Классная гостиница. Прекрасное обслуживание. Вежливый персонал.Был там в свой день рождения, и неожиданно получил подарки от администрации отеля. Был приятно удивлён таким вниманием к посетителям.Огромное спасибо. И территория гостиницы красивая, ухоженная, большой бассейн, вокруг красивые сосны, воздух чистый, свежий, и для детей хорошие площадки.Обязательно посетим это место ещё не раз.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Т.
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2024
По клиентоориентированности отвратительно. Так со мной общались только в регистратуре в гос поликлинике и на почте. Место, атмосфера, еда, официанты, бассейн, всё на высшем уровне, но господи боже мой как унижают эти тетечки на бассейне это просто ужас! Дайте им скрипты как общаться с клиентами, уважаемое руководство. На меня орали и общались как-будто я самая тупая в мире. Дозвониться я тоже не смогла. Пробовала много раз. Мне на это ответили-«Девушка! Никто не может дозвониться». Просто испортили настроение, эти две, прости господи, дамы.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рахимова Алсу Рафаилевна
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2023
Прекрасный спокойный отель в тихом зелёном месте. Номера очень просторные, уютные, с отдельной зоной отдыха и креслами. Есть всё необходимое, в том числе и халаты, чай, вода. Душевые просторные, с удобной сантехникой высокого качества, полностью укомплектованы уходовыми средствами. Завтраки с приличным выбором, кофе аппаратный. В отеле конференц зал, 2 бара, зоны отдыха, сауна, летом работает открытый бассейн. Отдельная благодарность за отличный сервис. С удовольствием бы вернулась.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Петров
Experto local nivel 15
Mayo 4, 2024
Отличная, очень тихая и уютная гостиница. Удобное расположение рядом с аквапарком и есть свой подогреваемый уличный бассейн. Гостиница построена в хвойном лесу и в очень тихом месте. Всем рекомендую, как на несколько дней, так и в долгую здесь останавливаться...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Л.
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2023
Это потрясающее место ! Отдыхали семьей с 24.09.23- 29.09.23. Еще и с погодой повезло ! Время провели, как на курорте, благодаря шикарному бассейну и приятной атмосфере.
Придраться не к чему. Чистые новые и просторные номера. Территория очень ухоженная. Много хвойных деревьев, на которых можно заменить белок.
Завтраки это вообще отдельная тема )
Есть шведский стол, а если мало народу, то просят заранее выбрать индивидуальный вариант, состоящий из трех блюд на одного человека. Все очень вкусно !
До центра города ехать мин 20-30 на такси. Мы ездили каждый день смотреть достопримечательности этого прекрасного города.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир лётчик
Experto local nivel 7
Abril 30, 2024
Замечательное место для отдыха от городской суеты, красивая природа, уютные номера. Шикарный большой бассейн с мягкими шезлонгами и зонтами от солнца. Приветливый персонал, очень порадовал шведский стол. Есть сауна, хамам и спа. Обязательно вернёмся снова, два дня было мало))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vasily Muravlev
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2023
Это новый, современный комплекс, расположенный в Кировском районе г. Волгограда. Территория комплекса включает несколько детских площадок, зона для футбола, пляжного волейбола и бассейн, при том бассейн очень комфортный по глубине и довольно качественными шезлонгами.
Что не понравилось: персонал не понимает, что работа в отеле с большим количеством звёзд - внимание к клиенту должно быть на первом месте (как то без улыбок, ни доброго утра, и особенно телефонный разговор при заселении).
Завтрак _ в 08:30. Тоже немного не понятно. Довольно поздно, если мне ехать из отеля на работу.
Хотябы один кофейный аппарат в холле. В номере нет кофе, только чай. Я утром пью кофе чтобы проснуться, поэтому пришлось изменять традициям.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Рыбаков
Experto local nivel 10
Abril 11, 2024
Мне все понравилось. Местоположение уединенное, тихо, можно спать с открытыми окнами. Персонал внимательный, ресторан вкусный, номера чистые и свежие! Даже стандартный номер 32 метра!!! Телевизор не показывал тв каналы, мне предложили прислать мастера, но я отказался. Полотенца хорошие. Кровать и подушки удобные.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Коновалов
Experto local nivel 7
Junio 17, 2024
Отлично. Были 2 дня.
