Natali
898 reseñas
Octubre 24, 2023
Пишу отзыв 2й раз, 1й раз почему то его не разместили. Заселялась с 21.10 на 22.10.23, одноместный эконом за 3550 р., номер 3.5. Пробыла в номере 5 минут - это ужас! Есть санитарные нормы обработки помещения, есть спец оборудование для чистки ковровых покрытий, предназначенное для гостиниц. Но судя по всему, это ничего не соблюдается. В номере стойкий запах пыти, грязи, сырости, всë что вместил ковролин за годы существования отеля. Пол грязный, залитый, обшарпанный, там и в тапочках ходить не безопасно. Мебель старая, местами разбухшее дсп. Ванная это отдельный ужас, плесень, стаканчик для гигиенических принадлежностей у них стакан из-под виски, штора в душевую вся в плесени. Еë можно иногда стирать, есть специальные средства для этого. А вообще, еë и заменить можно! Антисанитария! От запаха в номере разыгралась аллергия, поселилась в другом отеле. Сдавая ключ на ресепшене, сказала девочкам, что к ним претензий нет, но номер ужасен, на что они просто поулыбались, не предложив замены номера или компенсации. Надеюсь на мои 3550 вы хотя бы шторку в ванную обновите, хотя сомневаюсь.
1
Octubre 18, 2023
Очень уютный, чистый отель. Расположение идеальное! Добродушный персонал. Машину припарковать без проблем. Вернусь и рекомендую! 🧡👌 Спасибо!
1
Diciembre 14, 2023
Был здесь за декабрь 2 раза. Хорошая гостиница была бы, если бы не одно обстоятельство... Во всех номерах воняет канализацией. Я сменил 4 номера.
Причем сначала дают номер в котором воняет как будто это канализационный колодец, а не номер.
В итоге был в 4 номерах и во всех сильнее или слабее воняет. Причем с этим ничего не делают. Был два раза с промежутком в неделю. Воняло и воняет!
Ау, администрация, вы так без гостей останетесь!
2
Noviembre 12, 2023
Довольно часто приходим в СПА этой гостиницы. Все бы хорошо, но игра с мячом в бассейне, который невелик по размеру - это просто безобразие. Люди приходят в спа отдохнуть, расслабиться после трудовой недели, поплавать в бассейне, а там дети кидают мяч тебе по голове. Очень неприятно... .
4
1
Agosto 5, 2023
Номера чистые, бельё свежее, персонал дружественный и приветливый, завтраки скромные но и цена проживания весьма демократичная. Есть замечательная опция, своя сауна с хорошим бассейном и хамамом, а также с массажным кабинетом. Имеется стоянка для авто, во внутреннем проездном дворе, но все равно удобная и с видеонаблюдением. В целом гостиница рекомендуем.
Julio 26, 2024
Очень атмосферный, пушкинский отель! Самый любимый в этом городе! Все пропитано любовью к истории Александра Сергеевича. Чисто, вкусно, аккуратно!
1
Abril 12
Ужасное отношение сотрудников кафе, хамство, общение на повышенных тонах! Испортили впечатление от посещения
1
Enero 31, 2024
завтрак шведский стол
номер чистый, уютный
персонал приветливый
расположен в центре исторической части города
1
Junio 19, 2023
Прекрасная гостиница рядом с парком. Вечером и ночью тихо, уютные и чистые номера, вежливый персонал. Очень понравилась атмосфера самой гостиницы.
Septiembre 6, 2022
Очень красивый и уютный отель! Сюда можно ехать хотя бы просто пофотографироваться: большое количество картин, а также цветочный переход из одного здания в другое - в общем, весь интерьер этому поспособствует.
Была всего два дня, хотелось остаться подольше. Порадовал завтрак: был хоть и небольшой, но вкусный выбор) А ещё особенно запомнилось место, где можно бесплатно брать почитать книги. Я удивилась, когда увидела там подростковую литературу - "Король воронов" :)
Единственный минус - это, наверное, немного высокие цены. Мы заплатили 8 тысяч за одну ночь в семейном номере (1 кровать и раскладной диван).
