Neman
638 reseñas
Mayo 3
Неплохо, но это уровень все таки 3х звезд. Завтрак скудный. Вид из окна номера отличный. Номер просторный
Febrero 29, 2024
Всё по уровню. Хороший паркинг, расположение, персонал. Номера чистые, уютные. Завтраки очень хорошие. Особенно порадовало расположение, всё основные достопримечательности в шаговой доступности.
Agosto 24, 2023
Плюсы отеля:
- находится рядом с достопримечательностями и пешеходной улицей;
- кругом полно ресторанов и кафе;
- просторные номера, удобная кровать;
- вежливый сотрудник на ресепшн, быстрое заселение
Минусы:
- отель старый, всё в номерах пошарпаное, в душ неприятно заходить (сантехнику можно было бы заменить или хотя бы почистить). Помыться не решился;
- шампунь и гель для душа в пакетиках. Просто убивает желание сэкономить;
- охрану стоило бы поучить вежливости при общении с гостями. По телефону сообщают, что парковка есть как на улице, так и за отелем. В итоге половина уличной заставлено конусами. Я их убрал. В дверях встретил охранника, который ни здрасте, ни до свидания: "Как заселитесь, переставьте машину во внутренний двор, тут автобусы останавливаются с туристами". Неприятно.
- пыль по бортам кровати и на журнальном столе можно было бы и протереть;
- отвратительная скорость Wi-Fi. Невозможно даже работать, не говоря о чём-то большем.
- в век интернета на столе лежит телефонный справочник, да ещё и 2020 года. Зачем этот мусор и лишний пылесборник?
- плохая шумоизоляция, слышно улицу, соседние номера и коридор;
- невкусный завтрак. Вроде бы и похоже на стандартный шведский стол: нарезки сыра и колбасы, яйца, сосиски, хлопья, блины, хлопья, овощи, йогурт, выпечка, чай, кофе, но от всего не веет свежестью и удовольствия от еды не получаешь. Не спасают положение классический интерьер, терракотовые скатерти на столах и официанты в форме.
Уверенно могу сказать, что это один из худших среди многих десятков отелей, в которых удалось пожить.
3
1
Abril 15
Отель на 3*, из плюсов - хорошее местоположение, старый отель, требующий ремонта, старая ванная комната, сантехника грязная, волосы в сливе, в стандартных номерах халаты и тапочки за доп.плату.
2
2
Junio 26, 2024
В данный момент живем в этом отеле вторые сутки. Питание в отеле отличное( завтракали и обедали). На этом плюсы заканчиваются! На улице 28 градусов тепла, на солнечной стороне и того больше, в номерах +30! Кондиционеры не работают, просто вентилятор! Администраторы ничего не делают, одни отговорки!. В течение 2 -х дней никто ничего не ремонтирует. И это во всех номерах!!!! Уборщица пришла убираться только после скандала , и это после 17 часов дня. Чтобы вскипятить чайник- его надо поставить на пол!🤦♀️. Как будем сегодня ночью спать, не понятно! Администрация не владеет ситуацией, и это в разгар туристического сезона!
3
1
Noviembre 21, 2024
Хороший отель. Удобно расположен в центре города. Большой просторный номер. Чисто и уютно. Нам все понравилось.
1
Agosto 26, 2024
Номер с кондиционером, чисто. Есть питьевая вода, чай. Завтрак разнообразный и вкусный (включено в стоимость). Персонал внимательный. Все понравилось 👌
Marzo 10
Отличное расположение, вкусные завтраки, внимательный персонал, бесплатный паркинг
Marzo 3
Ух. Это самый худший номер за 170 рублей в котором я был. 170р - это 50$, а это цена хорошего номера в арт отеле в Москве. В Москве в которой все гораздо дороже чем в Гродно. На весть номер ни одной розетки. Я жил в 322 номере и облазил весь номер в поисках хоть чего-то где я смог бы зарядится и нашел только одну розетку под столом ( который не отодвинуть ). Плюс к этому великолепию я получил сквозящее окно ( и это зимой ) так оно еще и у изголовья кровати. А еще такой вопрос, зачем в номере чайник и чай, если его некуда воткнуть и накипятить воду? Но даже если вы как-то отодвиньте стол и решите накипятить воды, то весь чайник в ужасной накипи.
