North Sea
703 reseñas
Agosto 6, 2023
Блеск и нищета Северного моря:
Внешне всё прилично, чисто, но есть много но, которые для отеля в 4 звёзды недопустимы:
1. Администраторы на ресепшен: нет стиля,выглядят девушки не очень ухожено, серые рубашки, неприбранные волосы. Вот вроде и вежливые, а сервиса нет: не улыбаются, искренне тебя не приветствуют. Ключ для номера дали без конверта. Это, конечно,мелочь. Но много говорит о сервисе и статусе отеля: номер комнаты 5а ключе на облезлой бирке написан ручкой. Закажите красивые конверты с фото города.
При мне администратор разговаривала с гостем их Китая на русском, а он не понимает, объяснялись на жестах ( 90 % проживающих - это китайцы). Ну как так?
Был дождь - попросила зонт. У них такого нет. Но ведь это элементарно- корзина с зонтами за три копейки на входе. Это забота о клиенте.
У меня был номер за 12 тыс, 2 комнаты. Не было утюга и доски, нужно было идти на другой этаж в гладильную комнату.
Таких засранных утюгов я давно не видела. Обратилась к администраторам: сказали, сообщат. На завтра те же утюги.
2. Тапки на китайцев: максимум 38-39. По мелочи в номере нет: салфеток, только пакетики чая, кофе нет.
3. Территория на улице видала виды: скамейки с облупленной краской.
4. Завтрак: в целом голодным не останешься, но есть вопросы к работе официантов, со стола убирали не сразу, неудобная зона шведского стола, люди толпятся, кружки для кофе не подходят, люди наливают до краев, потом несут проливают,полы все в каплях. Это же так просто замерить объемы и предоставить необходимые кружки . Еда не пополняется, пришла в 8 часов, части уже не было.
Не вернусь в отель и не рекомендую
10
Julio 13, 2024
В этом отеле в июне месяце, в течение трёх дней, у нас было корпоративное мероприятие, обучение, тренинги, награждения.
Подъехали к отелю, зашли в холл, подошли на ресепшн для заселения.
Первое впечатление - красивый интерьер, чисто.
Поднялись на лифте на 6-й этаж в номер.
Лифты интересно сделаны, с панорамным обзором при поднятии на этажи. В холле на каждом этаже стоят вазоны с искусственными композициями.
Зашли в номер. Вроде приемлимо, но не восторг(. Присутствовал какой-то неприятный запах. Открытые балкон и окно не принесли свежести, запах как-будто въелся в стены, мебель. Ну да ладно, все трое суток мы не закрывали балкон, даже ночью.
Для нашей делегации был предоставлен конференц-зал, в общем то неплохой. Панорамные окна с видом на верхнюю набережную Ангары, работал кондиционер.
После первой части конференции, мы пошли на обед в ресторан.
Это было ужасно🤦.
Начиная с обслуживания персоналом, заканчивая блюдами... Мы зашли в зал, столы почему-то еще не были накрыты. Для делегации около 50 человек, выделили официантов- несколько молодых девушек и парней, которые разносили блюда в руках по 1-2 тарелки, это заняло очень много времени. Мы сидели и ждали, когда же принесут хоть что-нибудь. Видно, что официанты совсем неопытные. Они умудрились облить супом троих коллег из нашей делегации🤦
Дождались мы своих блюд- это было что-то непонятное. В общем, обед и его подача оставили нехороший осадок.
Потом у нас был кофе-брейк, который был организован намного лучше, чем обед. Кофе, чай, канапе, выпечка все было аппетитное и на вкус нормально и это радовало.
Непонятно, по какому принципу производилась уборка в номерах, но в нашем номере её почему-то не было ни разу. За 3 дня к нам никто даже не заглянул, хотя нас практически не было в номере весь день. У других коллег из нашей делегации, на других этажах убирались и полотенца меняли. Видимо до нашего этаж так и не дошла очередь или горничная попалась не очень добросовестная...
На второй день у нас был банкет. На удивление, все было накрыто очень достойно. Красивая сервировка стола, красивая подача блюд и на вкус очень даже неплохо. Видимо после запоминающегося обеда в первый день и беседы после него, администраторы сделали выводы и исправили все недочёты, и это хорошо.
Но наш номер так и не убрали(((.
Выселяясь из номера, Я оставила "записку" для горничных... Может она заставит контролировать уборку в номерах.
Junio 21, 2024
Была в этом отеле 3 дня в июне в командировке,
Мне достался номер стандарт, т.к больше номеров другой - выше категории в этой гостинице по словам девушки с ресепшен не было,
Номер мне достался ужасный ,с запахом сырости,кровати были сдвинуты и во время сна матрасы постоянно раз’езжались,
Я приехала в гостинцу в 3 ночи,на след. День я попросила переселить меня в другой номер- сказали свободных номеров нет,попросила наматрасник,, постельное белье сильно пахло сыростью.
