NETIZEN Moscow Rimskaya
576 reseñas
Febrero 26, 2023
Хорошое место ,очень чисто ,красиво,удобно,комфортно.Очень красивый вид у здания ,рядом метро.
Блогадарю горничную Лилю ,также ребят на стойке регистрации Камилла,Александра,Ирина .
Приеду еще ,до встречи .
2
Mayo 21, 2022
Это мой любимый хостел в Москве. Лучше его не найти в Москве, здесь меня радуют многие вещи. Ну начнём с месторасположения - в 20 метрах метро Римская, ближе некуда. А столовая и зона отдыха идеально подходят для того, чтобы провести хороший вечер в компании друзей. Кстати, можно заказать завтрак, обед, ужин по хорошей цене. Сотрудники на ресепшн добрые и охотно помогают. Ресепшн работает 24/7. Камилла -лучшая из сотрудниц на ресепшн!
Персонал в хостеле хороший, всегда ответят на все вопросы и готовы помочь, отдельное спасибо Наталье!)
Лиля, милая женщина, которая убирает комнаты, держит комнаты в чистоте. Сколько я не прохожу по коридору, она всегда занята уборкой, спасибо ей!
В комнатах бельё белоснежно белое, удобные кровати, подушки. Окна в комнатах большие и освещают всю комнату. Летом в комнатах прохладно, а зимой тепло. Спасибо огромное Хостелу Netizen!!!
1
Noviembre 25
Отличный хостел, чистенько. Приеду снова. Рекомендую 👍
1
Mayo 15, 2023
Сам по себе хостел неплохой. Были там с командой. Но чистота в номерах и санузлах, оставляет желать лучшего 🤦 Равномерное размазывание пыли и мусора по поверхностям и то не везде размазывают. После влажной уборки весь мусор и пыль остаются на своих местах, не хватает уборки с пылесосом, она там полностью отсутствует. Шкафчики почему-то без замков, ооочень странно, горничные заходят непостучавшись, одна гладильная доска и утюг на весь хостел и тот практически не гладит. Девочки на ресепшене, отзывчивые, идут на встречу, помогут, извинятся. Весь первый этаж хол-обеденно- рабоче- отдыхающая зона. Есть даже два подвесных кресла, детям нравятся. Но если заселение командой или на оборот ожидание трансфера, для тех кто принимает пищу или работает, неочень комфортно. В целом, если бы было чисто в общественных местах пользования и номерах, всё остальное уже не имело значение. Уборка там, огромные минус ☹️
3
Diciembre 31, 2022
Превосходное молодежное место
Все на высшем уровне .
Горничные приветливые отдельное спасибо Лиле.
В общих зонах чисто , белье чисто без запахов.
Девочки на рецепшене Камила , Ирина , Александра всегда прийдут на помощь .
В следующей раз только сюда .
1
1
Junio 3, 2023
Отличный хостел, всегда останавливаюсь в нем, единственная просьба - закрыть вытяжки в душевых, ибо в них дует холодный воздух (особенно по утру) и на распаренное тело можно легко заболеть. Также хочу поблагодарить персонал: уборщицу Лилию,очень приятная женщина,всегда поможет,ребят с ресепшена,очень приветливые,дружелюбные.
Это не относится к хостелу,но точка Здорового питания Милти рядом с ресепшеном,просто очень неприятная женщина,каждый раз покупая у нее еду ощущала будто меня просто обплевали ядом, общается на отвали и будто ты отброс общества,всем видом показывая «забирай и вали», при этом с ней никогда у меня не было пререканий. Было бы славно намекнуть ей на манеры и стандарты обслуживания или хотя бы общения с покупателями.
3
1
Mayo 2, 2023
Отличное место, вежливый персонал, чистые, комфортные номера, очень тихо в комнатах. Понравилось все. Обязательно приедем еще. Отдельное спасибо за тренажеры в коридоре.
3
Marzo 1, 2023
По соотношению цена-качество- лучший хостел в Москве. Минута от метро- бесценно. В целом чисто,вежливо,приятно.Красиво и удобно.Отдельное спасибо за отзывчивость и доброту девушке на ресепшн Ирине, горничной Лилии
2
Noviembre 5, 2022
Заехала с компанией друзей в общий номер,нас быстро заселили девушки с ресепшена,очень добродушные,рассказали где что находится.Утром мы завтракали привкуснешими сырниками и блинами,бармен Оля хорошо нас обслужила,пока мы наслаждались едой мы включили телевизор,фоном играла приятная музыка.Вход выход круглосуточно,тем самым удобно приходить и уходить.Расположение в самом центре,удобно добираться до любой точки.В хостеле есть лифт,санузлы чистые, туалетная бумага и мыло всегда есть в доступном пользовании.Бельё чистое и в номере всегда комфортная температура!Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу,и по возможности поощрите каждого сотрудника!
