Раньше нравилась аптека. Всегда всё было, вежлевое общение, удобный заказ лекарств. Сейчас территориально рядом бываю редко, но оказалась поблизости и решила зайти за рецептурным препаратом (антидепрессант Бринтелликс). Рецепт есть, выписан на 1 год, с врачом на связи. Принимала на момент покупки около полугода, ни в одной аптеке никаких вопросов к рецепту не было (почти всегда покупала в разных). Фармацевты делали на нём необходимые пометки при каждой покупке. Иногда покупала сразу пару упаковок без проблем.
Тут же фармацевт придралась, что якобы рецепт выписан, только на 28 таблеток, т.е. на 1 упаковку. А мне по нему уже больше выпускали. В рецепте указано действующее вещество, мг и кол-во таблеток в упаковке. Я удивлённо пыталась объяснить, что принимаю данное лекарство уже пол года года и всегда было всё гладко относительно рецепта. Но фармацевт стояла на своём из серии "я лучше знаю".
В итоге, я не стала ничего покупать и ушла в другую аптеку в соседнем доме, где спокойно купила 2 упаковки лекарства по рецепту, с соответствующей на нём отметке.
Пишу негативный отзыв т.к. 1) расстроена, таким общением с клиентами, отношение к аптеке изменилось 2) зная, что иногда рецептурный препарат нужен относительно срочно (например, перед поездкой), не хочется чтобы были проблемы с его покупкой, особенно когда есть "белый" рецепт и ежемесячный контроль врача 3) знаю, что встречается чрезмерная бдительность к рецептам на антидепрессанты, что формально неплохо, но люди, принимающие данные лекарства, часто встречаются с резкой реакцией фармацевтов, что делает покупку дополнительно стрессовой
Александр777
Experto local nivel 19
Mayo 13, 2022
Нормальная аптека, если заранее заказать по интернету (очень неудобный сайт), долгое время подтверждения. Сейчас нет смысла - проиграли конкуренцию в ценах здоров.ру
Михаил
Experto local nivel 19
Septiembre 3, 2019
Когда жили рядом, постоянно ходили в эту аптеку: удобно расположена, цены не очень кусачие. Посетители могут измерить давление - есть тонометр. Даже для детей что-то предусмотрено, чтобы скрасить ожидание, но ни разу не видел, чтобы кто-то пользовался.