Septiembre 28, 2024
Еда хорошая была на завтрак.
А вот состояние номера оставляет желать лучшего.
Прикроватная тумба немного разбитая
В целом в номере чисто
Туалет унитаз был подперт палочкой очень интересное решение.
Номер вроде с электронным ключом но открывается только обычным ключом.
Расположение хорошее
Атмосфера обычная
Персонал вежливый.
Вай фай выдали на таком мааааленьком листочке
1
Mayo 13
У нас был большой чистый номер с удобной кроватью и рабочим местом. Ресторан в отеле симпатичный, шведский стол не самый разнообразный. 5 звезд за расположение, оно идеальное для туриста - все в двух шагах в прямом смысле)
2
Agosto 18, 2024
3 звезды это максимум . Были втроём, двое взрослых и ребенок 4 года. Заказал номер по телефону, цена 290 byn с завтраками. Приехали в районе 10 утра, на просьбу заселиться раньше предложили доплатить половину от стоимости номера, а это 145byn. При заселении сказали, что ребёнка завтрак не входит в стоимость и его надо оплачивать отдельно 30 Byn. Но завтрак мог быть и получше за эти деньги. На рессепшене не самые приветливые люди работают, мебель старая, местами подрана, шумоизоляция плохая. Из плюсов только расположение отеля.
Mayo 19, 2024
Твёрдая четверка. Просторный номер. Удобная кровать. Дополнительное одеяло. Тапки. Гель для душа шампунь фен. Довольно чисто в ванной. Мы остались довольны номером. Завтрак неплохой. Яблоки апельсины резанные. Выпечка. Колбаски вкусные мясные как и все в Белоруссии.
3
Agosto 30, 2024
Просторные чистые номера. Вкусные завтраки и яблоки во дворе. Вежливый персонал. Расположение в шаговой доступности от достопримечательностей.
1
Septiembre 30, 2023
Были вдвоем с мужем. Все понравилось: номер приятный, просторный и чистый, есть чайник , чайные пакетики, холодильник (гудит, поэтому выключили), удобная кровать, в ванной тоже чисто, отличный напор воды. Есть тапочки.
Единственный минус - на окнах нет сеток, хорошо, что комаров уже не было, спали с открытом окном и свежим воздухом 😊
Завтраки - шведский стол, вполне приличный, но любителям каш не повезло бы - их не было.:)
4
Mayo 14, 2024
Хороший отель в центре города. В номере чисто, есть моющие средства в ванной, чайник. Удобное расположение отеля ко всем достопримечательностям города. Есть парковка.
Abril 8, 2024
мы с мамой провели восхитительную, чудесную и незабываемую новогоднюю ночь (с 23 на24 год). Выходящие на площадь окна позволили любоваться салютом (а такого салюта я реально раньше не видала!), ЖИВАЯ (живая, Карл!) елка на балконе и замечательнве работники остиницы, которе позволили заселиться на 2 часа раньше и спокойно подготовиться к новогодней ночи!. я не буду описывать тут все другие достоинства гостиницы (состояние номеров, расположение, цены и прочее). это все сделали до меня. я могу за себя точно сказать: это был один из самых лучших новых годов в моей жизни. спасибо сотрудникам Нёмана. Я буду реконмендвать вас и, если сложится судьба еще раз обитать в Гродно, остановлюсь только у вас. Спасибо вам и Правительству Беларусии за отличную организацию праздника!
Octubre 17, 2024
Хорошая гостиница, расположена в центре города, номера уютные, завтрак вкусный. Рядом красивый собор и река
Febrero 20
Прекрасный отель. Чисто, опрятно, вежливый персонал и вкусные завтраки.
Enero 13, 2024
Чисто! Удобные кровати, подушки, белоснежное новое постельное белье.Хорошая звукоизоляция. Есть место для курения. В номере чайник с чайной приблудой- удобно. Маленький минус- нет куллеров с водой, в остальном все отлично!
