My documents

4,5

1094 valoraciones

Valora este lugar

Reseña anónima

Очень плохой инфекция сотрудники не грамотные очень долгим хотел бы если читают эти отзывы директор этого МФЦ обрати внимание на сотрудников и как они работают я сам с Краснодара уже 10 дней сижу у вас здесь и никак не могу получить документы

Alina

Experto local nivel 6

Работники абсолютно некомпетентны, ничего не знают, придираются, 3 раза ещдила для получения пособия и не смогли корректно дать информацию, вечно цеплялись, сотркдница Виселова неправильно предоставила информацию о сроках получения пособия, заставила принести кучу лишних, как я позднее узнала, ненужных документов. Оформлять не хотела. Что там говорить , если она даже не различает пособия: президентские от единовременной выплаты по рождению ребенка. Пришлось мне ей обьяснять. Просто ужас. Зато хамит она очень умело! Единственный плюс это девушка, которая сидит на ресепшене. Только она оставила приятное впечатление.

Раиса Берсанова

Experto local nivel 7

Рядом очень приятные люди работают очередь всегда по записи респект

Оксана Сташкова

Experto local nivel 11

Быстро, удобно. Внимательные сотрудники

Катерина Нестеренко

Experto local nivel 5

Обращаюсь только в этот МФЦ. Девочки вежливые, приветливые👌

Игорь Б

Experto local nivel 5

Очень хороший Центр с замечательным обслуживанием

bobson

Experto local nivel 12

Все быстро и качественно.

Виктория К.

Experto local nivel 3

Огромное спасибо сотрудникам этого офиса !

Павел Зимин

Experto local nivel 6

Удобное расположение. Вежливый персонал. Минимальные очереди на подачу документов - ни разу не приходилось ждать более 15 минут. На получение очереди отсутствуют.

Валентин Артамонов

Experto local nivel 8

Приятно порадовало то, что нет психоза из-за масок. Никто не требует их надеть и натянуть на нос. Потому что сами ходят либо без них, либо со спущенными масками. Не понравилось то, что сотрудники с иронией обсуждают недовольство посетителей. То есть, сами сотрудники так или иначе, вольно или невольно, явно или иносказательно становятся причиной этих недовольство, а сами потом со смехом обсуждают. Понравилось то, что мне они искренне пытались помочь, но... не получилось. Придётся мне снова идти. Это касалось некорректной работы сайта Госуслуги. Кое-какая информация никак не хотела вписываться. Придётся совсем удалить страницу на Госуслугах, и заново её зарегистрировать.

Артур А.

Experto local nivel 5

Логвинова Юлия Юрьевна один из лучших специалистов своего дела! 5 звёзд однозначно. Спасибо!

Султана Сергеевна И

Experto local nivel 2

Обращаюсь в МФЦ третий раз, хочу отметить вежливость и грамотность специалистов. Особенно хочу выразить огромную благодарность специалисту Виктории, за ее быстроту в оформлении документов и грамотность.

Армен Цатурян

Experto local nivel 7

Не могу говорить за всех сотрудников, скажу за тех на которых я натолкнулся.В большинстве своем хамовитые, отвечают дергано, резко, что то неразборчивое, иной раз чувствуешь себя слабослышащих.Электронная очередь не работает, запись по телефону и через сайт это вообще из раздела " роскоши". Целых 4 месяца я пытался оформить временную регистрацию, по предварительной записи, на 3 недели только вперёд либо какие то даты которые не очень комфортно.В других МФЦ вообще нет такой функци.И у меня напрашивается вывод только по работе уже одного Цента.Господа , а в чем вообще смысл этих центров??

Alex Murphy

Experto local nivel 12

Был 15 октября. Сдавали по предварительной записи ДКП недвижимости. Ждали дольше чем в других МФЦ. И что больше ко всем МФЦ относится, очень плохо что убрали терминалы для наличной оплаты. Человек пенсионер пришел с наличкой, пришлось брать квитанцию идти на К.маркса - Голенева в Сбербанк, а потом идти назад. Раньше с терминалом было удобно, не все ещё лиди карты используют.