Очень внимательные работники
Вкусная кухня.
Цены выше волгоградских, но и заведение лучше многих)))
Единственное что удивило - это ключи от номеров с огромной стальной блямбой))) очень странная вещь в век автоматики и электроники. Но все остальное на высшем уровне
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Мостовая
Experto local nivel 5
Junio 15, 2024
Брали гостевой визит в бассейн. Очень достойная обстановка. Всё новенькое, чистенькое. Бассейн чистый, вход со ступенями под водой очень необычно и комфортно. Разнообразное меню, также можно покушать в ресторане отеля.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Г.
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Заселение в отель как будто на меня переписывали наследство, долго и муторно, требовали документы даже на ребенка! Ни в одном месте так не спрашивают документы ради одной ночи! Попахивает бредом! На аренду номера два взрослых и один ребенок не предупредили об отсутствии бесплатного допместа! Кровать с якобы уникальным матрасом стоит неадекватно! Официант назойливо пытался добиться покупки алкоголя, что вызвало недоумение в ресторане. Плюс - бассейн и чистый номер. В ресторане еда нормальная, но не сверхестественное.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
whatifman
Experto local nivel 7
Julio 28, 2024
Нуууууууу... Такое. Цивильно. Все облагорожено, есть волейбольная площадка. Но бунгало очень странное и не понятно что в нем "бунгального"
Было бы 5 если бы цены были по существу, наличие нужных нам товаров из меню.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Пожелание , не продавать алкоголь у бассейна в дневное время предлагать девушкам собирать волосы.
Выпившие люди нп контролируют свое поведение , а рядом много детей. И мало приятного плавать в бассейне с чужими волосами, которые налипают на твоё тело.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 7
Julio 17, 2024
Единственное за что можно поставить хотя бы 1 звезду, это за классный бассейн. На этом, плюсы данного заведения заканчиваются.
Перейдём к минусам (отзыв исключительно о территории бассейна и обслуживающего персонала)
1. Депозит, который на браслетах, отдыхающим удобнее конечно что? получить браслет, пользоваться им на территории бассейна и по окончанию отдыха просто 1 раз расплатиться на выходе и всё, но зачем облегчать кому то жизнь? Вносить депозит нужно каждый раз как только он заканчивается.
2. Аквабар - это шедевр ненависти, и олицетворение отношения администрации заведения к отдыхающим. По меню все понятно, "курортное место" так что цены естественно будто вы приехали в Сочи, но какой продукт вы ожидаете на выходе? Хотя бы классный! А получаете вот этот кусок лаваша с начинкой... Высокомерный персонал Аквабара, а-ля я пришёл к нему домой и недоволен обстановкой. Смех да и только...
3. Это разнообразие, которое Вас там не ждёт, захотели пиво? Но к пиву там только картошка фри по цене 3 кг, и куриные наггетсы, всей компанией смеялись с этого шедевра, когда берёшь наггетс, а курица выпадает с панировки, а так же многоразовые пластиковые стаканы 😂😂😂😂 такое я увидел впервые... ну и естественно когда ты даёшь комментарий Аквабару напрямую, то тебя встречает тот самый "хозяин" нашей хвои, ну получается его хвои, который уверяет Вас что вы дибил, и не умеете правильно отдыхать, а разнообразие у них просто до края не дойти.
На ресепшене, при обращении, мол скудное меню, есть нечего, заказать можно? Можно! одеться, и пойти до ресторана. Ну увидев всё вот "это", в ресторан страшно было идти.
Ужаснейшее место, никому не советую!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Julio 8, 2024
Отзыв для руководства отеля.
Плюсы:
Отель чистый, новый
В номерах уютно
Всё, что нужно для проживания есть
Вкусная еда и в ресторане, и в аквабаре
Персонал вежливый
Минусы:
На парковке нам сказали, что мест нет, но запустили, поставили машину так, что двери не открыть. Сказали, что позвонят попозже, переставить. Этого не случилось. Рассчитывайте количество парковочных мест на проживающих в отеле.
