Novotel Kievskaya
1464 reseñas
Septiembre 8
Отличное месторасположение. Хорошие завтраки. Номера устали. Ценник за сервис и номера очень завышен.
1
Junio 17, 2023
Хороший отель с приличными и разнообразными завтраками
Номера чистые, Уборка ежедневная
Отзывчивый персонал
Есть бассейн и спа-зона, единственное, если приезжаете в командировку и с утра захочется поплавать, то не получится- бассейн работает с 9.00
3
Mayo 21, 2023
Отличное расположение, номера чистые, банные принадлежности, чайный набор достойный, даже капсульная кофеварка стоит👍🏻 взяла повышенный комфорт, при заселении повысили до люкса из 2 комнат с кроватью и диваном👌🏻 даже 4 халата положили, хотя у нас двое взрослых и двое деток) Снимаю полбалла за уборку. Она (оказалась) по запросу. То есть надо звонить и просить прибраться.. и уж больно дорого кушать. Завтрак 1590 на взрослого. А вот дети до 16 бесплатно👍🏻 Рядом кфс, метро, просто погулять есть где. Бассейн и тренажерный включены в стоимость. В целом все понравилось🫶🏻
1
Septiembre 16
Забронировал по одной цене, а когда пришло время заезда озвучили другую цену... Пришлось тратить нервы и было не очень приятное впечатление. Хотя мне посоветовали мои хорошие друзья и был разочарован.
Agosto 26, 2023
Хорошая гостиница, но очень дорогой завтрак в 1700 руб, если у вас семья, то готовьте денежки. Но эта цена компенсирует действительно отличный завтрак, он наголову лучше чем Ибис напротив, а там я останавливался неоднократно. С семьей проверили наличие бассейна с сауной, у них кстати есть отдельный лифт для спуска в аквазону, могу сказать там все ок! По номеру - там стоит однозначно хорошая сантехника, не придраться, единственно что "восхитило" в номере это стеклянная матовая стена между ванной, в целом удобно, так как ночью тогда не нужно включать свет в ванной из-за светопропускаемости стекла:-))
1
Agosto 31, 2022
Шикарная, Отличная, Очень Удобная - Одна из Самых Современных, Известных, Популярных Гостиниц Москвы! Стоимость бронирования номеров: от 6900 рублей. Расположена в северо-восточной части Дорогомилово напротив Киевского вокзала и торгового центра "Европейский" юго-восточнее Кутузовского проспекта - одной из Самых Главных, Известных, Крупнейших транспортных артерий Москвы! Шикарные Расположение, Транспортная Доступность, окружающая инфраструктура: остановки общественного транспорта, станции метро: "Киевская", "Студенческая", "Кутузовская" (три ближайшие станции метро на территории района Дорогомилово), "Смоленская", "Краснопресненская", "Баррикадная" (три ближайшие станции метро, расположенные на другом берегу Москвы-реки), супермаркеты, рестораны быстрого питания! В шаговой доступности: к северо-западу (через Кутузовский проспект) расположена Знаменитая гостиница "Украина" (одна из Самых Известных Сталинских высоток), в радиусе 100-200 метров: Киевский вокзал, торговый центр "Европейский", набережная Тараса Шевченко, Бережковская набережная, Новоарбатский мост (северная, северо-восточная, восточная часть Дорогомилово), Старый, Новый Арбаты, Дом Правительства России (Белый Дом). Если пройти, проехать на юго-запад от гостиницы (особенно по Кутузовскому проспекту), Вы можете оказаться на Знаменитой Поклонной горе (она будет по левую сторону от Кутузовского проспекта если идти/ехать на юго-запад мимо Знаменитой Триумфальной арки на Кутузовском проспекте)! В противоположной северо-восточной стороне Дорогомилово, рядом с Киевским вокзалом (с севера, северо-востока от него) находится Киевский сквер. Если перейти через Кутузовский проспект на противоположную западную сторону Дорогомилово, западную часть набережной Тараса Шевченко, перед Вами через Москву-реку откроется Ультрасовременный комплекс небоскрёбов "Москва-Сити" со станциями метро: "Выставочная", "Деловой центр", "Международная", с пешеходным мостом "Багратион", торговым центром "Афимолл" (банкоматы, супермаркет "Перекрёсток" и многое другое), Самой Высокой Смотровой площадкой Москвы на одном из небоскрёбов Москва-Сити (стоимость нахождения: 1000-1600 рублей), Пре́сненской, Краснопре́сненской набережными. В двух небоскрёбах Москва-Сити предусмотрены две смотровые площадки: закрытая и открытая
3
3
Octubre 17, 2023
Удобный отель в центре города. Близко до многих достопримечательностей. Огромный Торговый центр в 2 мин ходьбы. Удобная кровать. Есть небольшой бассейн, можно с детьми.
