Buscar

Nizhegorodsky pochtamt

4,2

2658 valoraciones

Valora este lugar

Руслан

Experto local nivel 3

28 декабря, очередь из талонов на 7 страниц, ждём в очереди больше 2ух часов

Dmitiy

Experto local nivel 4

Самое худшее отделение почты, из 27 окон всегда работает 5-8! Если хотите потерять несколько часов/лет в ожидании очереди , то вам сюда)

Sergey Krivdin

Experto local nivel 6

Место, где время остановилось. Электронная очередь на 2 часа. Вот сейчас сижу смотрю на электронное табло. На 40 клиентов работает 4 окна из 25 . Главпочтамт 21 века, блин

Денис Смирнов

Experto local nivel 17

Не могу до конца понять порядок организации работы в данном месте. Иногда при достаточно большом скоплении народа очередь продвигается достаточно быстро, а иногда при очереди в 3 человека приходится ждать час.

Светлана Р.

Experto local nivel 5

Современное отделение почты , бывают дни когда нет очередей

Roman S.

Experto local nivel 5

Быстрое обслуживание, вежливый персонал! Отлично !

иллтиневич

Experto local nivel 7

Большое просторное помещение, есть где посидеть, подождать (а подождать придется). Сотрудники (почти) вежливые, то есть общаются профессионально, отзывчиво, но переодически делают вид, что тебя не существует и просто игнорируют твои вопросы. Некий легкий газлайтинг в почтовом отделении.

Надежда Белова

Experto local nivel 2

Хотелось бы выразить огромную благодарность работникам окон 25 и 26. Всегда очень вежливы и приветливы. Очень оперативно берутся за работу. Никаких нареканий к их работе нет.

Анатолий

Experto local nivel 16

Центральное почтовое отделение заслуживает внимание отсутствием очередей, доброжелательным персоналом и чистотой помещений,в которых можно СИДЯ в кресле читать, провести время ожидания вызова или просто купить периодические издания или сопутствующие товары

Анастасия

Experto local nivel 16

Одно из самых быстрых отделений почты. Много окон работают. Но на всякий случай берите наличку. Один раз отстояла очередь и оказалось не работал терминал

Татьяна Т.

Experto local nivel 3

Утерена ценная бандероль,в которой находится диплом об образовании,со 2 августа 2024 зависла в отделении 140960,сегодня 12.08,кто несёт ответственность за такую работу??

kmaks2022

Experto local nivel 8

Обслуживание ведётся с использованием терминала предварительной записи. Единственный недостаток, если его можно назвать таковым, это огромный зал, и пока найдёшь номер специалиста к которому попал, чуть обескураживает. При большом количестве специалистов ждать приходится достаточно. Специалисты, по крайней мере те, к которым я попал, растерянные, и не сразу могут дать ответ по интересующему вопросу. Очень хочется надеяться, что руководство отделения обратит внимание на качество обслуживания сотрудниками.

Игорь Сулима

Experto local nivel 4

При приходе заказного письма было выписано извещение и 8 дней почта его не доставляла, а потом сообщила об ограниченном сроке хранения письма.

Николай Картонов

Experto local nivel 11

Огромные очереди. Из 20 окон работает штук 5 максимум. И это единственное место с единственным окном, где можно отправить заверенную телеграмму во всëм Нижнем Новгороде, да и в принципе телеграмму. Вот уж действительно не смешно.

Анастасия Давлятова

Experto local nivel 11

Отделение большое, но работало всего несколько окошек, 🪟 долго ждать ,скорее всего это из-за отсутствия сотрудников 🤷 больше не знаю объяснение

Мария А.

Experto local nivel 10

Считаю, что это худшее отделение, почему-то сотрудники постоянно повышают голос, истерят, хотя с ними даже никто не ругается. Работает 3 окна из 27, отвратительное отношение к людям, и это главное отделение. Зашла за марками, 20 минут ждала очереди в окно, в итоге мне сказали что магазин не работает и надо что-то выпрашивать в других окнах! Пошла на Ошарскую, без очереди все решили за считанные минуты. Больше в это отделение не вернусь.

Дмитрий Заяц

Experto local nivel 3

Просторная, отзывчивые сотрудники, все есть, советую данное отделение всем кто хочет спокойно и быстро отправить письма или посылку.

дарья мочалина

Experto local nivel 2

Ужасное обслуживание , горячая линия проблему помочь решить не может , только могут говорить это мы не предоставляем , это не в наших силах ....

