.
Честно, я бы не рекомендовал заказывать что-либо через интернет магазин в Музторг. Потому как после оплаты товара, музторг теряет интерес к покупателю и поступает по свински.
5
Виталий К.
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2021
Персонал далек от музыки. Да и в целом, не смогли предложить мне ни одного инструмента... персонал необходимо менять!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Корнев
Experto local nivel 8
Junio 8, 2020
В этом магазине всегда можно приобрести качественные музыкальные инструменты и все комплектующие у инструменту и звуку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Нецветаева
Experto local nivel 14
Marzo 13, 2021
Купила барабанные палочки. Продавец вежливо разрешил выбрать какие я хочу. Большой магазин. Но немного неудобно расположен доя пешеходов.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Шагистов
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2021
Вежливые и профессиональные работники магазина. Всегда готовы подсказать и помочь в выборе.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kashnikov N.
Experto local nivel 5
Junio 26, 2020
Хотел здесь приобрести гитару. Выбрал с ценником 15к, пока донёс до кассы, выяснилось что она стоит 17. Оплатил. Пока донёс до машины, выбежал продаван, и оказалось что она стоит 22к. Пошел делать возврат, но вместо возврата продаваны списали с карты ещё 17к. Пришлось вызывать управляющего.
Деньги вернули, но осадочек остался.
Больше я сюда не ездец.
9
Евгений Полищук
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2021
Прекрасно проконсультировали и помогли выбрать гитару для сына.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 11
Julio 24, 2019
Огромный выбор музыкальных инструментов. Есть система скидок. Купили уже вторую гитару там. Работники помогут с выбором именно под ваши запросы. Возможна проблема с парковкой, хотя для Краснодара это общая проблема
6
1
Максим Тимофеев
Experto local nivel 5
Julio 25, 2020
Отличное место для покупки инструментов и техники с ними связанной. Большой выбор,отзывчивые продавцы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ranzoxxx
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2019
Лучший магазин музыкальных инструментов и сопутствующих товаров,стоит зайти и выходить уже не захочется,душа радуется,столько крутых инструментов в одном магазине,консультанты отдельный разговор))всегда подскажут по теме и без лишних слов,все на высшем уровне
4
Владмир Р.
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Большой выбор музыкальных инструментов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мамчур Артем
Experto local nivel 10
Julio 20, 2018
Пользуюсь в основном интернет магазином музторга. В торговой точке забираю заказанный товар. Заказ приезжает всегда вовремя. Не подводили пока ни разу. Не нравится в магазине, то же , что во всех музыкальных магазинах Краснодара: продавец-надсмотрщик ходит за тобой по пятам, хочешь взять гитару, он тебя чут ли по рука не бъет. Только из его рук. Комнат для прослушки гитар , как в московском музторге, нет. Это оочень удобно. Не пойму почему у нас не делают... Понятно, что покупатель может уронить инструмент, но тогда застрахуйте инструменты в торговом зале. Тут на чаше весов комфорт покупателя и риски и переживания за товар продавца. Пока второе перевешивает.
3
Григоренко Дмитрий
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2020
Раньше был хороший магазин, сейчас замены изменения в худшую сторону- продавцы не приветливы, ассортимент сократился. Наверное кризис на них так действует.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
salamonmb
Experto local nivel 16
Octubre 20, 2021
Ужасное отношение персонала к клиентам. Отвечают хамски. Консультировать не хотят. Товар знают плохо
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dorian
Experto local nivel 9
Junio 11, 2021
Большой выбор, продавцы профессионалы, помогли сделать выбор.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Жданова
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2018
Отличный магазин, вежливые менеджеры, творческие люди, я не просто купила пианино, но ещё и побывала на концерте, компетентные, терпеливые ребята. Спасибо за волшебную атмосферу!
4
1
Оксана Хайрутдинова
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2024
Пойдет
Mostrar respuesta de los negocios
gloveckijvladimir
Experto local nivel 17
Noviembre 19, 2022
Много инструментов разных
3
Mostrar respuesta de los negocios
михаил тимофеев
Experto local nivel 4
Junio 7, 2019
Отличный магазин музыкального оборудования,огромный выбор на любой вкус.
Персонал очень вежливый и общительный.
4
1
Александр Ердяков
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2020
Замечательный магазин в профессиональной музыкальной аппаратуры и инструментов!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Surgeon0205 .
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2018
Отличный магазин с широким выбором инструментов и довольно умеренным ценником. Честная рассрочка. Грамотный, дружелюбный персонал.
4
Дима Быков
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2019
Отличный магазин с большим ассортиментом, продовцы очень общительные могут помочь в любом вопросе
3
3
Диана Бордюг
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2023
Ну норм
2
1
СheckCity
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2020
Отличный магазин, с хорошим выбором ! Персонал добрый и отзывчивый
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Тютюнников
Experto local nivel 7
Junio 30, 2020
В магазине большой выбор, консультанты внимательны, всё хорошо объясняют
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шульга
Experto local nivel 15
Noviembre 10, 2019
Отличный музыкальный магазин. Есть и Варган, и светооборудование, и браслеты и струны и диджей-пульты
5
2
DoctorEBZ
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2022
Хороший магазин, продавцы профи
3
Mostrar respuesta de los negocios
Helena
Experto local nivel 26
Octubre 1, 2019
Покупали гитару, выбор отличный, а консультанты могли быть и лучше, всю информацию приходилось выпрашивать, заинтересованности в клиенте 0.
17
Святослав Ракитин
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2020
Покупал струны на акустику. Продали струны подороже той же марки, а я не обратил внимания. Проверяйте товар, который вам продают!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Овчинников
Experto local nivel 5
Junio 19, 2020
Ужасный магазин. Я приехал в 19:59. Отказали в обслуживании, потому что кассу сдали. А почему раньше закрыли? После 20:00 должны закрывать, если работаете до 20:00. Все для клиентов!!
3
7
Юрку А.
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2020
Вежливый и отзывчивый консультант Иван Пигарев.
Отличный выбор товара.