1
1
Agosto 19, 2024
Проживала в отеле Нёман с 16.08.2024 по 18.08.2024 в номере ЛЮКС (стоимость ЗА СУТКИ - 390 бел руб., эквивалентно 120 USD/ 110 евро).
Плюсы: центр города, завтрак.
Минусы: грязный санузел (фото сделано в ДЕНЬ ЗАЕЗДА, зашла помыть руки и пришла в ужас - черные волосы на раковине в нескольких местах, потеки около смесителя), ржавые полочки в душе (это не краска, полка вся шершавая от ржавчины), не работала розетка, грязная посуда в шкафчике. На следующий день розетку починили. Попросила убрать номер, грязную ложку от предыдущих жильцов положила на раковину, чтобы её помыли. Уборщица просто вернула её на место, не помыв. Тапочек в номере не было, питьевую воду оставили только в первый день, на вторые сутки не приносили. Фен работает совсем слабо, высушить волосы не получилось в течение 15 минут. Номер совершенно не отвечает требованиям, предъявляемым к номеру повышенной комфортности. Однозначно советую обходить стороной номер ЛЮКС и брать с собой чистящие средства для посуды и сантехники. Будущие жильцы номера 301, мойте посуду ПЕРЕД едой. Берегите своё здоровье.
2
1
Marzo 18, 2024
Вежливые и внимательные администраторы. Номер делюкс двухместный вполне нормальный, ванную комнату в делюксе, возможно, стоило бы получше сделать, но все чисто, аккуратно, халаты, тапочки. Все нормально, но чего то особенного ожидать не стоит.
1
Agosto 14, 2024
Неплохой отель. Приятные, чистые, аккуратные номера (не смотря на то, что ремонт в номере не первой свежести).
Цена конечно не слишком доступная - 180 рублей за ночь в одноместном номере. Не каждый беларус себе может позволить такой номер.
Mayo 2, 2024
Неман прекрасная гостиница. Не верьте тем опусам, которые здесь пишут и ставят 2 и 1 в качестве оценок. Я сам поставил 4... хотел, чтобы ищущие отзывы хоть как-то прочитали моё "сочинение".
Моя реальная оценка 5. Можно, конечно, придираться к чему-то. Безусловно. Но!!! Тогда будет никак не меньше 4х. Убирают. Стараются. Приветливы. Все достопримечательности рядом. Центр города. Самый центр. До всего рукой подать. Рядом большой продуктовый супермаркет. В подвале гостиницы отличный пивной бар, работающий до 1 ночи. Душ. Что еще желать туристу в Гродно. Завтраки не Кемер ( Турция), ол ин клюзифф, но вполне сытно и до 3-4 часов дня хватает "топлива". Потом можно и где-нибудь пообедать. А вечером в "Неман'"- подвальчик, пить прекрасное пиво из бочки. Всем прочитавшим - маршрут в "Нёман" желаю!!
P.s. текст (даже!!) вычитал от ошибок, чтобы Вам было удобно читать. Право... поезжайте в гостиницу "Нёман" и не ищите, что получше. Я сам "прошерстил" почти все гостиницы в Центре Гродно... удачи и прекрасных впечатлений от Гродно. Ваш, МЖС. Маршрутами живописной страны
2
Octubre 28, 2023
Очень рекомендую. В самом сердце Гродно. Рядом достопримечательности и знаменитая пешеходная Советская улица.
В гостинице аккуратно, чисто, достаточно хороший уровень. Персонал очень заботливый.
С радостью сюда вернусь.
Abril 19
Звезду убрал за ресторан. Вечером выпить нечего. Еда посредственная. Как гостиница, всё устроило. Есть своя парковка.
Enero 3, 2024
Отличная гостиница в центре города со всеми удобствами. П Рекомендую. Приятный и отзывчивый персонал. Вкусная и разнообразная еда. Отличный ресторан с местным различным пивом и закусками...
Noviembre 13, 2024
Номер в целом неплохой. Чисто, сторонний запахов нет. Включены в стоимость завтраки.
Что не понравилось - холодильник не работает, телевизор идёт плохо. Кофе никакой.
Особенно огорчило доплата за ребёнка 4 года 30 рублей за завтрак. Дороговато за сосиску и яичницу. Постыдились бы.