А так, очень рекомендую!!
3
1
Septiembre 23, 2024
Хороший отель. В центре Пушкина, недалеко парки и достопримечательности города.
Junio 11, 2024
Ужасная слышимость, прям вообще нет шумоизоляции, как с улицей, так и с соседними номерами. Не понравились часы спа - бесплатно с 7 до 8. Предлагаю сделать с 4 до 5, чтоб вообще не удобно было. В остальном замечаний нет, - провинция!...
Julio 21, 2023
Чисто, уютно, завтрак шведский стол обычный, окна номера выходили на дорогу, шумно ночью от машин. Очень скрипучий диван на доп.месте. Каждое шевеление на нем будило всех в комнате. Может, другой номер позволил бы отдохнуть, но не этот(на третьем этаже с балконом на дорогу).
Diciembre 1, 2023
Все хорошо, приветливый персонал, чистый номер, расположение, парковка, но вот завтрак это не завтрак, а одно название, поэтому минус звезда
1
Abril 23, 2024
Хороший отель рядом с основными достопримечательностями города. Смутили вилки-ложки-посуда в недешовом кафе - в самом дешёвом магазине лучше продают. При этом завтрак неплох. Есть боулинг, неплохой спа, детская игровая комната.
Julio 13, 2023
Заселились на одни сутки. Всё понравилось, очень приветливый персонал. Отель сделан под тематику Наташи Ростовой. Атмосферно. Завтрак, шведский стол, для нас самое главное каша, она была, вкусная. Номер уютный, чистый. Окна выходили во двор, шума не было, но и шуметь то не кому. Городок очень милый и тихий, отель находится в исторической части города, нет суеты. Спасибо большое, мы отдохнули.
Agosto 17, 2022
Главное достоинство этой гостиницы - близкое расположение к парку и дворцам. Номер у нас был стандарт, довольно просторный, всё необходимое на месте. Утром жильцам можно бесплатно воспользоваться услугами спа-зоны. Единственное замечание к завтраку, довольно скудный ассортимент
1
Abril 30, 2024
Хорошенько место. Номера чистые. В некоторых было бы неплохо настенные вешалки как-то смонтировать, а то постоянно вешать в шкаф верхнюю одежду не совсем удобно. И меню завтраков больно однообразное. А так все неплохо.
Junio 28, 2023
Плюс: расположение возле дворца.
Минусы: Завтрак по разнообразию на троечку. Ресторан работает (или не работает) как-то непонятно, или повар психует (не мои слова). Номера как номера, но вот пришлось взять номер для новобрачных (других на нужную дату не было), цена 14000 - ночь (четырнадцать тыс.). Цена люкса на Невском в 4-х звёздном. Увы, номер не стоит того. Санузел далеко не первой свежести. Мыльце и шампунь- вот и всё за эту цену. Набор посуды для декорации, т.к. столовых приборов нет (прикол- их надо заказывать в баре). 3 раза просил принести рожок для обуви- 3 раза утверждали что он есть в номере (ну, да- я плохо искал, наверное он где-то под кроватью, кстати скрипучей). А стоит он столько (номер) наверное за название, за гербарий на столе и несколько купидончиков. В придорожном отеле за 3500 условия, оснащение и внимание далеко не хуже.
Были в отеле раз 5-6, но со временем что-то меняется, и увы, не в лучшую сторону.
3
Febrero 28, 2024
Отличная гостиница, персонал отзывчивый, про завтраки отдельно напишу пугали отзывы) на самом деле завтраки отличные все что нужно есть.