1
Enero 6, 2023
Хорошие номера, удобный матрац. Приятные девушки на ресепшене. Хороший спа центр с бассейном, хамамом и сауной. Удобная тёплая парковка. Учитывайте, что в номерах нет гладильной доски и утюга. Ещё нет расчёски. Но главный минус это завтраки. Очень скудный выбор, всë быстро заканчивается, столов мало. Пожалели, что завтракали в отеле, а не пошли куда-то в близлежащие заведения. Да, и ещё смотрите меню в лобби прежде, чем сделать заказ. Кружка Шпатена 0,5 из старой кеги за 890 рублей это сильно!
1
Noviembre 5
Всё супер, кроме вида из окна. На внутренний двор. Новотель в Сити больше нравится, там спокойнее
Abril 12, 2023
Понравилось: Прекрасный, обновленный и свежий отель. Чудесные завтраки, классный спа. Восторг:)Отель в самом центре .Уютные номера .Красивый ремонт. Поразило что через 2 недели после проживания мне вернулись все деньги. Хорошая столовая.Бронировала через Шелтерз
1
Julio 10, 2023
Хорошо. Приветливый и отзывчивый персонал. Чистый номер. Тщательная уборка каждый день. Минус есть, не обращают внимание на количество гостей при укомплектовании средствами гигиены и полотенцами. Тапки меняют каждый день!!(много где были, но это впервые).
В целом на твердую 4 с плюсом. Обязательно выберем Novotel при следующей поездке.
1
1
Junio 24, 2022
Хороший отель, супер удобная локация, чисто. Снимаю одну звезду за бассейн. Работает всего лишь до 21:00, хотя много желающих остаться подольше. Вода в детском бассейне холодная для детей, можно сделать теплее. Мало места чтоб разместить вещи у бассейна. Душевые в бассейне оставляют желать лучшего, ручки у дверей сломаны, как включить душ инструкции нет, стоит неприятный затхлый запах. НУ и самое ГЛАВНОЕ: на всей территории спа зоны ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ скользко! Мой сын поскользнулся на лестнице проехав почти ее до конца, чудом отделались синяками, обошлось без серьезных последствий. Очень не приятно передвигать по такому скользкому полу. Прошу принять меры. Еще забыли в номере подушку свою, в этот же день обратились в отель, неделю там жили каждый день спрашивали, все обещали выяснить и перезвонить, в итоге никто не перезванивал, когда уже мы видимо всех достали своим вопросом, нам просто сказали что никто ничего не находил... хотя подушка была с лейблом икея и в яркой наволочке ( что очень трудно не заметить). Так что не оставляйте свои вещи при выезде, перепроверьте.
3
Octubre 18
Ужасный сервис!
Ежедневной уборки не дождешься , кофе каждый день не обновляют , попросили принести доложить , принесли и демонстративно оставили на входе, а не где должны лежать, полотенца не меняют, также как и халаты… ужасно!
Сотрудники всем недовольны!
Никому не советую !!! Поберегите свои нервы
1
Mayo 9, 2023
Отличное соотношение цены и качества. Честно случайно обнаружили. Обычно останавливаемся в Азимуте или Измайловском. В этот раз искали ближе к цертру, чтобы было удобно до зоопарка добраться. Две ночи втроём обошлись 9тыс в отличном номере. Отель французской сети. Заселение в три, но без проблем заехали в половину второго. Номер чистый, не ушатанный. Стоянка в минусовом этаже этого ТЦ. Сутки 1500. Покушать можно в Теремке из ближайшего. Это прямо в соседнем подъезде на входе в ТЦ Киевский, на первом этаже.
3
Marzo 30, 2023
Удивительно просторный и уютный отель в самом центре города и в пешей дистанции от метро и вокзала. Замечательный ресторан, повара и официанты идут навстречу и готовят чудесные постные блюда. Атмосферно. Очень удачно распланировано пространство. Приветливый персонал.
Febrero 28, 2023
В отеле останавливаемся часто и на долго. Всегда довольны сервисом. Пару дней пользуемся Room Service- отличный!!!!!
Ребята молодцы! Прекрасно знают свое дело, рекомендуют ту или иную еду , а доставка буквально несколько минут. Официант Мээрим - заботливая, внимательная , очень довольны её обслуживанием👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻!!!! Отличный сотрудник!