Febrero 13
Отличная гостиница, однозначно рекомендую. В центре, напротив есть где посидеть.
Enero 7, 2024
Еда:
Выбор на завтраке небольшой, были драники, 2 вкуса йогурта, каша овсяная на молоке, куриный бульон, 2 джема и мёд, блины, рис, колбаски, кофе, чай, вода и др.
Персонал на ресепшене и в ресторане:
Хороший, отзывчивый
Номер:
Стандартный. Из закрытых окон дует с завываниями, одна из кроватей была под наклоном, когда на ней лежишь скатываешься.
Уборка:
Первый раз заселили в плохо убранный номер, на раковине были следы зубной пасты, под раковиной чей-то ноготь, а на пододеяльнике пятно крови.
Попросили пересилить в другой номер, девочка на стойке регистрации всё хорошо разрулила и нас переселили в другой номер.
Второй раз всё было нормально убрано.
Расположение:
Хорошее, в центре, перед отелем площадь на которой стоит наряженная ёлка и проходит ярмарка.
3
Agosto 20, 2023
Отличный отель, шикарные номера, великолепный завтрак, находится в центре Гродно. Недалеко находится пешеходная улочка с ресторанами и кафе,исторические места. Чувствовали себя уютно, как дома, молодцы, так держать!! Очень хочется вновь вернуться!
2
Febrero 5, 2024
В гостинице останавливалась в декабре, перед Новым годом. Очень понравилось. Персонал доброжелательный. Гостиница в центре города. В номере есть посуда, чайник, холодильник, бутылка с водой. Окна выходили на дорогу. Не слишком шумно, спать не мешает. Завтрак входит в стоимость. Шведский стол. Выбор не плохой, дополнительно заказывала кофе, официант учтивый.
3
Agosto 23, 2023
Путишествовали втроём, двое взрослых и ребенок 2 года. Взяли улучшенный номер. Практично, удобно, чисто, уютно для семьи. Хорошая большая кровать, вода, посуда, халаты, большой номер. Да, стиль это не сильная сторона отеля, но по цене качеству идеальный отель
Agosto 12, 2024
Самая худшая гостиница в моей жизни! Не понимаю откуда у этого свинарника 5 звезд по отзывам.
Гостиница старая, мебель в номерах ужасная, но самое главное - это ГРЯЗЬ и отношение администраторов.
1. заселились в номер (улучшенной категории, за 8200 рос. руб/289 бел. руб в сутки). в номере грязно, по всюду пыль, сток в душе был забит волосами , вода даже не уходила, унитаз грязный, его просто забыли помыть перед нашим заселением. На кровати, на якобы чистом белье - чужие волосы!!! Мы заселились вечером, поэтому когда пошли жаловаться и ругаться на ресепшен - девушка единственное что сказала "я сейчас ничем помочь не смогу, уборщицы нет, извините".
Мы снимали 2 номера, путешествовали парами. Во втором номере ситуация не лучше была. Везде пыль, ковер в крошках, спасибо что горшок был чистый и не было волос в стоке. В итоге в душ ходили все 4 человека в одном номере)
В обоих номерах по потолку следы от трупов насекомых, стены все в этих трупиках. Окно не открыть - сразу комары налетают.
На утро на наши возмущения реакция была не утешительная, одна из девушек извинилась, но не удивилась такой ситуации.
Второй администратор в черными волосами - с супер не довольным лицом, скривила свое лицо и смотрела на нас с пренебрежением.
Про эту администраторшу отдельно хотела добавить - с таким лицом в гостинице не работают, вы отталкиваете гостей. Будьте приветливей и проще.
Люди прошу, выбирайте другую гостиницу для проживания!!! За такие деньги есть гораздо лучше варианты.
Нет ни одного плюса чтоб тут останавливаться.
Завтрак - так себе, очень примитивный.
Сама гостиница - как общага, не уютная, темная и ГРЯЗНАЯ!!!!!
Рядом шикарный отель, новый и красивый в ту же цену.
Вообщем ФУ и УЖАС.
Выбирали кстати по отзывам, но они такое ощущение - что купленные.
