My documents

4,8

1502 valoraciones

Valora este lugar

Roksolana Роксолана

Experto local nivel 11

Очень грамотные сотрудники, помогают действительно, советы профессиональные. Уютно, чисто.

Александр

Experto local nivel 8

В целом нормально, единственное очереди и глючит программа из-за этого долго находишься.

Геннадий Ф.

Experto local nivel 3

Центр госуслуг (МФЦ) в микрорайоне Юбилейный находится по адресу ул. Пионерская, д.1/4 и расположен на втором этаже здания административно-делового центра (АДЦ). Ранее эти помещения занимала администрация города Юбилейного Московской области. По численности штат работников администрации был небольшим и большинство отделов и секторов располагалось именно на втором этаже АДЦ. Для удобства работы и оперативного решения всех вопросов сотрудниками администрации на этапе переезда в эти помещения была создана хорошая локальная вычислительная сеть (ЛВС). И каждое из 96 рабочих мест было подключено к данной ЛВС и одновременно обеспечено телефонной связью через мини-АТС, отечественного производства. Кстати, обслуживали и обеспечивали бесперебойную работу и мини-АТС и ЛВС два инженера-ветерана, бывшие сотрудники вычислительного центра НИИ-4. С работой они справлялись успешно. Но вся эта техника отработала на благо городского хозяйства всего 9 лет, а после слияния городов Юбилейный и Королёв всё, как обычно, было бездумно сломано и демонтировано. Началось создание МФЦ, с бездумной тратой по новой средств из бюджета. И под МФЦ были отданы только часть помещений бывшей администрации, а почти половина комнат оставило за собой территориальное управление №2 с числом сотрудников порядка 10 человек, но комнат также у них не менее 10. На мой взгляд теперь МФЦ уже не хватает помещений и площади для приёма посетителей, с учётом числа задач, которые решает МФЦ на данном этапе. Расположение МФЦ для жителей микрорайонов Юбилейный и Комитетский лес удобно. График работы также позволяет посетить его и тем кто работает за пределами Королёва.

Александр К.

Experto local nivel 13

МФЦ с квалифицированными сотрудниками. Относятся к людям не формально. Дают дельные советы. В Москве есть центры похуже. Юбилейному повезло.

Владимир Вайло

Experto local nivel 6

Всё по регламенту!

Владислав

Experto local nivel 13

Маленькое количество окошек и обслуживающего персонала!!! Большие очереди и долгое обслуживание 😡😡😡😡😡

Алексеевна

Experto local nivel 5

Понравилось обслуживание. На все вопросы ответили

eurodir

Experto local nivel 10

Не лояльное отношение. Трижды ''отфудболивали'', правда объяснили причину, но не предложили решить вопрос.

Вера Шалимова

Experto local nivel 3

Огромное спасибоАйрумян Сергею Арменовичу за помощь,оказанную в моем вопросе-быстро,доходчиво,профессионально!

Валерий Васильев

Experto local nivel 8

Отличный мфц. Приятные дамы на рецепшене.

Анна Полтавченко

Experto local nivel 6

Всё что нужно было сделать,сделано быстро и четко.Руководитель молодой и приятный человек,готовый помочь. Очень довольны этим центром!

Анастасия

Experto local nivel 10

В этом МФЦ один раз потеряли наши документы, из-за чего пришлось дергать людей из другого города, чтобы они запрашивали и отсылали дубликат, второй раз мне перезванивали, чтобы я пришла ещё раз, т.к. сотрудник не все дал мне для заполнения, третий раз мне вернули документы из пенсионного фонда из-за некомпетентности сотрудника МФЦ, пришлось потратить еще час, чтобы все переделывать, причем с улыбочкой сказали "не ошибается тот кто ничего не делает"...

Вадим Викторович

Experto local nivel 30

Отлично, это место сильно помогает с бумажной бюрократией, бывает конечно много народу, и тяжеловато сидеть в очереди. Куллеров с водой и удобств под рукой нет

Елена Ш.

Experto local nivel 10

Отвратительно,работают с одолжением.Дозвониться невозможно,от слов ну никак.4 часа идёт сброс.Бардак как при совке.Работники ситуацию понимают,таким образом что к ним лично пришли домой Обратилась к начальнику МФЦ Сергею Арменовичу,с просьбой прислать ссылку по которой можно отслеживать статус заявления,и вот ответ самого начальника «Вашими сообщениями Вы уже заработали себе две статьи 282 УК РФ и ст 5.61 коап рф. Поэтому я посоветовал бы Вам прекратить писать мне на личный телефон, а Ваши сообщения пожалуй использую в качестве доказательств к вышеуказанному. Всего доброго.» Это на регламент установленный в МФЦ в РФ,на который данный Товаришь просто плюет

Олег Т.

