Все понравилось. Хорошее обслуживание. Сотрудники были любезны. Из замечаний добавила бы возможность заполнения документов за доп.оплату. Сотруднику на справке пришлось много раз ответить на мои вопросы, да и я переписывала бланк т к ошибалась. Думаю ей было быстрее и эффективнее самой заполнить, тем более я была согласна доплатить за это.
3
Анна
Experto local nivel 5
Enero 16, 2020
Удобное расположение, вежливый персонал, оперативно сделали свидетельство перед новым годом
3
2
bezobid86
Experto local nivel 14
Septiembre 4, 2021
Минус данного МФЦ в вечернее время мало специалистов и большое ожидание
1
1
марина соцкова
Experto local nivel 19
Agosto 5, 2021
Вежливые сотрудники, качественное обслуживание
3
Елена Голубева
Experto local nivel 9
Marzo 12, 2021
Далековато от остановки а в остальном всё хорошо. Все что было нужно сделали.
Иванова
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2022
Обслуживание на высшем уровне
1
Екатерина Хомякова
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2020
Отвратительно распределена нагрузка. В часы наибольшего посещения данного "заведения" работают 4 окошка из 32!!!!!. Люди сидят по 5 часов и не могут получить нужных услуг. В худшем случае, их просто просят покинуть помещение, так и не дождавшись своей очереди((((. Некоторым везёт.
4
2
Сергей Бойдаков
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2021
Очереди, неприветливый персонал, постоянно что-то им не нравится. А мне не нравится их обращение с гражданами
3
2
Андрей Исаев
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2022
Проходимость большая а парковочных мест мало
3
Елена А.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2019
Близко, удобно. Работники вежливые, что очень радует), учитывая сколько посетителей за день у них бывает.
2
Ирина П.
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2019
Все быстро можно оформить. Персонал вежливый. Можно сделать одним днем и не надо ехать в разные места, все оформляют в МФЦ.
2
5
Ольга А
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2021
С удовольствием отмечаю, если б не ковид,качество сервиса на 5
3
Юрий Х.
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2020
Грамотно и профессионально! Даже удивительно! По крайней мере при моих обращениях, которых было более 5.
2
2
Вячеслав Александрович
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2020
Хороший сервис придумали, практически все бюрократические вопросы можно решить в одном месте. Это действительно удобно
3
2
Василий
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
Ок
3
Геворг
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2022
Отзывчивые консультанты!
3
Reseña anónima
Marzo 30, 2018
Здравствуйте!
Бестактность, не компетентность и не профессиональное общение сотрудника МФЦ по адресу г.Калуга, ул.Хрустальная - Соловьёва Н. Ю. (окно №13) , вызывает сомнение в правильности работы других сотрудников, так и всего центра в целом. Данный сотрудник нарушает все принципы морали и этики общения с клиентами. На вопросы, касающиеся работы, Соловьёва Н.Ю. отвечает не уместными "подколами " и пререканиями, вместо профессиональной консультации. Создаётся впечатление, что люди работают не с целью грамотно и правильно выполнять свои обязанности, а с целью показать свое кажущееся умственное "превосходство", тем самым подчёркивая свои недостатки и полную бестактность в отношении к людям. Прошу донести данную информацию до руководства и принять соответствующие меры к сотруднику Соловьёвой Н.Ю., дабы избежать повтора подобных ситуации и негатива к работе МФЦ в целом!!!
3
2
Reseña anónima
Diciembre 7, 2021
Не очень всегда очередь и одни отговорки не работает программа
3
Оксана Т.
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2022
Из 16 окон работают 2,3 окна.
3
Алина Паршенкова
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2020
Хорошее светлое помещение, отзывчивые вежливые сотрудники, работают оперативно.
3
feld03
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2019
Оформляли регистрацию,быстро и оперативно,консультанты подсказали как и что заполнить.Могут сделать ксерокопию на месте.Ожидание неболее получаса,так как работают большое количество сотрудников.Хотя всё зависит от времени посещения.Электронная очередь,очень удобно.