1
Diciembre 17, 2023
Уставшие номера, оверпрайс на праздники, но хорошее расположение, близко к метро.
Попали в момент когда проходили какие-то детские утренники, огромное количество детей, которые орут, бегают, и чуть ли не залазят на голову
Спа в целом неплох, но часто переполнен и нет места присесть + очень скользкие полы, одна ошибка и ты ошибся
1
Febrero 14, 2023
Отель расположен в самом выгодном месте, шаговая доступность к метро и вокзалу, ТЦ Европейский, выбираем уже не первый раз. Были в данном отеле с 14 февраля, приятно удивил подарок от шефа в ресторане отеля ко дню святого Валентина два пирожных и два бокала шампанского, отдельная благодарность Айчурок🌹🌹🌹, милая девушка, любезно и доброжелательно приняла, посоветовала выбор блюд, однозначно 5+
1
Marzo 13
Симпатично, уютно в центре Москвы.
Вежливый персонал.
В номере оказался сломаный чайник. Мастера пришли через 10 минут и починили, а вот недостающих ложек ждали час...
В сотимость проживания входит посещение спортзала с басейном и сауной)))
Diciembre 16, 2022
Нам тут очень нравится!
Очень комфортно, стильно, эргономично, удобно, чисто. Очень комфортные общественные зоны. Бесплатные массажные кресла, настольный футбол для детей, настольный аэрохоккей.
Прямо в здании продуктовый магазин, аптека, Детский мир.
В шаговой доступности метро, Киевский вокзал.
Для нас безупречный вариант.
4
Noviembre 14, 2023
Отличное расположение, вид из окна на двор или Киевский вокзал, неплохие номера,а номере есть бутылочка воды, чайник, фен, халат, тапки и ванные принадлежности, но кофе-чай не добавляли на второй день, разнообразный выбор на завтраке шведский стол, выпечка вкусная, остальное средне, цена завышена на мой взгляд, скорее чисто из за места
1
Noviembre 6
Отличное расположение - внутри ТЦ (до аптеки, супермаркета и прочих теремков можно чуть ли не в тапках дойти), в 5 мин от м. Киевская и электрички до Внуково.
Сотрудники на ресепе быстрые, но неулыбчивые. Я хотел есть - не смогли продать ужин в их отеле, просто мотнули головой, типа иди в ту сторону.
Номера слегка мелковаты, хороший душ, вода горячая (а не теплая, если кому важно), есть тапки, халаты, фен, утюг.
Завтрак разнообразный.
Mayo 1, 2023
Отличное место для остановки. Почти в центре города. Рядом трц европейский, метро, куча машин каршеринга. Совсем близко Москва река.
Цены нормальные, если слишком дорого можно разместиться рядом в ибисе на том же этаже. Любим Новотель ещё и за СПА.
Рекомендую 👍
1
Agosto 16, 2023
Отель новый, есть интересные фото зоны. Взяли номер с двумя кроватями. Матрасы удобные, чистота, уборка ежедневная. Почему-то не проверяется уровень наличия шампуня в дозаторе. Попросили на ресепшен, нам поставили флакончики с гелем для душа. После второй просьбы принесли шампунь.
Хамам и бассейн входит в стоимость, что очень приятно. В баре вежливые официанты.
Расположение отеля очень удобное, рядом торговый центр, метро, вокзал, ресторанчики и кафе.
3
1
Septiembre 26
Знаю это место по концертам на крыше, очень красивый вид на закат и сити, главное время поймать
Noviembre 18, 2022
На 4*, которые отель имеет, он очень хорош. Есть бассейн и сауна. Персонал на стойке регистрации очень компетентный. Всё решают быстро и качественно. + Хорошее расположение.
Рядом есть все что нужно)
Отдельно хочу отметить завтрак. Спасибо за прекрасное и вкусное начало дня. Я на диете строгой, но на шведской линии нашла всё, что можно мне завтрак. Хочу отметить Гюзель за ее внимание к гостям и улыбку.
4
Agosto 2
Номер отличный с видом на тц Европейский, уборка в номере каждый день. Завтраки однообразные.
Marzo 24
Неплохой отель, но для 4 звезд есть нюансы… Странный напор воды на верхних этажах (то кипяток, то холодная, это некомфортно). Уборка оставляет желать лучшего, увы. Ну и для отеля этого уровня не достает элементарных вещей, таких как ложечка для обуви, лосьон для тела. Завтраки хорошие, спа зона тоже отличная. Однако, в такой ценовой категории мне больше нравятся Сафмары
2
Abril 18
Все знают что такое Новотель, приятно удобное место все вкусно прилично и по приемлемым ценам молодцы.
