New City
113 reseñas
Febrero 18
Это не шиномонтаж. Это цирк!!
Приехал переобуть 4 покрышки. В шиномонтаже тишина. Чем-то жестко воняет, ну да ладно. Нашел «мастера», прошу переобуть, сам перетаскиваю резину. Кое-как добился стоимости - говорит 7к, если всё ок. Вопросов нет, делаем.
Этот «специалист» смог поднять машину, что уже великолепно, открутил переднее колесо - просто чудесно, но на заднем колесе возникла проблема. Гайковертом не получается открутить… Далее, мне заявляют, мол «я не могу сорвать колесо». На мое «иии?!» прозвучал лучший ответ в шиномонтаже. Вам, говорит, в сервис надо ехать😂😂😂😂. Я мол - это шутка? Говорит - нет, езжайте в сервис там вам открутят, потом ко мне приедете… либо давайте мне ключ, чем срывать болты колесные. Тут я уже не понимаю, то ли смеяться, то ли плакать… говорю, может мне сразу все колеса снять и привезти отдельно от машины???
Спрашиваю, а ты мол только гайковертом умеешь откручивать? Говорит, да. А закручиваешь - тоже гайковертом? - да. И протягиваешь гайковертом? - тоже, да. В итоге собрали машину обратно, ладно хоть резьбу не сорвал нигде… Я погрузил колеса обратно. И поехал в другой сервис..
Оказывается, та же самая работа у них стоит 4900.
Дальше больше, взял свой штатный балонник и решил попробовать открутить то злосчастное колесо, вдруг и правда я зря на парня наговаривал. Начинаю крутить и, о чудо (нет) - оно откручиватется штатным ключом. Думаю, может он уже сорвал, так нет - второе колесо тоже откручивается.
Резюмируя вышесказанное. Это не сервис - это сюр. Если человек не хочет работать - может стоит уволиться, или сразу отказать клиенту. А не предлагать в сервисе ехать в другой сервис😂😂
Если у работника неисправный/отсутствует необходимый инструмент - это не повод выставлять клиента виноватым, что у него что-то не откручивается, что по факту - полное враньё.
Внутри шинки всё разбросано, грязища. Мне кажется тут уже поздно что-то менять, проще снести этот ларек)
Удачи данному заведению не пожелаю, пожелаю закрыться поскорее, чтобы люди не тратили время!
1
2
Abril 21
Никто и никогда не обращайтесь в эту помойку. Когда то была классная шиномонтажка, Теперь работают малолетние дебилы. Мозгов нет, но строят из себя профессионалов. Колесо снять не могут, собрать правильно тоже. По каждой операции долго совещаются друг с другом, но по итогу делают все неправильно. Что бы переделать - нужно найти какого то самого главного, который где то , а иначе никак. Вобщем обьезжайте стороной это заведение.
1
2
Mayo 6
Благодарю за работу!🔥🔥🔥 Сделано все быстро, качественно. Мастера приняли даже раньше, чем записывалась. Осталась очень довольна. Сервис на высшем уровне!
1
Mayo 1
Утро 6.00 достучался через 20 минут потом 10 минут будил напарника. Прокол устраняли ровно час. Какое давление делать не знают. Оплатил 1.450 изначально была озвучена сумма 1.250 , телефон директора дать отказались. Около шиномонтажа грязь и много мусора. Больше не приеду!!!
1
Octubre 22, 2023
Жаль нельзя поставить минус 1 звезда. Всегда переобуваю 2 машины. Для меня всегда 5 колесо были образцовым шиномонтажом , профессионально, быстро , качественно. Сегодня приехал по записи переобуть автомобиль супруги , (мастер) если его можно так назвать , не смог надеть новую зимнюю покрышку. Пришлось сходить в соседний шиномонтаж и попросить ребят , может у них получится . Естественно покрышка была на своём месте через 6 секунд. Я записал видео этого процесса , и показал (мастеру) 5колеса. После чего он почесав затылок, сказал что у него так в первый раз. Но на этом мой квест не закончился. Груза балансировка он преклеил на скотч от старых грузиков, естественно после прикосновения , они отвалились. На вопрос как так , получит ответ что он за 2 года всегда так делает))) . Пришлось весь процесс пришлось контролировать. В финале последнее колесо мне пришлось помогать собрать. Хочу обратиться к менеджменту (руководству) , не превращайте ваши шиномонтажи в клоаку.
