Была в данном заведении, все было хорошо пока мне не принесли чек без реквизитов и с просьбой оплатить переводом.. заранее не сообщив, что якобы у них сломался терминал. Затем меня попытались принудить это сделать, давя психологически, также настаивая, что в 12 ночи я должна звонить знакомым и просить перевести если сама не могу.. либо в незнакомом месте, оставив в залог ценные вещи/паспорт идти искать банкомат для наличных. Хамское отношение. В следствие чего была вызвана полиция и написано на заведение заявление, также будет подано заявление в Роспотребнадзор/налоговую за нарушение норм законодательства, в части положений уголовного кодекса , гражданского и закона о защите прав потребителей. В присутствии полиции сотрудница отказалась сообщить реквизиты предприятия для перевода по ним, сказав что ничего не знает ни где работает ни кто что и как, что чеки она выкинула и тд и тп. Уважаемые потребители, я максимально не советую данное заведение, ваши права будут нарушены и если вы , как и я, хрупкая девушка, но еще и не знаете законодательство - вы можете попасть в опасную для себя ситуацию. Также в качестве мер по заявлению в различные инстанции, которые должны обратить внимание на данный беспредел и явный уход от налогов, заведение могут закрыть до 90 дней, опечатать и потребовать прекратить осуществлять любую предпринимательскую деятельность.
Для гражданки, которая не знает где работает и охотно требует перевести денежные средства на ее личный счет - я подам также заявление в налоговую, а там уже фз 115 сработает и все счета данной гражданки заблокируют, так как она не сможет объяснить наличие этих денежных средств, как только если не ведет не законную предпринимательскую деятельность. Это очень неприятно и мне очень жаль, что потребителя вынуждают действовать так, чтобы восстановить нарушенные права. Не ведитесь на это, обращайтесь с жалобами в Роспотребнадзор. Заявление прикрепляю
2
1
Анастасия А
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Раньше было уютное классное место. Время прошло, интерьер не изменился, диваны столы старые, пропал уют, а хотелось бы чтобы старались как то для гост ей. Коктейли делают посредственные, не барменские, карту меню давно не меняют. Кальян тоже не особо хороший, хотя на этом место специализируется. Исправьте то что я написала и будет лучшее место в городе
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур К.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Хорошая кальянная, очень приятный кальянщик Рустам. Вкусные лимонады и вкусные кальяны. Уютная атмосфера и адекватные цены как на кальян, и на напитки.
Mostrar respuesta de los negocios
Wooden Age
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
Посетил данное заведение 22.06. Средние цены. В общем и целом, есть свои плюсы и минусы. Плюсы: приветливый персонал; атмосфера прекрасная; вкусный и дымный кальян; плейлист просто пушка; пирожные, которые предложила девушка, очень вкусные; вкусный мохито; акция порадовала. Минусы: персонал долгое время не обращал внимания на кнопку вызова (и не раз); коктейль не очень вкусный (имхо); обсчитали при предъявлении счёта (не на много, но факт остаётся фактом).
Как по мне твердая четверка. Доработать некоторые косяки в плане внимательности и будет просто пушка. Как-нибудь загляну ещё и, надеюсь, изменю с 4 звёзд на 5.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Селиверстов
Experto local nivel 4
Enero 25, 2024
Очень комфортное место, можно и выпить и кальян покурить, между прочим приготовят кальян вам очень вкусный и качественно, персонал вежливый, отлично посидеть и отдохнуть можно за небольшие деньги, лучшее место я считаю, рекомендую всем посесить это место
1
Mostrar respuesta de los negocios
JuliaGud
Experto local nivel 3
Febrero 18
Были первый раз в вашем заведении в пятницу 14 февраля и нам
все очень понравилось !
Отличные кальяны и вкусный чай!
Вернемся еще 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Быкова
Experto local nivel 3
Febrero 9
Пришли 9 февраля 2025 года. Очень долго ждали кальянщика, т.к. его не было н а месте. После мы ждали больше 30 минут кальян. В заведении был один гость. Кальян принесли и не дождались ответа, нормальный он или нет.