На ресепшене молодой персонал,абсолютно ‘теплый’ не реагирует на просьбы и не выполняет - в общем, обслуживание УЖАСНОЕ,
Или просто мне не повезло!
Больше я этот отель бронировать не буду,если хотите комфорт- ВАМ -НЕ СЮДА!
2
Octubre 13, 2024
Соотношение кол-ва звёзд, стоимости и качества предоставляемых услуг несоизмеримо!
Находясь в Сибири создаётся впечатление, что посещаешь Австралию, огромные пауки, жуки и полчище тараканов - постоянные гости в твоём номере;
- завтрак, хоть и шведский стол, но среднего качества еда и скудный выбор;
- вид из окна, либо на жилой район, либо на грязную противную зону возле реки;
- гостинница удалена от исторического центра;
- кровати неудобные
Noviembre 22, 2024
Отличное местотдля отдыха. Все красиво мебель новая вид шикарный завтрпки отменные
Marzo 8
Классный обзор из лифтов и ресторана наверху.
Ужасная звукоизоляция между соседними номерами.
Вентиляция только открытым окном.
Персонал приветливый.
Marzo 1, 2023
В целом отель неплохой. Красивый холл, внешне опрятно, в номерах все целое. Как я поняла, в номерах с видом на двор теплее, было даже жарко. Номера с видом на Ангару холоднее, одеяло тоненькое, зато там есть балкон. Халатов нет, телевизор плохо показывает, но нам было это не важно. Кровати хорошие, удобные.
Завтраки хорошие, но есть и минусы. Завтрак с 8 часов, многие приезжают на работу или на дальние экскурсии на Байкал, там ранний выезд. Неплохо было бы сделать завтраки с 7 утра. Если пропускаешь свой завтрак по причине раннего выезда на экскурсии или в аэропорт, дают что-то невразумительное, хотя стоимость завтрака 650 рублей. Пакет с хлебом, паштетом в жестяной упаковке и сыром, целым апельсином. Ни приборов, ни салфеток, ни напитка. Как намазать этот паштет на хлеб, никого не волнует. Оставили в отеле этот пакет.
Сауна с бассейном есть, немного подустали, а шест внутри сауны немного смущает, все таки семейные туда тоже ходят.
Их ресторан вкусный, но дорогой. Рядом есть почти круглосуточный Мамиани, по цене не слишком дёшево, но вкусно и быстро все приносят, есть программа, можно перекусить после экскурсий поздних.
На ресепшене девушки не слишком приветливы, но в целом нареканий нет. Правда дают только одну карту, что очень неудобно, если один спит, а другой хочет тихонько вернуться попозже. Без карты не работают электроприборы.
Расположение неплохое, близость к аэропорту важная вещь, в будни там бывают приличные пробки. До центра проще ехать на такси, особенно зимой.
Слышимость прекрасная) особенно если рядом живут команды спортсменов, правда после звонка с ресепшена они успокоились.
Слышала, что отель «заточен» под китайцев, действительно их Там немало, надписи везде на китайском.
1
Noviembre 26, 2024
Неплохая гостиница. Но...
Не самое удобное расположение
Отсутствие холодильника в номере
Периодически срабатывает пожарная сигнализация
Febrero 19, 2024
Находится на берегу Ангары. Далеко от центра. В целом обыкновенная гостиница. Самый главный минус это завтраки. Маленький выбор по сравнению с другими 4з звездочными гостиницами Иркутска. И огромные круглые столы. Уединиться вдвоем не получится. Либо к вам будут вынуждены сесть другие люди, либо вы к кому нибудь, что не всегда удобно.
Octubre 4, 2024
Достаточно удобное расположение отеля по отношению к аэропорту. Хорошее обслуживание
Abril 14, 2024
Прекрасный номер!!!чисто, регулярно убираются!кухня обалденная!персонал вежлив.месторасположение в принципе удобное.и цены приемлемые.рекомендую кто хочет с комфортом переночевать!!!
Abril 13, 2024
Отличная гостиница! Владельцам отеля рекомендую выполнить благоустройство прибрежной территории. Вид не очень красивый, особбено из номеров с окнами на прибредную зону и с лифта с понарамными окнами.
1
Febrero 17, 2024
Очень пафосно, дорого-богато. Бросается в глаза современный китайский проект, архитектура, дизаин и отделка. В ресторане по китайски организованны кабинеты и столы. При всём при этом разочаровало отсутствие китайской кухни. Очень вежливый, приветливый персонал. Хорошее оснащение номеров. Отличные постельные принадлежности и матрасы. Оставляет желать лучшего звукоизоляция. Спасибо за отдых.
