Отель очень понравился. Есть всё, что должно быть в номерах, чисто, отзывчивый персонал. Еда в ресторане очень вкусная и не дорого. Правда завтраки почему то не очень понравились. В номере тихо, да и во всей гостинице. Есть бассейны и сауны (были 2 раза проездами, так и не смогли посетить). Самое главное, что цены на проживание на момент нашего заселения были самые дешёвые из других гостиниц в Иркутске (в которые мы звонили).
Mostrar respuesta de los negocios
Любава Лубышева
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2023
.. престижно, стильно..роскошно дорого, впечатляет красотой.. я была от него в восторге-это современный дизайн интерьера гостиниц..
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Суворова
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2023
Провели три прекрасных дня в Иркутске, заселились в данный отель, и не пожалели. Все на высшем уровне. Давно не чувствовала себя настолько комфортно и спокойно в отеле) Всем рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Воробьёв
Experto local nivel 13
Octubre 26, 2023
Хорошая гостиница, прекрасное оформление, отличный завтрак, приветливый персонал. В номерах чисто. Нет утюга в номере.0
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Н.
Experto local nivel 9
Marzo 4, 2023
Не очень тщательно подошли к подбору гостиницы в Иркутске. Честно говоря, пожалели о своём выборе. Из плюсов могу отметить только чистоту. Попросили поменять номер, так как хотели двуспальную кровать, стояли ждали с дороги, когда нам перезвонит ресепшн. Никто не перезвонил. Одна кровать оказалась с ужасным матрасом. Попросили утром поменять. Никакой реакции. Сами выяснили, что была сломана доска и от этого проваливался матрас. Ресепншн даже не озадачился выяснить в чем дело, просто проигнорировав нашу просьбу.
Слышимость ужасная. Можно разобрать диалог соседей.
Ещё один существенный минус - отсутствие нормального гибкого душа. Есть лишь лейка в потолке, то есть мыться можно только целиком, остаться с сухой головой, например, не получится.
Завтрак по качеству, увы, тоже не тянет на 4 звезды. Надо умудриться так испортить омлет. Могу отметить только кофе из кофемашины.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Медведева
Experto local nivel 11
Abril 30, 2022
Воспользовались с супругом пакетным предложением(президентский люкс+час СПА +ужин+завтрак), по очень приятной стоимости🔥номер уютный, с потрясающим видом на Ангару, чисто и комфортно, а кровать🤗❤️❤️
Кухня европейская, всё было вкусно(особенно шведский стол на завтраке с компотом и кефирчиком🤤).
Сауна прямо порадовала, горячо, ЧИСТО🙏🏼
А вот вишенка на торте, проснулись утром под шум воды и крики чаек🥰❤️❤️
Однозначно рекомендуем👍🏻💯
Аааа, и персонал, сильно приятный, вежливые, сервисные🤗
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
IGOR POPKOV
Experto local nivel 12
Octubre 7
Никому не советуем это место , номера люкс старые , обои висят , отношение к гостям ужасное, ресторан , забудьте ! Этот отель полный шлак!!! Никакие 4* близко! 1 и то с натяжкой!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Анущенко
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2023
Гостиница выглядит на все 5 звёзд. Интерьер изобилует вензелями, лепниной и прочими украшениями. Но есть ряд "но":
- плохая шумоизоляция, практически нулевая: слышно всех соседей, как будто они рядом стоят, даже прислушиваться не нужно, та же ситуация с коридором;
- на двухместный номер выдаётся одна карточка для открывания дверей - это крайне не удобно.
Из интересного: гостиница работает на китайских туристов, поэтому по ТВ крутят китайские каналы, пульты тоже на их языке.
Завтраки: шведский стол! Кормят достаточно хорошо! Мест посадочных много!
В гостинице ресторан работает как площадка праздников и банкетов, поэтому можно стать свидетелем свадьбы или корпоратива.
Есть хорошая сауна: парилка рассчитана максимум на 5...6 человек, бассейн, душевые, раздевалки (халаты, полотенца, простыни - всё предоставляется).