Agosto 17, 2024
Жили в номере люкс 2-12. Номер без балкона. Единственное окно выходит на общий балкон, на котором три блока от кондиционеров, соответственно, при открытом окне в номере устойчивый гул. Когда уезжали, там что-то ремонтировали, может гудеть будет меньше. В номере нет ложки для обуви, освежителя воздуха, одноразовых зубных щёток и зубной пасты. Номер убирали регулярно, очень чисто. Полотенца меняли по графику, средства гигиены пополняли регулярно. Детская комната до 10 лет -этой информации нет на сайте. Сыну 11 лет, воспитатель ему разрешила поиграть-спасибо ей огромное -у меня был лишний спокойный час). При планировании прогулок (если ребенок устаёт от дворцов))), уточняйте расписание работы детской комнаты с учетом её бронирования на групповые мероприятия. Завтраки в отеле слегка однообразные, но все наедались, даже привереда находил, что съесть, Яичница замечательная. Парковка во дворе отеля, места были всегда, даже когда поздно возвращались из Питера. Вообщем, пребывание в отеле понравилось, не пожалела, что выбрала этот отель.
Abril 15, 2023
Хорошая гостиница. Удобное бронирование. Цена средняя. Не самое дешёвое место. В номерах чисто. Есть полотенца. Расстроило то, что за посещение SPA нужно платить, можно было уюи включить в стоимость. Халатов в номере нет, только в СПА. Завтрак хороший. В целом рекнмендую. Очень достойно
1
Enero 17, 2024
Хорошее месторасположение, номера чистые, можно после дневных походов сходить в Аква зону.
Единственный минус при большом заезде долго ждать оформления
Septiembre 12, 2022
Хорошая гостиница, чисто, уютно, доброжелательный персонал. Находится в 10 минутах ходьбы от Екатериненского и Александровского дворцов. Кроме музеев и парков Царского Села очень приятное впечатления остаётся от самого городка
3
Octubre 29, 2023
Первое впечатление было испорчено сразу же на ресепшене. Потребовали паспорта уж больно дерзко. С собой не оказалось паспорта, ехали на автомобиле, с нами ребёнок 3 месяца. Я спросил, а что если не найдем, останемся на улице - ответ четкий - ДА!
Считаю это неверным в корне, вот так начинать беседу с новым постояльцем.
Сам номер хороший, просторный. Душевая отличная, в вот двери ужасные.
В соседних номерах поселилась группа из подростков, которые галдели 1.5 часа не дав отдохнуть.
Редко пишу отзывы такого плана.
Советую встречать гостей более дружелюбно.
2
Septiembre 29, 2022
Впечатление от проживания двойственные.. красивое место, уютный дворик, неплохие номера, но... В закрепленных на стенах ёмкостях для санитайзера вакуум. Во всех.. Не ожидайте, что получите все услуги, указанные на сайте гостиницы, они, как оказалось, лишь для VIP)) Внешне аккуратный номер, чистое бельё, белоснежные полотенца, холодильник, чайник, пара чашек (да, ложечек нет). Шкаф со сломанной дверцей.. Уборка в номере заключалась выносом мусора. Полотенца не меняются. Более того: то, которое оставили на полу у душевой кабинки, обнаружили по возвращении в номер лежащим поверх полотенца для тела🥴 Из расходников - одноразовые мыло, шампунь и гель для душа, тоже один комплект на весь срок вашего проживания😄 Дополнительно расходники можно КУПИТЬ на ресепшн, там они заботливо выложены среди продаваемых товаров. Я не сноб, не жлоб и не ханжа, но подобный сервис отнюдь не предполагает желания остановиться у вас ещё раз. Завтраки вкусные, с неплохим ассортиментом блюд и продуктов. Утром в день отъезда вам настойчиво напомнят, чтобы поторопился со сборами, т.к. ожидают заселения вновь приехавшие, хотя номер оплачен до 12:00 включительно. Неприятно.. Осадочек.. Однозначно здесь больше не остановимся.
4
3
Septiembre 25, 2023
Хорошая гостиница. Близко все достопримечательности. Стоянка во дворе. Завтрак нормальный. Кофе лучше купить в баре рядом.
Junio 11, 2022
Супруга останавливалась во время командировки. В отеле чисто, много свободных зон, где можно посидеть и пообщаться. На втором этаже есть библиотека, можно что-то выбрать. Завтраки однообразные: всегда овсяная каша, хотелось бы чередовать с рисовой и пшенной. Сваренные вкрутую яйца могли бы чередовать с омлетом или яичницей. Творожной запеканки не было совсем. Расположение отеля очень удачное, всюду ходили пешком. Персонал приветливый.