Alice

Experto local nivel 5

Да чисто, да удобное расположение, НО ОЖИДАНИЕ В ОЧЕРЕДИ перечеркивает все плюсы !!! В первый раз чтобы отправить авито-доставку ( где все упаковано и оформление, остается только назвать код и все). Ну думаю ок, попала в такое время..... Сегодня при учете, что передо мной 37 человек я отстояла ЧАС и не смогла отправить опять же авито-доставку, которая полностью готова к отправке. Сколько окон.....а из них работало всего 5, и при том, что одно окно не принимало новых людей и по всей видимости оператор что-то делала другое с посылками и оформлениями. Я подошла в 12 окно тактично уточнить, сколько примерно еще ждать до моего номера т.к. уже идут номерки после него, на что оператор без приветствия просто начала повышать голос и переходить на крик. Я сказала- почему вы повышаете голос на меня, я просто уточнила спустя длительное ожидание про номеркам т.к. не понимаю по какому принципу вызывают, если я час жду, а некоторые пришли после меня-обслужились и уже ушли. Но девушке захотелось видать привлечь к себе внимание и она снова говорила в повышенном тоне со мной, будто-то ребенка отчитывала своего. Работая с людьми как минимум нужно быть тактичными, либо выбирать другую работу с минимальным контактом с людьми. Я развернулась и ушла, так и не дождавшись своей очереди. Настроение испорчено- посылка не отправлена. И это центральное почтовое отделения в городе.............

Татьяна Мишина

Experto local nivel 9

Отделение почтовое в центре города. Обслуживание хотелось бы желать лучшего. Когда Вы получаете талон с записью на приём.. Перед Вами в очереди 66 человек.. Вы теряете дар речи. Не хватает персонала. Решить вопрос сраз не могут, допускается много ошибок. Руководству следует работать с кадрами. Качество обслуживая на нуле!!!) это факт!!! Чтобы решить свой вопрос находилась в отделении 4 часа 50 минут. Вопрос решили не сразу. 2 окна на приёме телеграмм. Специалисты выглядят усталыми и раздраженными... Жалуются, что им простите, нельзя сходить попить воды. О каком качестве работы здесь может идти речь! Элементарно нет сан. узла. Беременные женщины... Пожилые граждане.. Дети.. Гости города... Больные люди!!) Очень горько всё это видеть, слышать, не передать словами.. Безобразие полное!!! Мест для ожидания недостаточно. 2 звезды поставила из уважения к персоналу, кто принимал.

Николай С.

Experto local nivel 2

Хуже места не найти!!!!!!! Полно людей, медленное обслуживание, гигантские очереди. Какая страна, такая и почта

Натали С.

Experto local nivel 10

Внутри здание монументальное, выше всех похвал. Забываешь что на почту пришёл, как будто в музее. Удобная система, быстрое обслуживание.

О Г

Experto local nivel 13

Очень жаль, что работа одного сотрудника полностью перечеркивает все плюсы с таким трудом восстановленной репутации Почты Россия. Получала посылку по предварительной записи 18.02.23. в 16. 45. Оператору Федотовой нельзя работать в сфере услуг. Хамоватая дама категорически отказалась выдать отправление без оригинала паспорта. На мою аргументацию, что я получаю отправление по смс коду. Мне сквозь зубы ответили: "Не работает". Я предложила подтвердить свою личность сканом паспорта, но мне было отказано. Информация доносится в негативном ключе, со стороны сотрудника нет желания решить вопрос.

Алексей Марышев

Experto local nivel 5

Очень долгое обслуживание Куча окон и работаем всего 4-5 из них Центральна почта Нижнего Новгорода Ужс

Арсений Тимко

Experto local nivel 7

Одно из лучших отделений связи в городе. Всегда все быстро, проблем ниразу не было.

Никита Т

Experto local nivel 8

Чистое отделение, нормальные сотрудники в отличии от других почтовых отделений, но время ожидания в очереди это треш, каждый раз по 20 минут минимум

Lidia Ils

Experto local nivel 12

Хорошая почта,новый,свежий ремонт. Обслуживание по талончикам. Но,несмотря на это все равно обслуживание долгое. Это же почта!!!

Берег

Experto local nivel 5

Час пик. Из 27 окон работает только 6. В очереди 40 человек. И так каждый раз. Разве это нормально для главного почтового отделения города-миллионника?

Елизавета Я.

Experto local nivel 6

Хорошее отделение, последнее время часто там бываю, чисто ,персонал адекватный , оформляла карту почта банка, сделали за 5 минут. Очередей почти нет в то время, в которое там бываю

oksana kochkaryova

Experto local nivel 12

Просторное отделение. Большой минус, как и во многих заведениях подобного типа, нету туалета для посетителей. Так как это центральный главпочтамт, по некоторым вопросам люди приезжают туда из разных уголков города, поэтому туалет - это очень актуально

Екатерина Чванова

Experto local nivel 5

Большое удобное расположено отделение. Все услуги в одном окне. Чистое.