Нас заселяли больше 1,5 часа
И не только нас, на ресепшн очередь, потому что сотрудники отвечают за заселение, выселение, камеру хранения, провожают в номер гостей, выдают анкеты бумажные 🤦♀️ всё это занимает много времени. Настроение на въезде было испорчено.
Завтрак в номер заказать нельзя, в меню ресторана завтраков нет(заказали доставку стороннюю) Только шведка, немного скудная, хотелось яичницы, бекона(стандартный завтрак), разнообразнее немного. Но вкусно, мы брали блинчики.
В зоне бассейна очередь из проживающих и уличных, но внутри уже разделение - это хорошо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Берестенко
Experto local nivel 18
Agosto 30, 2024
Хорошее место, малюсенькая территория, но есть свой хороший бассейн.
Неплохие завтраки, но в нашем случае , почему-то стоял не обученный человек , который пытался приготовить омлет.
Рядом аквапарк.
До центра города примерно час ехать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Мишарев
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2024
Посещали ресторан, остались очень довольны!
Атмосфера уютная и располагающая, персонал вежливый, еда вкусная) Заказывали Курочку Домашнюю и в основном салаты. Обязательно вернемся попробовать другие блюда.
Также порадовало наличие ЭКО-магазина, однозначно будем там закупаться :3
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 7
Junio 6, 2024
Ходили в прошлом году (2023) в бассейн, он чудесный, вода чистая и теплая. Согласна с отзывами, что клиентоориентированность 0 звезд, сервис 0 звезд, профессионализм в сфере услуг 0 звезд. Еда посредственная, даже не вкусная, котлета в бургере сырая. Повар не переделал бургер, а просто дожарил котлету. Хотели посетить данное заведение сегодня (06.06.2024), но не получилось, долго не могли меня и двоих детей принять. Администратор в нестандартной ситуации для нее (для меня простой) не могла решить вопрос с лежаками. Решили с детьми отправиться в аквапарк и не прогадали (благо он рядом).
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2024
Классное место!Уютные,комфортабельные домики.Очень много зелени.Ходили в ресторан,там потрясающая кухня,особенно мне понравилось мясо,очень мягкое ,сочное,просто тает во рту.Еще мне понравилось обслуживание,очень вежливые и доброжелательные официанты-это тоже немаловажно.Отличное место для отдыха.Рекомендую 100%
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Алексеевна
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Персонал улыбчивый, доброжелательный. Бассейн чистый. Еда выше всяких похвал. Номера роскошные.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Несколько раз посещали отель и ресторан Наша Хвоя, живем поблизости. Отличное место, бассейн, номера. Но сервис откровенно страдает, не смотря на "звезды". В ресторане официанты могут не подходить по 10-20 мин, администратор при телефонных разговорах не проявляет заинтересованности и не может оперативно рассказать об условиях проживания или оказании услуг, по утрам и при входе не здороваются. Апогей - это после выселения задержать жильцов в холле со словами "подождите, мы сейчас проверим после вас номер, а потом пойдете". Что?! Даже в простеньких отелях не проявляют такого неуважения.
Относительно услуг: недавно сходила на массаж. К мастеру претензий нет. Но все, начиная от разговора с администратором ("мастеру долго ехать, сейчас ее нет, она живет там-то там-то, сейчас я ей позвоню, спрошу на чем она поедет, а потом вам..") - это меня так консультировали по времени услуги. В массажном кабинете в шкафу для гостей, которые платят 2500 за час, не нашлось чистого халата (все с коричневыми пятнами непонятного происхождения), свободных вешалок и одноразовых принадлежностей. На мое замечание на ресепшене мне сказали "Спасибо", не извинившись и приняв крайне изумленный вид, мол, что за чушь вы говорите))
Резюмируя, у места есть свои плюсы. Но сервис и отношение к гостю - полный провал. Ни номера, ни услуги, ни блюда в ресторане при подобном отношении не стоят своих денег.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeny
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Классное место, вкусная еда, отличный бассейн - чисто, уютно, супер-удобные шезлонги. Обязательно вернемся
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Гертик
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Первое впечатление было отличным . Посмотрели сайт , очень понравилось , решили отпраздновать день рождение , 13 летие ребенка , приехали лично глянуть на место .