Experto local nivel 8

Все быстро, по делу, молодцы

Анна Жу

Experto local nivel 2

Хуже мфц нет!!!!!!!!Работает 1 человек!!!!!!!!!Очередь в ЧАС!!!!!!!!!Люди сидят час-даа в очереди!!!!!!Дозвониться невозможно.Позор.

Данилаева Мария

Experto local nivel 4

Лучший мфц города! Заботливые, компетентные сотрудники.

Dmitry C.

Experto local nivel 22

Не передавайте свои пароли от госуслуг сотрудникам госуслуг! Чтоб не было неожиданностей потом!

Uni Pool

Experto local nivel 15

Славься Отечество наше свободное, дружбы народов надёжный оплот! Хороший центр любимого Государства. Я на позитиве. Хорошей Субботочки!!

руфина кирилина

Experto local nivel 30

Ничего не могу сказать - МФЦ это очень удобно! Тем более, что теперь этот пункт расширился, добавились окнв, другие функции и возможности. Есть возможность оплаты, детский уголок, туалет, автоматы с напитками и снэками, много мест для сидения, вешалки для одежды. Есть лифт. На первом этаже - открыты площади Активного долголетия. Из минусов на 29.01.2020 : на полу что-то уже отклеилось-задралось - люди спотыкаются, автомат по продаже напитков не работает, терминал по выдаче талонов не работает. И самое главное: работники МФЦ! Берите пример с президента и выполняйте его наказ: с людьми будьте доброжелательны и любезны - это ваша работа!!! Обе дамы, с которыми сегодня общались были с крайне недовольными лицами и крайне недовольны нашими ответами на их вопросы ...

Евгений Петров

Experto local nivel 9

Из-за проблем с интернетом, заявки не выполняются неделями - какая-то полная техническая беспомощность...

Юлия Свириденко

Experto local nivel 8

Обращалась в МФЦ много раз. Всегда получишь достоверную и полную информацию. Очень удобно при оформлении документов

СуриКат

Experto local nivel 26

1. Не нравится, что некоторые сотрудники (в левом крыле) ведут себя неподобающе: разговаривают друг с другом при посетителях не на рабочие темы, слушают музыку не через наушники, смотрят видео. 2. Время работы увеличено до 21-00, пришла в будний день в 20-20, в окнах ни души. Взяла талон и ждала несколько минут, когда пригласят. ДУмаю в таком случае корректно оставлять одного дежурного. У людей времени не вагон, как правило. 3. Вернули документы из ГИБДД с пометкой приостановка, статья 28.1. Сотрудник вообще не в курсе что за причина возврата. В ГАИ сказали, что не прошел платеж. По данной статье смотрите регламент гибдд 995, а не просто КОАП 28.1.

Екатерина Угловская

Experto local nivel 5

Очень долго и некомпетентно оформляется всё

s_mashkin

Experto local nivel 19

Были пару раз супругой. Нормально,электронная очередь,народу мало. Свой вопрос решили быстро.

Regina Hasanova

Experto local nivel 9

Персонал приветливый, вежливый. Обслуживают быстро. Очередей нет.

Марина Бондарева

Experto local nivel 24

Удобно, что рядом с домом , квалифицированный персонал

Штырхунова

Experto local nivel 9

Приветливый персонал. Не очень удобно забираться на второй этаж по лестнице. Но внутри уютно.

Ольга Чубаева

Experto local nivel 4

Посещала МФЦ много раз.Все четко , быстро , конкретно , всегда получала все ответы на интересующие вопросы. Так что рекомендую.

Влад К.

Experto local nivel 4

очень долгое получение документов. На смену водительского даётся "гарантийный срок" 20 дней (это вообще без комментариев, что так долго). Судя по отслеживанию водительское в ГИБДД было готово через 4 дня. Но доставить их в МФЦ (километр пути) оказалось очень сложным. Крайний срок получения 6 числа, что выпало на понедельник, но по понедельникам водительское они их не выдают, значит это уже минимум просроченная дата на 1 день, придётся судиться за невыполнение обещанных сроков? А если по делу, сделали программное обеспечение, которое кое как, но работает, что даёт быстрое заполнение документов и запись, но российские менталитет не даёт быстроту выполнения, надо всё растягивать при любой возможности. По итогу: если есть возможность получить какие то документы не в этом месте, идите в другое место, а то получение чего либо может затянуться до месяца, а то и больше

Игорь Воронов

Experto local nivel 11

Всё культурно интелегентно претензий нет одно спасибо

Эдуарда Николаева

Experto local nivel 11

Очень доброжелательные люди, помогли мне, глухой,оформить документы, вежливы,всем рекомендую этот МФЦ!

