Novotel Moscow Kievskaya
1612 reseñas
Mayo 1
Тихо, спокойно, много китайцев, если учите язык, то идеальная среда ))
Septiembre 1, 2024
Очень! Это касается всего: очень уютно, очень вкусно, очень удобное расположение. Приедем ещё.
Noviembre 18, 2022
На 4*, которые отель имеет, он очень хорош. Есть бассейн и сауна. Персонал на стойке регистрации очень компетентный. Всё решают быстро и качественно. + Хорошее расположение.
Рядом есть все что нужно)
Отдельно хочу отметить завтрак. Спасибо за прекрасное и вкусное начало дня. Я на диете строгой, но на шведской линии нашла всё, что можно мне завтрак. Хочу отметить Гюзель за ее внимание к гостям и улыбку.
4
Octubre 30, 2024
Обожаю останавливаться в этой гостинице , есть спа и тренажерный зал и ценник вполне гуманный
Mayo 1, 2023
Отличное место для остановки. Почти в центре города. Рядом трц европейский, метро, куча машин каршеринга. Совсем близко Москва река.
Цены нормальные, если слишком дорого можно разместиться рядом в ибисе на том же этаже. Любим Новотель ещё и за СПА.
Рекомендую 👍
1
Diciembre 27, 2024
Мне очень понравилось советую этот отель на улице
Деловой центр в Москва сити
1
Agosto 16, 2023
Отель новый, есть интересные фото зоны. Взяли номер с двумя кроватями. Матрасы удобные, чистота, уборка ежедневная. Почему-то не проверяется уровень наличия шампуня в дозаторе. Попросили на ресепшен, нам поставили флакончики с гелем для душа. После второй просьбы принесли шампунь.
Хамам и бассейн входит в стоимость, что очень приятно. В баре вежливые официанты.
Расположение отеля очень удобное, рядом торговый центр, метро, вокзал, ресторанчики и кафе.
3
1
Enero 4
Все прекрасно, только в общественном туалете вода из крана кипяток, а как отрегулировать температуру не понятно
1
1
Diciembre 17, 2023
Уставшие номера, оверпрайс на праздники, но хорошее расположение, близко к метро.
Попали в момент когда проходили какие-то детские утренники, огромное количество детей, которые орут, бегают, и чуть ли не залазят на голову
Спа в целом неплох, но часто переполнен и нет места присесть + очень скользкие полы, одна ошибка и ты ошибся
1
Diciembre 28, 2024
Номера прикольные, вид классный, подушки тоже нормальные, а то бывает, что вообще не возможно спать 👍
Noviembre 14, 2023
Отличное расположение, вид из окна на двор или Киевский вокзал, неплохие номера,а номере есть бутылочка воды, чайник, фен, халат, тапки и ванные принадлежности, но кофе-чай не добавляли на второй день, разнообразный выбор на завтраке шведский стол, выпечка вкусная, остальное средне, цена завышена на мой взгляд, скорее чисто из за места
1
Julio 5, 2024
Превзошёл ожидания, ждал попроще. Хороший такой середнячок, я бы даже дал 4 звезды. Отличные завтраки, не обшарпано, кровать на которой крепко спишь всю ночь - самое главное в отелях. Из минусов - если на машине, то платная парковка, 2тр в сутки при заказе через рецепшн.
Marzo 24, 2024
Неплохой отель, но для 4 звезд есть нюансы… Странный напор воды на верхних этажах (то кипяток, то холодная, это некомфортно). Уборка оставляет желать лучшего, увы. Ну и для отеля этого уровня не достает элементарных вещей, таких как ложечка для обуви, лосьон для тела. Завтраки хорошие, спа зона тоже отличная. Однако, в такой ценовой категории мне больше нравятся Сафмары
2
Marzo 13, 2024
Симпатично, уютно в центре Москвы.
Вежливый персонал.
В номере оказался сломаный чайник. Мастера пришли через 10 минут и починили, а вот недостающих ложек ждали час...
В сотимость проживания входит посещение спортзала с басейном и сауной)))
Mayo 1, 2023
Чистый и приятный номер, интересное решение со стеклом в душевую, нам понравилось. Стабильный интернет. В стоимость входит посещение бассейна, но мы так и не добрались. Есть подземная парковка в ТЦ, стоила 1500₽ в сутки. Отель прямо рядом с метро Киевская. Из минусов, на наш взгляд дорогой завтрак, зеркало в ванной комнате моргало и его было не выключить, и нам его так и не починили.
1
Noviembre 22, 2024
Полное разочарование за стандарт, за 25 рублей. Позиционируют 4 звезды, по факту на эту категорию нет ничего. Ноги моей там больше не будет. Даже их сосед ажио намного лучше и бюджетней. А ресепшен вообще как к шлаку относились
Febrero 6, 2023
Хороший отель , чистый отель.Номера хорошие, удобные. Персонал так-же к гостям относится доброжелательно, все разьяснит и во всем поможет.
Удобное расположение , недалеко от метро и торгового центра.
Успехов вам и всего наилучшего!