Территория ухоженная , администратор показала номера, было сказано , что есть сюиты с размещением 6 человек , стоит номер 12.000 т , мы сразу подумали , отлично разместить 12 детей ( у нас 6 девочек и 6 мальчиков ) и две пары родителей. Сразу забронировали два сюита и стандарта . Пошли опробовали кухню , кухня понравилась , но мы подобрали только язык и салат. Заказали банкет для детей , торт сказали заказать в хвое . Хорошо ! (. Казали ничего своего нельзя ) мы ответили ну хорошо , надеемся всё будет супер и оставили залог .
Нам выслали счет , чтобы оплатить номера .
Отказалось , что сюит оказывается 4 -х местный , что нужно заплатить за доп место 2 т.р . Как то странно , ну хорошо , об этом видимо забыли сказать , говорили , что можно в любой стандарт поставить раскладушку за 2000 . Номер с 12000 вырос на 14000 , а потом, после того , как прислали счет , директор сказал , что надо два доп места , то есть за диван заплатить 4000 т р . Номер вырос до 16.000 т р .
Мы были готовы отметить там свой праздник , мы бы в баре только оставили по винной карте 20-30 т р , мы согласились на все условия , кроме «номера » с заселением )) мы бы оставили за день там 100 т,р ) но мы отказались ,потому что в Новиковских крутых ресторанах любят своих гостей . 15 процентов скидка в день рождения , можно свой торт приносить ! И бутылку своего вина !!! И люди толпами идут .С таким подходом к гостям , несмотря на высокое расположение , Хвою ждет только восхищение тех , кто не видел щедрости великолепных мест .. и это не наша хвоя .
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Uniper Blant
Experto local nivel 6
Julio 13, 2024
Отличное место для отдыха! Недалеко от работы, огромный бассейн, отличные лежаки, зонтики! Спасибо за качество и сервис. После тяжёлого трудового дня поплавать и отдохнуть у воды просто наслаждение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Холоднова
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2024
Отвратительное место! Персонала не хватает, вонища мочой в женской раздевалке, в ресторане не вкусно готовят, но завтрак был нормальный, с детской площадки пытались выгнать с ребенком! За дополнительное место для ребёнка содрали 3 тысячи.
Короче место не рекомендую. Одна звезда за новый и чистый номер
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Мария
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Отдыхали в этом отеле около недели. Отель посоветовали друзья, которые останавливались в июле. Были приятно удивлены. Отель полностью соответствует фото и даже лучше. Номера просторные, чистые, с приятной и стильной мебелью. Ничего лишнего. Бассейн просто супер! Размер и температура воды 👍 Ресторан тоже выше всяких похвал. Цены, конечно, не волгоградские ) но это действительно стоит того. И чтобы становится ещё лучше, есть небольшие пожеланию парк-отелю: улучшить сервис персонала на ресепшн, рассмотреть возможность оплаты в аквабаре для проживающих при выселении, то есть записывать счет на номер, так как не очень удобно брать с собой кошельки или даже карту к бассейну, разнообразить карту коктейлей и организовывать какие-то аннимационные программы. А так всё было отлично! Не хотелось уезжать. Отдельная благодарность Ольге ( ресепшн СПА), Марии ( администратор у бассейна) , Илюза ( ресторан)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Выголова
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2024
Прекрасное место и хороший персонал. Домики чистые и уютные. Жаль, что нет мангальной зоны. Остальное все прекрасно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Замечательный отель с небольшой, но, уютной территорией. Приятная планировка комнат, всё очень понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Булыгина
Experto local nivel 10
Mayo 2, 2024
Остановились случайно, потому что не было нигде мест . Отель очень чистый , бассейн невероятно теплый и чистый . Сотрудники приветливые , добрые , решают любые вопросы . Ребенок был в восторге. Да и я выспалась на уютных удобных кроватях . Очень чистая территория .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2024
Отдыхали с дочкой в бассейне, очень хорошо. Бассейн чистый, вода теплая, приятная. Раздевалки, душевые ит.д. - везде чистота, в душе гель, шампунь. Есть фен, что очень удобно. У бассейна работает бар, меню не большое, но достаточное для отдыха в бассейне, вкусный чай, коктейли, пицца. Обслуживание на высоте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ч.
