Okclinic
33 reseñas
Mayo 7
Был в ОК.Клиник на Смоленской, всё понравилось. Персонал вежливый, врач внимательный, выслушал, всё объяснил, лечение помогло. В клинике чисто и уютно. В целом доволен, приду ещё при необходимости.
Abril 4
Хочу отметить внимательное отношение к клиентам в клинике. За неделю до приема записался к врачу-иммунологу через сервис Prodoktorov. За день до визита со мной связались через WhatsApp, чтобы подтвердить запись — это очень удобно и показывает, что клиника заботится о своих пациентах. Когда я подтвердили приём, мне предложили прийти на час-два раньше, но, к сожалению, у меня не получилось из-за занятости. Клиника учла мои обстоятельства, и мы договорились о времени, которое было указано при записи.
В целом впечатление осталось хорошее: видно, что клиника старается сделать процесс записи максимально комфортным для пациентов. Сам врач Батин - выдающийся врач - явно любящий свою работу и умеющий лечить пациентов а ни рукодствоваться просто общими словами и показывать где касса! Я рекомендую!
1
Abril 14
Тут работает очень крутой терапевт Светлана Петровна - врач с большим опытом работы - я ее знаю лет 10 и всегда от посещения данного специалиста исключительно положительные эмоции - ставит на ноги за один прием - ни каждому такое под силу! Сама клиника чистенькая и приятная - по деньгам ни космос!
1
1
Abril 9
Доброго дня. Хочу сказаать спасибо клинике. Делала УЗИ мягких тканей. Понравилось обслуживание и клиентоориентированность. Удобное расположение и участливый персонал Рекомендую
1
Abril 7
Прекрасная работа администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время.👍🏼
1
1
Abril 4
Отличная клиника! Обращались не раз. Большой спектр услуг. Вызывали медсестру чтобы ставить уколы. Остались довольны. Специалисты грамотные. Очереди не большие.
Junio 27, 2024
За неделю записалась к врачу-иммунологу на продокторов. За день до приема мне написали сообщение в WhatsApp с просьбой подтвердить прием. Подтвердила. Через какое-то время написали :"Не получится ли у меня придти на прием раньше на час или два?" Ответила, что нет. Написали :"Ок, принято". Затем на следующий день звонят и в итоге отменяют приём совсем😐 по семейным обстоятельствам у врача. Ну ладно, хорошо... Но почему за день до этого сразу не отменить, как только уточняли про другое время, раз уже было ясно , что врачу неудобно. В общем, неприятное впечатление от клиники. Неделю ждала приема, в итоге теперь вообще неизвестно, когда пойду, запись у врача плотная😐
2
Junio 14, 2024
Случайно узнали об этом месте из рекламы. По приятной стоимости обследовали то что волновало. Персонал приветливый и доброжелательный. Врачи заботливые, подробно всё рассказывают и отвечают на вопросы. Однозначно стоит довериться 😊
1
1
Diciembre 29, 2024
Отличное место! Хожу сюда на капельницы, очень приятный, заботливый персонал
1
1
Abril 17
Отличная клиника, большой спектр услуг. Хожу постоянно, всем доволен)
Enero 26, 2024
Отличная клиника! Прекрасный, вежливый персонал. Врачи все грамотные. Часто хорошие скидки на обследования и консультации врачей. При чем даже в рамках акции, врачи проводят полноценную консультацию. Рекомендую!
3
1
Enero 13, 2024
На рецепшене не очень приветливый персонал. Я пришла первый раз и мне даже не показали где гардероб, пришлось спрашивать самой. Девушка не общительная, не смотря на то, что она "лицо" клиники. Телефонные звонки периодически сбрасывает, отвечает быстро, ссылаясь на то что она просто администратор и кладёт трубку, даже не дослушав звонившего. Я понимаю люди разные, но можно быть повнимательнее к клиентам.
В отличие от администратора медсестра оказалась доброжелательной.
Я сдавала анализ крови, по другим услугам отзыв оставить не могу.
3
Diciembre 24, 2024
Все отлично, огромная благодарность доктору Магомедову, что поставил на ноги мою тетю
Septiembre 9, 2024
Защемило поясницу, Адская боль!!! Не могла ни лежать, ни двигаться! В быстром порядке нужно было найти невролога! Благо попала к Ализаде М. Р.! Быстро выявил проблему, назначил курс лечения, ощутимый результат почувствовала почти сразу! Проблема решена! Огромнейшая благодарность доктору Ализаде Мехти Раилевичу!🙏
2
Septiembre 8, 2024
Ставил в клинике суточный сердечный монитор для регулярной проверки, т.к. много лет занимаюсь силовым спортом. Сотрудник, выполняющий процедуру, будто делал это в первый раз. Толком не мог описать протокол исследования и что нужно делать, а также пытался ставить диагноз самостоятельно и давать советы! Сам монитор устаревший, уже много лет не видел, чтобы использовали эту модель. Также в клинике экономят 15 рублей на батарейке и пытаются заряжать старые (даже не аккумуляторы, заряжают обычные батарейки!). Из-за этого мой монитор не записал показания корректно и отключился с ошибкой. Носить монитор достаточно дискомфортно – десять электродов на теле + сам монитор, сутки нельзя мыться, нужно давать определенную физическую нагрузку, два визита в клинику на установку монитора и его возврат. В итоге, когда выяснилось, что показания не записались – ни один из сотрудников клиники даже не извинился. Просто поставили перед фактом – "данные не записались, нужно заново носить монитор". Один из худших опытов посещения мед. учреждения с точки зрения сервиса и профессионализма (про отношение на ресепшене уже писали, не буду повторяться). Вишенка на торте – после заявления на возврат средств дополнительно требуют написать бумагу, что возврат произведен ДО фактического возврата денег, что не имеет под собой юридических оснований. Также предложили "посидеть подождать, пока деньги не вернутся на карту" и потом уже написать то, что я вообще по закону писать не должен. Напоминаю, это был уже третий визит в клинику, ноль извинений и не выполненная процедура по вине клиники. Думаю, итог подводить тут не нужно :)
1
1
Septiembre 6, 2024
Ужасный администратор клиники, не ценящий время других людей. Мне казалось, что с таким подходом к работе только в поликлиники и городские больницы берут. Но нет, я ошибалась, частные мед центры тоже грешат совковым сервисом и нелицеприятными кадрами. Не рекомендую к посещению.