Mostrar respuesta de los negocios
самир будаглы
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2024
Добрый вечер всем была друзьями там первый раз очень шикарный каляный и они очень вкусно хороший качественно калян делали спасибо всем 💪🏽💪🏽💪🏽✅✅✅✅👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻супер 5+
Mostrar respuesta de los negocios
Ева
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2023
Очень атмосферное заведение, кальянные мастера профессионально подходят к своей работе, учитывают все пожелания, вовремя и быстро обновляют угли👍🏻 коктейли тоже очень вкусные, всем советую посетить данное заведение😌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kotyashik
Experto local nivel 5
Julio 5, 2023
Ставлю 3 звезды, просто потому что место приятное) И персонал приветлив) Ну а Администратор, просто не компетентна в решении некоторых вопросов, таких как: Каждый человек, заходя в любое заведение, должен быть уведомлен, по поводу любых цен предоставляемых услуг! И даже если, как сказала Администратор: - В любой кальянной стол с playstation стоит денег, и вы должны были об этом знать! Но знать о том, заказывали ли мы ранее стол с приставкой в таких заведениях, она не могла. Думаю правильней было бы изначально уведомить при звонке, либо же при в ходе, о стоимости данной услуги! Так как не уведомив о стоимости сначала нашего посещения, она могла бы уже к вечеру возрасти в цене, в зависимости состояния клиента (не с целью обвинить, а с целью дать понять что так не решить проблему) . И не будем забывать что в каждом заведении Москвы, стоимость данных услуг может отличаться.. По итогу пригрозив нам полицией в 5 утра (где попросту не хотелось лишней волокиты, и сон был превыше всего, мы сошли на нет) из-за отказа неоплаты, нас кинули в черный список) Не спорю, это никак не повлияло на нас или же на ваше заведение. Но знать и применять технику ведения общения и решение данных ситуаций с клиентами, должен и обязан знать Администратор! И может я не права, и может решить данную проблему, все же можно было бы по другому, просто оплатив нам данную услугу. Повторюсь опять же: из-за не знания Администратора в решении вопросов, данного характера, в этой ситуации мог бы оказаться любой другой человек. Процветания вашему заведению, хорошей выручки любви и добра 🥰
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
луиза к.
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2022
решили с подругой выйти на улицу ,так сказать пройтись ,но было очень холодно и решили лучше сходить в кальянную. очень уютная кальянная.кальяны делают превосходные, очень большой выбор табаков и кальянов , кальянщики очень внимательные, следят за вкусом кальянов, вовремя и очень быстро обновляют уголь, продувают и тп.персонал чудесный вообщем ,администратор была очень любезна. купили кальян и выпили по чашечке чая .интерьер стильный ,заведение красивое. отличный кальян ,очень вкусный. почитала до этого отзывы,те кто пишут что им вот нагрубили (не знакомят с правилами ) ,то знайте нам никто не грубил,все были очень внимательны с нами.
Вообщем супер место,приду еще раз как нибудь)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Геля П.
Experto local nivel 4
Julio 5, 2023
Прекрасное и уютное место для отдыха! Хорошие,вкусные и дымные кальяны,оче нь приветливый и позитивный персонал.