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 13
Marzo 22, 2023
Место достаточно пафосное, но к счастью вполне человеколюбивое. Персонал вышколен. Чистота и порядок в номерах. Из минусов только один и его рекомендую учесть всем - берите беруши. Стены гипсокартон, в них дыры с розетками сквозные наверное ибо через них прекрасная слышимость.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Дырин
Experto local nivel 13
Junio 7
Добрый день. Плюсы . Хороший завтрак. В номере чисто. Балкон . Зачем то. Зубной набор.минусы . Расположение .
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1071
Experto local nivel 5
Octubre 22
С лифта видно ангору лифт стеклянный, по началу было страшна ,думала думал что он не выдержит меня а я был не один а с друзьями.
Mostrar respuesta de los negocios
Люся Свирская
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2023
Отличная кухня, красивый интерьер, великолепный вид из окна на Ангару, превосходный сервис,отдельное спасибо Любови и Никите! Всё очень понравилось!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2023
Отличная гостиница , чисто, уютно и очень красиво внутри , все есть , только вот было холодно ну и морозы были -45
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Маратканов
Experto local nivel 6
Agosto 29
Не доволен тем что не приносят средства личной гигиены. На завтраке все было пусто , спустя 30 минут начали приносить.
Сергей К
Experto local nivel 8
Abril 18
Нормальный отель, только мыло за 4 дня ни разу не поменяли, ладно хоть шампунь и гель каждый день обновляли. На завтраках то каши нет, то сгущенки, то сметаны(творог есть) В 4-х звездочном отеле в номерах нет холодильника😵💫
Mostrar respuesta de los negocios
Ксю
Experto local nivel 11
Marzo 5
Мне понравилось все... Брали по программе серебро, кажется, где все включено. Отдохнули с удовольствием, остались приятные воспоминания 💜
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
Хочу написать подробный отзыв о нашем посещении сауны в данном отеле!
Также планирую данный отзыв опубликовать в интернете и городских СМИ, имеется такая возможность!
ОБМАН!!!
Подарили друзьям сертификат на 9000₽. В сертификате указано, что по нему нам положен большой зал. Нас 11 человек. По итогу нас проводят в зал, мы доверились администрации и не проверили, в какой зал нас привели. Когда наше время закончилось и мы уже уходили, мы узнаем, что оказывается мы были в малом зале и нас ОБМАНУЛИ! Стоимость у этих залов разная на минуточку!
В бассейне естественно было тесно, мы купались по очереди, это конечно вообще бред!!! После сауны выходили, стояли мёрзли и ждали, пока часть людей вылезет из бассейна, потому что реально тесно в 7кв.м.
По факту нас обманули, как минимум на 1500₽, это вообще нормально?
Далее оказывается, у них 4й час идёт в подарок. Об этом нам даже никто не сообщил, не спросил, не предложил!
Как вообще можно так работать? Нам обратиться к руководству данного заведения?
Вы ОПОЗОРИЛИ нас перед друзьями, которым подарили сертификат Вашего центра!
Далее по минусам, неустроившим нас, в момент прибывания в данном комплексе..
Первое, что увидели это пыль в раздевалках на полках где лежали полотенца и простыни, видимо давно не убирались или давно никто эту сауну не посещал. И тот, и тот факт не в пользу компании!
Второе это тапочки, все 44-45 размера мужские.
Как прикажете женщинам с 37-38 размером ноги в них ходить? Убиться в них и разбить голову о кафель?!? Явное подвержение опасности женщин!
Третье это холодная парилка, которую оказывается каждый час надо включать заново! Ладно, с этим можно смириться.
Когда потдаешь пару в парной, то постоянно открывается дверь? Приходилось постоянно соскакивать и закрывать дверь!
А ещё под дверью лежит на полу свернутое полотенце для того, чтобы не выходил пар! Это вообще что??? Вы смеётесь?
И это то за 3000₽ в час?
Четвертое, это холодная вода в бассейне!!! Видимо это сделано специально, чтобы люди там меньше купались и можно было бы реже мыть бассейн и менять воду!
Кроме того с нами были дети, как они должны были купаться в такой холодной воде?!?? Не знаете?
Почитав отзывы, стало понятно, что многие люди жалуются на температуру воды! Руководство никак не реагирует? Ужас!
Кроме этого, указано, что бассейн с подсветкой, а по итогу никакой подсветки не было! Видимо не работает или экономят!
