Ужасный персанал по адресу титова 196! Не умеют горамотно консультировать , не слышат запросы клиента, защищаются тем что есть закон о том что лекарственные препараты возврату не подлежат и что якобы она никого не заставляла покупать! Сегодня был преобретен успакоительный препарат, при покупки которого четко было сказано что нужен препарат на травяной основе , но по недостаточной осведомленности формацевта в знании и понимании продукта , она продала препарат который включает в себя витамины группы В ( что уже не на травянной основе), придя домой это увидели и пошли обменять . На что фармоцевт начала орать и прекрываться законом! Хорошо есть такой закон , но это не дает вам право прикрываться им при ваших же ошибках ! Если вы не знаете препараты и их отличия , тогда вам стоит получить знания прежде чем вставать за прилавок ! И это не первый случай , уже так же покупали детский парацетамол , нужен был один продали другой !!!
ЕВГЕНИЯ КРУГ
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
Господа покупатели,ведите себя вежливо и к вам будет такое же отношение.На требования заменить персонал,задайтесь вопросом,а работать есть кому?Часть аптек стоят закрытые из-за отсутствия специалистов.Если на коробке с лекарством стоит "по рецепту",фармацевт имеет право спросить рецепт,даже если это омепразол.Тем более не продавать ребенку.Продажа под ответственность фармацевта.Скажите "спасибо" фармацевту,который идет вам на встречу,за такие жалобы,отказывать будут и в других аптеках.И нет,я не работаю в этой аптеке.
3
1
Наталья С
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2023
Обратите внимание на свой персонал.
Во -первых, не предлагают воспользоваться скидочной картой.
Во-вторых, когда им на это обращаешь внимание, грубят, нервничают и говорят, что мол 10 рублей помогут вам разбогатеть.
В-третьих, обращаюсь к руководству, обучите, пожалуйста, персонал культуре общения с клиентами.
3
4
Ирина Комзюк
Experto local nivel 5
Junio 22, 2023
Часто получаю интернет-заказы тут и один раз ребенку не выдали заказ, не поняла причину. Лекарства обычные и ране е выдавали без проблем. Принципиальная барышня какая-то попалась чтоль, нечто подобное, как "детям спиртное продавать только с 18 лет. "
Аптека с хорошими низкими ценами и все заказы с сайтов приходят именно сюда, буквально 5 минут и посылку можно уже домой тащить. Всегда сюда хожу за медикаментами для мамы, отличная аптека!
Станислав Барков
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2022
Аптека возле дома. Приветливые фармацевты. Не навязывают лекарства, но по необходимости предлагают адекватную альтернативу для лечения. Можно заказать через аптека.ру того что нет в наличие.
1
Андрей 154
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Лекарства все есть но очень цены высокие
Наталья Прудникова
Experto local nivel 2
Julio 14, 2022
Обратилась в аптеку за отривином спрей стали предлагать дороже лекарство, на что я отказалась брать дороже, ( в ответ назвав меня нищей) фармацевт женщина в очках научитесь общаться с покупателями
6
2
Евгения Непочатова
Experto local nivel 2
Junio 30, 2023
На сайте одна цена, а в аптеке оказалась другая, и лекарство с критичным сроком годности. Неуд, большой
1
Адочка Ж.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2020
Испортили впечатление!!!!!!! Смените персонал!
Ходила раньше в эту аптеку, всегда было удачно. Но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Девушка на кассе старалась предложить товары подороже, хотя я просила наоборот подешевле. Предлагает мне средство от насморка за 500 рублей... В итоге, продала мне капли тизин за 200 с чем-то, хотя на витрине рядом стояли подобные тизин в два раза дешевле, их я и просила. При оплате не спросила у меня скидочную карту, я в торопях забыла ею воспользоваться. В общем, впечатление испорчено сотрудником, который просто на выручку работает, не считаясь с интересами клиента. Умело ещё так она всё провернула, мельком показала капли, которые продает мне, пробила их и спрятала под прилавок, я увидела что не те капли только после оплаты, когда уже ничего не вернуть. Сказала ей об этом, а она мило улыбаясь сообщила мне "я же вам их показала"... по сути, наплевательское отношение. очень жаль, но к этому сотруднику вашей аптеки больше идти не хочется, хоть она и самая ближняя к дому. За вашу скидочную карту, кстати, я заплатила. Так пусть ваши сотрудники хотя бы научатся напоминать клиентам о существовании карты.
