Laki
35 reseñas
Diciembre 17, 2024
Посещала данную студию 1 раз, симпотичное пространство, работают быстро, приветливые сотрудиники - это плюсы. Минусы - уборная в неряшливом состоянии, радость от сделанных ногтей проходит быстро, так как на 6 день откололся уголок на ногте правого большого пальца, через еще 4 дня - аналогичная история на левом. При обращении с вопросом о восстановлении - сообщили, что гарантию давать не обязаны, но 4 дня все - таки есть. После длительного диалога - согласились переделать, но настроение испорчено и время потеряно, поэтому после постоянной траты времени и денег в течении всего месяца на восстановление и переделку ногтей больше посещать данный салон не намерена.
Junio 27, 2024
Приятная атмосфера в салоне. Уютно и комфортно. Вежливые сотрудники. Мастер педикюра Джамиля-специалист своего дела! Внимательный и приятный человек.
1
Enero 19, 2024
Очень люблю этот салон. Делаю маникюр, брови и шугаринг. Очень нравятся девочки и само место уютное и располагающее. Обнаружила его дочь, тоже бывает периодически.
1
Agosto 13, 2023
Давно хожу сюда и всегда мастера делали свою работу на отлично! В этот раз произошел скол, позвонила администратору, ответа не было. Написала на другой день в вотсап. Предложили запись, я подтвердила время. После начались постоянные звонки с просьбой приехать пораньше. Я была удивлена, ведь раньше проблем не было. Дальше хуже, прихожу, а там другой мастер мне ремонтировать будет, а она вообще здесь 3 день и походу куда то торопиться, на клиента плевать. Не слышит совсем. Кстати, зовут Елена (салон на Гагарина), не рекомендую её.
Без предупреждения взяла и на 2х ногтях убрала длину, я попросила вернуть длину, у меня же фреч (так не пойдет). Она один сделала, оказался не тот цвет, меня напомню совсем не слушает, она все сама знает, клиент же не выбирал сам цвет. В итоге переделывала ноготь ещё раз. Но кульминацией стал 2 ноготь, там она на 3 см длину убрала и донаращивать не стала, ноготь коротыш. И я её понимаю, клиент не ее, вина не ее, нафиг переделывать!?
В итоге отказалась доделывать. Звоню управляющей, та все выслушала и обещала перезвонить. Как я поняла, Елена уже из-за принципа отказалась доделывать. Управляющая на мои звонки и сообщения не отвечает. Через администратора предложила в другой день со скидкой 40% переделать маникюр, а сейчас идите так (вечер воскресенья). Клиенториентированность зашкаливает. Елена, кстати, пока мы говорили демонстративно ушла, чтобы не осталось варианта хотя бы снять шилак.
Короче, дорогие девочки, управляющая вам здесь не поможет, ходите к проверенным мастерам и берите их личный контакт. Очень жаль, что работающий всего 3 дня сотрудник лишает компанию лояльного клиента, который приносил ежемесячный доход. А с таким подходом туда никто ходить не будет.
Увы, лояльностью здесь не пахнет.
На фото разная длина и недоделанный ноготь, то с чем я в итоге ушла
1
1
Agosto 25, 2023
Ходила в салон на маникюр более 5 месяцев, все было в порядке… но после последнего посещения ногти стали вздуваться в середине ногтя. Из 10 ногтей 8 имели вздутие и при снятии между ногтевой пластиной и покрытием темно синий оттенок. А на одном ногте все в’елось в ногтевую пластину ( фото прилагаю). При обращении к администратору и мастеру ответ был такой: Мы не знаем что это у вас такое!
Попросила книгу отзывов и предложений мне отказали, мотивируя это тем, что у них ее вообще нет
Позвонила директору салона- трубку не взяли и не перезвонили.
Мое резюме: Выбирайте проверенные салоны и проверенных мастеров.
Не рекомендую посещать этот салон
2
2
Abril 6, 2023
Очень уютное местечко, работа мастеров касественная, готовы исполнить любые пожелания. Мне нравится, но иногда очень сложно записаться, нет свободных окошек, приходитсч планировать заранее
1
1
Diciembre 24, 2022
Салон очень нравится. Уютно. Чисто. Прекрасные мастера. Делаю маникюр постоянно у Вики. Очень нравится.