Пятое, что привело просто в ступор, это платное караоке и за бешеную стоимость! А также невозможность подключения телефона! На стене висит телевизор, а вокруг него ни одной розетки! Вы прокидываете удлинитель через весь зал? Чтобы он лежал в воде на полу и посетителей убило током? Чтобы люди об него запнулись в ваших огромных тапках???? Полный бред, мы с таким столкнулись впервые!
Далее это не закрывающаяся в зал дверь, будьте готовы, что в любой момент к вам может зайти кто-то.
Итог, стыдно смотреть в глаза друзьям! Остались обманутыми и разочарованными!
Кроме этого, можно подчеркнуть, что неоправданно завышена стоимость посещения данного комплекса! Ничего такого в нем нет, бассейн маленький, холодный. Караоке платное. Парилка холодная. Дизайн/ремонт вообще старинный. Экономят на воде, электричестве и тд. И это за такую то стоимость! ОБМАНЫВАЮТ!
Позор!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Горохов
Experto local nivel 14
Junio 2
В номерах чисто и уютно. Нет ванн,а лишь душ - лейка, который зафиксирован на потолке. Скучноватый завтрак.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Островская
Experto local nivel 2
Junio 24, 2023
Начать стоит с того, что интерьер гостиницы просто невероятный - будто находишься в замке, и ощущаешь это как только заходишь в холл😍 Сделали парочку фото, в вечернее время получились красивейшие кадры)
Номер с видом на реку просто бомба, особенно с панорамными окнами!
Девушки на ресепшене отзывчивые и доброжелательные, в ресторане вкусно кормят и обслуживают на все 100)) Приятно видеть такое трепетное отношение к клиентам!Уровень европейского отеля.
В общем, очень советую для качественного отдыха, на ресепшен также подсказали куда можно сходить, что посмотреть, обязательно езжайте на Байкал хоть на денёк))
Иркутск оставил хорошее впечатление, обязательно к Вам вернемся😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Коняева
Experto local nivel 2
Mayo 16
Все хорошо
Интерьер, правда, достаточно старомоден В номере чисто, вид на Ангару прекрасен
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Фадеев
Experto local nivel 7
Mayo 31
хорошая гостиница. чистые номера. удобное расположение. красивый вид из окна на реку
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ламаев
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2022
С расположением не угадали, находится рядом с Ангарой, вид из окон отличный на воду, но рядом с отелем никакой инфраструктуры. До набережной с кафе с прогулочным бульваром минут 15 пешком, остальное на транспорте, до которого тоже идти. Маршрутка рядом с отелем ходит редко. Номер отличный, всё необходимое есть. Режим работы ресторана указан круглосуточно, но это совершенно не так. Если хотите уединения от города и жить подальше от центра - это ваш вариант. Если хотите посмотреть город - выбирайте что-то в центре.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь К.
Experto local nivel 5
Noviembre 22
Внешний вид, холл, ресепшен, тянет на 4 звезды, а мой номер-4409, максимум на двоечку. Мебель вся времён 90-Х обшарпоная, царапоная, в шкаф плечики можно запихнуть только боком, в номере нет стульев, пуфиков, сидеть только на кровати, один матрас из двух, провален полностью не спасает даже топер, халат в 4 звёзды не входит, но по заявке могут выдать. Завтрак - хороший выбор блюд и продуктов, но не было каши. Мусор убирается ежедневно, чай, вода, мыльные принадлежности пополняют. Надеюсь только в этом номере такой комплект мебели, скорее ее отсутствие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Все (номера, персонал, обслуживание, чистота) хорошо.
Немного вычурное оформление холлов, из разряда"дорого-богато". Головы лошадей везде, включая светильники. Но, может это что-то означает?! Надо почитать...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Елизаров
Experto local nivel 2
Junio 18, 2023
Останавливался на 3 дня, все очень понравилось, персонал супер, за шапочки для душа отдельное уважение, в ресторане очень вкусно но слегка дороговато👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ивушкин Денис
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2023
Замечательное место на берегу Ангары. Обслуживание на высоте. Номера компактные и к сожалению достались с видом на соседний дом, но понорама радует. Еда по системе шведский стол. Порадовал рыцарский стол в обеденных.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Че
Experto local nivel 14
Septiembre 28, 2023
Хороший отель! Проводили 26.09 семинар в ресторане. Хорошие номера, кухня в ресторане, хрустальные лифты с видом на Ангару. Отличное место
Mostrar respuesta de los negocios
630557 Ковальчук
Experto local nivel 5
Abril 17
Шикарный отель, вид с окна потрясающий 😍 завтраки отличные(выбор просто огромный).