4
1
Octubre 2, 2023
К моему большому сожалению, на мои призывы убирать комнаты и места общего пользования в соответствии с санитарными нормами, принятыми в сфере гостиничного хозяйства, никто не реагирует. Все мило улыбаются, но ситуация никак не меняется. Надеюсь, в скором времени, раз не удаётся заставить администрацию делать уборку путём переговоров, сюда подключаться государственные надзорные органы. Я травлюсь пылью уже 3 недели, и никто ни разу так её не убрал. И это не единичный случай, а системный характер проблемы - постоянная грязь везде и как следствие оказание гостиничных услуг, не соответствующих требованиям безопасности
На фото - куски пыли со шкафа в дорме 209
4
Diciembre 8, 2023
Все отлично.В будущем только к Вам)))Чисто аккуратно,тихо,спокойно.Всем буду рекомендовать.Девочки на ресепшне вежливые,отзывчивые.
1
Marzo 27
Отличный хостел, все удобства находяться на этаже. В номерах чисто, к заезду все постельное белье застелено. Хорошие шкафчики в номерах от 6-ти человек. В хостеле подают завтраки, на первом этаже зона отдыха и коворкинга, столики, телевизор и игровая приставка. Отличный хостел, только хорошие ощущения
1
1
Julio 22, 2022
Останавливались в семейном номере , все необходимое есть , шкаф , душ и туалет (индивидуально в номере), фен, мыло, чистое пастельное белье и полотенце; стиральная машина и гладильная доска / утюг (общее в цоколе), холодильник и чайник в холле .Очень чистый номер и холл. Приветливый персонал. Месторасположение просто супер. Куда бы не планировали маршрут от магазинов, торговых центров и музеев буквально везде 3 станции метро и вы на месте . Все в получасовой доступности . Очень рекомендую , будем в Москве обязательно ещё раз остановимся в Netizens.
7
Octubre 23, 2023
Всё прекрасно. Через дорогу метро,в комнате чистота, постель белоснежная,воздушное одеяло. Есть места отдыха. Атмосфера доброжелательная.
Febrero 23, 2023
Расположение просто шикарное прям у м.Римская. брали номер семейный, он достаточно просторный.
На этом плюсы заканчиваются. Главное что мне не понравилось, в номере просто дикая грязь, даже тупо на поверхностях пыль с грязью лежат, в кровати крошки, за кроватями бумажки, коробки, по комнате ходят какие-то черные мелкие жучки, хотя мы были в феврале!!! Вся мебель в комнате просто рухлядь, которую нужно отвезти на помойку, все рассохлось, расслоилась, либо разбито или изрисованы (фото прикладываю). Стены заляпаны, пол вздулся - тихий ужас (((
Персонал прекрасный, радужный и все на этом. Столовые приборы грязные в разводах.
Noviembre 8, 2022
Хорошее место положение, чисто, комфортно, уютно по домашнему,в хостеле есть охрана, хочу отметить горничную Лилю за её непростую работу, также поблагодарить девочек с ресепшн Камилу и Олю, обязательно вернусь, буду рекомендовать
3
Septiembre 4, 2023
Проживала в отдельном номере, шикарные матрасы и постельное белье для хотела. Уборка происходит ежедневно, обслуживающий персонал всегда в работе на этажах. Рецепшен вечно улыбающие девушки всегда рады помощь. Есть завтраки, кофе и сенвичи. Большое спасибо за заботу, чистоту и комфорт. :))
1
Mayo 11, 2023
Люблю этот хостел и всегда, когда приезжаю в Москву оставалась тут на протяжении нескольких лет. Но из-за того, что мне есть с чем сравнить ( как было раньше ) уже не таки сильно хочется тут опять жить(( Все в целом круто, но сладко больше пыли, грязи, постель хуже стирается, не такая белая как раньше. Пол очень плохо поют, пыль не протирают на полках у кроватей. В ванне налет, фены еле работают. В целом претензий ноль, но как-то бы чуть старательней убирались бы и вообще цены бы не было вашему хостелу 👍🏻
1
Mayo 30
10/5, прекрасное место, обслуживание на высшем уровне, администраторы прекрасные, особенно заполнилась администратор Алёна!