1
Octubre 9, 2022
Очень плохое отношение к клиентам ! Никогда не записываетесь к Екатерине Ч. ! ,совсем не умеет общаться с людьми ! Просто ужас , невоспитанная ! Вот ходишь года 3 в студию , потом тебе хамят Абсолютно не держаться за клиентов . Больше никогда не приду ! Из принципа!!! Просила связаться с руководителем студии , обещали перезвонить , так никто и не отозвался ! Жаль , что не понимаете , что сервис сейчас на 1 месте !!
3
Abril 25, 2022
Отличное обслуживание! Записалась, через 2ч попала на маникюр. Очень довольна мастером Викторией. Спасибо.
1
1
Agosto 8, 2022
Неплохое место. Но девочки очень торопятся. От этого получается не всегда качественно.
2
Marzo 25, 2021
Отличный мастер по маникюру Анастасия! была в салоне первый раз наугад, но однозначно я нашла своего Мастера! Спасибо огромное за качественный маникюр!!!!!
3
1
Mayo 28, 2021
Стали очень ненадежными, могут запись отменить или перенести на другое время, причем уведомляют за час, т.е. не оставляя выбора. Уже дважды были такие ситуации. Сервис хромает
2
Agosto 26, 2022
Классный маникюрный салон,особенно маникюрщица Яна!!
3
Agosto 9, 2022
Отличная работа Виктории!!! Внимательная, старательная, молодец!!!
3
Octubre 13, 2020
Сделала маникюр с покрытием очень понравилось ,на следующий день покрытие на некоторых ноготочках отошло стали переделывать у другого мастера испортили все ногти сделали хуже чем было, больше туда ни ногой
1
Diciembre 26, 2021
Все отлично 👍 маникюр и педикюр только в этой студии!!!❤️
2
2
Octubre 10, 2021
Работа администраторов оставляет желать лучшего... клиентоориентированность нулевая, на звонки отвечают через раз .
5
Mayo 16, 2021
Хорошая студия, администратор, предлагают чай кофе. Но к сожалению не все мастера профи.
1
Octubre 16, 2020
Отвратительные впечатления остались от посещения этого салона . Не предупреждают , что мастер начинающий , но при этом берут полную стоимость . Мало того , что во время маникюра мастер сидел в телефоне , так само покрытие выполнено не качественно . Попросила переделать , но ничего не изменилось , пузырьки так и остались. Дальше уже переделывать смысла не было . Раньше являлась постоянным клиентом салона , рекомендовала коллегам , но это был последний раз .
2
1
Febrero 21, 2022
В данном салоне просто чудесный мастер по эпиляции.
Mayo 16, 2020
Отличные мастера, приятная атмосфера, качество на высоте. Всем рекомендую 💗
1
1
Junio 17, 2021
Очень удобный магазин, приветливые продавцы)
Enero 8, 2023
Отличное заведение!
2
2
Marzo 4, 2021
Вкусный чай и отзывчивый персонал❤️👏🏽👏🏽
3
Agosto 25, 2021
Ужасно делают ногти, отваливаются через 3 дня
Febrero 28, 2019
Записана была на аппаратный педикюр, сделали комби, т е стопы — пилкой, якобы мастер по другому не делает. Ногти на руках и ногах испортили аппаратом, осталась борозда. Спасибо вам!)
6
1
Junio 27, 2020
Отличные мастера. Приятная атмосфера.
Agosto 11, 2021
Мне понравился салон.
2
2
Febrero 18, 2022
Рекомендую!
2
2
Abril 22, 2020
низкая квалификация сотрудников
3
1
Marzo 5, 2020
Не ходите туда и так сложно записаться😉
3
2
Junio 21, 2020
Хороший салон
2
1
Febrero 23, 2020
Опытные мастера
1
2
Junio 29, 2019
Недорого и быстро
4
1
Febrero 23, 2019
Качество работы плохое
6
1