Enero 26, 2023
Заезжал с женой перед новогодними праздниками. Впечатление осталось хорошее, современный дизайн отеля. Расположение - очень удобное, в шаговой доступности метро, транспорт, торговый центр. Вид из окна попался хороший. Номер был чист, свежее постельное белье. Персонал дружелюбный, вежливый.
3
Noviembre 4, 2024
Хороший чистый отель, приятный персонал. Отличный SPA с массажистами проф уровня
Julio 14, 2023
Первый визит в марте 2023:
Топовый отель, спокойно, чисто, прекрасный сервис.
Из минусов только охрана с постоянным досмотром по возвращению, даже с перекура
Второй визит с 11 июля 2023
Прекрасный первый визит с полна перекрыл второй. Вернулся в номер а там хлещет горячая вода в душе, номер в пару, позвонил на ресепшн сказали в течении 5 минут подойдут, 20 минут спустя звоню опять а мне отвечают: О, а вы звонили?. Жду ещё 20 минут и просто выселяюсь, т.к. 40 минут ждал в номере, меня окатило кипятком а ресепшн заигнорил.
10
Marzo 24
Хороший отель. За исключением ресторана, где работают сплошь среднеазиаты. Это бесит немного
Junio 6, 2023
Отличный отель!!!! Качество отеля оцениваю по матрацу на кровати. Спал как на облаке. Мыль-рылные принадлежности качественные. Хороший бар. Есть массажные кресла, игровая зона для детей. Фитнес. Рекомендую.
Octubre 2, 2024
Завтраки неплохие, но скудноватые. Есть недостаток по принадлежностям в номере, халаты непонятного цвета, "не гостиничного" от слова совсем. Ресепшен на уровне их линейки
Julio 15, 2023
Отличная гостиница, свежий ремонт, текстиль, хорошие завтраки (шведский стол), уборка ежедневно.
Мне не хватило только чайника и воды в номере (в холле стоит кулер, но далеко от номера).
Расположение отличное, метро через дорогу, рядом ТЦ Европейский, кафешки, рестораны.
Однозначно рекомендую!
3
1
Abril 18, 2024
Все знают что такое Новотель, приятно удобное место все вкусно прилично и по приемлемым ценам молодцы.
Mayo 3
Расположен очень удобно, персонал дружелюбный!
Noviembre 13, 2022
Замечательный отель. Расположен в удобном месте , метро рядом.
В отеле чисто, персонал вежлив и предупредителен.
Чисто, аккуратно .
Конференц-зал с хорошей акустикой , лектора слышно и без микрофона .
Ресторан с хорошей кухней , блюда вкусные.
Замечаний или предложений нет .
2
1
Enero 7, 2024
Отличные номера (12 этаж). Заселение проходило мучительно долго (правда заселялись большим количеством под корпоратив), но парни на ресепшен, казалось, не очень обучены своему делу. Порадовали яблоки и мандарины на ресепшен - ими скрашивал ожидание при заселении. Кухню не довелось оценить.
Enero 19
Отличный отель и спа! Всё продумано, удобно!
Julio 29, 2023
Ожидалось больше.
Из плюсов:
+ просторные номера
+ вежливый персонал
+ чистота
Минусы:
- режим работы телевизора: 5 минут работает, минуту нет. Даже в лоби.
- очень скользкий пол в душевой
- окна выходят прямо на м.Киевская, в окна сильно светят ТЦ и музей транспорта
- завтрак вроде разнообразный, но блюда странные и их не хочется.
- расположение рецепшена не самое удачное. 5 этаж. А сами номера по другим лифтам на 7-12 этажах.
Итог: если бы номер стоил 4000 - грех жаловаться. 7000 за такой номер - дорого.
1
Diciembre 17, 2023
Хороший отель но очень дорого персонал остаётся пожелать побольше улыбок а администраторы вроде не на проходной в газпроме работают а в солидном отеле а ведут себя очень не культурно фейс контроль устройте пожалуйста когда берете на работу персонал в первую очередь улыбка на лице вежливость доброжелательность ведь это имидж отеля!!!
Marzo 16, 2024
Отличные номера, чисто , хорошо, на ресепшн прекрасные сотрудники, небольшой минус-обслуживание в ресторане, долго.
Noviembre 6, 2024
Отличное расположение - внутри ТЦ (до аптеки, супермаркета и прочих теремков можно чуть ли не в тапках дойти), в 5 мин от м. Киевская и электрички до Внуково.
Сотрудники на ресепе быстрые, но неулыбчивые. Я хотел есть - не смогли продать ужин в их отеле, просто мотнули головой, типа иди в ту сторону.
Номера слегка мелковаты, хороший душ, вода горячая (а не теплая, если кому важно), есть тапки, халаты, фен, утюг.
Завтрак разнообразный.
Junio 6
Отель с претензией на шик. К сожалению, персонал не справляется с потом людей в столовой.
Mayo 11, 2024
Классная гостиница. Супер классный вид из отеля на Москву. Рядом метро. Очень приветливый персонал. Есть бассейн, сауна, хамам. Номер комфортный, супер кровать с матрасом, хорошая шумо изоляция.