1
1
Septiembre 11, 2024
Прекрасная клиника, отличные врачи и персонал. Хорошее соотношения цена-качество. Нас всё устраивает.
Noviembre 7, 2024
Хорошая клиника . Сдаем здесь анализы через Lab4U.
Так же ребенок ходит на массаж. Довольна и специалистом , и организацией. Спасибо!
2
Julio 14, 2022
Замечательная клиника! Чудесный персонал и замечательные врачи.
Во-первых, очень понравилась сама клиника. Очень светлая, просторная, ухоженная. Во-вторых, отношение врачей очень внимательное, грамотное. Я ходила к терапевту (Катенина С.П.). Замечательный и грамотный врач! Ответила мне на все мои вопросы, назначила лечение, которое, действительно, помогло! Медсестра, которая брала кровь, очень аккуратная, я даже не почувствовала, как произошел забор)
Еще хочется отметить врача узи Бхужан Р. Отличный доктор! Так же очень грамотный и внимательный!
В общем, однозначно приду в эту клинику еще не раз!
4
2
Marzo 27, 2023
Неоднократно проходила УЗИ обследования в этом центре, все всегда комфортно, внимательно, врачи отвечают на вопросы, понятно, приятная обстановка. Приятные бонусы - можно проходить обследования по акциям, которые публикуются в городских газетах.
Также получила хорошую и полезную консультацию для себя у терапевта Катениной Светланы Петровны.
2
Septiembre 12, 2024
Быстро оказали первую помощь при невралгии. Выписали рецепт, поставили капельницу и назначили курс лечения. Я доволен. Спасибо!
1
Noviembre 13, 2023
Был в этом медцентре , отличие от остальных , цены на порядок ниже чем в других медицинских учреждений . В целом как и везде культурно встретили , чистенько , аккуратно . Советую .
1
Diciembre 30, 2022
Как можно сделать бесплатную акцию на услуги, записать человека... а потом перезвонить и сказать, что акция закончилась и запись аннулируется. Это как??? Всё рассказали, красиво описали свои бесплатные услуги и тут вдруг раз - и акция закончилась. А зачем было записывать человека???
Хочу ответить на комментарии клиники. Акция проходила в сентябре. Записались по телефону. Долго рассказывали что входит в акцию, какие услуги оказывают. Мне придумывать незачем. Проведите внутренние "расследование" среди тех, кто сидит на звонках.
4
2
Septiembre 24, 2023
абсолютно недружелюбный персонал, медсестра опоздала, пока сдавала анализы в кабинет пригласили постороннего человека. две звезды только за то, что результаты анализов пришли в этот же день, не рекомендую
1
1
Julio 23, 2023
Обратился с болью в позвоночнике. Был у на приеме у невролога, и у остеопата.После пару сеансов у меня практически пропала боль в спине. Благодарен врачам и особенно генерального директора
2
Marzo 28, 2023
После невролога я вышла и готова была танцевать, все зажимы ушли, будто тело поменяли. Удивило, что не настаивали на 1000000 обследований, анализов. На УЗИ сосудов всё компетентно пояснили. Благодарна вам очень!!!в самой клинике очень мило, светло.
Noviembre 12, 2023
Отношение к клиентам на нуле. Клиника заявляет что работает каждый день. Но по факту я записался через лаб4ю на анализы, пришел, а они решили не открываться
Agosto 23, 2022
Клиника хорошая, приятно в ней находиться! Персонал тоже замечательный! Специалисты молодые, но грамотные. Стараются помочь, применить все свои знания!
2
Diciembre 12, 2024
Медсестры были профессиональными, но общее обслуживание было плохим.
Abril 13, 2022
Пришла с остеохондрозом, я была удивлена, что сразу попала на консультацию к 2 специалистам: и неврологу, и остеопату. Вышла я через час - полтора, с полным курсом лечения и рекомендациями. Очень порадовало,что нужно ходить только раз в неделю, так живу не совсем близко.
3
Abril 5, 2022
Единственное место, где мне реально помогли! А ведь просто рядом работаю и на обеде сходила. Болела поясница почти год, что только не делала, чем не мазала и куда не ездила. Спасибо вам!😊
6
Noviembre 22, 2022
Доволен. Обследование прошло вовремя. Врач диагноз по узи все разьеснил. Спасибо
1
Febrero 25, 2023
Хорошая клиника с квалифицированными врачами,