Julio 20
Плохие отзывы не проходят модерацию, Яндекс? Что написать если действительно персонал не здоровается, делаешь замечание, хамят в ответ и это стало причиной того что не стали даже останавливаться, отменили бронь.
Noviembre 18
Внутри прикольно, нет этих квадратной гнездовой пространств, витые лестницы, второй свет, балкончик. В номере не был. Конференц залы просто ваты, но может поэтому и удобные
Mayo 1, 2023
Чистый и приятный номер, интересное решение со стеклом в душевую, нам понравилось. Стабильный интернет. В стоимость входит посещение бассейна, но мы так и не добрались. Есть подземная парковка в ТЦ, стоила 1500₽ в сутки. Отель прямо рядом с метро Киевская. Из минусов, на наш взгляд дорогой завтрак, зеркало в ванной комнате моргало и его было не выключить, и нам его так и не починили.
1
Enero 7
Отличные номера (12 этаж). Заселение проходило мучительно долго (правда заселялись большим количеством под корпоратив), но парни на ресепшен, казалось, не очень обучены своему делу. Порадовали яблоки и мандарины на ресепшен - ими скрашивал ожидание при заселении. Кухню не довелось оценить.
Octubre 16
Была в отеле с 11-14 октября 2024г
Это конечно трэш 🤦♀️
Из плюсов:
Утюг, чайник и холодильник в номере-всё!
Если вы курящие, готовтесь курить в номере отеля. Отель для некурящих и зоны для курения нет.
Стенка в душевую/туалет прозрачная
(реально всё видно) 👀
Двери в туалет/ванну не закрываются
На другой этаж не спуститься, карточка не позволит.
Пожарная лестница находится в другом отеле и плана эволюции не найдете (квест мы не прошли)
Ремонт на троечку несвежей, закрашено, зашпаклеванно тяп - ляп.
Берите полотенца с собой, тушь, помада или что-нибудь ещё, заплатите круглую сумму.
За такую цену ждала другого. Сюда больше не ногой!
2
2
Marzo 16
Отличные номера, чисто , хорошо, на ресепшн прекрасные сотрудники, небольшой минус-обслуживание в ресторане, долго.
Julio 14, 2023
Первый визит в марте 2023:
Топовый отель, спокойно, чисто, прекрасный сервис.
Из минусов только охрана с постоянным досмотром по возвращению, даже с перекура
Второй визит с 11 июля 2023
Прекрасный первый визит с полна перекрыл второй. Вернулся в номер а там хлещет горячая вода в душе, номер в пару, позвонил на ресепшн сказали в течении 5 минут подойдут, 20 минут спустя звоню опять а мне отвечают: О, а вы звонили?. Жду ещё 20 минут и просто выселяюсь, т.к. 40 минут ждал в номере, меня окатило кипятком а ресепшн заигнорил.
10
Febrero 6, 2023
Хороший отель , чистый отель.Номера хорошие, удобные. Персонал так-же к гостям относится доброжелательно, все разьяснит и во всем поможет.
Удобное расположение , недалеко от метро и торгового центра.
Успехов вам и всего наилучшего!
Diciembre 17, 2023
Хороший отель но очень дорого персонал остаётся пожелать побольше улыбок а администраторы вроде не на проходной в газпроме работают а в солидном отеле а ведут себя очень не культурно фейс контроль устройте пожалуйста когда берете на работу персонал в первую очередь улыбка на лице вежливость доброжелательность ведь это имидж отеля!!!
Julio 15, 2023
Отличная гостиница, свежий ремонт, текстиль, хорошие завтраки (шведский стол), уборка ежедневно.
Мне не хватило только чайника и воды в номере (в холле стоит кулер, но далеко от номера).
Расположение отличное, метро через дорогу, рядом ТЦ Европейский, кафешки, рестораны.
Однозначно рекомендую!
1
1
Enero 26, 2023
Заезжал с женой перед новогодними праздниками. Впечатление осталось хорошее, современный дизайн отеля. Расположение - очень удобное, в шаговой доступности метро, транспорт, торговый центр. Вид из окна попался хороший. Номер был чист, свежее постельное белье. Персонал дружелюбный, вежливый.