Здесь всегда атмосферно,каждый раз хочется вернуться снова и снова!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Маков
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2023
Отличное заведение, кальянный мастер специалист в своем деле, огромный выбор табака, приятная атмосфера и очень вкусные цены, однозначно советую👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill Butenko
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2024
Крайне низкое качество кальяна, что очень удивительно, так как просили даже переделать. Также не предупреждали, что нельзя оплачивать картой, вероятно, кальянщик просто хотел перевод на свой счет
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Круглова
Experto local nivel 2
Julio 5, 2023
недавно была в данном заведении,все безумно понравилось! хорошие кальяны,обслуживание на высшем у ровне,особенно хотелось бы из персонала выделить Павла,приятный молодой человек,посоветовал и отлично обслужил
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 15
Julio 13, 2023
Вкусные кальяны, приветливый персонал. Приятная музыка. Что самое хорошее в этом во всем, что вытяжки справляются с тем количеством кальянов которые есть. Выбор напитков и цены оочень порадовали
Mostrar respuesta de los negocios
СВ
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2023
Я, наверное, выросла из таких мест. Довольно шумно, официантка игнорировала, кнопка по её вызову не работ ала. Нужно усилить вентиляцию над печкой - пахло углями (для меня уровне, когда домой приходишь и от одежды не несёт гарью). Чай еле холодный, что трава не заварилась. Единственное спасибо кальянщику за внимание и хороший кальян. Месту до кальянщика ещё надо подрасти.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Коля Куранов
Experto local nivel 2
Junio 13, 2023
Замечательное место, весь рабочий персонал работает быстро, кальяньщик делает наивкуснейшие кальяны особенно кальяньщик Павлик, великолепные напитки коктейли, заведение на высшим уровни!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина С.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2023
самая атмосферная кальянная в которой была, очень приветственный персонал, особенно понравилась девушка Полина, очень обслужливая, красивая. ради нее стоит возвращаться снова и снова, она явно сердце и душа этого места
2
Mostrar respuesta de los negocios
Umar D.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2023
В кальянах я не разбираюсь. Зайдя в данное заведение, меня встретила очень хорошая девушка по имени Полина. Она мне сделала кальян со вкусом черники, а чернику я люблю, и я был в полнейшем восторге. Вкусный кальян, отличнейший персонал (Полина лучшая) и атмосферные декорации сделали свое дело. Советую всем!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лия Яковлева
Experto local nivel 3
Julio 5, 2023
Место очень понравилось. Уютная атмосфера, хороший персонал, а главное-хорошие кальяны и приятные цены. Рекомендую для посещения!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4124
Experto local nivel 3
Febrero 14
все очень понравилось
буду приходить чаще
Mostrar respuesta de los negocios
Боба в деле , биба на пределе
Experto local nivel 6
Abril 28, 2023
Все очень круто ,дымные Кальяны ,вкусные коктейли ,жаль такого места нет в Буденно вске ,обязательно как приеду сюда ,к вам забегу не раз 🫡❤️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арут
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2022
Уютное помещение, очень хорошая, расслабляющая музыка, широкий ассортимент та бака и персонал знает своё дело, подсказали с выбором кальяна и напитков, в целом нам с супругой всё понравилось, всем советуем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
🌷
Experto local nivel 8
Junio 9, 2022
Приходила с друзьями, очень атмосферно, приятная музыка, очень уютно соседние стол ики не мешают. Я очень люблю кальяны, здесь попали в мой вкус по всем параметрам, напитки очень вкусные, Майтай коктейль - пальчики оближешь, однозначно сюда вернусь
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2022
Оч ень приятное, спокойное заведение. Внимательное, но ненавязчивое обслуживание. Остался очень доволен и непременно вернусь сюда вновь. Посетители играют в настольные игры. Музыка негромкая, общению никак не мешает. Чай вкусный и чайник большой. Не за что поставить даже минус звезду. Желаю заведению успеха и развития, спасибо за приятный вечер
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Иванова
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2022
Очень комфортная кальяная, мне там нравиться, уже не один раз там была, можно уединится небольшой компанией, покурить кальян (хороший), попить чай, поиграть в настольные игры или в приставку...
Mostrar respuesta de los negocios
Аня О.
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2022
Очень красивое и стильное заведение ! А Самое главное: большой выбор вкусных кальянов и коктейлей !
И приятное обслуживание , хороший ,приветливый и вежливый персонал! Точно придём еще не один раз! Спасибо за вечер!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ism_zade
Experto local nivel 16
Enero 2
От души ребята выручили 🤟
Mostrar respuesta de los negocios
alex p.
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
Хороший кальян. Для удобства не хватает подушек на диванах)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Федосеева
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2022
Хорошее место, очень уютно, тихо, музыка не мешает разговорам, меню бара разнообразно, еду можно приносить с собой, удобно, что рядом Пятерочка, Пиццерия и суши)
Mostrar respuesta de los negocios
Максим л
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Прекрасная кальянная персонал самый лучший а особенно респект Ивану и Михаилу
Mostrar respuesta de los negocios
Александра М.
