Nashi okna
247 reseñas
Agosto 17
Отличные окна хороший персонал
Octubre 7, 2022
Никогда и никому не порекомендую эту компанию. Хуже качества и отношения к покупателю не видела нигде.
Заказали замену оконного блока + утепление стен и потолка на лоджии. Дату монтажа назначили на 15.07.2022. При утеплении парапета монтажники пробили насквозь кирпич - кое где на фасаде откололись куски и повылетал цемент из швов между кирпичами. Потолок установили не по уровню, разных оттенков белого. Через несколько дней после монтажа одна створка окна стала плохо открываться, а второго - стала шоркать об потолок. Настройщики приходили на регулировку несколько раз - в итоге стало только хуже. Потолок исправили в только в СЕНТЯБРЕ!!, на все остальное забили, - пришлось писать претензию 14.09.22г.
По итогам, слава всем богам, настроили наконец-то окна01.10.22, но фасад балкона заляпали какими то заплатками абсолютно другого цвета, полностью проигнорировав швы и просто мелкие дыры от креплений. Если что, сегодня на улице ОКТЯБРЬ! От сотрудников снова игнор.
5
1
Julio 19, 2023
Если вы хотите скорость и быстрое оформление, это точно не про эту компанию. Два часа отвечали на вопрос цены трех окон, и так ответ не поступил. Боюсь представить какие следующие этапы изготовления и доставки
6
Abril 14, 2022
Пришло время поменять старые деревянные окна на пластиковые. Вызвал замерщиков с нескольких компаний, чтобы сделали расчёт стоимости и сроков монтажа. Проанализировав все предложения, выбрал компанию "Наши окна". Как оказалось далее не прогадал.
1. Замерщик - приехал вовремя, полностью проконсультировал, т.к. я в этом полный ноль, он объяснил мне все мелочи и тонкости выбора профиля и окон. Так же я только от него узнал, что бывают окна без средней стойки (штульповое окно), выбрали именно его, т.к. у нас большая лоджия и планируем наполнять её мебелью, а сделать это через обычное окно очень проблематично.
2. Менеджер- Ольга. Супер менеджер, быстро реагировали на мои капризы (меняли размер подоконника, тип и т.д.), высылала расчёты и сам заказ сразу на ватсап, что очень удобно, всем советую.
3. Монтажник - приехал вовремя, аккуратно демонтировал старые окна (в одно месте отпал кусок бетона, после чего он качественно запенил и выровнял). Сам монтаж произвёл быстро и качественно (специально не писал отзыв сразу, чтобы поэксплуатировать окна какое-то время).
4. Цена/качество - максимально выгодное, в некоторых компаниях предлагали цены примерно как здесь, но с гораздо худшей комплектацией (сам профиль, фурнитура, подоконники.....), после консультации замерщика, я стал в это разбираться, поверьте мне.
Однозначно рекомендую данную компанию.
Заказ 906 от 29 марта от 2022года.
3
Octubre 17, 2022
Ужасная компания,10 раз пожалел,что туда обратился.5 сентября оплатил окна и до сих пор не всё установили.Никогда туда не обращайтесь,потеряете время,нервы- 5 раз уже ездил в офис.Косячат все,начиная от замерщика -заканчивая установщиком и менеджером по продажам.6 раз уже приезжали- то размер не тот привезут,то стеклопакет однокамерный вместо оплаченного 2 х камерного.Не думал,что в наше время такие компании существуют.Вроде всё должно быть для клиента,но только не здесь.Телефон директора не дают.Завтра опять поеду в офис-что б узнать,когда этот кошмар закончится.
5
1
Abril 23, 2023
Быстро заказ делают. Самые хорошие цены+много чего есть в наличии: двери, окна, нащелтники, откосы, подоконники, отливы.разных размеров.5+
1
Abril 10, 2023
Всё сделано аккуратно, быстро и качественно! Персонал вежливый, всё понятно объясняет, цена отличная
3
Noviembre 16, 2021
Пришло время выбирать окна в строящийся Дом. Выбирали разных поставщиков. Сравнивали цены, качество и ВЫБРАЛИ "НАШИ ОКНА". На Первой встрече сразу захотелось заказать в этой компании. Профессионализм менеджера Анастасии , Высокое Качество продукции, лояльность к клиенту и даже предложенный кофе, ВСЁ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Начиная с 1 встречи, замера и установки всё прошло просто Идеально! Уложились в строго оговоренные сроки , как по производству, так и монтажу! Мы невероятно довольны. Ведь Окна - это, как Глаза Женщины) хочется в них смотреть или нет) Мы счастливы лицезреть окна, выбранные в этой компании. Отмечаю также Профессионализм Монтажной Бригады. Ребята просто Молодцы. Мастера своего дела. Спасибо еще раз за Шикарные Окна! Всем рекомендую!!!!