7
1
Noviembre 28, 2024
Приехал 4:20 в помещении горит свет, но не как не могу, звонок не работает, стучил дверь ни кто не ответил, и ещё она круглосуточно, стоял боле час,
1
Mayo 2, 2024
Дорогущая шинка с низким качеством! После переобувки на "лето" не проверили золотник одного из колес, из-за чего оно спускало, по гарантии к ним заезжать было неудобно. Второй раз в жизни сталкиваюсь с этой сетью и второй раз неудачно. Больше ни ногой! И всем не советую!
1
Enero 31
Однажды там не будут спать по ночам сотрудники и я буду клиентом смогу к ним обратиться
Octubre 19, 2023
Спускало колесо сильно на пол атмосферы в сутки. Заехал в эту забегаловку.
Парень снял колесо, напенил, покрутил, говорит нет ничего. Проверил геометрию диска. Все говорит нормально.
Поворачивая колесо уронил наружной стороной диска прям на металлические острые борта своего шиномонтажного аппарата. Сделал скол на новом оригинальном диске.
Я говорю как-то поаккуратнее надо. Он сказал сорвалось.
В итоге причину почему спускает не выявил и нанёс повреждение.
Жалею что не позвонил хозяину этой точки, что бы ущерб возмещал.
Abril 26, 2024
Приехала чуть раньше семи утра с пробитым колесом. Могла поменять на запаску сама, но пачкать светлую одежду и тратить вдвое больше времени не могла. Спи спокойно, дорогой шиномонтажник, раз аж 10 минут звонков тебя не разбудили.
4
Mayo 10, 2024
Проехал тысячу километров, появились проблемы с колесом, попросил домкрат (за деньги, за любые) отказали, нехорошие люди, ни дай бог вам оказаться за много километров от дома и к вам так относились бы.
Junio 26, 2024
Смысл ставить "круглосуточно", если ваш работник даже не просыпается от звонков? Рекомендую объехать это место стороной, особенно в позднее время суток...
4
Diciembre 8, 2023
Самый ужасный шиномонтаж,как не приедешь никого нет,и на телефон никто не отвечает,а на шиномонтаже находящемся на улице волочильная нам процарапали новый диск,и когда им за это начали предъявлять сказали что это не мы
Просто ужас
5
1
Febrero 6, 2024
Приезжал 03.02.2024 дверь закрыта, свет горит, никого нет. Звонил в звонок, прождал минут 30 так никто и не пришел. Номер телефона указанный в картах не работает. Пришлось ехать в соседний шиномонтаж, благо рядом целых два.
3
Octubre 22, 2023
Хорошая шинка, делают быстро и с гарантией. Есть сайт, где можно записаться ко времени. Работает 1 профессионал и 1 стажёр. Стажёр у лучше не доверять делать ваши колеса, может закосячить
2
3
Abril 2, 2023
Категорически не советую именно эту точку. У конторы проблемы с кадрами и техническим освещением. В сезон не могут заменить манометр, накачка шин с проверкой давления на самой машине - неразрешимая проблема. И самое главное - полное нежелание у конторы или отдельных ее старших представителей заниматься подготовкой и обучением кадров. Особенно тех, кто проходит практику. И отношение сотрудников к своей работе по принципу "да я за такие деньги даже подходить не буду" о многом говорит о кадровой ситуации в этой конторе. Держитесь подальше от этого конкретного шиномонтажа.
3
1
Junio 3, 2024
Не соблюдается круглосуточный режим работы, приезжал в 7 утра, свет горел, но никто не работал. Потратил время в пустую...
3
Octubre 26, 2023
РУКОВОДСТВУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! Ужасно!!! Приехали по записи в 22:00, свет горит, но никто не открывает, прождали 30 минут, сотрудников просто НЕТ НА МЕСТЕ, они уходят домой и все, на постоянной основе! (Сотрудники соседней организации подтвердили), репутация 5 колеса падает, сервис и обслуживание - 0! Голубева, 8!!!
4
1
Octubre 23, 2023
Работает одно малолетнее хамло. Ценник в 2 раза завышен. С такими ценами должны встречать как автоцентре Тайота. Короче хотите переплатить и послушать в ваш адрес хамство - то вам сюда (ну или поорать или даже выплеснуть гнев и возможно «потанцевать»).