4
3
Сергей Матвеев
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
Отличный мфц
2
Кошелева Вера
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2019
Персонал вежливый. Очереди бывают, смотря в какое время прийти. Можно выпить кофе, пока ждешь. Удобное время работы, можно оформить кучу документов. Оплачивать услуги можно по карте и налом в банкомате там же. В общем, сплошные плюсы )
3
1
Reseña anónima
Marzo 30, 2018
Здравствуйте!
Бестактность, не компетентность и не профессиональное общение сотрудника МФЦ по адресу г.Калуга, ул.Хрустальная 34a - Соловьёва Наталья Юрьевна (окно №13) , вызывает сомнение в построении правильной работы других сотрудников, так и всего центра в целом. Данный сотрудник нарушает все принципы морали и этики общения с клиентами. На вопросы, касающиеся работы, Соловьёва Н.Ю. отвечает не уместными "шутками и подколами ", пререканиями, вместо профессиональной консультации. Создаётся впечатление, что люди работают не с целью грамотно и правильно выполнять свои обязанности, а с целью показать свое кажущееся умственное "превосходство", тем самым подчёркивая свои недостатки и полную бестактность в отношении к людям. Прошу донести данную информацию до руководства и принять соответствующие меры к сотруднику Соловьёвой Н.Ю., дабы избежать повтора подобных ситуации и негатива к работе МФЦ в целом!!!
1
1
Евгения .
Experto local nivel 14
Junio 11, 2024
Отлично.
Reseña anónima
Noviembre 22, 2019
Хорошее место.
Много документов делал здесь.
Один минус-это оплата через банкомат.
Долгий процес,большие очереди соответственно.
4
Елена Д
Experto local nivel 7
Abril 1, 2019
Удобно, быстро, качественно. Решение вопросов в одном месте. Всего однажды задержали выдачу в срок. В остальные обращения всё вовремя.
3
1
Светлана Александрова
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2020
Очень нужная организация!! Быстро и оперативно оформила документы! Очень довольна!
3
Зуб Зубищенский
Experto local nivel 15
Septiembre 26, 2020
Все прекрасно, но видимо большая текучка кадров. Со сложными вопросами регистрации права могут быть задержки...
3
kt40rus
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2019
В последнее время ухудшилось. Часто глючит элетронная очередь и создается большая живая очередь. Сотрудники стараются, но как мне показалось, сотрудников не хватает.
4
elena
Experto local nivel 11
Abril 1, 2020
Сотрудники далеки от совершенства, как и везде в государственных учреждениях. Только что на людей не бросаются. Неприятные впечатления от посещения!
3
1
Роман Рыбаков
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2021
Можно получить много полезных гос.услуг ,очередь меньше чем в других офисах.
3
Максим
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2021
Все отлично, только очереди огромные
3
Марина Л
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2021
Персонал на ресепшине не компетентен. Одна говорит одно,а когда приезжаешь,другая смена говорит другое. В итоге потерянное время и ноль результата.
4
2
Александр Донцов
Experto local nivel 10
Enero 26, 2019
Неплохой центр по работе с документами. Экономит массу времени по сбору и оформлению разных справок. Недостаток один, многие консультанты сами не знают какие услуги предоставляет их организация. Приходится объяснять,доказывать,они зовут старших чтобы те их проконсультировали
2
3
мс 40
Experto local nivel 5
Julio 21, 2022
Операторов нехватает, очереди.
3
2
Людмила
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2021
+ предварительная запись есть
Огромный минус в том что на месте часто записи нет
3
1
Татьяна Кишкель
Experto local nivel 10
Enero 23, 2022
Один раз мерзко обслужили, а один раз просто замечательно! Желаю коллективу МФЦ исключать из своего состава хамов!
3
1
Марина
Experto local nivel 9
Enero 22, 2019
Отлично! Без очередей и накладок можно быстро оформить сделки,документы и т.д. Квалификацированный вежливый персонал.
3
2
Иван М.
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2021
Постояно какая то неразбериха, подсказать на ресепшн толком ничего не могут.
2
3
Наташа Муха
Experto local nivel 6
Julio 25, 2019
МФЦ г. Калуга - отличное место, где можно решить все вопросы. Спасибо профессиональному персоналу.