3
Mayo 11
Хорошо но этот отель достоин 3 звезд. Очень маленькое выбор еды на завтрак! Туалеты не закрываются на замок !!! Могут войти без проблем!!! Заселились с трудом!!! Из-за того что нет паспорта !!!
Junio 1
Чистый номер, в номере было тихо. Из минусов срабатывала пожарная тревога ложная. Завтраки понравились. Персонал вежливый
Julio 29, 2023
Ожидалось больше.
Из плюсов:
+ просторные номера
+ вежливый персонал
+ чистота
Минусы:
- режим работы телевизора: 5 минут работает, минуту нет. Даже в лоби.
- очень скользкий пол в душевой
- окна выходят прямо на м.Киевская, в окна сильно светят ТЦ и музей транспорта
- завтрак вроде разнообразный, но блюда странные и их не хочется.
- расположение рецепшена не самое удачное. 5 этаж. А сами номера по другим лифтам на 7-12 этажах.
Итог: если бы номер стоил 4000 - грех жаловаться. 7000 за такой номер - дорого.
1
Junio 6, 2023
Отличный отель!!!! Качество отеля оцениваю по матрацу на кровати. Спал как на облаке. Мыль-рылные принадлежности качественные. Хороший бар. Есть массажные кресла, игровая зона для детей. Фитнес. Рекомендую.
Abril 16
Ужасное место ! Никому не советую для размещения.
Во-первых, невозможно дозвониться до этой конторы!!!! 3 раза по 15 минут висела на телефоне, хоть бы кто перезвонил!
Во-вторых, почему персонал совершенно не понимает , где и с чем работает ??? Уточняли у 4 работников отеля о парковке, все хором - бесплатная. А оказалось на рецепшн спустя 5 минут выяснения - 2000/час. Ночь в отеле стоит 18000 руб, это вообще нормально за такие деньги еще и за парковку брать ? Все отели, в которых я останавливалась от 10 000, имели бесплатный паркинг для гостей.
Дальше, номер плохо убран, какие-то волосы повсюду, пыль.
Повторюсь, персонал совершенно не понимает и не знает ничего. Задаешь какой-то вопрос, ответ один, а по факту оказывается совершенно иначе.
Крайне не рекомендую этот отель.
3
3
Junio 28
Отель так себе, цена сильно завышена.
Начнем сначала, на 1 этаже лифты не настроены для вызова по одной кнопке, нажимаешь на одной стороне и ждешь лифт, который будет спускаться еще целую вечность, хотя с другой стороны лифт находится намного ниже.
На ресепшен в районе ~23 часов был один менеджер, при этом заселяли иностранцев, которые не могли найти какие-то документы, все тянулось очень долго, приехав так поздно хотелось бы быстрого заселения, но менеджер сказала она одна, ну чтож ждём ..
номер очень маленький, вдвоём там сложно разойтись, кровати вовсе детские, мебель вся уже повидавшая, кресло с пятнами, мало света в номере и в ванной комнате.
Выход из отеля через два лифта.. жутко неудобно, сплошной лабиринт.
Поселилась толк о ради близости вокзала, был ранний выезд, но лучше бы была в отеле получше, за подобную стоимость
Абсолютно не советую
Diciembre 3, 2023
Жили в Адажио. Чисто уютно, но при заселении выяснилось, что почему то нет нашего бронирования два часа простояли прождали пока дали номер( мужчина рядом стоял такая же проблема ушел так и не дождавшись). Оплата это вообще концерт был стоят два мальчика принимают оплату говорят 3800 за два дня я им доказываю, что не может быть такой ценник они ржут вдвоем утверждают свое , ладно оплатила, наследующий день возвращаюсь вечером в номер, а он заблокирован!!!! Я на ресепшен ещё час потеряла вообщем кошмар а не персонал!!!!! Не советую туда заселятся!!!!!
Octubre 12, 2023
Шикарные номера, потрясающие завтраки
Ванная комната с прозрачной стеной😉
Вежливый персонал, отличное месторасположение.
Комната, в которой можно оставить багаж до заселения
3
Noviembre 13, 2022
Замечательный отель. Расположен в удобном месте , метро рядом.
В отеле чисто, персонал вежлив и предупредителен.
Чисто, аккуратно .
Конференц-зал с хорошей акустикой , лектора слышно и без микрофона .
Ресторан с хорошей кухней , блюда вкусные.
Замечаний или предложений нет .
2
1
Julio 19, 2023
Отличный семейный отель с бассейном и спа, отличная локация от которой можно добраться моментально в любую точку Москвы, ещё очень. Удобно добираться с аэропорта на экспрессе.
1