Ольга Чекмезова

Experto local nivel 10

В жару прохладно. Но нет кулера с водой.

Валерий Бажанов

Experto local nivel 9

Специалисты культурные и уважительные только 5+ молодцы

Lagutina091198

Experto local nivel 2

Невозможно дозвониться!!!!! Просто кладут трубку!!!

Екатерина Потапова

Experto local nivel 7

Отличный МФЦ . внимательно выслушают на ресепшене проконсультируют и поиогут с ориентироваться к кому вам надо . Можно прийти и сразу все сделать и документы на детей и пособия все сразу можно подать и самое главное что это все в одном месте и в один день .

Елена Ш.

Experto local nivel 4

Грубое обслуживание от специалиста Сони Артуровны и никакого результата. Обращалась дважды для замены СНИЛС и ИНН, ничего не сделали... время потрачено зря. Отправили меня в ПФР и затем спустя неделю в Налоговую. Очень "удобно"(((

Наталья Зайцева

Experto local nivel 9

Обращалась несколько раз-удобно,внимательно обслуживают. Нескол ко маловата площадь

море

Experto local nivel 4

Выношу благодарность сотрудникам МФЦ на Голенева Свиткиной Кристине Сергеевне и Луц Никите Андреевичу за добросовестную работу и чуткое отношение при работе в качестве дежурных администраторов. Ирина Владимировна.

Елена Л.

Experto local nivel 10

обращалась два раза по разным вопросам. И оба раза давали неверную консультацию!!!! В этом году,2022, обратилась ещё раз. Удивила быстрая выдача готовых документов. Сразу!! Без предварительной записи!!. И повезло - без очереди!!

Влад Костин

Experto local nivel 15

Девушки которые там работают совсем не компетентны

Марина Саркисова

Experto local nivel 4

Вечно не кому работать

Reseña anónima

МФЦ на ул.Голенева 21 поражает " профессионализмом" своих сотрудников. Ждешь несколько недель талон, чтобы записаться на консультацию к специалисту, когда попадаешь, то сталкиваешься с проблемами этого заведения в виде проблем с базами,нехваткой сотрудников и предложением придти в другой день, когда же проявив настойчивость все же попадаешь к специалисту, то с тобой проводят устную консультацию, записав перечень необходимых документов на огрызке бумаги, так. как проблемы с базами и бумагой, не дают возможности специалисту дать тебе официальное подтверждение оказанной консультации и необходимых документов. Берешь талончик уже на сдачу документов и ждешь еще несколько недель. И вот самое главное: ТЕБЕ Отказывает специалист по приему документов, так как предыдущий специалист МФЦ на консультации , дал тебе неправильный список документов, в силу своего высокого "профессионализма" и ты попадаешь к другому специалисту, у которого другие требования к документам. Вот и вопрос: в МФЦ на ул.Голенева насчитала минимумом 10 окошек и специалистов, сколько месяцев мне надо будет приходить, чтобы все-таки сдать необходимые документы для получения жилищной субсидии? И не лучше ли пытаться сделать это напрямую в соц.защиту, чем ждать и сдавать несколько месяцев в МФЦ? Из плюсов могут отметить только их начальницу Екатерину,к которой специалист по приему документов , обращался за помощью , несколько раз, по видимому начальник- это единственный специалист данного заведения, который хоть что-то там знает в своей работе.

владимир Сапрунов

Experto local nivel 16

Все отлично, операторы внимательны, когда бабушка оформляла дарственную спросили несколько раз у нее действительно ли это ее решение и понимает ли она что делает. Считаю это очень важно для пожилых людей, которых очень часто обманывают

Натальченко Татьяна

Experto local nivel 4

Обслуживание на высоте. Желаю продолжать в том же ритме.

Оксана Окси

Experto local nivel 9

Очередей практически не бывает. Прохожу все быстро

Нина Ковалева

Experto local nivel 12

Очереди огромные. Специалисты есть очень хорошие и отзывчивые. Есть пандус для заезда с инвалидом. Записываться нужно заранее - это обязательно.

Дмитрий Лаптев

Experto local nivel 4

Чаще всего нехватает специалистов очень долго ждёшь в очереди.