Junio 9, 2022
Очень хорошая гостинница! Удобные и уютные номера, отзывчивый и профессиональный персонал. Есть банный комплекс (финская, турецкая и травяная баня, бассейн) и боулинг. Также есть детская игровая комната. Парковка на территории. Рядом Екатерининский парк, в котором можно отлично погулять.
2
1
Diciembre 7, 2023
Был в декабре, в номере холодно. Стоит эл.подогреватель, но не помогает. Одноразовых тапок нет. Решил попить горячего чаю, в номере есть чайник и стаканы, но за водой в кулер на другом конце гостинницы, чайную ложку надо просить или в баре или на стойке администратора. Номера чистые, завтраки хорошие, но холод и квест с чаем запомнились больше.
Agosto 11, 2023
Достойная гостиница, завтраки на уровне, все вкусно и питательно, обслуживание и персонал на хорошем уровне, все просьбы и пожелания решаются быстро и без задержек, номера чистые, уборка каждый день, все удобства в номере. Парковка для машин во дворе гостиницы. Есть спа и боулинг, также есть развлекалки для детей.
Mayo 9, 2023
Супер супер, всем советую. И Спа процедуры очень понравились, и массаж Очень. Завтрак включён, тоже очень достойно, выбор хороший, все свежее.
Julio 7, 2023
К отелю больше вопросов, чем ответов на них. К чистоте, ресепшен претензий нет, все хорошо. Дальше вопросы. Большой, красивый, уютный номер комфорт. Есть чашки, чайник. А где чайный набор? Где тапки в номере, то, что лежит это не тапки, а три листа склеенной туалетной бумаги. Почему нет москитных сеток на окнах? Лучше бы в коридоре фонтан не делали, а москитные сетки установили. Комары не клопы, но спать мешают. Завтраки. Обычно я их не критикую. А тут… Каша абсолютно несъедобная, разбавленная водой. Яичницы нет, только яйца в крутую. Есть переслащенные жесткие оладьи. И либо рис, либо греча с сосисочками. Выпечки нет. Кофемашины нет, есть пойло. Вообще Питер это кофейная столица России, но тут решили опозориться и поить гостей непонятно чем. Как у М.Булгакова «но это же помои». Конечно есть СПА, боулинг. Но когда с утра до вечера осматриваешь достопримечательности, уже не до того. Отель однозначно не стоит своих денег
2
2
Septiembre 6, 2022
Приятный отель , прекрасно подчеркивает антураж города Пушкин , отдельно следует отметить местоположение - 5 минут до Елизаветинского дворца.
Приятный рецепшн и шикарный спа(рекомендую к посещению)
Стоит отметить так же недостаток - прекрасно слышно что происходит в соседних номерах, в связи с тонкими стенами.
Marzo 27, 2023
Время проживания 24.03/26.03 2023 г
Гостиница хорошая , есть свои минусы но они не значительные.К примеру в номере стандарт на 3 этаже ,это что то типо мансарды, очень маленький и кровать располагается под скошенным потолком, при росте 169см по невнимательности сильно ударилась…..это из минусов )))
Персонал очень приветливый, вежливый и отзывчивый это плюс!!!
По питанию (завтраки)средне, но голодными не останетесь точно.
В целом понравилось. Чисто, скромно, уютно. Остановись бы ещё раз в этой гостинице ДА, но только не а стандарте.
1
Enero 7, 2024
Приезжаю в этот отель уже второй раз. Все очень нравится. Есть бассейн и хорошая игровая для детей. Рекомендую.
3
1
Febrero 10
увы,унитаз шатается, вот-вот рухнет. Как-то не ожидаешь таких сюрпризов за такие деньги
Enero 6, 2024
Были 2 января , первое что не понравилось это другое оформление , сидят 2 сотрудника оформляли 25 минут , обедать в ресторане почти не чего ... Очень маленькое меню ... Бассейн понравился , детская площадка понравилось... Сам отель уставший , требует обновления
1
Septiembre 11, 2024
Никому не рекомендую,кухня ужас,совершенно не вкусно,в номерах тараканы,чужие волосы,пахнет сыростью,персонал отеля за клиентов не держится
1
Agosto 19, 2024
Милый отель, уютный. Недалеко от Екатерининского дворца и парков.