1
Marzo 2, 2023
Шикарно. Номер большой. Постель удобная. Белье меняли регулярно. Завтраки вкусные. Бассейн теплый, только пол скользкий в басснйн и лестница крутая из бассейна в сауну. Метро рядом, а также причал откуда отходят трамвайчики по Москва-реке.
Septiembre 11, 2022
Одно из лучших гостиничных комплексов в Москве можно сказать, всё уютно и отлично, есть конечно маленькие недоделки а так в общем все отлично, цены играются, и ещё то что не понравилось очень я внутри номера и зашли без разрешения своим ключём, вызвали неудобства, конечно я сделала замечание, пусть прежде чем зайти убедяться что гости ушли, видите ли хотела сделать уборка, хотя я не приглашала и не сдала номер!
Octubre 12, 2023
Шикарные номера, потрясающие завтраки
Ванная комната с прозрачной стеной😉
Вежливый персонал, отличное месторасположение.
Комната, в которой можно оставить багаж до заселения
3
Julio 19, 2023
Отличный семейный отель с бассейном и спа, отличная локация от которой можно добраться моментально в любую точку Москвы, ещё очень. Удобно добираться с аэропорта на экспрессе.
1
Abril 16, 2024
Ужасное место ! Никому не советую для размещения.
Во-первых, невозможно дозвониться до этой конторы!!!! 3 раза по 15 минут висела на телефоне, хоть бы кто перезвонил!
Во-вторых, почему персонал совершенно не понимает , где и с чем работает ??? Уточняли у 4 работников отеля о парковке, все хором - бесплатная. А оказалось на рецепшн спустя 5 минут выяснения - 2000/час. Ночь в отеле стоит 18000 руб, это вообще нормально за такие деньги еще и за парковку брать ? Все отели, в которых я останавливалась от 10 000, имели бесплатный паркинг для гостей.
Дальше, номер плохо убран, какие-то волосы повсюду, пыль.
Повторюсь, персонал совершенно не понимает и не знает ничего. Задаешь какой-то вопрос, ответ один, а по факту оказывается совершенно иначе.
Крайне не рекомендую этот отель.
3
3
Diciembre 3, 2023
Жили в Адажио. Чисто уютно, но при заселении выяснилось, что почему то нет нашего бронирования два часа простояли прождали пока дали номер( мужчина рядом стоял такая же проблема ушел так и не дождавшись). Оплата это вообще концерт был стоят два мальчика принимают оплату говорят 3800 за два дня я им доказываю, что не может быть такой ценник они ржут вдвоем утверждают свое , ладно оплатила, наследующий день возвращаюсь вечером в номер, а он заблокирован!!!! Я на ресепшен ещё час потеряла вообщем кошмар а не персонал!!!!! Не советую туда заселятся!!!!!
Mayo 11, 2024
Хорошо но этот отель достоин 3 звезд. Очень маленькое выбор еды на завтрак! Туалеты не закрываются на замок !!! Могут войти без проблем!!! Заселились с трудом!!! Из-за того что нет паспорта !!!
1
Enero 14, 2023
Отличный отель! Удобное расположение, чистый и уютный номер со всём необходимым, хорошая шумоизоляция, вежливый персонал, разнообразный выбор блюд на завтрак.
Проживание в данном отеле оставляет только положительные эмоции!
3
Agosto 31, 2024
Я остался очень доволен и самим отелем, номером и, самое главное, отличным обслуживанием.
Noviembre 21, 2022
Рекомендую! Отличное месторасположение, небольшой, но стильный и уютный номер, чисто, хороший завтрак, приветливый персонал. Недостатки - не смогла на сайте забронировать номер картой МИР. В номере не было вешалки для брюк, но это не испортило хорошего впечатления от отеля.
Junio 1, 2024
Чистый номер, в номере было тихо. Из минусов срабатывала пожарная тревога ложная. Завтраки понравились. Персонал вежливый
Noviembre 5, 2024
Всё супер, кроме вида из окна. На внутренний двор. Новотель в Сити больше нравится, там спокойнее
Noviembre 14, 2022
Останавливалась в этой гостинице на одну ночь. Из плюсов-близость к вокзалу и ТЦ Европейский. Номера свежие и чистые. Вид из лобби хороший. Для меня минус-рецепция гостиницы находится на третьем этаже. Много рамок для входа. Много лифтов. Девушка на рецепции абсолютно! не понравилась-безучастная, со мной не закончила, начала отвечать на вопросы и что-то делать в компьютере для другого гостя. Ощущение конвейера, очень неприятно! На баре парень, тоже "отсутствующий", на своей волне)). Нет внимания к гостям. Мне есть с чем сравнить. По этому из-за отношения к гостям - 2.
1
3
Diciembre 28, 2024
Уютный отель, наш номер был просторным и светлым. Есть бассейн и СПА, все очень понравилось!
Agosto 26, 2024
Неудобная, к тому же платная парковка. Для инвалидов должна быть бесплатная стоянка - мы ее не нашли. На подземной стоянке нет кондиционирования воздуха, очень душно и жарко, тяжело находиться людям с ОВЗ, да и обычным гражданам тоже