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Испортился, к сожалению!
Минусы:
1.Гости отеля заходят на территорию бассейна вместе с гостями,кто не проживает в отеле, а приехал просто покупаться, ждешь очередь. Это очень некомфортно, вход в бассейн получается с территории въездной группы на территорию.
2. Кафе около бассейна стало работать ужасно, это уже не кафе а общепит с фаст фудом. Приносят пиццу в коробке без приборов и тарелками, ешьте руками как хотите. Просишь что-то принести про тебя забывают.
3. Чтобы купить еду в бассейне, надо сначала сходить в номер взять деньги, потом на общем входе закинуть деньги на браслет (простояв опять очередь), и только после этого с браслета можно расплатиться в кафе. Важно не перепутать потом браслеты, так как деньги закидываюься именно на определенный браслет, а не на номер. Если вы закинули много денег на браслет, а вам не понравилась еда в кафе, то вернуть деньги с браслета невозможно. Спасибо за щедрость вам тоже никто не скажет)
3. Завтрак до 10.30, но к 10 часам на завтраке уже все заканчивается и не обновляют.
4. Около бассейна ходит непонятный мужчина который смотрит на вас как на врагов и запрещает детям купаться на матрасе, не объясняя причину запрета. Надо отметить, что с правилами пользования бассейном на входе не ознакамливают и про запрет на матрас ничего не говорят.
4. В наше пребывание в отеле отключили электроэнергию, кондиционер не работал, света нет, телефоны и планшеты зарядить не получается.
5. Убирать номер приходят в 17 часов, именно в то время когда все обычно приходят в номер.
6. Если вам подарили шампанское, то вам откажут разбить данный подарок по бокалам, вы можете есть и пить только в номере где не видят что это ваши продукты.
7. Официанты очень не дружелюбные.
Плюсы:
Номера хорошие, свежие.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кочергина
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Место классное , уютное , бассейн шикарен, ресторан с вкусными блюдами ♥️ спасибо вашему повару ♥️ ☀️🌴
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Veis
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2024
Определено одна из самых вкусных котлет по-киевски была в ресторане этого отеля!
Домики уютные, чистые, достаточно просторные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влада Б.
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2024
С первого взгляда картинка кажется идеальной, нооо… По каждому направлению есть какие-то «но». Отдыхали в сентябре 21-22 числа.
1.Бассейн очень понравился, огромный, подогреваемый, в раздевалках и туалете чисто,но идти к нему максимально неудобно и дорога некрасивая. От отеля идти снова через парковку , выпадая из настроения загородного отдыха, почему бы не сделать вход для проживающих со стороны шатра... При чем турникеты, через которые надо проходить с магнитным браслетом, не работали.
2. Номер. Большой по нынешним меркам номеров стандарт, ремонт свежий, везде также чисто , удобный матрас и подушки, хрустящее белье, халаты. Но что с душевой ?! Идеально вычищенные блестящие смесители соседствуют вот с такой ржавой плиткой пола в душе.
3. Ресторан. Хорошее меню, много блюд заинтересовало. Порции не маленькие , сытно, НО все было немного пересоленое: гарнир-пюре к котлете по Киевски, овощи к ростбифу, закуска селедка. Везде соли бы поменьше и было бы супер вкусно. Десерт посоветовали пирожное с брусникой. Ну лучше бы ничего не советовали, это самое обычное пирожное с кафешки и 150р ему цена.
4. Спа. Арендовали хамам. По цене - вроде как на сайте было 3тыс/ час, но нам посчитали 2 часа за 3 тысячи. Конечно за такие деньги претензий нет, а вот за 6 тыс. были бы вопросики, потому что зона отдыха очень неуютная, искусственный цветок этот, диван кожаный, столик, тут же скамья мозаичная, ничего не сочетается друг с другом, тут же вход, нет камерности. Плохо продуманы сливы в душевых, можно уплыть в луже прям на выход из спа. Были полотенца , но не было одноразовых тапочек, а босиком нам посоветовали там не ходить… брать одноразовые тапочки из номера? Странно.