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Рудькова
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
Красивый интерьер гостиницы, очень внимательный и дружелюбный персонал.
Ресторан расположен на 8 этаже, красивые комнаты. Со слов персонала, ресторан на 9 этаже функционирует как банкетный зал.
Обслуживание очень порадовало, не к чему было придраться. Являюсь сотрудником общепита, с профессиональными навыками, ожидала меньшего, но обслуживание удивило. Отдельная благодарность за обслуживание официанту Никите К. (фамилия на букву "К", точно не помню какая).
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Nikitina
Experto local nivel 7
Marzo 4
Не впечатлил совсем. Запрашиваемых денег не стоит.
Заселялись поздно , уставшие - в номер никто не проводил , карточка оказалась не рабочей -пришлось возвращаться на ресепшн.
Завтрак слабый , прям в холле возле лифта на 8-м этаже..
Отель рассчитан на китайский туристов , не знаю хорошо или плохо , просто их там намного больше чем в других отелях города .
В следующий раз не выберу этот отель
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Андреева
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2023
Уютно, комфортно. Приятный не навязчивый персонал. Засели раньше, не смотря на то, что приехали до назначенного времени. Провели в номере проверочка на чистоту))) всё чисто и картины и батареи. Спасибо за сервис!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Junio 26, 2023
Была недавно свадьба все было круто хорошая обстановка, номер шикарный подарок от заведения персонала отработал на отлично советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Летникова
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2022
Прекрасный отель, отвечающий самым изысканным требованиям. Отличное местоположение, близость Ангары, вежливый и предупредительный персонал, отличная кухня- всё это способствует хорошему настроению и отдыху.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Кухно
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2023
Всем здравствуйте!)) Гостиница просто на высшем уровне, всё что надо есть очень комфортно.Завтраки вкусные привкусные,персонал уважительный и добрый.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий К
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2023
Отличный отель, приятная обстановка. До центра города буквально 10 минут. Хорошая набережная в 5 минутах ходьбы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел А.
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2023
Впервые столкнулись с таким хамским отношением персонала отеля такого уровня. Заблаговременно (за 3 недели) до заселения забронировали 5 номеров (1 люкс и 4 супериора) на 10 человек. Сразу же уточнили, что прилет всех гостей и заезд в гостиницу будет примерно в 11-00, и нужно ли оформлять ранее заселение. На что ответили, что данная гостиница лояльно относится к своим гостям и на несколько часов раньше заселят без проблем при наличии номеров. 8 августа (за сутки) мы позвонили в данный отель и нам ответила администратор Елизавета. Мы у нее уточнили, что так как мы совершаем долгий перелет и будем уставшими, будет ли возможность заселиться в 11-00 как ранее договаривались? Так же готовы оформить ранний заезд (при необходимости). На что получил ответ, что без проблем всех заселят. Так же попросили Елизавету сделать пометку и передать по смене, чтобы всех в 11-00 заселили. Однако приехав в гостиницу столкнулись с тем, что номера все заняты, администратор Анастасия отказалась гостей заселять и в итоге все сидели на чемоданах в холе, ждали 14-00. Хотя, я еще раз повторюсь, заранее и несколько раз уточняли у администраторов про раннее заселение. За сутки администратор Елизавета видела занятость номеров, но видимо специально (я просто не знаю как это объяснить по другому) сказала, приезжайте. Считаю такое отношение к своим гостям неподобающим, тем более для гостиницы такого уровня.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Коробейников
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2023
Холл гостиницы оставляет прекрасное впечатление! Все очень красиво. Но в номере неприятный запах! Только из за этого поставил 3 звезды! Завтрак хороший, шведский стол. Вкусно и хорошо кормят.