1
1
Agosto 21, 2023
Неплохая, чуть уставшая трёшка. Номера большие, есть кондиционер, завтрак шведский стол - не слишком шикарный, но вполне нормальный выбор. Из минусов - крошечные полотенце, которое чуть больше стандартного полотенца для рук. Здесь оно для всего. И камучино, который оказался подогретым молоком с парой капель очень слабого кофе (или даже наверно кофейной воды). Короче - берите чай!
1
Septiembre 1, 2023
Отличный отель! Расположение на 5 баллов, в шаговой доступности пешеходная улица, театр, костел. Номер уютный с кондиционером и большим сан узлом, вид из окна очень порадовал.
Завтрак шведский стол с хорошим выбором и большим количеством мест в зале.
Mayo 23, 2023
При всех достоинствах, это скорее гостиница, чем отель: номерам не хватает европейского «лоска» и стиля, что ли🤔..
В остальном, все отлично: чисто, добротная мебель, кондиционер, полотенца, вода в номере — все есть💯. Воот, санузел далек от совершенства: и дизайн, и сантехника — но в целом, нормально.
То же можно сказать и о ресторане: лично я не в восторге от «советского ампира»..
Но зато в стоимость проживания входит завтрак — он очень неплох — есть несколько комплексов на выбор:)!
Главное достоинство отлеля, за что и прибавил 4-ю ⭐️ — это его расположение 👌🏻🔥!!!
Здание в самом центре города, рядом пешеходная ул. Советская — вот там уже «шик-блеск-коасота»: отличныекофейни и кафе, кино, магазинчики и отличная атмосфера: европейская архитектура, все отлично спланировано и отремонтировано, зелень , уличные музыканты☺️!!..
Для любителей раннего вкусного и коасивого завтрака могу рекомендовать «L-coffee»😉👌🏻💯!!!
В общем, если собрались в Гродно на одну-две ночи именно «потусить» в городе, или в командировку и не хотите переплачивать — это лучший выбор!
4
1
Abril 21, 2024
Останавливался на неделю. Приятное расположение, вежливый не докучающий персонал. Номер немного уставший, но со всем необходимым, меня абсолютно устроил. Большое спасибо! Буду в Гродно — остановлюсь там же.
Julio 26, 2023
Уютный чистый отель, в номере есть все необходимое для комфортного проживания. Хорошие завтраки. Вежливый персонал. Прекрасное расположение отеля, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком. Вид из окон тоже очень порадовал). Надеюсь приехать в Гродно еще и снова остановиться в этом отеле!
3
Junio 25, 2024
Номера большие, кровати широкие, спалось хорошо. В номере одна розетка и та под столом. В душевой есть кусочек мыла и пробник геля для душа. Размещают медленно, но дают талон на кружку пива в пивном ресторане. На двоих дают всего один ключ от номера. Завтра скудный, мы были группой, всем не хватило.
1
Abril 18
Заезд четко после 14:00. Слышимость просто ужасная. Соседями была женщина с двумя детьми. Как будто они разговаривали в нашем номере. Ребенок помладше вечно долбал что то. Хорошо были беруши. Советую главным по отелю приобрести беруши и класть в каждый номер, раз нет никакой шумоизоляции. То что одно помойное ведро и то маленькое уже писали люди неоднократно. В ванной советую сделать ещё один выключатель, чтобы если ночью встаёшь в туалет , не включать верхний свет с которым включается вентилятор , который так громко работает. Завтрак скромный. С 7 до 10 утра. Ходили в 9 утра , всего уже было мало. А в один день вообще не было хлеба. На ужин не ходили. Судя по завтраку боюсь представить какой ужин.В дешёвой кабине советую сделать ручку , чтобы когда выходишь можно было взяться на случай того, чтобы не упасть и не разбиться, так как плитка. Вайфай не работает от слово совсем. Что трудно поставить усилители. За 4 ночи постельное белье не меняли. Каждый раз горничная спрашивала надо ли у нас убираться в номере. Чай и сахар не докладывали. Из плюсов это расположение.