Покупка была 16.12.2020 примерно в 15.20
5
Ольга Шестина
Experto local nivel 7
Junio 14, 2021
Работает здесь одна фармацевт, стараюсь покупать только у нее, всегда грамотно проконсультирует, поможет сэкономить. Минус аптеке только в одном: уже года 2 как ремонти руется дежурный тонометр
1
1
неа ага
Experto local nivel 7
Mayo 9, 2021
Отправила супруга купить Левомеколь пластыри и что нибудь из пенициллина так вот вместо копеечного пластыря пластырь за 149 рублей, а вместо пени циллина который стоит рублей 40 ему впихнули баниоцин за 548. Пришла возвращать так они ссылаются на 51 приказ. Написала в книгу жалоб которую мадам искала пол часа. У них система видимо продавать что подороже. Больше ни шагу в это гов.. там
руководителей менять надо что бы людей не дарили
3
3
анна а
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2021
Отличная аптечка. Цены стандартные. Специалисты грамотные. Чисто, уютно. Рядом с домом. Спасибо.
1
3
Евгений Николаевич
Experto local nivel 12
Enero 12, 2022
Несколько раз был и впечатления сложились положительные. Может чуть тесновато, но цены не задраны, сотрудницы разные были, но грамотные, как я понял. Желаю им не закрываться
1
2
Gulnara
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2021
Всегда свободно.
Без толпы Аптека у дома- отличный вариант.
Покупали только простое, противовирусные, обезболивающие.
Ценник норм.
1
1
Валентина Епишева
Experto local nivel 4
Enero 2, 2023
На сайте цена одна, по факту дороже. Перед оплатой цену не озвучили. Один раз была, больше ни ногой
3
Станислав Бурмагин
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2022
Ужасное обслуживание фармацевтом Грохотовой Н.В. недовольство моим выбором препарата она выразила мне прямо в лицо! Сделала вид, что внезапно потеряла кассовый чек!
3
Егор Буцких
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2022
Цены большие лекарств как в обычной аптеке персонал небольшой
3
Евгений
Experto local nivel 8
Enero 13, 2021
Иногда получаю заказы. Очередей никогда не наблюдал, (в отличие от многих других аптек) собственно, за это и 5 звёзд. Если будет какой негатив, обязательно отпишусь, даже и не с омневайтесь!:)...
1
Наталья Дик
Experto local nivel 24
Mayo 14, 2019
Аптека отличная! Особенно порадовал персона, мне помогли подобрать лекарство от аллергии и уложится в бюджет. Буквально через пару часов чувствов ала себя отлично! Спасибо за компетентность
3
2
Нэля Бичева
Experto local nivel 9
Abril 22, 2022
Быстро и хорошо обслуживают,рекомендую
1
1
Екатерина Сахарова
Experto local nivel 9
Junio 13, 2022
Хорошая аптека периодически покупаем здесь
1
1
Екатерина Мартьянова
Experto local nivel 17
Septiembre 24, 2021
Цены не бюджетные. Мне не нравиться. Обслуживание нейтральное
2
1
Михаил Рузайкин
Experto local nivel 17
Septiembre 23, 2019
Хорошие, но не сговорчивые провизоры, всегда требуют рецепт, правильно или нет, сложно судить. Скорее всего они правы, но сидеть в очереди с бабушками, либо платить несуразную сумму в платной клинике считаю нецелесообразным. Мнение субъективное.
3
1
Алена Зимовская
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2021
Неплохой выбор лекарств, демократичные цены
1
1
Анастасия Анастасия
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2021
Хороший , приветливый персонал, чисто!
2
1
Римма Бусленко(Шахметова)
Experto local nivel 8
Junio 8, 2021
Приятные фармацевты подскажут и помогут какое лекарство лучше взять
2
Ан
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2020
Удобная аптека, всегда вежливый персонал. В случае сомнений помогают с выбором лекарства.
2
3
Алена З.
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2020
Хорошая аптека с невысокими ценами и неплохим выбором препаратов
1
3
Reseña anónima
Noviembre 9, 2019
Звонил чтобы уточнить лекарства которые привезли не привезли а тут говорят что что им никогда Зачем трубку Возьмёт и отвечает и сразу сбрасывают
2
1
Антон Ковальков
Experto local nivel 9
Julio 28, 2021
Хорошая аптека! Объясняют,советуют.
1
Дмитрий Z
Experto local nivel 15
Octubre 2, 2019
рядом с домом, фармацевт отзывчивый всегда подскажет что лучше что хуже, подберет аналоги.
2
1
Анатолий
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2020
Всегда все есть, хорошие фармацевты
1
2
Елизавета Кострома
Experto local nivel 5
Julio 4, 2019
Находится рядом с домом, низкие цены, вежливый персонал
2
Топилин Сергей
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2021
Надменный фармацевт
3
Владимир К.
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2019
Продавец не коректно разговаривает, не хотела продавать лекарство которое продаеться без рецепта.
3
1
Reseña anónima
Julio 6, 2021
Классная цена
1
2
Мика Мансуровна
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2021
Отличныйвариант
1
2
Reseña anónima
Diciembre 12, 2018
Аптека находится в моём доме, удобное расположение