1
Abril 8, 2023
Проживал в данном хостеле более 2 недель. Номера очень чистые да и в целом везде в хостеле . отдельное спасибо Лилии,Александре,Ирине,Камилле , и всем администраторам 👍👍👍. Тут нет токсичного отношения к гостям как во многих других хостелах. за это отдельный большой +.
Доброе, и тёплое общение .
Цена ,качество10/10 .
хорошая зона отдыха.
Удачное расположение рядом с метро ,и кафешками. много магазинов. очень все близко .
Всем рекомендую данный отель/хостел. Спасибо, обязательно вернусь. 10/10.
3
Septiembre 25, 2023
Из плюсов расположение метро, просторная входная группа, наличие лифта, возможность заказать завтрак.
Мы снимали семейный номер (свой сан узел) Минусы это чистота и как отель работает с обратной связью, при заселении пол был не убран (сор) значит и влажную уборку не проводили. В душевой были расбросаны лобковые волосы, тоесть что бы вы понимали они ее даже не сполоснули водой, это в номере куда вы будете заселяться с детьми. Спустились на ресепшен попросили убрать качественно указав на все косяки. Возващаемся если и пол был убран (не полностью остались места, но я уже не стала придираться) то душевая как была в ЛОБКОВЫХ волосах так и осталась. Это официально самый мерзкий отель в котором я была. Если у вас нет денег на нормальный отель все равно не заселяйтесь сюда это просто кошмар, самый топ что я еще раз пожаловалась на уборку и они в третий раз ничего не убрали. Бинго безответственности, просто пробили дно. Цена - качество завышено за 7 т 2 ночи я хочу минимум уборку после прошлых жильцов, а тут ее нет! Номера убитые, стены грязные.
Junio 3, 2023
Хостел шикарный!Есть с чем сравнить в Москве!Стараюсь сама останавливаться только в нём и всем советую.Чисто,свободно,ухоженно.Вид из окна на церковь.Замечательная зона коворкинга👍
Буду рада вернуться к вам после ремонта,надеюсь,что приятно удивлюсь.💝
3
Febrero 15, 2023
Хостел за свои деньги отличный!
Все убрано, чисто, опрятно. Спасибо Ирине, работа персонала на высоте. Очень красивый дизайн, в шаговой доступности от метро. Советую данный хостел
1
Junio 25, 2023
Очень хорошее расположение. Метро, автобусная остановка, магазины все в шаговой доступности. Чистые номера , чистые туалеты и душ. Прекрасная цена
1
Marzo 20, 2023
Отличный хостел, размещались с группой детей- все довольные, но честно, завтраки не очень, лучше уж где-то заказывать, чем разогревать купленные блинчики и сырники, не вкусно🥲 а так размещение, отличные администраторы, вежливые, быстрые девочки🙏
2
Enero 4, 2023
Отличное расположение, от метро Римская 2 минуты. Магазины, аптеки тоже все рядом. Приветливый персонал, пойдут на встречу и выполнят просьбу, нам в номере было холодно с детьми и сразу принесли обогреватель. Номера чистые, убирают и меняют полотенца каждый день.
1
Febrero 6, 2022
Приятное во всех смыслах место, большая общая зона с большим та и приставками. Обслуживание на 5, всё очень чисто. Номера чистые, всегда убирают, лишний раз не беспокоят. Если раньше чекина приехали- можно безоплатно оставить сумки в комнате для багажа. Ашан в 10 мин и 4х остановках, метро- в 1 минуте. Стоимость на мой взгляд за такой класс размещения- один из самых лучших в Москве. Однозначно советую✊🏻😎
Из минусов только не очень хорошая вентиляция в местах сна и шумоизоляция от коридора. 4,5 из 5
1
1
Agosto 17, 2023
Аутентичное место! Очень удобное местоположение. Метро в 2 х минутах ходьбы. Чисто, приятная обстановка и отличное кафе
Octubre 31, 2022
Отличное место, играет музыка по вечерам ставят фильмы.
Можно спакойно работать в коворкинге.
Быстрое заселение( удобно что есть багажная комната)
Белоснежно чистое белье.
Чтстые душивые , спасибо горничным .
Обязательно вернусь
1
Enero 29, 2023
Опрятный отель, на 1 этаже есть столы, чтобы покушать, рабочие столы, удлинители, есть даже качели, чтобы отдохнуть. Номера ухоженные, чистые, отдыхали большой компанией на 12 человек, в номере был душ и туалет, 2 раковины. У каждой кровати свой вместительный шкафчик. Приятный персонал
3
Diciembre 3
Можно познакомиться с кучей иностранцев,
Хорошее место на пару дней,
Enero 30, 2023
Очень удобное расположение рядом с метро.