5
1
Agosto 9, 2022
!!!!!! Рекомендую !!!!!
На Голубева обслуживаю свои автомобили не первый год, являюсь постоянным клиентом, бесплатно давление в шинах проверить, переобуться, заплатки разных калибров ставили, уже есть скидки ))),вот и сегодня к ним заглянула 😎 На киашке попала в яму, почувствовала вибрацию по кузову, заехала в "пятое колесо". Ребята проверяли на геометрию. Нашли несколько причин- выправили 2 задних литых диска+ балансировка 4 колёс + заменили , боюсь ошибиться в названии- вентиль под нипель и + что-то ещё, но эти их термины не вспомню 🙈, ну да ладно! Выполнили свою работу быстро! Лишнего ничего не предлагали и не самовольничали!Особый респект Левану и его напарнику, если не ошибаюсь-Артёму!
3
5
Diciembre 7, 2023
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ
Ужасная шинка. Приехал на кривых колесах, отдал 3к и уехал на кривых колесах. До руководства дозвониться нереально, постоянно кормят завтраками, никто не отвечает.
5
1
Abril 15, 2022
Ребята на ул. Голубева огромные молодцы!!!! По шиномонтажу только сюда!) Быстро! Качественно! В любое время суток! Подкачка бесплатная! Правят диски любой сложности( проверила на себе и не раз). Всегда приветливые и улыбчивые, не смотря на поток машин и усталость. Узнала, что большинство ребят спортсмены))) Респект вам! Так держать!
3
1
Julio 3, 2022
Не раз обращался, и уверен, что загляну ещё при необходимости (острой😆, или просто давление проверить).
Не так чтобы очень дëшево, но качественно.
Круглосуточно, удобное местоположение, всë необходимое оборудование в наличии, а главное - квалифицированный толковый мастер, готовый помочь не только делом, но и ценным советом.
Верится учëт клиентов, что указывает на серьëзный подход и вероятное наличие бонусов и скидок (а вот это надо уточнить в следующий раз..!).
Удачи на дорогах, друзья!
2
Octubre 22, 2023
Хамство процветает, со спущенным колесом даже не взяли в работу , очень грубо отвечают, лет 5 езжу только в 5 колесо, никогда такого отношения не встречал! Вот стою и не знаю как доехать до другого монтажа.
4
1
Agosto 25, 2023
Быстро подкачали колёса. Так же мастер помог выявить и моментально устранить проблему. Однозначно понравилось, буду обращаться ещё
3
Febrero 2, 2024
В целом не нравится эта сеть. Цены завшены и берут мастеров по объявлению которые не умеют работать а часто косячат и обманывают. Не рекомендую
4
Septiembre 8, 2022
Не рекомендую. Делал шиномонтаж 19 августа. После этого обнаружилась пропажа секретки. Или не закрутили или закрутили так что открутилась. Итог шиномонтаж 1тр + еще секретки покупать около 7тр вот такой шиномонтаж. Предложил компенсировать этот косяк, меня всячески пытались убедить что виноват сам, и надо проверять затяжку после них. Риторический вопрос - зачем мне такой шиномонтаж если за ними все переделывать. Вопрос про компенсацию остался нерешенным, их служба безопасности так и не позвонила, хотя убеждали что будут смотреть камеры. Если хотите потерять время, деньги, иногда болты то только сюда. Хваленая служба безопасности не звонила. Для меня этот шиномонтаж больше не существует
3
3
Octubre 24, 2022
Обслуживание на высшем уровне
Все быстро и комфортно . Также если раньше обслуживался в этой сети в любом городе России,то будет скидка. У меня так. Все Ок.
Julio 2, 2024
Приехал 3:55 ночью звонок не работает стучал 5 минут не помогло
Свет горит а дома не кого
3
Abril 20, 2024
Молодчины ребята, технично работают, грамотно советуют!;
1
Noviembre 11, 2024
Ужасное место, ленивые работники, никому не рекомендую!