Septiembre 22, 2023
В целом хороший отель, всё на уровне. Расположение относительно основных достопримечательностей города - очень удобное. Но, к сожалению, цены существенно завышены, 210р в сутки за двухместный номер-не соответствует качеству услуги-есть, с чем сравнивать.
3
Mayo 16
Стоит своих денег. Все разумно но не по высшему конечно. Приятные люли, теприливые, хоть и перегружены
Noviembre 14, 2022
Пивной ресторан под гостиницей - Еда, пиво, интерьер - отлично. Но шумно из-за спортивных каналов и нескольких столиков любителей футбола. Обслуживание немного хромает - первое блюдо, которое просил принести поскорей (свиные уши - готовить не нужно), принесли только в конце после всех горячих блюд.
На первом этаже гостиницы ресторан. Отличные завтраки за приемлемую цену. Это же касается и обеденного меню. Все официанты, которые нас обслуживали, выглядят очень молодо, может быть поэтому чувствуется отсутствие опыта работы. Лично мне не понравился только кофе - всегда чуть тёплый, а не горячий, как я люблю. Хотя сама зерновая смесь неплохая
3
1
Junio 24, 2023
Часто останавливаясь в Гродно при командировках, всегда стараюсь остановиться в отеле "Нёмане". В номерах есть всё, что надо: холодильник, чайник, приборы, шкаф для вещей, мелкие плюшки. Звучит банально, но, думаю, многие туристы меня поймут, когда отсутствие хотя бы одной из этих деталей мешает комфорту. Если случацнвм бонусом попадается номер с видом на Советскую площадь - из номера вовсе не хочется никуда уходить, можно бесконечно любоваться панарамой. Организовали наконец-то шведский стол на завтрак - супер.
3
1
Junio 4, 2023
Прекрасное расположение - в самом центре города. Просторные аккуратные номера. Хороший вид из окна. Предупредительный отзывчивый персонал. Завтраки - шведский стол, достаточно разнообразные. Цена соответствует качеству. При гостинице находится большой пивной ресторан - места там лучше бронировать заранее.
3
Septiembre 30, 2024
Отель в центре. До пешеходной улицы 5 минут. Номер у нас был огромный 2-х комнатный. Завтраки скромные, но голодными никто не уходил. На завтраке очень предупредительные молодые официанты. Парковка перед отелем бесплатно, также можно ставить машину во дворе отеля.
Junio 17, 2024
Худшее место в Гродно. Останавливались на 2 ночи, забронировали номер люкс на 4х заранее. При заезде с нас сняли в 1,5 раза больше сумму. Когда мы это заметили, нам ответили, что сменился собственник гостиницы. С нами никто не связался до заезда и не сказал о повышении цены при заезде. В номере люкс был сломана холодильник, кондиционер, свет, не лежали мыльные принадлежности на 4х, не было дополнительно эго пастильного белья. Администраторы отвечали неохотно, передавали следующим и нам снова приходилось все объяснять сначала. На завтраке очереди, все что кончалось из еды, не доносили, многие гости этому возмущались. Также взяли с нас оплату за завтрак за 4 ребёнка (изначально мы бронировали на 4х номер) но уже на завтраке выяснили, что номер уже на троих, и за ребёнка который ничего не ест на завтраке на котором нет даже хлеба нужно доплатить. Сауна естественно тоже не работает. Кулеры в коридорах все отключены. Никому не советую здесь останавливаться при новом собственнике, сразу чувствуется отношение к клиентам. При выезде нам позвали директора (сомневаюсь что это была она, скорее старший администратор) оплату Котору с нас списали незаконно при заезде вернуть отказали и за завтрак тоже деньги списали. Отпуск был испорчен именно этой гостиницей.
1
Mayo 7, 2024
Отель удобно расположен. Рядом супермаркет.
Большие номера. Чисто.
Вежливый персонал.
Хороший шведский стол.
ВайФай на 4 с минусом.
Junio 19, 2023
Останавливаюсь уже второй раз. Отличное расположение, рядом пешеходная улица, старая аптека, Костел Святого Франциска Ксаверия, Старый замок. В номерах чисто, вежливый персонал. Завтрак шведский стол, варят кофе американо, эспрессо и капучино. Выбор блюд небольшой, но всё вкусно
3