Mostrar respuesta de los negocios
Эд Шульжевский
Experto local nivel 6
Enero 10, 2023
Достойный отель. Уютный тихий номер. На верхнем этаже ресторан с панорамным видом на город. Единственное, что ожидание заказа длилось минут 40. Но, было вкусно.
Спокойный отель. Для деловых поездок вполне подойдёт.
Mostrar respuesta de los negocios
Джавид Д.
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2022
Изредка бываю в вашем городе, но в море посоветовали приехать недавно)
Иногда стоит прислушиваться к советам 😀
Действительно классный отель, чистый и новенький, интерьер бомба.
А воздух какой от Ангары ☺️ Просто кайф
Номер был большой с видом на воду, завтрак очень вкусный принесли прямо в номер) наслаждение, да и только!
Спасибо огромное, приеду обязательно ещё!
3
Серёга Мешков
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2023
хорошие номера, и вид из окна номера,прекрасный дизайн и сотрудники.Но еда так себе.Близко до аэропорта. Рядом есть магазины и рестораны.Бузная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Liilenish
Experto local nivel 4
Julio 17, 2023
Останавливались на сутки, опоздали на пересадку в самолёт , авиакомпания s7, но вина не их, а аэропорта Благовещенск. За счёт авиакомпании разместили в отлель. На расепшене девочки приветливые, очень обходительные. Заселили в номер 3317. Все чисто, аккуратно. Не смогли включит кондиционер, позвонили девочкам, вопрос "не включается кондиционер", ответ сразу, "мы вас переселим в другой номер". И ттт... Все прекрасно. Еда прекрасная, цену не знаю, оплатила авиакомпания . В холле очень красиво, каллоритно , приятно. Вид прекрасный .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Черкасов
Experto local nivel 9
Febrero 17, 2023
Номера чистенькие, комфортные . Обстановка в отеле приятная. Персонал на ресепшен, адекватный, приветливый. Кабина лифта открытого типа. Парковка большая. Вобщем рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Тюшевский
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2023
Нууууу, как то средне, и вроде всё хорошо багато, но... Почему плесень в ванной, почему заселили не в тот номер? Нелепые отговорки, почему у теливоза 10 каталог и то китайский, почему вазу не принесли под цветы? Почему кондиционер не дует холодом? Много почему, всё мелочи... Из разве не из них создаётся уют, за который не жадно платить... Чувствуется отсутствие крепкой руки хозяина...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катюша
Experto local nivel 5
Enero 17
Потрясающий отель! Чисто, уютно и красиво! Очень дружелюбный персонал. Рекомендуем 👍🏼
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ланцова Ирина
Experto local nivel 14
Junio 23, 2023
Отличный вид на ангару из лифта. Персонал, к сожалению, не справился с наплывом гостей. Мы остались голодными. Номера скромные быз одноразовых принадлежностей. Убранство отеля в золотых азиатских красках. Номера скромные. Расположение отеля не удобное для командировочных.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Муратова
Experto local nivel 9
Enero 14
Классная гостиница, отличный ненавязчивый сервис. Завтрак включён в стоимость номера. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Донской
Experto local nivel 15
Octubre 22, 2022
Удобная, чистая, уютная гостиница. В ресторане понравился очень домашний суп. Удобная автостоянка. Приветливый персонал. Красивый вид из окна. Река. Свежий воздух.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Шкред
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2022
Понравиться тем кто любит «богатые интерьеры» 2000х мрамор позолота. В целом чисто. Отзывчивый персонал. Шумоизоляция не очень, особо не советую 7й этаж под рестораном. Нам повезло, как побывали на свадьбе. Спасибо персонал перевёл на этаж ниже, было уже не так шумно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ма Н.
Experto local nivel 5
Abril 21, 2023
Отличное место, рядом с аэропортом. Хороший вид на Ангару. Есть вопросы по шумам: с 8 этажа с ресторана, если жить на 7 этаже. Завтрак вполне себе. Место на: 4 из 5.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Криворучко
Experto local nivel 7
Enero 8
Гостиница никак не тянет на четыре звезды,как заявлено. Стандартные номера. Кроме туалетных принадлежностей в номере чайник с двумя пакетиками чая,две бутылки воды и всё. Шведский стол крайне скудный. Из плюсов-прекрасный вид на залив,здание новое. Приятный персонал.