5. Персонал. Администратор ( к сожалению забыла имя, Любовь или Людмила) - чудо женщина. Приятное общение , все объяснила , рассказала, показала, было очень комфортно с ней взаимодействовать, на этом всё.
Когда пришли в хамам, начали раздеваться, заходит мальчик официант с графином воды. На вопрошающий взгляд ответ - Вы заказывали воду, я принёс. (Этот диалог мы полураздетые
ведем, а дверь к слову не закрывается изнутри. ) Говорим ему - мы не заказывали, может вы перепутали, может это в сауну заказали и тд..Парень в растерянности, не может ничего внятно объяснить, что просто принёс водичку, она входит в стоимость и уйти, стоит мямлит, что ему сказали принести сюда воду. Пока администратор не вмешалась, вопрос решен не был.
Официанты в ресторане также некомпетентны. За вечер наш столик обслуживало несколько официантов, они все задавали одни и те же вопросы, одного попросили подойти попозже , так через 2 минуты приходит другой, чтоб принять заказ, а на наш ответ, что мы бы хотели дочитать меню, сказал нам, что мы могли бы уже что-то заказать и начать ВЫПИВАТЬ… ну может конечно мы такое впечатление произвели, но пить мы не планировали🤣✋🏻
ИТОГ: если бы не «ВАУ» позиционирование и наши завышенные ожидания, отель был бы неплохой за осенний прайс.
В сезон он точно того не стоит.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Кухарчук
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Отличное место для отдыха в черте города. Великолепная кухня, просторные номера, современный дизайн! Имеется сауна) территория достаточно просторная, есть места для активного отдыха взрослых и детские площадки для детей! Отличное место для семейного отдыха
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
Хотим выразить благодарность и отметить замечательную девушку - Екаеву Анастасию! На торжестве она обслуживала наш столик и это 10 из 10. Очень внимательная, ненавязчивая, милая и позитивная! Мы все под положительным впечатлением от Анастасии.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Пахомова
Experto local nivel 8
Junio 29, 2024
Отличное место для комфортного отдыха. Приветливый персонал, вкусные завтраки, и все что заказывали в ресторане очень понравилось! С удовольствием вернемся еще!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Хачатрян
Experto local nivel 4
Julio 30, 2024
Ужасное обслуживание. Жили в номере за двое суток не кто не пришел не убрался.хотя в везде написано, что уборку и замену полотенец и пастельного белья проводят ежедневно. Администратору на ресепшене на это абсолютно все равно. Накипело.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нестор Ленивцев
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Раньше в Кировском районе можно было сходить только на автобусную остановку, чтобы уехать от туда. Но теперь и здесь появилась топ-локация и я вам сейчас расскажу.
Мы приехали туда с дочкой и женой. На входе нас встретил охранник. Спросив цель визита, он пропустил наш "шевроле". Я, поймав в зеркале заднего вида, взгляд жены, сидевшую на заднем сидении просторного " Шевроле", сказал: мы в безопасности, крошка.
Припарковавшись на парковке, расположенной внутри комплекса, мы вышли из нашего красивого автомобиля. Мы сразу запретили открытый бассейн но купаться не стали. Был февраль, а на зиму, видимо спускают воду. Пройдя по территории, до ресторана, мы любовались соснами, коих тут немало. Словить белочку, кстати, здесь можно буквально: эти милые зверьки так и просятся на ручки. Зайдя в здание отеля, мы были ещё раз приятно удивлены: современный модерн, в сочетании с красивыми мраморными столиками, креслами-качалками, мебелью оставило неизгладимое впечатление на меня и больше даже, на мою дочь.
Далее, мы прошли в ресторан.
Нас встретил менеджер Артур, кажется. Этот человек внушал доверие. Мы присели за стол, а дальше... Мы попали в руки профессианслов. Утончённый и чуткий официант Денис, советовал нам блюда русской кухни, повара оперативно готовили, а мы вкусно кушали и пили дорогое французское вино. Оставшись в номере отеля, утром нас ждал чудесный завтрак и хорошее настроение ещё на долгое время. Вернемся сюда летом, на нашем роскошном "шевроле". Купаться будем и есть корн-доги!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Михайлов
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Все хорошо, только наш менталитет все портит ( приходишь покупаться на бассейн а там лежат полотенца на лежаках и никого нет, типа занято)!!! Нужно лежаки закрепить за номером в отеле чтобы такого не было!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля П.