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2022
Лучшая кальянная,очень уютная атмосфера,персонал очень замечательно выполняет свою работу все быстро и четко,особенно хочется выделить кальянщика Александра ☺️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серёжа Рябцев
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2023
Немного грязновато,цены как и везде коктейли в районе 400-500р. Кальян не прям вау, но и не совсем плох.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Minkina
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2022
Приятная музыка , улыбчивый и вежливый персонал , быстрая подача кальяна . Особенно удобно что есть кнопки вызова персонала , не нужно махать руками и кричать через весь зал чтоб позвать персонал 👌
Mostrar respuesta de los negocios
М. А.
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2023
Обычное среднее заведение , кальян на 3 из 10, лимонад не плохой . Обслуживала ст олик Полина , очень приятная девушка , учла все пожелания . Второй раз скорее всего не пришла бы.
Mostrar respuesta de los negocios
Зарема Орлова
Experto local nivel 2
Febrero 24
До сих пор нормальная кальянная
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Олейник
Experto local nivel 3
Enero 9, 2022
Приятная обстановка, музыка на уши не давит, вежливый, обходительный персонал, не дорогой кальян и вс е условия для комфортного отдыха компанией (различные настольные игры и плойка)
2
Mostrar respuesta de los negocios
NikolasTerex
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2021
Очень хорошее место, отличная музыка, кальяны на уровне👍 цены достаточно демократичные, дешевле, чем в других кальянных. Отдельное спасибо кальянщику Сунату и хостес Виктории и Анастасии. Были там не один раз. Советую всем попробовать коктейли и пивную дощечку (по секрету, лучше чем в барах Мск).
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валя м.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2023
суперское место,часто заходим с ребятами,обслуживание на высшем уровне,а отдельно хочу отметить сотру дницу Полину 👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Т.
Experto local nivel 5
Junio 19, 2022
Были компанией 6 человек, хотели отдохнуть. Заведение не клиентоориентировано совершенно.Девушка хостес не предупреждала при входе о правилах заведения. Подошёл кальянщик и уже начал придумывать Правила «из головы», что если без кальяна есть депозит(ни в Инстаграм,ни в меню его нет), цену депозита он не знает(странно).Хотели заказать один кальян, потому как курят всего 3 человека, и предложили добить чек напитками. На встречу гостям не идут, хотя много альтернатив, тем самым теряют прибыль заведения.
Само заведение красивое, располагает к отдыху. Но персонал….
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мальцев
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2024
Отличное место чтобы провести хороший вечер, советую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Пономарев
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2022
Хорошее место, средние цены, банковские карты не принимают.
Как следует вкус кальяна приг отовить не смогли. В итоге 20 минут продували чашу, из 40 минут хорошей тяги.
Кальянщики хорошие, хорошо говорят и знают о табаках.
С девушкой или один больше не приду, в компании подойти можно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня П.
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2021
Очень часто ходим с друзьями в эту кальянную ,потому что там работают классные и приветливые ребята , цены адекватные, вкусные кальяны ,хорошая барная карта и уютная атмосфера:) ставлю класс 🤌👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Мартынов
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2022
Кальянная просто супер,заведение хорошее,очень рекомендую,атмосф ера и работники просто огонь. Рекомендую всем
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Пенкин
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2022
Хорошее место посидеть спокойно покурить кальян, цены нормальные, выбор табаков и вкусов большой
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Петуллаев
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2022
Атмосфера пушка , персонал приветливый и отзывчивый , самые вкусные кальяны!
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Иванов
Experto local nivel 7
Junio 9, 2022
Отдых после тяжёлого рабочего дня здесь превосходен. Кальян тоже хороший, претензий к нему нет. Мб дороговато слегка, но качество хорошее. есть вип зона с консолью и без.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Давыдов
Experto local nivel 4
Enero 4, 2022
Отличное место что бы посидеть с друзьями.
Классические кальяны з а 800 рублей, много вкусов, достаточно много напитков, вежливый персонал который поможет вам с выбором
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Новиков
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2022
Были с друзьями , отличное обслуживание и хорошая атмосфера. Выбор табака радует. На местности - только туда.