Diciembre 17, 2022
Удобное месторасположение,от этого видимо и цена за номер (одноместный эконом 3300р),в стоимость включен завтрак и пользование бассейном утром и вроде бы ещё бильярд. Завтрак вкусный,если жить 2-3 дня то не успеет приесться. Бассейн тоже ухоженный,я в 7.30 купался там один,желающих больше небыло)
Номера старенькие,но чистые,все работает.я жил в новом корпусе,ему где то 5 лет.
2
Mayo 13, 2024
Хорошая гостиница в центре города. Два вопроса: звукоизоляция и «бедноватый» ассортимент на завтрак.
Septiembre 16, 2022
Очень понравился отель 10ть из 10ти, персонал вежливый доброжелательный, жаль что не застали массажиста на спа процедурах, номер чистый халаты бельë всë идеально, завтрак чудный шведский стол. Одним словом рекомендую.
1
Noviembre 7, 2024
Отель из «лихих 90х», интерьер, кухня, обслуживание.
Febrero 23, 2023
Очень уютный отель, все для людей. Заказали на понедельник (день заезда и особо делать нечего) боулинг. По приезду выяснилось, что в понедельник у боулинга выходной 🙈, но весь персонал вышел, т.к. мы забронировали заранее. Было очень приятно))))
Когда выходили из боулинга, случайно вошли в детскую комнату, там все для безопасного развлечения детей. Будем рекомендовать всем друзьям для семейного отдыха.
В ресторане список блюд очень маленький, но..... все объяснимо. Муж заказал борщ, а я судака, было очень вкусно и не дорого!
3
Febrero 27, 2024
В целом не плохо, но номер за три дня не убирали ни разу, в спа следит по камере дама, которая ходит как надзиратель (почему брызги, почему дверь не закрыл) и включает развлечения по мере подхода или подплытию . Кафе не очень
Enero 3, 2023
Гостиница чистая, ухоженная, номера большие и комфортные, есть стол, стулья, кресла.
На ресепшене как обычно сидят непонятно кто - ничего не знают - ни куда сходить, ни где магазины, ни что есть в городе, при заезде ничего не рассказывают что есть в отеле, что входит в стоимость, все нехотя и пока сам не спросишь.
Бесплатный бассейн тоже на отвали - во-первых очень рано, во-вторых все кроме бассейна выключено - ни гидромассажей в бассейне, даже свет в душе выключен был - мойся на ощупь.
Боулинг прикольный, - есть три дорожки, также есть аэрохоккей и интерактивная игра. Детская комната тоже хорошая.
Завтрак одно название шведский стол - по факту яйца, непонятная каша, блинчики которые улетают в момент и что-то в стиле фастфуда( наггетсы например).
Из услуг массаж, на который нужно видимо за сутки записываться по телефону, который дают на ресепшене и спа, которое тоже забито, хотя выглядит неплохо.
В общем похвалить можно только уборщиц.
Diciembre 12, 2023
Прекрасный отель. Могу сказать в живую очень приятный отель, по моему мнению на фото не очень. Прекрасный персонал, вкусные завтраки, бассейн.
1
Noviembre 26, 2023
За свои деньги. Номера нормальные, немного холодновато было вечером, отопление почему то не работало на первом этаже. К утру потеплело. Абсолютно никакой шведский стол на завтрак. Выбор скудный, приготовлено спустя рукава: выпечка резиновая, каша с комками... Вобщем на одну ночь переночевать нормально. Дольше - это будет пытка.
2
Febrero 25, 2023
Чисто, красиво. В номере было прохладно - термометр на стене к коридору показывал +18, на улице было минус 10-13°С и от больших окон потягивало холодом. Не клиентоориентированный персонал на ресепшн - не предложили ни кафе, ни спа, ни экскурсии по Пушкину.