1
Junio 19, 2024
Отель с виду пафосный, вид из окна прекрасный, но: персонал не вежливый, официанты вообще не работают, особенно на завтраке. Завтраки ужасные, мало того, что есть нечего совсем, но и не пополняют продукты. Мебель в номере вся старая, душевая- разбрызгивалель под потолком и все, страшно неудобно. Никогда не заселяйтесь в этот отель, к тому же он периодически заполняется под завязку китайцами- это просто кошмар!
1
Diciembre 22, 2024
В целом неплохо, но вот что поесть нечего после 22.00 это грустно. Номера чистые, завтрак на троечку, кофемашина не отрегулирована - кофе невкусный, в баре на первом этаже на порядок вкуснее
Diciembre 3, 2024
Завтрак с 8:00, обычно у всех с 7
Слышал китайцев из соседнего номера, через электро розетки, видать сквозное подсоединение и в этих местах нет шумоизоляции. Пришлось подушкой закрыть, а то как будто с ними спать лег😂
Septiembre 5, 2023
Были в зале для конференции, на обучении. В отеле чисто, тихо, хорошо и просторно. Интерьер в восточном стиле. Атмосфера умиротворения.
Великолепный, вид на Ангару. Большая парковка. В номерах не были, ничего не скажу.
4
Enero 29, 2024
Был здесь первый раз. Очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Чисто, красиво, приятно. Имеется ресторан с доставкой в номер. Считаю что 4 звезды вполне себе оправдывает
3
Julio 20, 2024
Хорошая гостиница, уютная. Отзывчивый персонал. Из минусов - завтраки очень скудные и чуть тёплые. Бар на первом этаже пустой, бокала вина не выпьешь, только чай и кофе.
Julio 14, 2024
Отель, в целом, не плохой, однако есть несколько минусов: странная зона для завтраков, очень тонкие стены=отличная слышимость, "подуставшие" номера. Но поблизости есть магазины и общепит, можно погулять
Julio 19, 2024
Отличная гостиница. Чисто, ремонт свежий, обученный персонал. Завтраки разнообразные, блюда вкусные. Парковка на территории.
Septiembre 2, 2024
Заселение быстрое, вестибюль шикарный, есть 3 с прозрачным остеклением лифта, можно взять номера с видом на Ангару, завтраки на 4 из 5, номера чистые
Diciembre 23, 2024
Проводили в этом заведении новогодний корпоратив! Кухня отстой, все было ужасно не вкусно, рассадка гостей- ужасная: одна компания рассажена по разные столики. В данном заведении не советую отмечать мероприятия
Abril 30, 2024
Я была в этом отеле,всё очень красиво,богато и вообще очень классно, но есть не большой минус:Почему "Создатель" отеля не предусматривает будут ли там дети?
1
Noviembre 13, 2023
Были здесь недавно. Всё безумно понравилось. Персонал отзывчивый,а еда вкусная. Отдельное спасибо хочу передать администратору Тимофею. Номера чистые, если вам что-нибудь нужно,то персонал обязательно принесёт. Отдохнули на ура! Обязательно приедем ещё!
1
Septiembre 19, 2024
Гостиница вроде современная, но стены как буд-то сделаны из картона - удивительная слышимость того, что происходит в соседних комнатах. Очень средний шведский стол на завтрак.
Enero 20, 2024
Был отличный теплый и чистый номер с большой двуспальной кроватью. Заказывал ужин в номер - приготовили быстро и очень вкусно. При случае обязательно остановлюсь именно там.
4
Julio 18, 2024
Отличная гостиница, жили 3 дня проездом. Очень чисто, удобные матрасы, свежее белье
Все новое. Отличный вид на Ангару и плотину
Noviembre 9, 2023
Если Вы планируете посетить Иркутск-рекомендую поселится именно в этой гостинице!
Часто бываю в разных городах(гостиницах).Если бы можно было поставить 6 звезд-поставил бы!
Все на высшем уровне!
Прежде всего видна грамотная работа по подбору персонала.Приветливые,компетентные,симпатичные)
Номера чистые.Дизайн эстетичен и эргономичен и технологичен.
Кухня в ресторане-просто -шик!очень вкусно,красиво и качественно.
Вид на Ангару!!!
1
Febrero 22
кровати - ужасные.
персонал не отзывчивый : всю ночь на этаже выше шумели, сначала позвонили на стойку регистрации - не помогли , потом лично пошел разбираться - все равно продолжили шуметь .