Доброжелательный персонал.
Уютный современный холл. Оснащён всем необходимым для проживания.
Есть даже тренажёрный инвентарь.
2
Marzo 28, 2023
Второй опыт с хостелом, в городах миллионниках! В целом сложно судить на счёт цены и качества, но для хостела я думаю даже очень не плохо. Был семьёй из 5 человек в 6-и местном номере, сосед не беспокоил от слова совсем, других жителей за стенами Я не слышал, матрас достаточно хороший, можно выспаться, есть завтраки, но по мне так рядом куча мест где можно здорово перекусить.
По расположению огонь, метро практически в подъезде, поэтому очень удобно!!! С уборкой арминистрции наладить порядок и будет железная 5-ка, персонал кстати говоря очень приветливый и отзывчивый!!!
3
Diciembre 3, 2022
Прожил в люксовом номере 2 месяца и остался очень доволен 👍 всё чисто и везде убрано. Теперь только сюда железно☝️ Шикарные интерьеры в аристократическом стиле, супер! Персоналу отдельное спасибо 🙏
Netizen ❤️
3
Mayo 3, 2022
Отличное место и отличные люди! Спасибо Нетизен за гостеприимство и теплый прием. Особенная благодарность администрации и ребятам на ресепшн😁
Останавливались с друзьями в 14ти местном общем номере и остались полностью довольны. Удобные и комфортные спальные места, чистый номер и душ, хорошая и удобная инфраструктура в отеле.
Особенно хочу отметить быстрое заселение и работу 24ч, всегда можно обратиться за помощью к администратору)
Приеду ещё раз летом!
1
Noviembre 6, 2022
Добрый день, благодарю все руководство этого чудесного заведения.
Чистота, порядок, вкуснотища.
Спасибо администраторам и бармену, большая эстетика - красивые девушки, залог успеха!!!
Очень вкусное кофе.
Поощрите за гостеприимство Камиллу и Ольгу - спасибо
В следующий раз только к вам
4
1
Enero 15, 2023
Великолепное место расположения, быстрое заселение, приятные девушки на ресепшне, добросовестная уборка номера и общественных зон.
Отдельное спасибо администраторам Ирине, Камилле и Александре, и горничной Лилии за её нелёгкий труд!
Всём добра!
1
1
Noviembre 27, 2021
Очень хороший и уютный хостел. Что немало важно, находится в отдельностоящем 3-х этажном здании. На 1-ом этаже холл, зона отдыха, столовая. На 2-ом и 3-ем комнаты. В комнатах чистота и тишина. Очень удобные спальные места. У каждого есть свитильник, разетки, полочка и крючки для личных вещей. Можно отдыхать и семьёй, и большой компанией ( есть комнаты с 14 спальными местами), и одному, всем будет комфортно и по демократичной цене . Советую всем данный хостел.
3
Mayo 28
Жили в семейном. Номер чистый. Все необходимое есть. Дают тапочки, зубнойй набор и
Diciembre 7, 2023
Классное место! Чисто, комфортно, цены приемлемые. Рекомендую! Отзывчивый персонал. Молодцы!
Mayo 5, 2022
Месторасположение хорошее, в шаговой доступности метро и кафе. Есть паркинг.
И на этом плюсы заканчиваются.
Приехав в хостел и получив ключи от комнаты начался целый квест. Заселились в данный хостел около 17:00. Открыв дверь мы увидели бутылки и мусор на полу (учитывая, то что там перед заселением убирают, которое по регламенту в 14:00), пройдясь по комнате наш взгляд упал на кровать, на которой нас ждал сюрприз в виде пучка волос, мало того, что не всё кровати были застелены. Вежливо попросив убрать данную комнату и поменять постельное бельё, так как доверия смена белья не вызывала. Часть нашей просьбы, к сожалению, не выполнили и пришлось несколько раз спускаться на ресепшен. Мало того, что с нами уборщица разговаривала грубо, так она хамила девушки с ресепшена. По итогу: спасибо девушке с ресепшена, что выбила нам бельё, которое сами заправили. Потраченные 1.5 часа и куча нервов. Шумоизоляция отсутствует напрочь. Кондей не работает. Окна не открываются.
А так в принципе, смотрите сами. Может нам не очень повезло с номером и смены уборщиц.