3
1
Junio 9
Профи своего дела. Культура производства хорошая.
Agosto 29, 2022
Отличный подрядчик! Строю коттеджи и иногда делаю ремонты в квартирах. Уже лет 6 у них заказываю окна. Редко подводят. Да и в целом по мелочи косяки у всех есть. Ценник нормальный. Не очень дёшево. Но не дороже чем у других.
3
Mayo 2, 2023
Обратилась к этой компание и не пожалела.Всё сделали замечательно,работа очень качественная,сотрудники очень вежливые.Всем советую!
1
Diciembre 3, 2022
У нас вышла из строя фурнитура на балконной двери,по заявке приехал замерщик , счет на фурнитуру и работу готов был на следующий день , работы выполнены были на следующий день после оплаты, очень довольны!И ВСЕ ЭТО в - 27 градусов. Огромная благодарность Василию, монтажнику и хорошему человеку!
2
Febrero 24, 2023
Делаю заказ не в первый раз, очень нравится обслуживание, всегда помогут определиться с выбором. Цена соответствует качеству!👍
Abril 23, 2023
Очень хорошие окна качественные хорошо установили быстрые работники низкая оплата большой выбор окон
3
Septiembre 2, 2022
В июне этого года заказывали окна в данной компании, т.к. ранее уже обращались и устанавливали окна этой фирмы. Менеджер Татьяна грамотно подобрала нам подходящий вариант исходя из наших потребностей. Спасибо большое вам и вашим специалистам, все четко от заказа до монтажа. (заказ №2469-22)
3
Junio 5
Трубку не берут. Не перезванивают. Все что нужно знать и больше не обращаться
1
Junio 28, 2023
Хорошая компания, быстро все посчитали, показали все образцы, вежливые и компетентные сотрудники
1
1
Julio 27, 2022
Не первый раз обращаемся в компанию «Наши окна». Нужно было подобрать откосы и подоконники в цвет ламинации окон. Менеджер Анастасия проводила замеры и подсказала лучший вариант. Всё установили быстро и качественно. Каждый день окна радуют глаз.
1
Octubre 14
Всё супер
всем советую
1
Diciembre 20, 2022
В этой компании заказываю окна не первый раз, работаем с менеджером Ольгой, хороший специалист с профессиональными знаниями. Удобный график работы офиса, без выходных.
2
Septiembre 10, 2021
"Мы живём как можем,
А они - как мы поможем. "
Автономная Некоммерческая Организация Помощи Людям с Ограниченными Возможностями Здоровья " СЕЙЧАСТЬЕ"
выражает огромную благодарность Директору "ООО " Завод светопрозрачных конструкции " НАШИ ОКНА "
Жаровину Алексею Викторовичу, руководителю отдела продаж Козельских Екатерине Васильевне и бригаде, установившей окна и балконный блок в помещении "ТРЕНИРОВОЧНАЯ КВАРТИРА", где подростки и молодые люди с ограниченными возможностями здоровья проходят Программы социализации.
Нам пошли на встречу, быстро и качественно выполнили заказ, взяли на себя часть финансового бремени!
Только позитивные и неравнодушные люди могут так поступать!
Теперь у нас тепло, светло и красиво!
СПАСИБО!!!
АНО ПЛОВЗ "СЕЙЧАСТЬЕ".
1
3
Enero 25, 2022
На дачу и в баню нужны были окна, друзья посоветовали нашу местную Берёзовскую компанию "Наши окна". Замер выполнили на следующий день, комм.предложение отправили в день замера. Работали с менеджером Ольгой Минилиной, она объяснила какие окна куда лучше поставить. Заказ выполнили раньше оговорённых сроков, за что отдельное спасибо. Благодарю компанию "Наши окна" за быстроту, профессионализм и отзывчивость менеджера.