Виктория

Experto local nivel 9

Ходила отправлять посылки и письма. Все хорошо: атмосфера, чистота, вежливость, только вот из всех касс работают в будние дни максимум 5.

Вера Волкова

Experto local nivel 6

Огромная очередь.Из плюсов-вежливое и быстрое обслуживание.

Инкогнито 8191

Experto local nivel 3

Вежливое обслуживание, очереди нет, получила посылку очень быстро.

Елена Николаевна Лебедева

Experto local nivel 5

Здесь вы встретите сюжет из Последнего богатыря с кикиморами, которые воруют время. Но эти питаются еще и человеческими эмоциями.

Макаров

Experto local nivel 7

Очень большие очереди. В среднем ждать 1 час.

Елена Губанова

Experto local nivel 6

Отделение раньше работало в будни до 21часа. Сегодня мне надо было отправить заказное письмо. Я посмотрела информацию на сайте отделения связи о графике работы - указано, что отделение работает до 21 часа. Пришла в 20ч-25мин. Отделение закрыто, график на входе - исправлен. Потеряла время. Зачем тогда существует сайт, если туда не вносятся изменения графика работы?

Александра

Experto local nivel 12

Самый медленно работающий филиал почты в городе. Много окон- мало персонала, и то, кто работает может просто сидеть на месте и не вызывать к себе людей.

Максим

Experto local nivel 15

Центральный почтам стал приличнее, но все равно долго все в пиковую нагрузку мало специалистов, а наоборот когда нет никого все окна открыты, как будто заговор…..

Оксана

Experto local nivel 3

Это ужасно! Очередь из 47 человек! Работает 6 окон из 27! Хуже обслуживания в главном отделении города быть не может!

Антонина Суркова

Experto local nivel 11

Главное отделение почты работает нормально. Не сталкивалась с проблемами в своих вопросах. Когда меня добивает отделение по прописке, езжу сюда. Всегда всё быстро и чётко.

Алексей С

Experto local nivel 8

Наталья Самсонова отказалась меня обслуживать по записи номер 8699, сославшись на живую очередь.

Екатерина М

Experto local nivel 4

Все хорошо, расположение, новый ремонт, в очереди не более 10мин, но с детьми никак не зайти, если они маленькие и на коляске, или на велосипеде, тк невозможно зайти с ними по таким лестницам, нет пандусов, не предусмотрен подъем на коляске, для меня это существенный минус.

Роман

Experto local nivel 4

Не смотря на существующие 28 окон работали 4 , в итоге ожидание получения письма больше часа!!!

Юлия

Experto local nivel 9

Все хорошо, бывает много народа, но потому,что место популярное. Очередь, поиск автоматизировано, все четко, быстро.

Анжелика

Experto local nivel 9

Отправила 2 открытки 17 июля , так их до сих пор нет . Срок доставки 4 дня. Я просто в шоке и печали , как так ….

Лариса Т.

Experto local nivel 6

Красивое, просторное отделение! Много мест для сидения-ожидания. Электронная очередь! И наше уважение Почте России за то, что она отправляет мёд в отличие от СДЭКа...

Илья Янников

Experto local nivel 18

Пришел на почту за 10 минут до конца рабочего дня. Внимательно и чутко обслужили. Рекомендую!!

виктор глизнуца

Experto local nivel 4

Хороший персонал , делают все быстро и качественно , единственное что не понравилось так это то что нельзя посмотреть какие есть почтовые отделения , а так все отлично

Тина Вьюговская

Experto local nivel 3

Отправка заказного письма заняла 2.5 часа ! Если Вас жизнь занесла в это отделение , настраивайтесь на то ,что здесь Вы проведёте минимум 2 часа . Тихий ужас!!! Пробила талончик ,перед Вами 46 человек .Обслуживание максимально медленное .Операторам торопиться не к чему, не спеша , медленно медленно 20 мин оформляют посылку , паралельно общаясь в телефонных месенджерах. И это при 12 работающих окнах , реально работают только 4 ! Как будто у них проходит конкурс и им выписывают квартальную премию на самое медленное обслуживание клиента . Это просто издевательство над людьми . Очень хотелось включить камеру телефона и записать на видео работу операторов данного отделения почтовой связи. В следующий раз ,я непременно это сделаю, но де дай Бог туда попасть в очередной раз. Если бы была живая очередь ,такого бы точно не было, клиенты в очереди быстро бы сделали замечание операторам и пригласили начальника отделения. Хорошо сейчас , отгородившись перегородкой мило улыбаться и обслуживать одного клиента в час , поглядывая на часы и ждать когда закончиться такой "напрояжный" рабочий день. Нужно уважать свое и чужое время , ценить время клиентов которые пришли в Ваше центральное отделение .

Nizhegorodsky pochtamt

1082 reseñas