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Были на корпоративе там. Само место красивое, сосны, чистый воздух. Еда невкусная, ведущий никакой, певица классная, пела хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Компания ЖКХ Волга
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2024
Готовят долго, на улице осы, внутри периодически грязные столы, попадалась не мытая посуда. Еда по вкусу как в кафе, не ресторан. Внутри на территории хорошо, чисто, тихо.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П.
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2024
Отличное заведением! Вежливый персонал! Отдельное спасибо за вкусное еду! Шеф-повару отдельное спасибо! По всей видимости, контроль качества на ней! Посещал не один ресторан и пробовал различную приготовленную в общепите, так что есть с чем сравнить. Всем советую однозначно!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Гриднева
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2024
Восхитительное место, отдыхали семьёй, очень понравилось, номер отличный, персонал прекрасный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Карпов
Experto local nivel 13
Octubre 18, 2023
Отель неплохой расположен на окраине города,огороженная территория на въезде охрана ,по территории не ходил но чисто из-за того что приехал просто переночевать . А так вроде как красиво , летом наверное ещё интереснее. Номер просторный всего хватает, небольшие нюансы плохая герметизация душевой кабины из за чего ванной комнате пришлось кинуть полотенце на пол что бы хоть как то уменьшить потоп. Ну ещё - вообще заявлено завтраки шведский стол по факту на выбор дают на завтрак, там выбираешь из трёх пунктов сказали это из-за того что мало гостей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Сергеева
Experto local nivel 3
Junio 19, 2023
Парк-отель находится в городе, что не может не радовать. Теперь что бы отдохнуть не нужно ехать далеко. Территория-хвойный лес. Невероятно чистый воздух, уединение с природой. Очень красивый отель с дизайнерскими номерами и современные апартаменты с панорамными окнами. Так же на территории есть большой открытый бассейн, профессиональное футбольное поле и пляжный волейбол. Для детей предусмотрены детские игровые площадки. Внутри отеля есть ресторан и лобби бар, а также конференц-зал и спа. «Наша Хвоя» - поистине уникальное и красивое место в Волгограде. Сюда хочется возвращаться и не хочется уезжать.
7
12
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Русакова
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2024
С 19 по 23 августа 2024 года, отдыхала сестра с племяшками, мы ездили к ним в гости и проводили там весь день. Всё очень понравилось, чистота и уют, свежий воздух,большие сосны, детские площадки. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень вкусно готовят, детское меню вообще просто волшебство.Спасибо большое за гостеприимство. Отдельное спасибо "няне" Инге ) 😊 очень очень выручили и помогла.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Н
Experto local nivel 13
Noviembre 20, 2024
Праздновали день рождения в этом кафе. Понравилось всё и оформление зала и предлагаемые блюда, и их оформление и подача. Спасибо. Рекомендуем.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2023
В октябре бронировали номер стандарт. Все понравилось. Номер чистый, белоснежное постельное белье, полотенца, халат, тапочки. В номере чайник, черный и зеленый чай в пакетиках, две бутылочки воды. Завтрак шведский стол. Ассортимент достаточный. Блинчики, сырники, каши, сосиски, орехи и сухофрукты, омлет, чай, кофе, Я брала сырники со сметаной и блинчики, все вкусно. Понравилась территория самого отеля, Может конечно и небольшая, но очень ухоженная. Людей было немного, поэтому мы насладились тишиной, пением птиц, запахом сосен. Понаблюдали за белочками. Единственный минус это вид из номера на мусорные контейнеры.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Рышкова
Experto local nivel 9
Julio 13, 2024
Классное место! Чистый бассейн. Есть бар, где готовят вкусную пиццу. Советую посетить. Ценник не кусается. Входной чуть больше 1000, но нужно уточнять заранее о наполняемости.