Евгений Шифрин

Experto local nivel 15

очень медленно, при проверке документов если что-то нашли говорят исправляйте, дальше документы не смотрят. по новой потом брать талон и ждать. есть какие то перерывы которые указаны только при входе в помещение.

Наталья Долгушева

Experto local nivel 17

Персонал всегда доброжелателен и приветлив.

Лариса

Experto local nivel 11

Удобно расположено.приветливые и услужливые работники.меньше народа.по сравнению с другими мфц города.

Марина Аларь

Experto local nivel 4

Обращалась в этот МФЦ для оформления регистрации, очень приятные сотрудники, квалификации их на высоком уровне, рекомендую

Ирина Белякова

Experto local nivel 11

Мне нравится расположение учреждения в микрорайоне, приветливость персонала. Объяснят, помогут сориентироваться. Востребованная структура.

Вадим Нуждин

Experto local nivel 8

Отличное заведение, сколько обращался, нареканий нет, персоналу премию ;)

Сергей Косаренко

Experto local nivel 10

100 % +++ персона всегда поможе

Елена Д.

Experto local nivel 4

Ужасное обслуживание, персонал набрали бог знает кого и откуда... Зачем сажать незнающих людей. Принимала одна мадам документы на регистрацию, знать не знает что как заполнять, у пол офиса узнала че куда и как....и в итоге док-ты не в тот паспортный стол отправили, трубки брать перестали, регламентный срок уже истек... А за этой работницы великой люди паспорт получить теперь не могут!!!!

Марина Захарова

Experto local nivel 11

Мне нравится, много раз обращалась и всегда помогали и объясняли что делать

Марина А.

Experto local nivel 3

Спасибо огромное Евгении Анатольевне, которая профессионально и быстро помогла решить нам все вопросы по поводу пенсии и прописки без лишних проволочек.

Kalina Krasnaja

Experto local nivel 9

Нужна была выписка и ЕГРН по квартире в другом городе, по телефону сказали, что не сделают, надо ехать в место нахождения квартиры, но через месяц пришла лично и через 3 дня выписку получила. Есть и паспортный стол, но, к сожалению, за данными по прописанным лицам надо всё равно ехать на место. А так - всё быстро, вежливо

Надежда Тищенко

Experto local nivel 4

Грубый вечно раздраженный администратор. Ничего толком не разъясняет. Народу как правило мало. Долго ждать не приходится. Ещё бы было вежливые общение, было бы супер.

Kirr Bolo

Experto local nivel 6

После перестановки стало более уютно и продуктивно,больше места для посетителей,больше естественного освещения,все удобно расположено,операторы(странно,но факт)более дружелюбные и отзывчивые.

Игорь

Experto local nivel 10

Записался. Пришёл ко времени. Быстро всё сделали,ждать даже не пришлось,кое-где подсказали. В общем на данное время оцениваю на 5*.

Ирина

Experto local nivel 16

Большое просторное помещение, много окон для обслуживания, очередь движется быстро, народу немного

Мария

Experto local nivel 5

Нареканий нет, по всем вопросам помогли и всё решили.

Reseña anónima

Ужасное МФЦ. Пока не написал жалобу электронная очередная не заработала. Документы отдали не все, потом позвонил и сказали вы забыли!!! Вот как я мог забыть то что мне не вадали., оформлял квартиру, выписку с ергн для банка забыли)))) которую они мне сказали надо заказывать и оплачивать, но сейчас терминал не работает и мы скоро зароемся и вы не успеете., приходите в другой раз...... обноружиликогда пришёл сотрудник банка за залоговой, а при получение всех документов банк даёт сроки на сиразоврние и тому подобное, а тут уже все строки получилось вышли..... Вообщем сотрудники не компетентные., не знаю что делают. Хожу в другое МФЦ в Москве рядом с работой и всё гуд. Не рекомендую данное МФЦ

Андрей Курганов

Experto local nivel 6

Все четко, быстро и очень вежливо! Всегда радует администратор стойки информации и выдачи талонов! Все подскажут или сделают за Вас.

My documents

447 reseñas