номера -старые
Diciembre 8, 2024
Крайне не удобный санузел. Мрачное освещение. Бриться невозможно. Вода из крана еле идёт. На ресепшене сказал о проблеме, в итоге вместо крана поменяли лейку душа. Душ ужасный. Только из потолка. Помыть части тела не получится. Только полностью заходить в кабину
Agosto 1, 2024
Останавливаюсь в гостинице по работе, то номер с холодильником, но без кондиционера, то наоборот. Сантехника в плане крана и душа тоже не самые лучшие. Душ вмонтирован в потолок, что добавляет неудобства. Кран тоже не самый удобный, пытаясь умыться - половина одежды будет мокрой. Часто хамское отношение на ресепшене.
3
Enero 29
Шикарный ресторан с красивым видом на город. Вкусная еда, вежливый персонал.
Junio 7, 2024
Периодически бываю в этом ресторане, готовят вкусно, подают быстро, официанты вежливые, вид из окна обалденный, интерьер на уровне! Рекомендую!
2
Marzo 12, 2024
Плюсы:
Близко к аэропорту
Удобное направление на байкал
Хорошая кухня
Минусы:
Стиль Китай
Очень много граждан КНР
Ресторан выполнен в виде отдельных изолированных комнат. Нет общего зала
1
Agosto 24, 2024
Отличное место, хорошее обслуживание, наверное самый последний и по своему обслуживанию отель.Но есть одно НО ,стройка возле Ангары. Портит весь вид на реку.
3
Diciembre 22, 2023
Всё чисто, красиво, есть набор гигиенический. Очень удобная кровать, спать комфортно. Одну звезду снимаю только за отсутствие холодильника и кондиционера, а также за поздний звонок с ресепшена, чтобы узнать фамилию.
Noviembre 12, 2024
В номере чисто и холодно как в морге, завтрак ждали 40 минут который не понравился. В общем цена-качество не соответствует. Снимали представительский люкс больше сюда не хочется.
Agosto 29, 2023
Отличный вид из окон гостинецы. Чисто. С интерьером не понятно. Все очень дорого богато, но без вкуса. Минус душ. Очень не удобный, и проблема с горячей водой в нем. Персанал отличный. Заселение проходит быстро.
Diciembre 31, 2023
Отмечали корпоратив, очень понравилось, вид с 9 этажа - обалдеть! Персонал вежливый, предупредительный, зал красивый. Самое главное, еда вкусная!!! Судак, это вообще объедение!!!
3
Agosto 29, 2023
В данной гостинице красиво оформлен интерьер,номера простые,но удобные.
В номере все необходимое есть ,одноразовое ,пока гуляли сделали уборочку все обновили ))) На Завтрак шведский стол вполне разнообразный.
А так в дали от городской суеты ,тишину разбавляет, что музыка или гулянье в пятницу)))
3
1
Abril 23, 2023
Очень понравился этот Отель)) Чисто, гостеприимно и очень все удобно!!!
В ресторане очень вкусно, только не привычен формат самого ресторана. Все столы на компании, вдвоём за огромным столом пустовато. Каждый стол в отдельной комнате, это интересно, удобно для компании.
Enero 14
За обман, больше ни хочу ничего обсуждать, так меня еще ни в одном отеле не унижали, двуспальная кровать - две сдвинутых односпальных с дыркой посередине, будьте осторожнее заказывая номер в этом отеле с 4*
Enero 22
Отличный отель. Все чисто, красиво. Вежливый персонал. Рекомендую!
Agosto 22, 2024
Отличный отель. Удобное место расположения. Был в командировке остались только положительные отзывы. По своему мнению могу порекомендовать!
Noviembre 25, 2024
Все супер, начиная с ресепшена и полностью до апартаментов! Однозначно рекомендую 👍
1
Agosto 14, 2024
Здравствуйте. Мы отмечали свадьбу дочери в ресторане, 9 этаж. Персонал- молодцы! Кухня на четверочку, но я в принципе мало чего попробовала. Но знаю точно, никто голодный не ушел) Рекомендую, всё хорошо . Кстати любая наша просьба решалась. Благодарю администраторов, официантов и персонал. СПАСИБО)))
3
Octubre 22, 2024
Очень всё красиво! Вежливый персонал. Всё сделано для удобства человека!
Junio 23, 2024
В целом отличный отель. Сняла звезду за неразбериху во время заселения: 3-х человек поселили в 2-местный номер, в который забыли поставить доп. место. Пришлось переселяться. После долгой дороги с Байкала было не гуд перетаскивать чемоданы туда-сюда.
И ещё один странный момент: завтрак с 8.00, и накануне я спросила, нельзя ли чуть пораньше прийти, чтобы не опоздать на самолет. Девушки на ресепшн сказали, что к сожалению никак раньше 8 не откроют ресторан. И каково же было удивление, когда в 7.50 для китайцев ресторан уже работал.
Marzo 20, 2024
Хорошая гостиница с чистыми номерами. Жили в 2х местных стандартах.
На ресепшене вежливые девушки, всё объяснили и оформили. Есть ресторан с завтраками (шведский стол).