Светлана Васильева

Experto local nivel 5

Это вообще отдельный вопрос.Принимают туда работников с улицы,как вы понимаете,а обучить не успели.У меня дочь с ребенком ездила туда четыре раза,чтобы подать документы на детские пособия,это всё говорит о полном несоответствии работниками занимаемых мест.В общем там много пробелов.Хоть в лоб,хоть по лбу.

Ярослав Гришин

Experto local nivel 10

Грамотный персонал,оперативно работают и решают вопросы по которым обратились!

Инкогнито 1226

Experto local nivel 3

Ну, это какой-то кошмар. Ожидание по несколько часов с полупустым залом, работают только 4 окошка из 15!!! Женщины ничем не занимаются, только болтают

Иля Wolf

Experto local nivel 8

Сотрудники этого мфц вечно чем-то недовольны, выполняют работу неохотно, по предварительной записи еще ни разу не проходила во время (постоянно приходится ждать минимум пол часа от назначенного времени).

Артём Калашян

Experto local nivel 3

Приём хороший ,идёшь по времени а по времени не принимают ,сидишь ждёшь целый час ,я раза 3 переписывалась потому что маленький ребёнок у меня и идёшь ждёшь а нет времени ждать .зачем тогда время назначают короче дурдом.

Дарья Белоконь

Experto local nivel 7

Сотрудники не компетентны, пришлось несколько раз переписывать заявления из-за того, что сотрудники не уверены были в правильности заполнения некоторых пунктов. Приходилось переподавать документы, т.к. сотрудник неправильно указывала информацию. Фактическая очередь по талонам порой разнИца с заявленной на предзаписи на 40 минут

К. Виктория

Experto local nivel 10

Быстро и удобно .

Валентина Хашкулова

Experto local nivel 3

Ужасный мфц. Плавают в своей нормативке. Из за того что специалист неправильно оформил мое заявление у меня отказ по пособиям. Очень расстроилась. Заново собирать комплект документов, заново подавать. Естественно минус нервы, минус пособия за этот месяц.

Евгений Евсеев

Experto local nivel 8

Ужас!!! Обслуживают 2-3 человека. По предварительной записи на 18-00 по счастливой случайности удалось попасть на приём в 19-30. При этом все это время ожидания никто не удостоился сообщить о неработающем терминале для безналичной оплаты пошлины. Не ходите туда если не хотите потерять время....Найти начальника для обсуждения вопросов найти невозможно после 18-00

Ольга Мамонтова

Experto local nivel 7

Огромные очереди, приходишь по предварительной записи, но ещё сидишь 2 часа. Сам персонал не успевает обслуживать. Запись только через неделю. Но обслуживают до последнего клиента, это плюс конечно. Меня обслуживали в 18.20, хотя они работали до 18.00

Lara

Experto local nivel 10

Самые лучшие, спасибо за качественное и быстрое обслуживание)))

Евгений Чистяков

Experto local nivel 12

Оперативно работают !!!

Елена

Experto local nivel 10

Быстро. Вежливый персонал. Спасибо

Елена Сивкова

Experto local nivel 8

Быстрое вежливое обслуживание. Молодцы!

103992 Лиманская

Experto local nivel 7

Хороший персонал, чисто, быстро принимают, работают в субботу.

Евгения Логвинова

Experto local nivel 7

Быстро, удобно.

Рафаэль Иманов

Experto local nivel 8

Неквалифицированные специалисты по сравнению с Мфц на ул. Мира

8160 Берсанова

Experto local nivel 9

Очень хорошее мфц и девочки хорошо обслуживают которые дают талоны но не без плохих людей там одна девочка очень грубая наглая ей говоришь что так нельзя она отвечает я сама знаю как надо я ей сказала я пожалуюсь она спакойно встала оставила меня и ушла

Юлия Атыкова

Experto local nivel 7

Хорошее место, консультируют отлично. Принимают недолго в зависимости от вопроса.

Иванова

Experto local nivel 7

Сложно сказать что все идеально, сотрудников мало работает , но кто работает огромное им спасибо. Два раза была и всегда помогали !

My documents

348 reseñas