3
Enero 31, 2022
Понравилась работа замерщика, менеджера Натальи всё грамотно рассказала и помогла с выбором окон. Благодарю коллектив вашей компании за помощь, понимание рабочих вопросов и за работу.
3
Marzo 3, 2022
Добрый день. Заказывали установку трёх окон, нестандартных, непростых в монтаже. Организация работ в данной компании на высоте, начиная с выезда специалиста на замеры и заканчивая монтажом и вывозом мусора. Прошу отметить ваших сотрудников - Родионову Анастасию, Лобанова Алексея, Сепегина Дмитрия. Профессионалы своего дела! Внимательные, аккуратные, человечные! Бдагодарю за работу и желаю процветания вашей компании.
Номера заказов 437 и 418.
3
Marzo 3, 2023
В этой компании заказывала окна не первый раз, работала с менеджером Наталья, хороший специалист. Отличный график работы офиса, без выходных.
2
Enero 20, 2022
Сложно дозвонится. Даже если это произошло, передают телефон клиента в сервисную службу. Никто и никогда вам оттуда не перезвонит. В итоге звонил по нескольку раз, тишина. Обратился к бывшему директору, обещал передать контакты и...тишина. Раньше все вопросы решал только через него, адекватный человек, а иначе просто бесполезно. Вот и сейчас жду уже более месяца звонка от них, но всем плевать. Окна поставили неправильно, покрытие, которое сохраняет тепло установили внутрь комнаты. Делают вроде нормально, но связь с клиентом...ее просто нет. Выводы сами делайте.
4
1
Diciembre 23
Отличная компания
Octubre 15, 2022
Как всегда все на высшем уровне , скидки постоянным клиентам и прочие бонусы . Молодцы . Спасибо за точ то вы есть
1
Marzo 7, 2023
Заказывал здесь окна год назад, пришли, установили и по приятной цене.
Очень доволен, холод не проходит в дом :)
2
Noviembre 8, 2021
НОМЕР ЗАКАЗА 3730-21
Установили окна на лоджии быстро и в общем неплохо. Правда был небольшой недостаток но созвонились с менеджером и вопрос разрешился. Все хорошо работает мы остались довольные работой
3
1
Diciembre 30, 2021
После постройки так называемой коробки дома, пришло время вставлять окна, долго искал фирму кто продает и изготавливает качественные окна, наькнулся на фирму "Наши Окна" Сразу что обрадовало это вежливый коллектив, особенно менеджер Наталья, добрая и очень приятная девушка, обсудив все нюансы и сделав замеры было решено заказывать окна здесь еще и скидку хорошую сделали. Поэтому всем рекомендую!
3
Junio 2
Очень полезно советую всем
Agosto 4, 2021
Работу оцениваю на отлично, заказывал около 4 раз.
Приезд замерщика по звонку, в договорённое время (отдельное спасибо менеджеру Насте).
По готовности звонят, договариваются на доставку окон, опять же в договорённое время.
Установка была всегда в день доставки отдельным человеком.
Был один раз гарантийный случай - пришли, отрегулировали.
Доволен.
Ещё лично моё мнение - лучше заказывать импортный профиль, лучше ведёт себя при резких перепадах температуры, если это не глухие окна.
1
1
Marzo 12, 2023
Монтаж еще впереди. Но работа менеджера и замерщика на 5. Все четко и по факту. После монтажа дополню. Номер зак. 551
2
Enero 22, 2021
Заказали окна в коттедж, на замеры приехала Анастасия. На замерах все детали и мелочи были учтены.(заглянул в ее чертежи) К слову, боялись, что не возьмут в работу, так как проемы не стандартного размера(предыдущие две фирмы отказались, третья посчитала очень дорого). После уже в офисе встретились с ней(кстати Анастасия вела наш заказ на протяжение всего времени). В офисе есть шоу-рум, представлено большое количество оконных блоков, ручек и другой фурнитуры. Анастасия все доходчиво объяснила, можно все пощупать и понять разницу между дешевым и дорогим окном. Выбрали подороже, все таки для себя. Через несколько недель конструкции были готовы к монтажу. Выбрав удобный для нас день приехали наши окна с монтажником Дмитрием. Без лишних прелюдий начал свою работу. В течение дня приехала Анастасия-провела контрольные замеры швов. И к вечеру следующего дня все было уже готово! Спасибо большое за качественно выполненную работу! В теплом доме пережили январские морозы!