5
Enero 17
Всё в целом неплохо. Чисто. В номере было прохладно из за морозов, но без проблем дали дополнительное одеяло и обогреватель.
Julio 29
Отличное место, приятный и заботливый персонал. Для хостела ценник не кусается, есть отдельные номера.
Diciembre 22, 2022
Удобное расположение в 1 минуте хотьбы от станции метро. Просторные чистые номера, большой уютный холл, вкусный кофе. Не хватает телевизора))) Однозначно рекомендую.
1
Septiembre 30
На ресепшене толи девушка, толи парень, сразу на угадаешь😅
Да и общение, как будто в долг просишь!
Enero 22, 2023
Я в полном восторге! Обычно остаюсь в отелях обычных, но тут подруга предложила этот хостел, сильно рекомендовала. У меня был печальный опыт с хостелами, так что ехала я с подозрением. И зря!
Прекрасное место. Удивительно доброжелательный персонал, чистая комната с отличным ремонтом, даже душ и туалет на этаже не расстроили. Все чисто, красиво и комфортно.
И, конечно, сервис в мелочах: заботливые заметки на стенах и буклетиках, на электронных ключах руна, оберегающая путешественника)) милота! С удовольствием поработала в зоне коворкинга, цены для Москвы приятнейшие.
Большое спасибо за такой сервис, обязательно приеду еще и друзьям буду рекомендовать! Успехов!
3
Marzo 29, 2022
Впервые останавливалась в хостеле и весьма осталась довольна. Цена и качество заслуживают больших оценок. Везде чисто, светло, доступ к интернету по всему хостелу, кухня со всем необходимым, достаточное количество душевых и туалетов, и самый приветливый персонал из всех ранее мною посещаемых гостиниц и отелей. Огромное спасибо за отличный отдых!
2
Agosto 21, 2022
Очень классный хотел, пока это лучший из тех, где мне доводилось останавливаться! Смесь комфорта с современным дизайном и очень приятными гостями, чаще иностранными, круто местоположение и даже маленькая парковка, что не может не радовать в условиях трудного паркинга в центре Москвы.
3
1
Diciembre 31, 2021
Отличный хостел, удобное место положение, приятный дизайн, профессиональный персонал, зале обслуживание, чистые номера. Останавливался не неделю все очень понравилось, рядом метро, в зрителе есть кухня автоматы с едой рядом на улице магазин 24 часа, все товары первой необходимости в шаговой доступности, вайвай работает нормально
Abril 17, 2023
Бронировали места на 4 человека за месяц до приезда, специально свзявалась через WhatsApp, чтобы точно все было хорошо.
Одна из нас заселялась на день раньше, и в день её заселения я снова написала, уточнила детали, мне написали "Ждём вас)"
Спойлер: не ждали
Девушка приехала заселяться, а ей говорят, что такой брони нет, в итоге через время нашли, но конечно нервы уже потрепали
При брони нам написали: из 4х кроватей одна будет на верхнем ярусе, ничего страшного? Мы ответили "ок".
Когда мы приехали заселяться на следующий день нам всем дали кровати на втором ярусе. Когда я спросила у администратора: "Получается вы просто отдали места, которые мы забронировали?", он спокойно ответил "Да". Дать нам другие места не смогли, потому что всё занято.
Администраторов никогда нет на рабочем месте, можно прождать 20 минут, чтобы хоть кто-то вышел.
На любые возникающие проблемы им все равно, общаться с гостями не умеют. Вместо банального "Приносим свои извинения за доставленные неудобства" просто молчат.
Везде пишут про какую-то лояльность к гостям, но мы её не почувствовали.
Кровать: огромные пятна на простыни, которые просто не отстирались (если что, такие нельзя давать гостям), ну и застилали мы конечно их самостоятельно. Очень" удобно" это делать на втором ярусе, даже в поездах второй ярус застилают проводники.
Туалет: графика уборки общественного туалета нет, когда и кто мыл их неизвестно, раковины и краны в белом налете, как-будто их не чистят.
Душ: сломан переключатель с крана на душевую лейку. Чтобы помыться, нужно держать одной рукой переключатель, а второй себя поливать, иначе он обратно отщелкивает на кран. Во второй день не было холодной воды в душевых (в умывальниках была), пришлось очень быстро обливаться горячей водой (не особо приятно)
Единственный плюс: расположение близкое к станции метро и дизайн помещений.
Вывод: абсолютно весь персонал хостела не справляется со своими обязанностями.
2