1
Abril 10, 2024
Всё быстро и качественно сделали. Рекомендую
1
2
Marzo 24, 2022
Замечательный сервис
Люди добрые и отзывчивые
Могут подсказать проконсультировать в чем либо
Хорошо правят колёса, уже много раз к ним приезжал править колёса и каждый раз все успешно и ровно
Цены разумные не кусаются это большой плюс в данной ситуации
Всех благ вам💪😎
3
Mayo 5
Очень дорого.....
Diciembre 28, 2024
Только по записи
Diciembre 12, 2023
Недавно заезжали с полностью спущенным колесом,свет горит,вещи висят,звонили в звонок 10 минут,никто не открыл,трубки не берут
3
1
Diciembre 26, 2022
Обращалась несколько раз и каждый раз огромный ценник. Дано: киа соул, диаметр R16, вечер, пробой колеса. Цена вопроса 4500 и ждать долго. Рядом с этой конторой можно поставить лишь 3 машины((
В другом сервисе обошлось в 1500
3
1
Noviembre 3, 2022
Очень дорого! За 14 диаметр цена около 3500₽ вышло за пять колес. Долго переобували, хоть по времени приехала. Не сказать, что персонал вежливый. Места ожидания нет. Только маленькая коморка, где непосредственно занимаются работой. Не советую!
3
1
Mayo 14, 2023
Рекомендую, ребята молодцы! Свою работу знают! Делают быстро и качественно!
1
Julio 19, 2022
Приехал ближе к полуночи на балансировку только что купленных с рук колёс. Очереди не было, т.к. не сезон. Быстро переобули, отбалансировали. Являюсь постоянным клиентом именно этой шинки, буду приезжать ещё. Но, честно говоря, дороговато, даже с дисконтом постоянного клиента.
Diciembre 20, 2022
Как по мне так дороговато и каждый чих за отдельную плату. Но делают хорошо и оборудование в целом хорошее. Есть мойка колес.
Octubre 24, 2024
Работают не на качество.....!
2
1
Octubre 26, 2023
Ждали работника около 30 минут, никто не появился. Хотя бы повесили бы табличку, что «не работает»
2
2
Octubre 20, 2023
Ребята красавцы! Сделали шинку между клиентами по записи. Спасибо!
1
Diciembre 17, 2021
Работники шиномонтажа молодое «хамло», которое реально ни с клиентом общаться не умеют, ни имеют чувство ответственности и тактичности в поведении и общении. Приехал на шиномонтаж 20 мин ждал пока сотрудник попьёт чай и позанимаются своими делами. После замечания ему об этом, он заявил, что он просто спал (на рабочем месте). В итоге развернулся и уехал в Колобокс.
5
Octubre 26, 2023
Приезал по записи на переобувку. Сотрудников нет на месте. Двери закрытые.
1
1
Julio 20, 2022
Не первый раз обращалась поставить заплатку на Голубева, никогда никаких проблем не было, делали быстро и качественно.
В последний раз станком "притерли" диск. Приложу фото, где видно, что это точно не бордюр/поребрик. Заметила уже около дома через 15 минут после тогда как уехала. Понятное дело возвращаться и предъявлять не буду, от этого мало толку, никто ничего возмещать не будет.
Но, как говорится, осадочек остался.
4
2
Abril 23, 2021
Ребята у вас там жадность не зашкаливает? Мало того, что у вас шиномонтаж на штуку дороже, чем у других, так теперь еще, что бы записаться, нужно две сотни заплатить? Просто за запись! Они даже не входят в сумму шиномонтажа! Вы че, прикалываетесь? Что бы перекинуть резину 16 радиуса, мне насчитали 2700+200, и это с 15%й скидкой! Думаете, вы одни в городе? Я в километре от вас переобулся за 2000! Странная у вас логика! Надеюсь, что скоро у вас не останется клиентов, с такой жадностью!
5
Octubre 22, 2023
Добрый день,приехал на переобувку заранее позвонив что приеду ночью,сказали да да подъезжайте мы работаем 24/7 , по итогу приехал а не кто не открыл.
Agosto 8, 2021
Отвратительная шинка с молодым "специалистами" пытались тупо разводить на деньги. Ценник кстати на порядок выше чем в обычных шинках!!! Мужик с соседней шинки всё сделал ( заплатка, балансировка, Герметик) за половину стоимости озвученную ими. В других местах по городу ситуация такая же. О чем говорить, если подкачать одно колесо на газель 50₽!!!!
5