1
2
Junio 8, 2021
Спасибо менеджеру Ольге Минилиной. Профессиональная консультация и помощь в выборе профиля. Окна изготовили в срок, доставка была в указанное время. Грузчики разгрузили качественно. Правильная организация всех процессов. Будем советовать вас всем) и сами еще обратимся не раз!
Заказ 1368.
1
2
Octubre 29, 2021
Индустриальный парк РЕСУРС благодарит НАШИ ОКНА за предоставление качественных услуг. Особое СПАСИБО Анастасии за грамотное и оперативное решение вопросов!
3
1
Diciembre 26, 2021
Хорошая компания! Заказали окна, поставили в срок. Менеджер вежливая, очень грамотная, зовут Анастасия! Самое главное, согласовали дополнительную скидку, что не может не радовать.
3
1
Agosto 21
Окна крутые
1
Marzo 31, 2021
Не в первый раз уже работаем с данной компанией. Качество на высшем уровне. Особая благодарность Анастасие Родионовой. Тк мы с ней уже работали, когда заказывали окна в коттедж, поэтому когда сейчас выбирали окна в квартиру, решили, что будем работать с ней. Она объяснила все нюансы, чётко провела замеры и была на связи по всем вопросам в любое время(за что очень извиняемся, что иногда беспокоили по пустякам).
3
1
Octubre 12, 2021
Какая-то странная организация - позвонил в субботу за консультацией, девушка заявку приняла, сказала перезвонят в понедельник, с тех пор уже несколько понедельников прошло - никто не звонил. Звоню им сам - тишина, трубку то не берут, то сбрасывают)) Это вообще что?) Я клиент с деньгами и элементарным заказом и такое отношение, как они вообще работают-то?
10
1
Mayo 19, 2021
Созлалось впечатление шарашкиной конторы, которая не заботится о своей репутации. Попросил произвести замер окон лоджии, хотел утеплить, стоит алюминевые окна, дом новый повышенной комфортности. Пришел замерщик, без инструмента, разворотил, погнул, мне всё на балконе и все бросил. На мой вопрос зачем так варварски все сделал, ответил , что вам все равно менять!!!! Какое его дело?? В офисе игнорируют, ничего не предпринимают, даже не извинились за порчу! Мой совет всем кто собрался к ним обратиться, не вздумайте!!!!
8
1
Marzo 3, 2023
Всё крута окна качественные и тёплые со временем посмотрим как пойдут
3
Abril 26, 2021
Заказывали окна в дом в апреле 2021 года. Замерщик Евгений приехал в точно назначенное время. В офисе менеджер Анастасия вела всю сделку от проекта до конечного монтажа. Готовность окон на заводе раньше обозначенного срока в договоре, даже нестандартные конструкции. Лояльная система скидок. Доставка в строго назначенное время, очень аккуратно. Монтажник Александр работает быстро и качественно. Большая благодарность компании «Наши окна»
1
2
Abril 13, 2022
Отличная организация уровень обслуживания и забота как о покупателях так и о сотрудниках надо всем равняться на уровень такого сервиса!!!
Octubre 15, 2023
Всё хорошо, только берите телефон для связи
Agosto 26, 2021
Отличная компания, замерили окна и сделали рассчет , учитывая все мои пожелания , установили в срок - качественно и быстро! Рекомендую!
1
Septiembre 7, 2021
Компания хорошая, рекомендую. Отличный персонал. Все сделали в срок и качественно. Работала с менеджером Екатериной.
1
2
Julio 30, 2021
Хорошая организация, вежливые менеджеры, хороший магазин с комплектующими и попутными товарами. Есть все на любой вкус и кошелек!
3
2
Noviembre 30, 2021
Спасибо менеджеру Ершовой Наталье. За консультацию и помощь в выборе профиля. Окна изготовили в срок, доставка была в указанное время. Будем советовать вас всем.
3